Отзыв об отеле Kalima Resort and Spa 5*

Bad experience! I booked a family suite six months ago for me and my family, a couple and two children, and when the time came they decided to reject the booking because children are not allowed in these rooms. Only after we arrived and did not tell us that they had confirmed the prepaid booking that we had arrived at the hotel, did they move us to a smaller room in terms of a family room until they arranged the rooms for tomorrow, so I agreed. I left for the attraction in the morning at 12 and at 15:00 they call and drive me crazy to come and pick up the room and I inform them that I will be back at 20:00. They asked to move your things. I specifically said no! I arrived at the hotel at 20:00 and my eyes darkened. They moved all my things to another room that was much smaller than a prepaid suite for a small room. Shame on you. They touched my safe and took my money and passports. This is the worst thing there is. I get to the room. The first thing I check is the money and passport. I can't find them. After a while, they find the money and passports. So in conclusion, I don't recommend going to a hotel that doesn't have this and not feeling safe about your personal things! See, you have been warned!
Плохой опыт! Я забронировал семейный люкс полгода назад для себя и своей семьи, пары и двух детей, и когда пришло время, они решили отклонить бронирование, потому что дети не допускаются в эти номера. Только после того, как мы приехали и не сообщили нам, что они подтвердили предоплаченное бронирование, что мы приехали в отель, они переселили нас в меньший номер по размеру семейного номера, пока они не организовали номера на завтра, поэтому я согласился. Я уехал на аттракцион утром в 12, и в 15:00 они звонят и сводят меня с ума, чтобы я приехал и забрал номер, и я сообщаю им, что вернусь в 20:00. Они попросили перевезти ваши вещи. Я прямо сказал нет! Я приехал в отель в 20:00, и у меня потемнело в глазах. Они перенесли все мои вещи в другой номер, который был намного меньше, чем предоплаченный люкс для маленького номера. Как вам не стыдно. Они тронули мой сейф и забрали мои деньги и паспорта. Это худшее, что может быть. Я прихожу в номер. Первое, что я проверяю, это деньги и паспорт. Я не могу их найти. Через какое-то время они находят деньги и паспорта. Так что, в заключение, не рекомендую ехать в отель, где этого нет и где ваши личные вещи не в безопасности! Видите, вас предупредили! Я покинул отель, хотя у меня было ещё 4 ночи. Я переехал в другой отель. Здесь нет никакого доверия. Видите, вас предупредили!
تجربة سيئة! لقد حجزت جناحًا عائليًا منذ نصف عام لي ولعائلتي، زوجين وطفلين وعندما حان الوقت قرروا رفض الحجز لأن الأطفال غير مسموح لهم بدخول هذه الغرف. فقط بعد وصولنا ودون إبلاغنا بأنهم أكدوا الحجز المدفوع مسبقًا الذي وصلنا إليه إلى الفندق، نقلونا إلى غرفة أصغر بحجم غرفة العائلة حتى يتم ترتيب الغرف للغد، لذلك وافقت. غادرت إلى المعلم السياحي في الصباح الساعة 12 وفي الساعة 3 مساءً اتصلوا بي وأزعجوني لأأتي وأحصل على الغرفة وأخبرتهم أنني سأعود في الساعة 8 مساءً. طلبوا نقل حقائبك. قلت لا مباشرة! وصلت إلى الفندق في الساعة 8 مساءً وأظلمت عيناي. نقلوا جميع حقائبي إلى غرفة أخرى كانت أصغر بكثير من الجناح المدفوع مسبقًا لغرفة صغيرة. عار عليكم. لقد لمسوا خزنتي وأخذوا نقودي وجوازات سفري. هذا أسوأ شيء يمكن أن يحدث. أتيت إلى الغرفة. أول شيء تحققت منه هو المال وجواز السفر. لا يمكنني العثور عليهما. بعد فترة، يجدون المال وجوازات السفر. لذا، في الختام، لا أنصح بالذهاب إلى فندق لا يُقدّم هذه الخدمة، وحيث تكون ممتلكاتك الشخصية غير آمنة! انظر، لقد تمّ تحذيرك! غادرت الفندق، مع أنني بقيت أربع ليالٍ أخرى. انتقلت إلى فندق آخر. لا ثقة هنا. انظر، لقد تمّ تحذيرك!