Patong Heights

Обслуживание: Я хотел бы назвать человека, который сделал наше пребывание на Пхукете практически небезопасным и пугающим — Вивиан. Она была рядом всё время, пока мы были в отеле. С первой минуты регистрации Вивиан постаралась сделать акцент на деньгах. Мы путешествовали, и, конечно же, были готовы потратить деньги, чтобы получить максимум удовольствия от поездки. Но это не значит, что мы будем тратить их направо и налево на ненужные вещи.
Вивиан также посоветовала нам бронировать их жилье напрямую, а не через Booking. Com, так как они «берут больше», а напрямую «дешевле». Она настаивала на этом 2-3 раза.
Она взяла с нас доплату за добавление одной кровати в номер, что, конечно, нормально, но она взяла столько же, сколько за целый номер. После оплаты она сказала, что дополнительный гость должен доплатить за «бесплатный завтрак», если решит поесть утром. Большинство из нас, будучи вегетарианцами, решили не переплачивать за завтрак, так как взяли с собой готовую еду. На следующий день, когда мы пошли осматривать меню завтрака, Вивиан ходила за нами по пятам от тарелки к столу, словно мы были ворами. Она вела себя с нами неподобающе и разговаривала грубо. Она указала на нас и сказала «идите в наш номер», потому что думала, что мы все едим её завтрак. Мы сказали ей, что только трое из пяти будут завтракать, а она ответила, что оставшиеся двое не могут сидеть за столом. Она продолжала кричать и говорить, что не может «контролировать» всё.

Patong Heights — комфортабельный отель с просторными люксами, современными удобствами и прекрасным видом. Он расположен немного в стороне от основной части Патонга, что обеспечивает более тихую атмосферу и при этом обеспечивает удобный доступ. Отель предоставляет трансфер до города по расписанию. Завтрак подается, но начинается только в 8 утра, что может быть неудобно для гостей, выезжающих рано утром. Поскольку отель расположен на холме, приготовьтесь к небольшому подъёму при ходьбе. В целом, это приятный отдых для тех, кто предпочитает тихий отдых недалеко от оживленного Патонга.

Отличный отель с курортной атмосферой. В 2 км от пляжа Патонг, но в гору. Чтобы добраться туда, нужно брать такси. Также предоставляется бесплатный шаттл до Патонга по расписанию. Отель расположен вдали от оживлённых улиц Патонга. Номера просторные, с мини-кухней и отдельной гостиной. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Очень комфортное проживание.

Прекрасные номера, мы остановились в номере с джакузи. Номер очень комфортный и в хорошем состоянии. Весь персонал отеля невероятно приветливый и дружелюбный. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова!

Номера очень просторные, кровати невероятно удобные, особенно подушки отличного качества. В номере есть небольшая кухня с обеденным столом, спальня со стеклянной перегородкой и очень большая ванная комната. Мы не завтракали, но видели, что в номере много всего. Цена вполне разумная за такие удобства: мы заплатили около 2000 бат (5500 рупий) за ночь.

Это моя первая жалоба, и я не из тех, кто обычно оставляет отрицательные отзывы, но, учитывая мой опыт, этот отель абсолютно заслуживает такого отзыва.
То, что должно было стать спокойным отдыхом, с самого начала превратилось в стрессовое и неприятное испытание.
Когда я приехал, персонал не мог найти мою бронь, возникла путаница с оплатой, и даже заказ еды был хаотичным: три разных сотрудника давали противоречивые инструкции и перебивали друг друга. Расположение отеля также вводит в заблуждение — отель находится далеко от пляжа Патонг, на очень крутом холме, на который мой водитель с трудом взбирался. Это первое впечатление сразу же вызвало сомнения по поводу качества обслуживания, поэтому я спросил об отмене бронирования до заселения.
В этот момент мне внезапно сообщили, что с меня спишут всю сумму, хотя в письменных условиях отмены бронирования, которые я получил перед бронированием, было четко указано, что мне нужно будет заплатить только 20% от общей суммы.
В течение нескольких часов мне давали противоречивые объяснения и оказывали давление, требуя подтвердить моё пребывание, прежде чем кто-либо смог дать мне вразумительный ответ.
Я часами ждал в холле, пока менеджер на месте говорил одно, а удаленный координатор — другое.
Никто не смог показать мне, где задокументированы эти обновленные правила, что сделало невозможным принятие взвешенного решения.

Ресторан находится на холме, что не влияет на транспорт, если вы полагаетесь на Bolt, вы можете добраться до Betong за 11 минут на машине. Номера хорошие, особенно те, что с видом. Номера у бассейна хорошие, но бассейн маленький, а на фотографиях он выглядит большим. Завтрак тоже хороший. В целом отель тихий и комфортный, посетителей немного.

Отличный небольшой бутик-отель в «горах» над Патонгом.
Номера хорошие, отличный маленький бассейн с видом на пляж Патонг.
Современные номера / кухни / ванная комната.
Дружелюбный персонал.
Единственное, что я могу немного покритиковать, это то, что выбор завтраков очень ограничен… и он находится немного далеко от города. Если вы хотите попасть в город, вам нужно будет сесть на один из их автобусов-шаттлов, арендовать скутер или проделать получасовую прогулку (что ТРУДНО возвращаться в отель, так как это крутой холм! )
Вероятно, лучший вариант для нескольких романтических ночей с партнером.

