RoomQuest Chiang Mai Tha Phae

У них много других филиалов, и все они работают одинаково, ужасно и безответственно.
Я забронировал номер на Agoda в филиале к западу от старого города. Когда я приехал, ресепшена не было. Они запросили виртуальную регистрацию и всё виртуальное для подтверждения. Я пытался связаться с ними некоторое время, и только через несколько минут связь установилась. Они дали мне номер, но когда я вошёл, это оказался чужой номер (смотрите видео ниже). Замок был слишком легко сломать или открыть, и я смог попасть в чужой номер только потому, что они дали мне неправильный код. Что, если бы такое случилось, когда я там остановился? Это совершенно нелепо. После этой ошибки они заставили меня ждать 45 минут, пока не решили предоставить мне номер в этом филиале, где я пишу этот отзыв. Я не взял их номер, потому что это очень безответственно с их стороны, а теперь, когда я прошу вернуть деньги, они продолжают говорить мне обратиться в этот филиал.
К чёрту вас, надеюсь, ваш бизнес закроется навсегда. Опасное, безответственное, отвратительное поведение.

Я была крайне разочарована. Мне следовало прочитать отзывы перед бронированием. Я устала после поездки и хотела отдохнуть, но в отеле не было персонала на ресепшене. Мне пришлось звонить, чтобы зарегистрироваться самой, и добавлять их аккаунт LINE, чтобы получить ключ и открыть номер. Общение было ужасным. Когда я позвонила, мне сказали добавить их аккаунт LINE, но после добавления никто из администраторов не ответил. Когда они наконец ответили, создалось впечатление, что они не знали о моем заселении, и сказали, что отель занят. Это было очень запутанно. Они постоянно перекладывали ответственность друг на друга и спорили, прежде чем я смогла попасть в свой номер. В итоге мне все равно пришлось получать код от сотрудника отеля, что отняло много времени. Забронированный мной номер уже был занят, поэтому мне пришлось поменять номер. Отель выглядел недостроенным; перед ним велись строительные работы. В номере не было шкафа, вешалок, сушилки для одежды. Вешалка в ванной была очень хлипкой и постоянно падала. Туалет работал только после двух смывов. Я забронировал номер на две ночи, и на вторую ночь мне не предоставили дополнительную воду. Даже в день выезда персонала не было; мне просто сказали оставить ключ. Окружающая обстановка тоже была неприятной; я чувствовал запах марихуаны по всей улице.

Худшее место на свете! Персонал на рецепции прячется, а не появляется. Короче говоря, я забронировал номер через Agoda, и они заявили, что не получили подтверждения. Agoda показывает другую информацию, но они не несут никакой ответственности. В итоге я заплатил, а меня оставили без номера.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!

К сожалению, я не доволен этим местом.
1. Требуется более подробная инструкция по заселению. Отсутствие ресепшена удивило, на booking не увидел ни слова о том, что подразумевается самостоятельный check in и check out. При заселении необходимо запросить пароль по телефону.
2. Номер разочаровал. Отсутствует кусок раковины, слив в туалете еле работает (очень занимательная игра "утопи свои продукты жизнедеятельности с помощью гигиенического душика), у кровати отломана деталь, под кроватью давно не убирались, паркет частично поломан.
Не могу рекомендовать это место.

Это очень плохо. Нет администратора. Когда мы добрались до отеля Он сказал, что не может дать нам передышку, потому что кондиционер не работает. Но мы сказали вам, что с нами все в порядке. Но он сказал, что не может дать ему передышку. В то время мы приехали из других провинций. Новое жилье найти очень сложно, все остальное занято. Отель вообще не помогает. Очень плохо.

Отель абсолютно разочаровал. По прибытии прием был недружелюбным, и персонал, казалось, совершенно не интересовался нашими вопросами. Комната была грязной, с пылью на мебели и ванной, которую явно не убирали должным образом. Завтрак был катастрофой; выбор был ограничен, и еда не была свежей. Более того, шум с улицы был настолько громким, что расслабиться было невозможно. В целом, очень плохой опыт, который я бы никому не рекомендовал.

