Wyndham Garden Naithon Phuket

Отель очень не понравился. Впервые мне настолько не понравился отель.
Мы останавливались на 4 ночи. В начале декабря 2025. Нас заселили с видом на улицу, а оттуда шум. На мои просьбы поменять номер, мне сказали что у них все забронировано. При этом я видела как освобождались номера напротив нас неоднократно.
Обращаю внимание что из коридора слышно всё, будто люди ходят у вас в номере и хлопают дверьми, так как на них доводчики. Меня шокировало что клининг убирает номера в 10 вчера, возит тележки по коридору, громко разговаривает, мне пришлось спускаться 2 вечера подряд на ресепшен из-за этого. Ни в одном отеле я не видела такого ранее, чтобы в 10 вечера из коридора шум и грохот как из столовой. И только после того как я 2 вечера ходила на ресепшен, нам предложили другой номер в качестве извинения, но мы должны были собрать все вещи и выехать из своего номера в 12 часов, а в 15 они бы нас заселили. Это издевательство на мой взгляд. Терять время с переездом на таких условиях мы не хотели.
Так же если вы хотите посидеть на балконе пока охлаждается ваш номер когда вы вернулись в него, то я вас расстрою, блок от кондиционера находится на балконе и от него идет очень сильный жар. В общем балкон только для того чтобы высушить вещи, а учитывая что он выходил на солнечную сторону, то свежего воздуха там не было ни днем ни ночью. Карту от номера дают одну, вторую за депозит. Тапочек нет. 2 бутылки воды, которые нельзя выносить. Постельное белье будто целлофановое, на нем преешь.

Хороший новый отель. Конечно не 5ка. Около 4х. Но его новизна неоспоримый плюс. Завтраки норм. Но надоедят быстро, если вы не любите, как и я есть макароны и рис на завтрак. До пляжа 3 минуты. Пляж отличный. На пляже нет шумных тусовок, но и с нормальными кафе и магазинами все печально. Если вы приехали не только валяться на пляже, машина обязательна.

Номер.
Сервис ужасен, Дали один ключ от номера а второй за депозит, хотя депозит оставляли. Номер бронировал не дешевый с выходом в бассейн, по факту выход был не в тот бассейн а на детскую площадку и столовую. Не рекомендую.

Привезли меня в отель утром 8 декабря 2025 года. Взяли с меня залог 100 долларов. Дали расписку. Можно было вместо этого отдать1000 бат. К моему удивлению заселение в номер в 15 часов.
Я с 2004 года почти каждый год летаю на море. Часто заселяли в гостиницу с раннего утра. А в одном отеле ещё и накормили завтраком. Первый раз встречаю такое, что заселяют с 15 часов. Ну что же, взяла все что мне нужно и отправилась бомжевать на пляж. Дорога на пляж метров 200 по широкому тротуару как ни странно. Обычно просто узенькая дорога без тротуара. Пляж широкий, чистый мелкий светлый песок, по которому можно ходить босиком в любую жару не обжигая ног. Прозрачная голубая вода сверкает на солнце как хрусталь. Вдоль пляжа высокие деревья, в тени которых лежаки. На прокат симпатичные двухместные лодки, разные доски. Противные лонгтейлы, грохочущие и воняющие видны вдали и близко к берегу не подходят. Подальше от пляжа буйки. Там местные натянули сети с мелкими ячейками. Вылавливают мелкую рыбёшку. Справа от пляжа впадает речка вонючка. По видимому канализационные стоки. Слева пляж оканчивается скалами. Там громадные живописные камни, на фоне которых нравится фотографироваться туристам. Там много тени. Очень приятное и красивое место. Если отплыть подальше от пляжа вдоль скал, там среди камней и подводных ущелий плавают разные рыбки. Есть морские звёзды, а вот ни одного морского ежа я не видела, что меня порадовало. К обеду вернулась в отель.

