Laya Resort Phuket

Хороший отель, но это, чтобы вы понимали, самые низкие 5 звезд.
Завтраки отличные!
Да все бы ничего, если бы не кража денежных средств из номера.
Заметили уже в аэропорту. Возвращаться и разбираться не было времени.
Ошибкой было то, что так понадеялись на безопасность, на видео камеры, и не убрали деньги в сейф, но они и не лежали на открытом месте, это хорошо надо было порыться, чтобы их найти.
Поэтому предупреждаю, храните деньги в специально отведенном месте, не теряйте бдительность!
В отель пускают ВСЕХ!
Охраны никакой нет.
Чтобы не омрачить себе отпуск, все ценное прячьте!
Я не могла этого не написать, потому что на моем месте может оказаться любой человек.

Заехали в данный отель в конце декабря. При заселении сделали бесплатный апгрейд номера, номер больше и свободнее по размерам. Убирают в номере каждый день. На завтраках хорошие, но со временем немного приедаются. Заказывали пару раз еду в номер, тоже хорошего качества и за адекватную в целом.
Район где находится отель не для пешего передвижения, без машины или байка будет тяжело, т. К. Нет тротуаров никак. Отель в этом не виноват, в целом данный район только обустраивается, много строек. В этот момент не стоит забывать, что это одна из самых дешевых пятерок.

Отзыв будет об отеле в целом и в отдельно о новогодней ночи отдельно.
Сам отель новый, симпатичный. Красивые номера и ванные комнаты и тренажерный зал, это из плюсов.
Из минусов:
Всего по одному полотенцу для ног, рук и большое. Полотенца и грязные халаты не меняют каждый день — надо обо всем просить и ждать. Уборка в номерах на тройку, любые пятна могут быть неделю и никто протерать не будет. В номере появилась вонь, нас переселили в другой корпус, но вонь появилась и в новом номере.
Завтраки стараются разнообразить, но нет каш по утрам и по вкусу быстро приедается.
Кофемашины всего 2 и они очень медленно работают, поэтому приходится каждое утро стоять 10-15 минут в очереди!
Желание помочь персонала 3 из 5 — обо всем нужно говорить, чтобы сделали и часто не по одному разу. Особенно неприветливые девушке на ресепшен.
Новогодняя ночь это отдельный кошмар!
Начну с того что при покупке тура, отель за новогоднюю ночь взял с человека включая детей по 120 евро без алкоголя, ну это приемлемо.
По прилету в отель мы узнали, что мы оплатили только Гала ужин и в него не включены любые напитки даже сок и сказали что на столе будет стоять вода. Ни сока ни шампанского нам предоставлено не будет. И мы доплатили еще около 20.000₽ за напитки и бутылку обычного шампанского и отель заказ ограничивает 3 часами.
О программе:
Новый год начался в 18:30 с выступления тайской группы, пели песни без новогоднего репертуара, пела девушка красиво, но обычно то, что поют в барах.

Плюсы:
Чистая и ухоженная территория, видно что свежий отель открытый недавно.
Персонал доброжелателен.
Хорошие бассейны.
Минусы:
Это не 5-звездочный отель в «мировом» понимании и как позиционирует себя сам отель. Скорее это твердая, хорошая 4-ка, либо ну с большой натяжкой 4*+. У меня большой опыт в путешествиях и мне есть с чем сравнивать.
Расположение отеля…ну очень далеко от всей инфраструктуры. Отель подходит для тех кто ищет уединения. Проблемы с такси, очень долго оно вызывается и выйдет в хорошую копеечку. Пляж рядом, но идти придется по пыльной трассе, без пешеходной дорожки, что является очень опасно, так как транспорт проезжает прям рядом с вами. Сам пляж больше пока дикий, без лежаков с минимум кафешек. Вода чистенькая, хорошая.
Номер…самый главный минус. Нам дали номер в здании которое еще строится. В данном блоке везде строительный мусор, много недоделок. Я не знаю чей это «косяк», но номер не соответсвует фотографиям заявленным у туроператора в данной категории номеров. На фото была именно ванна, но у нас была только душевая. Нет заявленных квадратных метров. В санузле нет элементарных ключков для полотенец и халатов. Косметика не уровня 5*. Нет элементарного бритвенного набора даже. Полотенца не меняются каждый день, даже если ты бросишь их на пол. Вода в душевой не настраивается на нужную температуру, то холодная, то очень горячая. Кровать неплохая, объединенная из двух кроватей king size. Постельное белье не меняется каждый день, но оно белоснежное, хорошее.

