The Bed Hatyai

Администрации отеля Bed Hatyai,
Прежде всего, мы хотели бы выразить искренние соболезнования в связи с тем, что ваш отель и окрестности пережили ужасные последствия недавнего наводнения, которое напоминало цунами и причинило разрушения многим домам и предприятиям. Мы понимаем, что в настоящее время вы проводите ремонтные работы и уборку, чтобы восстановиться после ущерба. Однако, несмотря на понимание ситуации, мы очень разочарованы уровнем обслуживания, который мы получили во время нашего пребывания. Это не первый раз, когда мы останавливаемся в вашем отеле, но, к сожалению, этот визит был крайне неприятным. Во-первых, мы попросили о раннем заселении. Во многих отелях, если номер уже свободен и готов, гостям часто разрешают заселиться раньше. Однако ваши сотрудники сообщили нам, что за каждый час раннего заселения придется доплатить. Хотя в итоге мы согласились заплатить дополнительную плату, проблема в том, что эта политика нигде не была указана в деталях бронирования или в договоре при оформлении заказа. Было бы гораздо понятнее и справедливее по отношению к клиентам, если бы такие правила были четко прописаны на платформах бронирования. Во-вторых, мы спросили персонал службы доставки еды в номер, сколько времени займет уборка, и нам сказали, что это займет около 30 минут. Поскольку номер был свободен и уборка якобы была завершена, мы заплатили дополнительную плату и вошли в номер. К сожалению, в номере все еще была пыль, особенно на одеяле.

Вместо того чтобы бронировать номер в отеле через веб-сайт, я решила забронировать его напрямую в отеле The Bed Hotel Hatyai, и я очень рада, что так сделала.
Меня действительно поразило исключительное обслуживание клиентов, предоставленное госпожой Дадой. Ее доброжелательность, оперативные ответы и искреннее желание сделать все возможное позволили мне забронировать номер задолго до моего приезда. Ее профессионализм и преданность делу вселили в меня уверенность.
Я также хотела бы отметить руководство отеля The Bed Hatyai, особенно молодого и энергичного босса (извините… не знаю его имени), чье лидерство явно отражается на стандартах обслуживания команды. Очевидно, что они искренне заботятся о каждом госте и постоянно стремятся к тому, чтобы все посетители наслаждались комфортным и запоминающимся пребыванием в их уважаемом отеле.
Спасибо за выдающееся гостеприимство. Я обязательно буду с нетерпением ждать возможности прекрасно провести время в отеле The Bed Hatyai во время нашей предстоящей поездки.

Номер без вида из окна (семейный номер).
Двухъярусная кровать справа, держатель ослаблен.
Низкий напор воды в D2 до выезда. Персонал просто открывал/закрывал кран, и всё. Никакого решения или компенсации не предложили.
Расположение хорошее.
Примечание: Дядя, который помог погрузить багаж в микроавтобус и предложил заказать тук-тук, оказал хорошую услугу. (Не удалось узнать его имя).

Хорошее обслуживание, расположение в самом центре города, но номер был очень старый, пахло канализацией, а на простынях были пятна крови и другие пятна. Номер выглядел очень старым. Одна сторона кровати была помятой. Всё остальное было хорошо, кроме самого номера.

Я останавливался в этом отеле на три ночи. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а номер был прекрасно оформлен. Однако некоторые удобства разочаровали. Водонагреватель в ванной не работал два из трёх дней. Даже после того, как его «починили», горячей воды всё ещё не было. Кроме того, ключ-карта от номера постоянно давал сбои — она несколько раз срабатывала, и мне приходилось постоянно обращаться на стойку регистрации, чтобы её активировать. Wi-Fi также был очень медленным, что затрудняло работу или бесперебойную трансляцию. Это создавало немало неудобств во время моего пребывания.

Номера чистые. Дополнительная плата 300 THB/ночь/номер с человека. Предоставляются дополнительная подушка, полотенце и одеяло. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу. Рядом находятся достопримечательности, такие как рынок Кимён, ресторан Банг Хан, лапшичная Аюттхая, ночной рынок Ли Гарден и др.
Залог 500 THB/номер. Паспорта фотографируют, но не хранят. Коврик для молитвы отсутствует. Заезд в 14:00. Ранний заезд после 13:00 возможен только при наличии свободных номеров. Багаж можно оставить в отеле на время регистрации.
Есть детская площадка, что является плюсом. До железнодорожного вокзала можно добраться на тук-туке за 20 THB/человек.

Отель выглядит хорошо снаружи, и лобби красиво оформлено. Но есть только один лифт, чтобы попасть в номера, что неудобно. Номер выглядел старым и изношенным. Ремонт продолжается, так что, надеюсь, после обновления все улучшится.
Кровать представляла собой просто мягкий матрас на подставке и была очень неудобной, с одной подушкой на человека. Нормального шкафа не было, только металлическая вешалка с несколькими вешалками. Из нашего номера не было вида — открыв окно, мы увидели только вентилятор кондиционера прямо рядом с ним.
Я также позвонила на ресепшн, чтобы запросить многофункциональный адаптер, но мне сказали спуститься и забрать его самой. Очень разочаровывающее обслуживание. Персонал был совершенно недружелюбен. Не думаю, что мы вернемся в этот отель.

