Ao Nang Orchid Resort

Номера ничем особенным не выделялись и определенно нуждались в обновлении — честно говоря, весь курорт выиграл бы от ремонта. Тем не менее, бассейн был очень хорош. Персонал был чрезвычайно добрым, отзывчивым и профессиональным, что действительно выделяло отель. Расположение отличное, а завтрак был неплохим. В целом, это не лучшее и не худшее место для проживания в Ао Нанге, но достойный вариант благодаря отличному сервису и расположению.

Персонал был действительно превосходным. На протяжении всего нашего пребывания они были чрезвычайно отзывчивы, дружелюбны и трудолюбивы. Уровень обслуживания был отличным, и команда делала все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
К сожалению, этого нельзя сказать о самом отеле. На сайте Booking указан четырехзвездочный отель, но эта информация, похоже, неверна. На самом деле отель имеет трехзвездочный рейтинг, что также можно проверить в Google, и общее состояние и впечатления соответствуют этому уровню. Здание выглядит плохо ухоженным. Сильные запахи еды из близлежащих ресторанов проникали в номер снаружи, а громкая музыка из окружающих заведений была отчетливо слышна внутри. Звуко — и воздухоизоляция были недостаточной, что очень затрудняло отдых, особенно с учетом шума ночного клуба, продолжавшегося примерно до 3 часов ночи.
Отелю явно необходим капитальный ремонт. Ванная комната выглядела устаревшей, ванна была отделена пластиковой занавеской для душа, которая не соответствовала стандартам отеля и больше напоминала студенческое общежитие. Вид также разочаровал, так как нам приходилось смотреть на крыши и постоянное обслуживание дымохода. Кроме того, хотя в здании всего три этажа, лифта нет, поэтому гостям приходится постоянно пользоваться лестницей.
Несмотря на всё это, я изначально не хотела оставлять негативный отзыв.

Номер был в порядке, но очень темный, и из него практически не было вида. Завтрак был очень хорошим, шведский стол с блюдами, меняющимися ежедневно. Персонал был неплохим, но, за исключением ресторана, особого общения с гостями не было.
У меня сложилось впечатление, что отель хочет вытянуть из меня деньги за все подряд. Штрафы за полотенца, курение, подробный прайс-лист за повреждение вещей и так далее… все это выглядело дешево.
Расположение хорошее, но, с другой стороны, это туристический район, поэтому он очень дорогой. Из-за этого ночью в номере было очень шумно, что затрудняло сон.

Честно говоря, это был не тот курорт, который я бы забронировала. Но из-за путаницы с моим первым бронированием виллы я каким-то образом оказалась в поселке. Мне удалось отменить бронирование курорта, но не авиабилеты. Орхидея была единственной рядом с пляжем, так что вот я здесь. Мое бронирование включало 2 ночи в вилле с бассейном и 3 ночи в вилле с видом на бассейн.
Вилла с бассейном. Начну с ресепшена: никаких проблем, девушки были дружелюбны, вежливы и очень услужливы, багаж доставили в номер, опять же, услужливый парень показал нам, где что находится. Мебель очень устаревшая, темное дерево, что не способствует освещению, номер был чистым, без затхлого запаха, как некоторые упоминали, кондиционер был хорошим, не шумным. Очень хорошая ванная комната, современный люкс, большая душевая кабина со стеклянной дверью, джакузи, раковина, туалет и достаточное количество горячей воды. Единственный недостаток — не очень хорошее освещение. Кровать удобная, с двумя подушками на каждой, кофе, чай и бесплатная вода. Хороший Wi-Fi, в каждом номере свой роутер, балкон с прямым выходом в бассейн. Номера с видом на бассейн: тот же декор, та же чистота, та же удобная кровать, только одна подушка, кондиционер намного старше, но не слишком шумный и справляется со своей задачей. Ванная комната современная, без отдельной душевой кабины, в ванне нужно быть осторожным при входе и выходе. Опять же, проблем с напором воды нет, и вода горячая. Освещение в этих номерах намного лучше.