Заселялись в 22:00.
Дали номер в308 (бронировали самый обычный)
Номер оказался крошечный.
1. Шкаф (без полок, только вешалки 5шт и сейф)
2. Пустой мини-бар.
3. Пуф.
4. Тв и полка под ним.
5. Кровать и 2 тумбы.
Больше в номер просто ничего не поместилось.
Ванная комната: 2 раковины, душ и отдельная ванная, унитаз, полотенца белоснежные по 2 на человека.
На балконе не стоит мебели толко сушилка для купальников. (но балкон в тени от здания, это огромный плюс)
Это все наполнение, т. Е. В номере можно пройти только вокруг кровати и лечь, больше ничего. (Даже некуда кинуть футболку. )
По большому счету больше и не надо ничего, но на 4 день я увидела номера той же категории что и у нас и они были минимум в 2 раза больше. И по наполнению (софа, стол, кресло, мини бар, кофе машина) и по квадратуре.
Нам поменяли номер на А313 (солнечная сторона, от восхода до заката) оооочень душно в нем (плотные темные шторы всегда зашторены) кондиционер не справляется.
На балкон из этого номера можно выйти только поле захода солнца.
Звукоизоляция в номерах: — 10, ощущение что вместо двери просто занавеска.
Спала в берушах, даже они не спасали.
Завтраки: за кофе каждое утро очередь минут 10 (4 станции чай/кофе), по наполнению завтрак как везде, всего в достатке.
Бассейном не пользовались, но их на территории несколько, лежаков мало, кто рано встает тот и занимает)
Спорт зал:приличный и по наполнению и по квадратуре, народа не много, всем хватает места и тренажеров.

Мой Отзыв о посещении Laya Resort Phuket Island (Декабрь 2025 г. )
Общие впечатления: Амбивалентные. Отель претендует на статус качественного отдыха, и в ряде аспектов соответствует, однако один критический недостаток существенно снижает общую оценку и впечатление.
Положительные аспекты:
· Новый отель и инфраструктура: Приятное впечатление от новизны. Общественные зоны, территория выглядят современно и ухоженно.
· Номерной фонд: Нареканий нет. Просторный номер, исключительно комфортная кровать. Ванная комната в современном стиле порадовала, особенно автоматический унитаз с подогревом сиденья — приятная «космическая» технология в условиях тропиков.
· Завтраки: Качественные, разнообразные. Единственным «аттракционом» стали утренние очереди за кофе в общем ресторане, что добавило колорита и легкой спортивной нагрузки.
· Территория отеля: Несколько бассейнов, современный спортзал — все на достойном уровне. Для гостей, планирующих «оседлый» отдых в пределах отеля, условий более чем достаточно.
КРИТИЧЕСКИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ АСПЕКТ:
· Дорога на пляж (или ее отсутствие) : Это не просто недостаток, это провал в базовой логистике и заботе о безопасности гостей.
1. Опасность: Путь к пляжу пролегает по обочине активной проезжей части. Рядом едут автомобили и грузовики. Отсутствие даже элементарной пешеходной дорожки или тропинки — вопиющая ситуация. Идешь, вдыхая пыль от проезжающих машин, и подсознательно готовишься к эвакуации.

+: недалеко от аэропорта, неплохой бассейн, современные номера, ежедневная уборка, хоть и не совсем качественная, приветливый и вежливый персонал, наличие халата и тапок, море в 5 мин, чистый и малолюдный пляж.
-: однообразная еда, рядом идёт стройка всего подряд, нет обменника, до единственного магазина 7/11 10-15 мин по дороге, до центра Патонга 40 мин, рынок морепродуктов находится в 60 мин, такое же время потребуется чтобы добраться до пирса Чалонг, от которого уходят все катера на морские экскурсии, нет ни рынков, ни магазинов, чтоб добраться до более-менее оживленный район, необходимо записываться на шатл, который ходит по расписанию.
Итог: если нужен уединенный отдых, то это отличное место.

