Tapae Place Hotel Chiangmai

Сначала о хорошем.
Расположение идеальное.
Ночной рынок, ворота Тха Пхае, рынок Варорот и улица Лойкрох находятся в пешей доступности.
Недорогая прачечная находится в минуте ходьбы справа от отеля, стоимость 40 бат за километр.
Там немного дороже, чем в городе, но есть мотоциклы напрокат, и нам удалось взять несколько хороших.
А завтрак "шведский стол" в прилегающем ресторане был потрясающим за 90 бат с человека.
Вот и все.
А теперь о плохом.
Во-первых, нам показали номер без окон.
Он производил впечатление дешевого, третьесортного отеля.
Я бронировал через Agoda и получил этот номер после того, как мне предложили немного более дорогой номер в сочетании с авиабилетом.
Это был номер, где можно было только спать.
Семь дней в таком номере.
И еще уборка номера.
Возможно, это было во время фестиваля цветов, но за семь дней уборка проводилась только дважды после 16:00, один раз после 17:00, а в последний день уборщики вообще не приходили.
Иногда уборщики забывали принести туалетную бумагу, но зато у них было шесть бутылок воды.
Кроме того, резиновый порог между душевой кабиной и туалетной кабиной в ванной комнате износился и перестал функционировать, из-за чего унитаз затопило.
Однажды вода лилась угольно-черным потоком более 10 минут.
А в лобби люди устраивали вечеринку, разбрасывая алкоголь и еду.
Всё было нормально, так как тайцы не слишком шумные, но интересно, что бы случилось, если бы они приехали из шумной страны.
Вот такой это был отель.

Стоимость бронирования составляет 860 THB, дополнительная кровать — 300 THB, завтрак не включен. В отеле есть бассейн. Завтрак "шведский стол" можно приобрести всего за 90 THB. Есть подземная парковка примерно на 20 автомобилей. Если она занята, можно припарковаться у храма и потребовать оплату парковки от отеля. Мебель в номере довольно старая, матрас жесткий, чистота приемлемая, но ванная комната ужасная. На ней желтые пятна, и она выглядит грязной. Требуется серьезный ремонт. Туалет желтый, плитка желтая, и есть плесень. Мне почти не хотелось пользоваться ванной. Я забронировал 2 номера, и в обеих ванных комнатах было ужасно. Если бы ванные комнаты улучшили, было бы здорово, потому что расположение отличное, очень близко к воротам Та Пае.
В номере есть фен и холодильник.

Во-первых, расположение отеля превосходное: ворота Та Пае, рынок Анусан, воскресный ночной рынок, знаменитые пагоды и множество хороших ресторанов и кафе находятся в шаговой доступности. Цена хорошая и разумная. Однако я НЕ был удовлетворен чистотой и предоставленным обслуживанием. Номера в отеле немного старые, хотя и очень просторные. Номера и ванные комнаты были довольно грязными и воняли, хотя их убирали заранее. Постельное белье и полотенца тоже были в пятнах. Кроме того, кондиционер работал плохо. Персонал хороший, но мало что может сделать. В других номерах было очень шумно, хотя это не вина отеля. В целом, я был довольно расстроен обслуживанием в отеле, хотя я собирался хорошо провести время благодаря его отличному расположению.
Я бы посоветовал владельцу отеля отремонтировать интерьер номеров, а также улучшить меры чистоты. Было бы здорово, если бы вы немного улучшили свой отель, потому что он и так расположен в хорошем месте. ✌️👌

Если вы уже забронировали номер и можете отменить бронирование, сделайте это!
Я объездила весь мир, останавливалась в отелях от домашнего до шестизвездочных, и это место — ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливалась.
С чего начать?
Грязно.
Жесткая кровать (как камень)
Искрящиеся свечи.
Теплый кондиционер.
Холодный душ.
Телевизор не работал (хотя я приезжаю в отпуск не для того, чтобы смотреть телевизор)
Один лифт, которым пользуются и уборщики. Они сбрасывают в него мусор и оставляют его гостям.
Бассейн крошечный, и к нему можно подойти только с одной стороны, там всего 6 шезлонгов, больше негде сидеть.
Нет бара у бассейна — завтрак закрывается в 10:30, если хотите выпить, идите в магазин 7/11.
На ресепшене совершенно ничего не понимают, я очень старалась, в итоге воспользовалась старым добрым Google Translate, так как мой номер не убирали два дня! Да, я оставила табличку «Пожалуйста, уберите мою комнату» на ручке.
Теперь о насекомых…
Ящерицы забрались через открытую дверь пожарной лестницы, они были безобидны, но все равно было немного жутковато.
Красные муравьи повсюду… Как будто я их снова заселила в Англии, они даже забрались между клавишами моего ноутбука, ужасные твари.
Хуже всего была крыса/грызун, которая жила между потолком моей комнаты и полостью. Звучало так, будто она пыталась найти выход. Постоянное ночное царапание, отвратительно и невозможно спать.
Тараканы в шкафу.

Общая оценка 4/5.
Номер чистый, хорошо освещённый, просторный. Нам дали номер на первом этаже, хотя мы запросили номер повыше. Впрочем, нас это устроило.
Как буддист, я люблю звон колокола в пагоде, поскольку она находится очень близко к храму.