Я не рекомендую это место даже своему злейшему врагу.
Персонала практически нет, подозреваю, что он принадлежит кому-то, кто живет за границей и мало заботится о том, что происходит в отеле.
Когда вы приедете, вы увидите QR-код Line для связи с ними, и они отправят вам код в сообщении, чтобы открыть шкафчик, в котором находится ключ от вашей комнаты.
У нас был зарезервирован и оплачен двухместный номер на 4 ночи в двух разных бронированиях, начиная со дня фестиваля Лой Кратонг.
Мы приехали туда и обнаружили разных людей, уже отчаявшихся, потому что они не могли связаться с заведением.
Мы приступили к сканированию кода после загрузки приложения «Линия» и написали. Через 15-20 минут нам отвечают и присылают код бронирования и номер паспорта. Отправляем его, и почти через час нам сообщают, что с нашим номером возникла проблема и что они отменяют бронь.
Накануне Лой Кратонга! Весь Чиангмай был заполнен, ближайшая доступность была в отелях в 30-40 км.
Мы пытаемся получить дополнительную информацию, но они говорят нам, что ничего не могут сделать, что они уже уведомили нашего агента (который, как мы позже выяснили, является посредником между Agoda и отелем) и отменяют бронирование.
С этим ситцем нам пришлось объехать пол-окрестности в поисках где-нибудь комнаты, хотя бы для того, чтобы переночевать.
В конце концов мы нашли место, где была свободная комната, маленькая, без кондиционера, но свободная, и у них было четыре бесплатных ночи. Поэтому мы взяли его и остались там.

Наш опыт должен был быть почти таким же, как и негативные комментарии. Когда мы приехали, нашей брони у них тоже не было. К счастью, подождав некоторое время, они смогли забронировать номер с двумя односпальными кроватями, несмотря на то, что мы забронировали двухместный номер. Комната выглядит мило с рисунками. Однако это единственный положительный момент в номере. Остальное не впечатляет.

Номера интересные, ради дизайна можно заехать. Сервис так себе.

Так что отзывы об этом месте не самые лучшие, особенно по сервису, девушка, которая убирает номера и приветствует людей, одна и та же, да еще и говорит только по-тайски.
Но я хотел бы сказать кое-что в пользу этого места, которое, на мой взгляд, недооценено.
Место тихое, номера очень гостеприимные и красивые, учитывая цену, я тоже был удивлен, честно говоря, я бы порекомендовал это место, потому что, по моему мнению, оно идеально…
Только персонал нуждается в отзыве, а в остальном очень хорошо, даже бесплатная вода по прибытии в номер!

Я получил здесь комнату на несколько дней. Я оставил свои вещи и зарегистрировался около 19:00, к сожалению, стойка регистрации закрыта, буквально на замок. Я не могу войти, вам нужно позвонить на стойку регистрации по телефону. Я был удивлен, насколько сложно до них добраться, поскольку стойка регистрации должна быть доступна для гостей, которые уже забронировали номер. Помимо путаницы с регистрацией, когда я собираюсь выехать, у моей комнаты ждет еще один гость😅. Смешно, потому что они не впустили меня до 14:00, но у меня есть новый гость, ожидающий возле моей комнаты. 🤦🏼‍♀️ но здание такое хотя мило и персонал приятный😁

Расположение хорошее, район тихий и спокойный, вдали от главной шумной улицы и недалеко от множества ресторанов.
В целом, я считаю, что это отличный район для проживания в Чиангмае (я провел несколько недель в этом городе, и это мой любимый район). Номера нормальные, односпальная кровать большая и в целом чистая.
Сервис плохой, персонала нет, только уборщица вообще не говорит по-английски. Стойки регистрации нет, и часто заведение закрывается без персонала, поэтому, если вам понадобится помощь, у вас будут проблемы, потому что никто вам не поможет.
В первый день моего пребывания хозяин проигнорировал мои сообщения в чате, и мне пришлось ждать много часов, чтобы получить простой ответ.
Если вы бронируете это место, имейте в виду, что никто не может вам помочь или говорить по-английски, и часто это место будет полностью заперто без какой-либо стойки регистрации или персонала.
Я рекомендую забронировать другое место в этом районе, где люди могут помочь вам и предложить надлежащий сервис.

Об этом отеле есть разные отзывы, но содержание отзывов скудное, поэтому я расскажу вам то, что вам нужно знать.
В этом отеле нет стойки регистрации.
Есть только уборщица, которая работает с 8 до 5. Поэтому в случае отсутствия дамы необходимо зарегистрироваться, обменявшись сообщениями с отелем через приложение линии.
Конечно, вы не можете получить сменные полотенца или туалетную бумагу, когда уборщицы нет рядом.
Уборщица не говорит по-английски, но она очень трудолюбивая женщина, которая удаляет даже небольшие пятна с полотенец и покрывал.
Если вы продлите свое пребывание через уборщицу, вы получите только определенную сумму наличными.
Так что если вы хотите продлить свое пребывание, сделайте это дешевле через booking. Com.

Я забронировал 2 ночи онлайн, так как расположение и фотографии выглядели нормально.
Также цена была хорошей.
Но по прибытии после некоторых трудностей с его поиском мы с партнером быстро передумали и решили остаться, потеряв оплату.
Отель находится в очень узком переулке, и до него очень трудно добраться на машине.
Также нет места для парковки автомобиля.
Комната была маленькая и без холодильника.
Мы свернули за угол на главной улице и нашли другой отель, гораздо лучший за ту же цену.