Kalima Resort and Spa

Ужасный опыт.
Это было худшее время проведнное на пхукете. За такие деньги (500 евро в сутки) в отеле все доожно быть просто идеально. Однако в первую же ночь мы не смогли спокойно спать:
1. Шум от дороги, на которую выходят абсолютно все номера в отеле не давал спокойно уснуть.
2. Ветер с моря задувал в стеклянные перегородки на балконе, которые тряслись и издавади ужасные звуки. Спать было просто невозможно.
На утро мы попросили поменять номер, но на ресепшн сказали что отель полностью забронирован и свободных номеров нет. И даже положение моей супруги (она беременная) никак не повлияло на их решкние. Далее пол дня мы провели в номере изучая как местные строители чинят перегородки на балкон, вместо того что бы отдыхать у бассейна или на пляже. В тот же день мы забронировали ужин тапоньяки в местном ресторане, и получили подтверждение брони. Но когда мы пришли в ресторан, нам отказази в шеф-столе, тк не было свободных мест. Непонятно зачем тогда они подтверждали бронь? Гости за шеф-столом были не из нашего отеля, я попросил найти нам место но получил отказ.
Вода в бассейне просто ледяная и никто не купается из-за этого! Почему так сделано — вопрос. И в завершении когда мы пришли на завтрак, то узнали что он не входит в стоимость проживания! За 500 евро в сутки не включили завтрак! Это верхний предел жадности и цинизма! Никому не рекомендую этот ужасный переоцененный отель.

Мы провели неделю в этом отеле и остались с приятными впечатлениями.
Сервис на высоком уровне: в номере всегда было чисто, уборка проводилась ежедневно и входила в стоимость. Каждый день приносили бесплатную воду — сначала по две бутылки, а потом, заметив, что мы пьём больше, стали оставлять по четыре, что было очень приятно.
По обслуживанию претензий нет, но цены в баре показались завышенными, особенно с учётом того, что дополнительно начисляется налог, как в Америке. Получается, что вы сначала спокойно отдыхаете, а уже при выезде вас ждёт внушительный счёт — это не слишком удобно.
Советуем брать завтрак: это действительно комфортно. В меню есть привычные европейские блюда — картофель, рис, мясо, рыба и многое другое. Это особенно важно, учитывая, что в местных магазинах, вроде Seven Eleven, сложно найти полноценную еду, а у нас даже случались проблемы с желудком от местной кухни. Завтрак в отеле решает этот вопрос.
Номера красивые и ухоженные. В случае форс-мажоров персонал всегда идёт навстречу и помогает найти решение. Нам, например, предоставили бесплатные завтраки почти на весь срок проживания и отменили один счёт после недоразумения.
Единственный минус — при бронировании мы заранее указали пожелание получить номер с видом на море. Однако по приезде оказалось, что наш номер был обычный, и, несмотря на то, что бронь оформлялась за два месяца, поменять его на желаемый вариант не получилось — нам ответили, что все занято. Это немного разочаровало.

Bad experience! I booked a family suite six months ago for me and my family, a couple and two children, and when the time came they decided to reject the booking because children are not allowed in these rooms. Only after we arrived and did not tell us that they had confirmed the prepaid booking that we had arrived at the hotel, did they move us to a smaller room in terms of a family room until they arranged the rooms for tomorrow, so I agreed. I left for the attraction in the morning at 12 and at 15:00 they call and drive me crazy to come and pick up the room and I inform them that I will be back at 20:00. They asked to move your things. I specifically said no! I arrived at the hotel at 20:00 and my eyes darkened. They moved all my things to another room that was much smaller than a prepaid suite for a small room. Shame on you. They touched my safe and took my money and passports. This is the worst thing there is. I get to the room. The first thing I check is the money and passport. I can't find them. After a while, they find the money and passports. So in conclusion, I don't recommend going to a hotel that doesn't have this and not feeling safe about your personal things! See, you have been warned!
Плохой опыт! Я забронировал семейный люкс полгода назад для себя и своей семьи, пары и двух детей, и когда пришло время, они решили отклонить бронирование, потому что дети не допускаются в эти номера.

Посетили это место на день рождения супруги. Хочу отметить прекрасный вид, вкусную еду и достойный сервис. Начался небольшой дождь, но нас пересадили во внутрь. Также не забыли поздравить с днем рождения. Это очень приятно. Отдельное спасибо Roong и Jimmy.

Отель оценили бы на 10 из 10)
Отличный персонал, завтраки лучшее что мы видели в тайланде или любой другой стране. Прекрасные виды, чистый бассейн, уборка номеров своевременно. Отличный массаж и спа. Бесплатный трансфер до центра Патонга.