Уединенное, спокойное и безопасное место. Персонал приветливый и доброжелательный. 30 дней Отдыха с детьми прошли максимально спокойно, и, пожалуй, незабываемо!
Все необходимое, например, кроватку для малыша, нам любезно предоставил персонал отеля безотлагательно.
Персонал в целом стал как родной за этот месяц ❤️

Сам отель неплохой, но вот кухня просто ужас, завтраки скудные для 5 звездочного отеля прям не о чем, посуду моют плохо после гостей особенно кружки, 6 кружек поднимаешь 5 из них грязные прилагаю фото, так же супруг обнаружил у себя на тарелке 2 волоса, на дамплинге и на сосиске, до этого ему еще омлет давай с волосами он отказался, выпечка, а особенно хлеб вообще не свежие, как будто неделю лежал. Завтракать после увиденного вообще расхотелось, антисанитария полная.

Отличный спокойный отель. Вкусные завтраки, красивая территория и очень отзывчивый персонал.
Локация очень удобная. Вдали от городской суеты и шума, но в то же время до всей необходимой инфраструктуры можно добраться да считанные минуты. В паре минут пешего хода до пляжа на котором всегда не очень много людей.

Отличный отель!
Мы отдыхали здесь в сентябре 2025 года, и наш отдых превзошёл все ожидания! С самого приезда нас встретил супер внимательный и дружелюбный персонал, который всегда был готов помочь и создать максимально комфортную атмосферу.
Особенно приятно было, что в день рождения моей мамы её красиво поздравили на завтраке — это трогательный и очень тёплый жест, который сделал наш отдых ещё более запоминающимся. Завтраки заслуживают отдельной похвалы: невероятно вкусные, разнообразные и свежие блюда, которые радовали нас каждый день.
Сам отель очень уютный, стильный и чистый. Мы обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем Laya Resort Phuket Island всем, кто хочет провести отпуск с максимальным комфортом и вниманием со стороны персонала!
Спасибо за этот замечательный отдых!

Это был мой второй отель в этой поездке на Пхукет. Бронировала его через Agoda — в Азии это лучший сервис для бронирования: самые выгодные условия, скидки, уведомления об акциях и удобная оплата картой.
📍 Локация.
Отель находится в районе Лаян. До пляжа Layan Beach всего 3–5 минут пешком, либо можно воспользоваться бесплатным шаттлом, который ходит каждый час (нужно записываться заранее). Шаттл также возит до пляжа ближе к лагуне, на Boat Avenue и обратно. Очень удобно, особенно если не хочется постоянно вызывать такси.
🏨 Впечатления от отеля.
С самого порога видно, что отель абсолютно новый. И это сразу расположило:
• 3 бассейна 🏊‍♀️
• просторные номера (я жила в корпусе B, 5-й этаж, вид на бассейн и сад)
• мебель и бельё новые, свежее постельное — прямо хрустящее ✨
• халаты, тапочки — внимание к мелочам, за которые хочется сказать отдельное спасибо.
• отзывчивый персонал ❤️ — особенно Yaya, Liya, Beem с ресепшена, настоящие звёзды этого отеля.
🍳 Завтраки.
Хорошие, разнообразные, как это обычно бывает в Азии. Голодными не оставались ни разу — всегда можно было найти что-то под свой вкус.
🥗 Ресторан и еда.
Так как рядом почти нет кафе (есть одно тайское, но мы туда так и не дошли), мы часто ели прямо в ресторане при отеле.
• цены немного выше, чем в уличных кафе, но не критично;
• часто бывают happy hour на напитки, коктейли, пиццу и еду — нужно уточнять на месте;
• на территории есть даже Starbucks, что приятно для любителей привычного кофе ☕️.
🛒 Инфраструктура рядом.

Жили в отеле 2 ночи, приезжали с коллегами в информационный тур. Отель понравился, новый, чистый. Очень спокойная атмосфера. Есть трансфер на пляж несколько раз в день. Питание очень вкусное! Да, отель нравится. Рекомендую!

Очень хороший свежий ремонт, 3 бассейна, заполненность отеля маленькая, иногда казалось, что кроме нас никого нет, правда на завтраках в некоторые дни было много людей, которые сразу уезжали на больших автобусах, в основном граждане КНР, но мест в ресторане всем хватало. Завтраки были включены, очень хорошие, достаточно разнообразные, каждый день появлялись новые блюда. В распоряжении 3 бассейна, тренажерный зал, детская комната, 2 ресторана, бар, кофейня с кофе Старбакс. Отель расположен у болотистой реки, из окна номера наблюдали как охотится цапля. До моря дойти недалеко, вдоль дороги, но также в проживание включен трансфер на пляж и на местный развлекательный квартал, оттуда недалеко пешком до рынка Банг Тао. Номера уютные, все новое на август 2025. Отдыхом остались довольны. Рядом с отелем практически нет лавок продавцов, есть пара кафе местной кухни по пути на пляж, и немного макашниц вдоль пляжа, очень спокойный район, до развлечений нужно добираться трансфером, либо на такси в вечернее время.