Шикарный отель.
Останавливаемся здесь уже в третий раз.
Новый, чистый, сытные завтраки но не дешевые. Обслуживание на твердую 5! 👍
Точно знаем, что в следующий раз на Пхукете приедем в этот отель. 🤝👍🤘

Это не 5-звездочный отель! Отель не стоит своих денег, хотя номера хорошие и современные. Мы останавливались в нескольких отелях Патонга, но впервые столкнулись с таким плохим и недружелюбным обслуживанием! Владелица/менеджер, которая одновременно готовит завтрак, ее волосы свисают над едой, крайне недружелюбна и дерзка. В этом отеле нет ощущения тайца.
Многие таксисты/водители Bolt не знают точно, где находится отель, и проезжают мимо.

Patong Heights — это очаровательный бутик-отель всего с 25 номерами, предлагающий уютную и интимную атмосферу. Просторные, современные номера хорошо оборудованы и оснащены чистыми, стильными ванными комнатами. Я оценил удобную кровать и подходящую гостиную, что сделало пребывание приятным.
Однако было несколько (незначительных) недостатков. Рядом идет стройка, но меня это не слишком беспокоило, так как работа начинается поздно и заканчивается рано. Мне также показалось, что диван в гостиной немного мал для отдыха и просмотра фильма, поэтому телевизор в спальне был бы хорошим дополнением. Наконец, вид не особенно впечатлял, но другие качества отеля компенсировали это. В целом, это хороший выбор для комфортного отдыха на Патонге.

Потрясающие номера, на холме к югу от Патонга, поэтому создается ощущение уединения, поскольку он находится всего в 5 минутах от центра города, красивый пейзажный бассейн и нереальные виды с крыши.
Однако он теряет 1 старт из-за пары инцидентов с плохим обслуживанием, они рекламируют трансфер в определенное время каждый день, мы приехали за 10 минут до отправления в 7:30 в пятницу вечером, только для того, чтобы некому было управлять шаттлом, и только администратор сказал нам после того, как мы прождали около 20 минут.
У нас также был случай, когда сотрудник по какой-то причине решил открыть боковую дверь в нашу комнату, а другой гость попытался войти, пока мы купались! К счастью, в тот момент мы не были обнаженными, но будьте осторожны, если остаетесь в отдельной спа-комнате.
Кроме того, я рекомендую это место.

Это небольшое помещение, но в нем царит непринужденная атмосфера… на самом деле до него нельзя дойти пешком, поэтому имейте в виду, что в среднем вы будете тратить не менее +\ — 500–600 бат на тук-туке или такси каждый день…
Фотографии на сайте не совсем соответствуют действительности…
Фотографии совершенно не соответствуют действительности…
Это не 5-звездочный отель…
Мы бронировали стандартный номер, и нигде на сайте не написано, что у вас вообще нет вида, и что вы смотрите на каменную стену…
Если вы прокомментируете это при выезде и укажете, что было бы неплохо, если бы об этом упомянули на сайте, как это делают другие отели… Вы получаете очень «снисходительный» ответ, но при этом бронируете «Стандартный номер». Кроме того, в номере не очень пахло свежестью, поэтому нам пришлось открыть окна…
Отель расположен за пределами развлекательной зоны, что делает его довольно тихим… Единственным недостатком является то, что до него нельзя добраться пешком, поэтому такси и/или тук-туки будут брать с вас дополнительную плату, потому что они знают, что это немного удаленно и до него невозможно добраться пешком… Моё мнение после пребывания в Патонг Хайтс.
Лучше найдите другой отель, если вы хотите остановиться в нескольких минутах ходьбы от пляжа Патонг, потому что это просто требует дополнительных денег и времени, а Патонг-Хайтс, конечно, не из дешевых… Есть варианты получше и, конечно, за эти деньги…
Они предлагают трансфер, но время весьма ограничено, и если его нет, вам не повезло.

Какой замечательный бутик-отель. Мы провели 9 чудесных ночей в Патонг-Хайтс, это первая поездка в Таиланд. Отель очень эффективный, очень чистый, и весь персонал просто потрясающий. Настолько профессионально, дружелюбно и ориентировано на обслуживание клиентов. Такая прекрасная тихая атмосфера, прекрасный бассейн, в который можно окунуться. Когда станет слишком жарко, вы можете вернуться в свою прекрасную комнату с прохладным кондиционером. Или, альтернативно, спуститесь с холма, чтобы осмотреть достопримечательности пляжа/города Патонг.
Еда в отеле была очень вкусной и по очень разумной цене.
Очень рекомендую этот отель. Я бы дал 10/10. Это поражает все. Такое удовольствие, что я смог остаться здесь.
Однако вам придется поторопиться, поскольку места всегда забронированы на несколько месяцев вперед. Так что не откладывайте, иначе вы потеряете этот прекрасный и уникальный опыт.

Милый небольшой отель, отличная звукоизоляция номеров Очень красивый вид, хороший бассейн! Сотрудники отеля, ресторан все очень понравилось! Обязательно приедем ещё!

Прекрасный отель с хорошей и уютной атмосферой. Приживаем уже больше месяца и всё это время получаем только удовольствие!
Находится в тихом месте на горе. Очень современные номера, с хорошим СмартТВ. Справа тусовочные улицы патонга, а слева пляжи: Парадайз, Фридом.
Для комфортного отдыха отель подходит идеально!

Находится на вершине, откуда открывается красивый вид на пляж и море. Очень внимательный персонал — все вопросы решают и всегда приходят на помощь. Можно попросить приготовить блюдо на кухне. Мы наловили тунца и отдали для приготовления. Было очень вкусно. Жили месяц — убирали номер каждый день. Советую!