Наш опыт проживания в этом отеле оказался крайне негативным.
С первого дня стало понятно, что клиентоориентированность здесь отсутствует как класс. На ресепшн отказались содействовать в смене номера, общались сухо и с явным безразличием. Мы изначально выбрали отель только из-за наличия двухкомнатных номеров, но туроператор ошибся и забронировал не тот номер. Мы просили их целый день с доплатой разместить нас как мы изначально планировали, но они все (включая менеджера) проявили безразличие.
Самая неприятная ситуация — с бассейном на крыше. Отель прекрасно знал, что мы проживаем с ребёнком 8 лет. Более того, в день заселения бассейн показывали и рекомендовали, не упомянув никаких ограничений.
На следующий день нам сообщили, что детям до 18 лет купаться запрещено.
Это грубое нарушение ожиданий гостей и пример прямого введения в заблуждение. Подобная информация должна сообщаться заранее, а не «всплывать» постфактум.
У отеля нет собственной территории, что делает его абсолютно неудобным для отдыха. Пляж не оборудован: все лежаки платные, отель не предоставляет ничего для своих гостей.
Отношение персонала создаёт ощущение, что семьи с детьми здесь нежелательны.
В результате — испорченный отпуск и полное разочарование.
Не рекомендуем данный отель, особенно для семейного отдыха. Реальность не соответствует обещаниям.

Испорченный отпуск, обман и скотское отношение.
Один из худших отелей, в которых нам приходилось бывать. Сервис — на нуле, отношение к гостям — откровенно скотское.
На ресепшн отказались помогать с заменой номера вообще. Просто «нет» и безразличные взгляды. Такое ощущение, что ты не гость, а помеха. Мы изначально выбрали отель из-за наличия двухместных номеров, это редкость для Тайланда. Но туроператор напутала с категорией номеров, и по приезду попросили с доплатой сделать апгрейд. Они откровенно нас послали.
Бассейн на крыше — отдельная история вранья. Мы заселялись втроём с ребёнком 8 лет, персонал это прекрасно видел. В первый день сами пригласили в бассейн, показывали его как преимущество отеля.
А на следующий день внезапно выяснилось, что детям до 18 лет там купаться нельзя.
Это что вообще? Почему тогда об этом не говорят сразу? Почему вводят гостей в заблуждение? Абсолютная некомпетентность или сознательный обман — выбирайте сами.
Своей территории у отеля нет вообще. Пляж — только с платными лежаками, никаких условий для гостей. Заплатили за отель — платите ещё раз, чтобы просто полежать у моря.
Никакого ощущения отдыха. Постоянное раздражение, чувство, что тебя обманули и что тебе здесь не рады.
Категорически не рекомендуем, особенно если вы путешествуете с детьми. Этот отель способен испортить даже долгожданный отпуск.

Вид из окна на стройку, шумно уже утром. В номере песок. Первый и последний раз здесь.
Кулера на этаже нет. Воду не дают. Туалетная бумага рулон на семью, остальное проси. Как выше заметили, что отель мелочный и жадный. Не стоит этих денег.

Отель новый, вызывает в целом хорошее впечатление. Но ровно до тех пор, пока вы не сталкиваетесь с сервисом, который отсутствует, как таковой. Возможно, это специфика Тайланда, но, возможно, это халатное отношение конкретного менеджера отеля к своей репутации.
Прибыли в отель раньше времени заселения и наш номер был еще не готов, к этому нет претензий. Но, на вопрос, можно ли сходить на завтрак, на который мы еще успевали, получили категоричный отказ, мол завтраки вам разрешены будут только с завтрашнего дня. Люди летят к вам больше 10 часов, уставшие с аэропорта, а вам жалко двух деревянных круассанов, которые вы подаете на завтраках?
Завтраки отдельная история. Максимально дешевые некачественные продукты. Единственное, что спасает ситуацию, это пара горячих супов на выбор и пара вариантов яичницы, которые готовят при вас. Кофе нормальный, кексики тоже имеют право на жизнь. Остальная выпечка деревянная, есть невозможно.
Клининг работает ужасно. Несколько дней, уходя около 9:00 и возвращаясь в районе 15:00-16:00 номер был не прибран. Чаевые не спасают ситуацию, потому что каждый день работает разная бригада клинеров. Поэтому возвращаться в номер и наблюдать полную мусорку, старые влажные полотенца, отсутствие туалетной бумаги и прочие прелести — такое себе удовольствие.
Единственное, что реально радует глаз, это красивый большой номер. Есть косяки по функционалу, но в целом, они недостойны упоминания.

