Обслуживание было просто ужасным. Никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием.
Когда мы заселились, мы сказали, что забронировали номер через приложение, и у нас сложилось впечатление, что нас просят остановиться бесплатно.
Они не проверили наши данные и выхватили телефон, чтобы спросить, что мы забронировали. Мы забронировали двуспальную кровать, но спросили, можем ли мы заменить её на односпальную. Они сразу же сказали «нет», сказав, что у нас нет места для кого-то ещё. Но нас это не смущало, и мы всё понимали. На их лицах было лишь растерянное выражение, как будто они были очень расстроены.
Мы, конечно, говорили с моим парнем о возвращении, но он не согласился.
Но всё было хорошо, поэтому мы пошли собирать вещи, принимать душ и собираться в дорогу.
Через некоторое время мы вернулись и не смогли открыть номер. На двери висела записка с просьбой перезвонить. Мы были в замешательстве и попытались открыть дверь, потому что у нас был ключ. Оказалось, что в номере кто-то ещё. Мы были в полном замешательстве. Хозяйка поменяла нам номер без предупреждения, даже не связавшись с нами, чтобы мы собрали вещи и съехали.
Когда мы встретились с хозяйкой, она не извинилась и настояла: «Как скажете».
Она просто сказала: «Просто поменяйте. Вам нужна односпальная кровать? » Какие ужасные слова! Мне сейчас не нужна была кровать!
Мы не выдержали и спросили хозяйку: «А разве она не должна извиниться? » Наконец она посмотрела на нас и фыркнула: «Извините».
В конце концов, мы собрали вещи и уехали.
Жильё было отвратительным. Обслуживание было ужасным. Извинений не последовало.
Не делайте так. Такое обслуживание, да ещё и простыни были грязными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы заселились, мы сказали, что забронировали номер через приложение, и у нас сложилось впечатление, что нас просят остановиться бесплатно.
Они не проверили наши данные и выхватили телефон, чтобы спросить, что мы забронировали. Мы забронировали двуспальную кровать, но спросили, можем ли мы заменить её на односпальную. Они сразу же сказали «нет», сказав, что у нас нет места для кого-то ещё. Но нас это не смущало, и мы всё понимали. На их лицах было лишь растерянное выражение, как будто они были очень расстроены.
Мы, конечно, говорили с моим парнем о возвращении, но он не согласился.
Но всё было хорошо, поэтому мы пошли собирать вещи, принимать душ и собираться в дорогу.
Через некоторое время мы вернулись и не смогли открыть номер. На двери висела записка с просьбой перезвонить. Мы были в замешательстве и попытались открыть дверь, потому что у нас был ключ. Оказалось, что в номере кто-то ещё. Мы были в полном замешательстве. Хозяйка поменяла нам номер без предупреждения, даже не связавшись с нами, чтобы мы собрали вещи и съехали.
Когда мы встретились с хозяйкой, она не извинилась и настояла: «Как скажете».
Она просто сказала: «Просто поменяйте. Вам нужна односпальная кровать? » Какие ужасные слова! Мне сейчас не нужна была кровать!
Мы не выдержали и спросили хозяйку: «А разве она не должна извиниться? » Наконец она посмотрела на нас и фыркнула: «Извините».
В конце концов, мы собрали вещи и уехали.
Жильё было отвратительным. Обслуживание было ужасным. Извинений не последовало.
Не делайте так. Такое обслуживание, да ещё и простыни были грязными.