От всей души рекомендую данное место! Все на высшем уровне! Мы остались очень довольны! Однозначно вернемся именно сюда! Самый лучший СПА центр, Пеки — просто не вероятная женщина! Настоящий профессионал! Понимает без слов что именно нужно! Если вы сомневаетесь, оставаться в этом отеле или искать другой! Моя рекомендация, не думайте! Оставайтесь! И обязательно посетите СПА «Busaba» Еще раз благодарю за лучший сервис!

Отель красивый, прекрасные зоны отдыха и бассейны. Везде поддерживается чистота!
Очень приветливый и добросовестный персонал!
Многие отмечали здешние завтраки, и это, действительно оправдано! Есть много чего и на любой вкус! Кстати, и само место завтрака очень живописное!
Единственное, что нам помешало — это полное отсутствие вблизи отеля магазинов, массажных салонов… Услуги массажа в отеле на порядок дороже, чем в центре. Мы ездили на пляж Калим.
Также из плюсов отмечу бесплатный трансфер от отеля до Jungceylong. По сути — это самый центр.
Ну и не могу отметить нашу горничную Нани. Уборка номера на 10 из 10!
Еще обязательно поужинайте в баре при свете звезд под живую музыку. Очень атмосферно!

Отличное место! Отличный персонал, все очень приветливые! ROONG и TUM отличные ребята! Во всем подсказали по меню, помогли сделать атмосферные фото на закате, рекомендуем это место однозначно! Еда очень вкусная, вид на море прекрасный. Цены приемлимые, все полностью соответствует.

Отель и сервис очень понравилось, персонал приветлив, все стараются, уборка номера хорошая. Из минусов: конечно требуется косметический ремонт отелю в целом. Новогодняя ночь конечно по шоу программе смешная, коллективы что выступали, конкретно танцевали, это конечно смешно, подготовка, синхрон, отсутствие попадание текста под фанеру 🤪🫤, хотя это наверное такой местный стиль🤦‍♂️. Покупали стол со статусом Gold, были расстроены что приходилось бегать за напитками на бар, которые разбивали по бокалам, честно бред тк бежать с первой линии через все столы, и ща это еще и доплатить 😉😎😂🍾. В общем отель рекомендую: прекрасный бассейн с шикарным видом, прекрасный sky bar👍🔥

Ужасный сервис. За завтраком не убирают грязные тарелки, отель старый. Совершенное несоответствие цены качеству. (Были на новый год. Цены около 1000 евро за ночь)
Не рекомендуем.
Нет своего пляжа.

Отель достаточно большой и очень красивый, номера комфортные и тоже очень красивые! Кондиционер работает прекрасно. А вид из номера — просто волшебный! мы брали номер с ванной и видом на море, с завтраками.
Завтраки, мне показались, что не самые лучшие из всех мест, где мы были, но в целом — достойные! Есть разнообразие и уже красота! Так же порадовало, что здесь есть кухня и международная, и азиатская, и веганское меню.
Вай фай работает хорошо, в номере можно смотреть нетфликс, ютуб и прочее.
На территории есть куча досуговых историй: мини гольф, бильяр, йога и прочее.
Хороший большой бассейн.
И очень приветливый персонал, который в любой ситуации выручает!
В общем, точно рекомендую.

Наш отдых был великолепным! Видовая терраса в скай бар превзошла все наши ожидания! Отличная кухня и обслуживание! Персонал очень отзывчивый и вежливый! Огромное спасибо! Обязательно вернемся еще и расскажем об отеле всем своим знакомым!

Однозначно лучший ресторан с видом на море! Локации, вид, кухня, обслуживание, живая музыка все было на высшем уровне. Мы с мужем встретили здесь годовщину, идеальное место для романтических вечеров. Спасибо Мари и Ви, вы сделали наш вечер счастливым.

Много зелени и воды. Хороший ресторан. Шикарные завтраки. Внимательный и дружелюбный персонал. В небольшом удалении от города. Регулярный трансфер до Патонга, багги по отелю. Большой СПА. Из номеров вид на бухту Патонга. Качественный и быстрый рум-сервис.

Фантастический отель и потрясающие виды из пейзажного бассейна. Отличный сервис и очень теплая и гостеприимная атмосфера от всего персонала. Настоятельно рекомендую этот курорт.

Очень пожалели что выбрали этот отель. Находится от всего на отшибе, до Патонга ходит шатл 3 раза и забитый до отвала;
Убираются плохо;
Завтраки хорошие;
Территория по дурацки устроена, непонятные лестницы, лифты, вообще кошмар сколько ходить.
Забыли в номере жесткий диск, 3 дня они искали и не нашли, только после обращения к Генеральному менеджеру отеля, его передали нашим друзьям, по счастливой случайности отдыхавшим на Пхукете. Спасибо и на этом.
Вопрос решился, но осадочек остался.

Бассейн, терраса с шикарным видом, шатл до Патонга.
Миллион лестниц и запутанные ходы, невкусная еда в номер, сутки не могли добиться полотенец для бассейна. Это не 5-ка однозначно. Пляж далеко.