Мы с мужем останавливались здесь на 5 ночей.
Отель расположен в центре Ао Нанга, примерно в 10 минутах ходьбы от пляжа.
У нас был номер с выходом к бассейну, который был просто великолепным!
Декор в традиционном тайском стиле. Просторная ванная комната.
Шезлонги на балконе с полотенцами для бассейна.
Номер убирали ежедневно.
Персонал был замечательный, очень приветливый и дружелюбный.
Завтрак довольно простой, английского завтрака здесь не найти!
Всегда были тайские блюда: лапша/карри, выпечка, хлеб и станция, где готовили вкусные омлеты. Много свежих фруктов и хлопьев. Никаких нареканий!
Нам очень понравился этот отель, и мы считаем, что он действительно стоит своих денег.
Настоятельно рекомендуем.

Зашли поесть в ресторан при отеле. Цены довольно высокие, еда на троечку. Принесли пиццу на магазинном фабричному тесте, хотя стоит она тут как из настоящей итальянской печи)

Хочу рассказать вам не о всем отеле, а о двух номерах 210, 211. Начнем с балкона, вид на крышу со всякими трубами, закрытую решотчатым деревянным забором. Запах готовящейся еды, снизу столовка. В ванной комнате, кран на умывальнике болтается и вытаскивается, горячего крана нет совсем, а дырка под него есть. Вода в умывальнике течет очень, очень тоненький стойкой. В душе не лучше. Воду отрегулировать невозможно, душ еле дышит, держатель болтается. Все стены и потолок во многочисленных пятнах и подтеках во всем номере и душе соответственно. Смеситель в ванной держится на соплях, того гляди — отвалится. Освещение номера минимальное, 4 лампы — по углам комнаты ели светят. Шильно мыльные пренадлежности по минимуму, даже одному маловато. Полотенца выдают по 2 на человека, из которых одно похоже на носовой плоток (по размеру), а цвет у полотенец грязно белого цвета. По телевизору нет ни одного русского канала. (Все уже давно на спутнике или на интернете). Запах в номере ужасен. У басик лежаков не много, утренняя саранча вешает на них полотенчики и оба-на, все занято. И вообще ужасно старые и беспонтовые номера за свои большие деньги и за 4*. Максимум 2* и пол цены скидка как минимум. Господа туристы, не обижайтесь, я в отеле, все по чесноку!

Всем привет! расскажу немного про этот отель-а Вам самим делать выводы:
Наши приключения начались еще в аэропорту — когда я не нашел представителя отеля, который нас должен был встречать… я позвонил в отель — и услышал, что заявки на трансфер-нет. Выругался и давай носиться по аэропорту и искать такси. Ранее утро. Нашел и спокойно доехал до отеля. Кстати, тариф был на 50 процентов дешевле, чем зарядил отель… приехав в отель — заселился, попутно узнав на рецепции — что трансфер все таки был — они нашли бумажку и машина уехала… нет слов!
Сам номер оказался нечего. Большим. Но сильно уставшим. Позабавила дверь на балкон с большими щелями и скотчем — пытавшимся их скрыть… но да ладно-+40 за бортом и это нам не мешает… а дальше начались приколы персонала, и я взглянул на отель немного в другом ракурсе.
Придя на следующий день за ключом — а у них, нужно сдавать ключи — мне сказали, что я должен им 200 бат за испорченное полотенце для лица. И показали мне маленькое мое полотенце — которым я вытирал лицо… да, оно не идеально чистое было — но для этого оно и существует. Я человек не жадный и 200 бат, не сумма — но дела принципа — я сказал, что сам его отстираю — что и сделал спустя 5 минут — отмыв просто чистой водой и простым мылом. Без всякой химии и порошков. Придя на рецепцию предьявил — но знаете что услышал? правильно… что я обманываю и принес им новое чистое полотенце-которое намочил… пришлось опять топать в номер на 4 этаж и приносить ей два чистых и сухих полотенца. Смешно?