Я был очень разочарован состоянием номера. Гигиена была плохой, на стенах была видна плесень. В целом, обстановка казалась нездоровой и некомфортной. Это требует серьезного улучшения.

Номер оказался не таким уж хорошим, как на фотографиях. Много пыли. Кровать после сна колется. Пол неровный. Звукоизоляция плохая, и сверху доносится шум от кровати. В коридоре отеля темно. В отеле говорят, что дуриан проносить нельзя, но не говорят, что курить запрещено. При заселении взяли депозит в 500 бат. Когда вернулись, сказали, что изначально за курение взимали штраф в 2000 бат, но я оштрафовал вас на 500 бат.

Просторный номер в центре города. Рядом с ним находятся два магазина 7-Eleven, где подают быструю еду. Ресторан находится за углом и недалеко от туристических достопримечательностей, таких как рынок Lee Garden.
Будьте осторожны с кондиционером, если вы установите его на холод, из него будет капать вода.
Есть лифт, чтобы подняться на другой этаж, но будьте осторожны со ступеньками. На первом этаже есть детская площадка.

Расположение превосходное, однако номер нуждается в регулярных проверках и обслуживании. Сиденье унитаза необходимо заменить, на крышке сиденья унитаза есть плесень. Хотя в туалете есть верхнее подвесное окно, все равно нужен вентилятор, чтобы в жаркую погоду. Стена не звукоизолирована, громкие щелчки в туалете, а петли и дверь туалета необходимо смазать.

Номер просторный, чистый, комфортный, хорошее обслуживание, есть детская игровая площадка. Рядом с источниками пищи, очень впечатляет. Если я поеду в Хатъяй, мне придется снова остановиться здесь.

Проживание в 2 комнатах.
В комнате пахло затхлостью, запах ванной и запах трубы были очень сильными. На полу при ходьбе много пыли. В номере должна быть обувь.
Комната не звукоизолирована. Комната рядом с ним и верхний этаж все в беспорядке. Дети бегают и играют, перетаскивая вещи взад и вперед, почти всю ночь издавая громкие звуки.
— Безразличное обслуживание Потому что нет обслуживания.
— Хорошее расположение в самом центре города.

Перед поездкой я прочитал несколько последних обзоров и немного побаивался их плохого рейтинга. Я просто пытаюсь на удачу, забронировав номер там.
Раньше я останавливался в нескольких отелях в Хатьяе, но кровать была в одном из лучших отелей, в которых я был.
По прибытии персонал приветствует меня и помогает мне и моей семье донести наш багаж до вестибюля.
Во время регистрации обслуживание было быстрым, персонал свободно говорит по-английски, и нам было легче общаться. Время ожидания составило не более 15 минут. У них также есть парковка для клиентов отеля.
Комната была просторная и чистая. В номере нет звукоизоляции. Мы слышим, как люди ходят и хихикают. Но меня это устраивает.
Добраться туда на туктуке было очень легко. В отеле есть туктук и массаж. Мы также заказали массаж, это был массаж в номер. Миссис Хонг и Мэй очень хорошо выполняли свою работу.
Этот отель также ближе к популярному месту. Здесь проще позавтракать. В первый день мы шли 2 минуты до ресторана Bang Han, а на следующий день 1 минуту шли до Ayothaya Halal Needle. Оба они были вирусными, пожалуйста, поищите. Мы не хотели идти в Кимён, так как моя мама была старой, поэтому мы сели на туктук. Они берут 20 бат с каждого человека, и для нас это было доступно. Мы пробыли в Хатьяе 3 дня и 2 ночи. Нам очень понравился отпуск, и мы вернемся снова. Спасибо за отличный сервис во время нашего отпуска.

В пешей доступности от сада Ли и рынка Ким Ён.
Просторный номер по доступной цене.
Настоятельно рекомендуем семейный номер для тех, кто путешествует с детьми.
Вернусь снова.

1) пешком (около 7-9 минут) до сада Ли.
2) ВСЕ НОМЕРА ОЧЕНЬ ШУМНО! Вы можете услышать комнату рядом с вами! Дети очень шумные, так как целевой клиент — семья.
3) Кровать очень удобная, но номер очень СТАРЫЙ. Вы можете выбрать лучший вариант, не рекомендую здесь останавливаться.
4) НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ДЛЯ ДУША🥵🥵🥵
5) хорошее обслуживание клиентов.

Номер, который мы забронировали, очень просторный, подходит для 2 взрослых и 2 детей. Персонал отеля очень дружелюбный. Самое приятное в этом отеле — ежедневное обслуживание номеров (можно заказать смену полотенец, вывоз мусора и заправку кровати). На стойке регистрации по прибытии.
Стратегическое место слева и справа — 7E. Перед отелем продаются свежие фрукты и устрицы. Перед отелем есть место, где можно поесть. Если я буду, подскажите, где можно поесть. Не ошибся. Ночной рынок в саду Ли за отелем находится всего в 2-3 минутах ходьбы. Популярный магазин Аюттхая за отелем находится всего в 1 минуте ходьбы.
Конечно, когда я приезжаю в отпуск в Хатьяи, я выбираю The Bed Hotel. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️