Новый современный отель. Близко расположен к аэропорту, поэтому время доставки до отеля минимально. Очень удобно использовать как транзитный отель, не более 2-3 ночей. Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшн, готовый помочь в решении любых вопросов. Завтраки разнообразные, вкусные с большим выбором блюд. Хочется сказать большое спасибо за обслуживание в ресторане Orange, Mint, Google. Из существенных минусов — в течении дня звуки строительных инструментов, так как идет завершение строительства и ведутся отделочные работы, особенно во втором корпусе по достройке бассейна на крыше. Днем в номере раслабиться невозможно.

Шикарный отель, хоть и небольшая территория (только внутри между зданиями). Всё новое. Хорошие бассейны, правда бассейн на крыше ещё не был открыт, говорят к Новому году 2026 откроют. Тихо, спокойно. Номера большие, всё необходимое есть, даже пляжные сумки и зонтики. Недалеко от пляжа. Пляж великолепный. Питание разнообразное, отличные завтраки. Всё супер! Рекомендую!

Новый отель, все на уровне 5*. Огромные номера, даже стандарт. Завтраки обильные, европейская кухня. Бассейн внизу хорошо оборудован. Жаль, что еще не работает бассейн на крыше — там будет очень красиво! До пляжа 5 минут.

Отель великолепный, новый, постельное белье и полотенца белоснежные, номера чистые и комфортные. И мне был предоставлен сюит согласно моему статусу Diamond в программе лояльности Wyndham. Хотел бы отметить отличную атмосферу в отеле, прекрасное наполнение номеров и отличную работу сотрудников, настоящая профессиональная работа! Обязательно приеду в этот отель еще, и буду рекомендовать своим знакомым.

Новый, хороший отель. Из плюсов — площадь номера больше, чем стандартные. Хорошие завтраки, чистый бассейн. Уборку делают каждый день. Территория небольшая, особо по территории не погуляешь. Достраивают часть отеля. Есть тренажерный зал и детская комната. Расположение имеет свои плюсы и минусы. Найтон — тихий пляж, не так развит, как другие, но это преимущество. Если вам нужно отдохнуть от суеты, то я бы рекомендовала остановиться здесь. Если вам нужен движ, базары, тусовки — вам точно здесь не понравится. Такси отсюда будет стоить дорого. Но с каждым годом инфраструктура улучшается, появляется все больше кафе, магазинов и отелей.

Мы отдыхали в этом отеле с 8 октября по по 18 октября 2025 года. Сразу же по приезде были приятно удивлены услужливостью и внимательностью персонала на рецепшене. Как оказалось далее, все дни пребывания в этом отеле, сопровождались таким же вниманием со стороны другого персонала, который следил за чистотой и порядком, комфортом нашего пребывания в отеле. Особенно хочется отметить сотрудницу рецепшен, которую зовут Марина. Эта очаровательная и отзывчивая девушка смогла решить для нас ряд важных проблем. При этом проявила свои профессиональные качества и навыки, а так же и организаторские способности в отношении других сотрудников обслуживающего персонала. Чувствуется. Что менеджмент отеля профессионально относится к подбору персонала. Кроме того, мы, как специалисты с многолетним опытом маркетинга, считаем, что лицо этой очаровательной красивой девушки может быть хорошим рекламным ресурсом для продвижения услуг этого отеля.

Мне все понравилось. Отель новый. Территория чистая и ухоженная. Завтраки вкусные и есть из чего выбрать.
Так как я успела повторно вернутся в этот отель и продолжить в нем свой отпуск, то хочу дополнить отзыв🙂немного поездив по Пхукету я решила вернуться, тк отель мне понравился) о возвращении не пожалела. Все было также хорошо как и в первый раз. Хочу поблагодарить администраторов Marina, Barry, Parene и Mean за их улыбки и помощь! Буду скучать🍑

Отель находится всего в 5 минутах от пляжа. Внутри отеля есть магазин 24 часа. Тихо, свежий воздух, разнообразный завтрак. Персонал ресторана — госпожа Лиу, госпожа Нэн и госпожа Мин — запомнили номер нашей комнаты, что произвело приятное впечатление. Спасибо за обслуживание во время нашего пребывания!

Хочу поделиться отзывом об отеле. Очень прекрасный отель, вкусная еда, отличный персонал, а именно хочу отметить Liu (goog), которая на завтраках была очень внимательной и даже запомнила номер нашей комнаты. 🌹🌹🌹 Коллектив очень дружелюбный и приветливый, когда провожают на такси всегда открывают двери автомобиля👍🏼 здесь всё на высоте, рекомендую к посещению данный отель.