Отель очень понравился. Современный, чистый, комфортный. Завтраки разнообразные. От отеля ходит каждый час шаттл до места, где можно перекусить, сделать массаж, где есть магазины и аптеки. Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры, но зато пляж в 5 минутах. Несколько раз заказывали ужин в отеле, очень вкусно и недорого. Персонал встречал очень радушно, как всегда здесь с улыбками. Территория отеля достаточно большая, много экзотических растений, два бассейна, много зон отдыха. Замечательный отель, порекомендую всем своим друзьям и знакомым. Единственное замечание, яма на выходе с территории отеля по пути на пляж. Её необходимо засыпать, потому что после дождя там образуется огромная лужа, а так как тротуаров на Пхукете в принципе не существует, то идти на пляж приходится по дороге и очень неудобно обходить ещё и эту лужу.

Только что приехал из этого отеля. Всё очень понравилось, крутой отель и персонал! При заезде подняли категорию номера (А222) вид на бассейн и ресторан. Отличные завтраки, много блюд и частая их смена, кофе из кофемашины очень вкусный) ) в номерах все свежее, чистое одних только режимов света с разными подсветками номера и ванной комнаты штук 5. Уборка каждый день, вода "Кристал" две бутылки каждое утро (жил один) + всегда две в ванной комнате (но я их просто не использовал). Бассейны отдельная заслуга их три! Семейный (большой), бассейн-бар и взрослый! Но немного доставляли неудобства МАМОЧКИ со своими детьми (крики, визги, слёзы, слюни) которые постоянно ходили на ВЗРОСЛЫЙ бассейн (хотя там даже табличка на входе стоит, что ТОЛЬКО для 16+ и написано на трёх языках, в том числе и русский) 😡😡😡 из за этого днём не включали режим бабл гам (мощные струи воды) режим отличного массажа, почти полная оккупация лежаков) ) (хотя семейный бассейн пустовал) да и в целом когда взял коктейль на баре хочешь полежать возле бассейна в тишине, а не в "детском саду"! Для полностью комфортного проживания необходимо байк/машина или 260B на Bolt (в одну сторону) до 7елевен, обмен и в целом до скопления людей. Рядом с отелем только магазин Мэри Джейн и небольшой бар ну и 4 мин пешком до отличной, тихой, спокойной части бухты Банг Тао. Это была моя 5 поездка в тайланд и это был лучший отель и сервис из всех где я останавливался (все были 4*). Спасибо всем причастным!

Отдыхали с подругой в этом отеле в апреле 25г, только вернулись. Брали горящий тур за 4 дня до вылета, поэтому сильно не заморачивались отзывами. Цена была вполне адекватная. Брали тур у Фан&Сан, перелет Редвингс, все норм. Трансфер из аэропорта был 2 часа, нас привезли последними, хотя отель расположен близко к аэропорту. Логика непонятная вообще.
Приехали в отель в 14 ч, сказали ждать до 15, официальное заселение в 15. Выдали ключи, поднимаемся, оказывается номер с одной кроватью большой, но как то не входило в мои планы спать в одной кровати с подругой. Попросили поменять номер, в итоге сказали опять ждать, ключи дали почти в 17.
Заселились, номер Де люкс на двоих вполне себе, кровати удобные, телик не смотрели, места для хранения есть, маловато плечиков. В ванной две раковины, что очень удобно. Супер унитаз. Ванна, мы ей пользовались для полоскания вещей после пляжа, душ. Есть кусковое мыло, гель для душа, диски, ватные палочки, шампунь кондиционер 2в1 (довольно мерзкого качества, волосы после него собрались в один колтун, пришлось срочно покупать кондиционер местный на кокосовом масле, сразу стало все норм), зубные щетки хорошие, паста Колгейт, шапочки для душа. Пополняют все исправно. Ставят воду в стекле, один день 2 бут, другой 4, не понятно по какому принципу. Есть чайник, чай в пакетиках, капсульная кофеварка, кофе в капсулах невкусный.
Уборка никакая, видели сами как убираются в номерах, только подметают пол, даже не пылесосят.