Phayao Gateway Hotel

В ресторане проходило обучение персонала, и мы обедали. Пока мы ели и болтали, некоторые за нашим столиком уже закончили есть, но некоторые еще продолжали. Сотрудник-мужчина просто подошел и начал быстро убирать тарелки, не сказав ни слова и не спросив, закончили ли мы или у него есть разрешение убрать наши тарелки. Я еще даже не доела свой карри с морепродуктами, а его уже убрали. Было еще до 12:20, а мы ели всего около 11:00. Такое неподобающее поведение, тонкий способ заставить нас уйти, было неприемлемо. У меня сразу пропал аппетит. Еда и так была не очень, а такого обслуживания было уже достаточно. Это было крайне недопустимо. Манеры персонала были недостойны четырехзвездочного отеля и действительно запятнали репутацию этого исторического отеля. (Обычно я фотографирую еду для своих репортажей, но на этот раз я этого делать не стала. )

Мы забронировали номер люкс в этом отеле на 3 ночи, с 6 по 9 февраля. Мы уехали 8 февраля, потому что ресторан был закрыт. Завтрак был очень скудным, отель выглядел очень обветшалым, и я заметил, что аварийный выход рядом с нашим номером был заперт на замок, который я открутил, а аварийный выход возле лифта был завален мусором. Не очень безопасно. Мы заказывали обслуживание в номер, что было довольно приятно, но мы предпочитаем ужинать в ресторане. Отель нуждался в масштабной реставрации, поэтому выглядел очень грязным. Я попросил вернуть деньги за третью ночь, но нам отказали. Мы пошли в бассейн, но он был закрыт. Мы больше сюда не вернемся.

Номера довольно старые, а обслуживание персонала медленное и неспособное ответить на элементарные вопросы, что приводит к длительному ожиданию без четкой информации. Я остался недоволен обслуживанием и ожидаю серьезных улучшений.

Расположение отличное, прямо в центре города. Персонал очень дружелюбный, а тайский завтрак превосходный. Из номера на 10-м этаже открывался прекрасный вид, и это было единственным плюсом номера. Душ был в ванне, но ванна протекала, и из-под нее поднималась коричневая грязь — никогда не видел ничего настолько отвратительного. Кондиционер был старый и издавал очень неприятный, затхлый запах. На потолке повсюду была плесень.

Wi-Fi на 10-м этаже работает крайне медленно; для работы им невозможно пользоваться. Телевизор тоже работает невероятно медленно; я вообще не могу получить доступ к интернету или YouTube. Он очень тормозит.

Весь персонал был приветлив и обеспечил превосходное обслуживание. Номера были чистыми и красивыми, а завтрак предлагал широкий выбор вкусных блюд.

Останавливались на новогодние праздники, 750 бат, включая завтрак, отличное соотношение цены и качества, очень рекомендую. Номер был очень просторный, но кондиционер немного шумел. Персонал был очень вежливым. Много парковочных мест. Недалеко от озера Кван Пхаяо. Завтрак тоже был очень вкусным.

Несмотря на то, что отель старый, в нем достаточно комфортно спать. Чистота на хорошем уровне, и расположение отличное. Мы жили на 8-м этаже, и из всех трех наших номеров открывался прекрасный вид на новогодний фейерверк – это было очень впечатляюще. Завтрак был вполне достаточным. Цена номера была очень разумной, отличное соотношение цены и качества.

Приветливый и отзывчивый персонал. Бассейн и тренажерный зал неплохие. Номер довольно чистый, но устаревший и изношенный, особенно матрас, от которого пружины давят на спину. Дополнительная кровать была очень жесткой. Душ хороший, но слив был забит. Завтрак стандартный. Мы заплатили 1100 бат за 3 человек.

Цена за номер вполне приемлемая, хотя он довольно старый, но вполне сносный. В номере есть фитнес-центр, бассейн, горячая вода, холодильник, фен, а также завтрак. Однако номера не звукоизолированы; слышно, как люди внутри разговаривают, когда выходят на улицу, и наоборот. Завтрак должен подаваться к 6:00 утра; подавать его в 7:00 утра слишком поздно. Я останавливался на одну ночь, и многие гости уехали раньше и не успели позавтракать.

С верхнего этажа открывается панорамный вид на Кван Пхаяо. Здание старое, но всё ещё в хорошем состоянии и находится в центре города.

Хорошее соотношение цены и качества в этом отеле. Тренажерный зал открыт круглосуточно. Чистые номера. Рекомендую вам забронировать номер более высокой категории и попросить номер с видом на озеро. Сотрудники стойки регистрации очень профессиональны и вежливы. Хороший тренажерный зал!

Они дважды взяли с меня плату за дополнительные сборы, которые были ненужными после моего приезда. Они не совсем ориентированы на хорошее обслуживание клиентов.

Это приличный отель среднего класса для тех, кто останавливается в Пхаяо. До озера всего десять минут ходьбы, и в этом районе есть множество ресторанов. Персонал дружелюбный, завтрак простой, но приличный. Приходите пораньше, чтобы получить лучший выбор. У нас есть номер с видом на озеро, но он находится немного дальше.

Я вошел в VIP-зал. Телевизор был очень большим. Плюс есть колонки с сабвуфером.
Место очень красивое и старое, но очень роскошное.
Но позвольте мне раскритиковать сервис технического специалиста. Позвони мне на минутку. Доставка заняла почти полчаса. Хотя лифт совсем не медленный. И почему ТВ не готово? Я знаю, что палка из рыбьих костей не работает. Почему ты не приготовил щупальца креветок в комнате с самого начала? Это была пустая трата времени.

К сожалению, полное разочарование в отеле (
1. Грязный бассейн, вода в нем зеленая!
2. При бронировании мы указали, что останавливаемся с ребенком (5 лет), выбрали большой номер, завтрак был включен, но нам сказали, что за завтрак ребенка нужно доплатить. Это первый раз, когда я вижу это.
3. Отель не стоит своих денег.

Комната была в порядке, но обслуживание было отвратительным. Я забронировал номер люкс (цена в два раза дороже стандартного номера). Они не предоставили дополнительное одеяло для моей дочери, и с меня также взяли плату за завтрак за ребенка 5 лет, потому что разрешено размещение только на двух человек.
На завтрак им не подают овощей.
Бассейн открывается в 12, поэтому, если вы планируете купаться утром, это закончится неудачей.
Тем более, что сегодня бассейн зеленый, купаться там нельзя.