Уже около месяца я наслаждаюсь удобным матрасом и видом на храм из номера 409 на четвёртом этаже. Просто превосходно. Все очень отзывчивы и дружелюбны.

Персонал на стойке регистрации был непрофессиональным, но персонал на стойке регистрации был нормальным. Спальня была хорошая, ванная комната старая, лейка душа была сломана, сушилка была недостаточно мощной, а на парковке пахло мочой.

Номер был ужасно грязный, банные полотенца были жёлтыми и с пятнами крови, вода в ванной была слишком маленькой, чтобы принять душ, унитаз был жёлтым, и было сильное магнитное поле. Я настоятельно не рекомендую вам здесь останавливаться.

Останавливался здесь дважды и оба раза не был впечатлен. Оба раза, когда я там останавливался, одеяло было испачкано чем-то похожим на пятна крови. Я не уверен, меняют ли в отеле одеяла каждый раз, когда гость выезжает. Я позвонил им, чтобы сообщить об этом, но им потребовалось некоторое время, чтобы ответить. Звонил почти 10 раз.

Прекрасный и чистый отель. Единственная причина, по которой я поставила четыре звезды, — отсутствие кофе в номере. Персонал, некоторые из которых дружелюбны.
Бассейн просто чудесный. Провёл там много часов.
11 минут пешком до рынков.
Однозначно рекомендую этот отель.

Я не знаю, как выглядели остальные комнаты, но наша комната была очень грязной. Позвольте картинке рассказать историю. Тестер утечки тока водонагревателя не сработал. Это было очень опасно, поэтому я попросил поменять номер. Пошел в другую комнату, водонагреватель был в порядке. Но насекомых обнаружено больше, чем в предыдущем номере. Так что я пока терпел пребывание в одной комнате. Я уже проинформировал сотрудников стойки регистрации. Я надеюсь улучшиться.

В целом, хорошая цена (680 бат) за хороший отель с прекрасным бассейном. Но мне бассейн, честно говоря, не нужен.
Бесплатный утренний кофе, похоже, не входит в стандартную стоимость, но он должен быть, и приветливый администратор разрешил мне его выпить.
В душе была горячая вода с хорошим напором, но без занавески. Хорошо выспался, хотя были какие-то странные звуки из водопровода. Приеду ещё, если понадобится бассейн.

Мы поехали отдыхать в начале февраля. Получив ключ, поднимемся в комнату. Мы планируем прилечь и отдохнуть перед тем, как отправиться куда-нибудь поесть. Оказалось, что когда дверь открыли, кондиционер протекал и вода текла по полу. В моей голове возникает вопрос: разве персонал не проверял комнату, прежде чем впустить клиента? Поэтому я сообщил об этом экономке, которая убирала соседнюю комнату. Я сказал ему сменить номер, поэтому он спустился и сказал стойке, что кондиционер протекает. Мы поняли, что персонал принесет ключ-карту, чтобы заменить его. Встаньте и подождите некоторое время. Домработница сказала, что ей пришлось спуститься и самой сообщить на стойку, что кондиционер протекает. Мы спустились к стойке и попросили поменять номер. Два сотрудника перед стойкой посмотрели друг на друга и засмеялись. Ни слова извинения или чего-то еще. Это очень плохой сервис, который следует улучшить.

Комната хорошего размера. Чистая, удобная (типичная тайская, лучшая — очень твердая) подземная парковка. Бассейн. Отличное место для знакомства со старым городом. 100% я остановлюсь здесь снова.

Забронировано на одну неделю. В отеле был поврежден насос/фильтр, из-за чего грязная (коричневая/черная) вода текла через ВСЕ трубы отеля, что является катастрофой для отеля, но такое случается, поэтому мы не возражали. НО то, как МЕНЕДЖЕР общался с нами, разочаровало.
1. Когда мы позвонили ему и спросили, что они делают с этой проблемой (так как мы провели там еще 5 ночей и хотели принять душ), он просто повесил трубку.
2. Когда мы позвонили снова, а также когда мы разговаривали с ним на стойке регистрации на следующее утро, он сказал, что никто больше не жаловался, только мы. Как будто это наша ошибка и как будто проблема устранена (все равно черная вода! ).
3. Предложили нам купон на завтрак. Нам нужен был душ, а не завтрак. Он сказал, что это будет исправлено вечером.
4. Вечером, несколько раз спросив, как они решат эту проблему, он еще раз сказал (без извинений и помощи), что ни у кого больше не будет проблем, и предложил нам принять душ в бутылках с водой емкостью 330 мл.
5. На следующее утро все еще без изменений, нам предложили другую комнату для душа (тоже грязная вода). К тому времени мы уже купили насадку для душа (была непригодна для использования после 1 раза принятия душа).
Ни разу он не пришел к нам, чтобы предложить решение. Мы были очень терпеливы, несмотря на то, что не могли как следует принять душ.
Молодая женщина на стойке регистрации была дружелюбной и понимающей! Но, к сожалению, тоже не помогло.

Цена-качество действительно отличное. На первый взгляд отель немного старый, но на второй взгляд он действительно отличный и аутентичный. Весь персонал очень приятный, чисто и уютно. Нам особенно понравилось, что завтрак за 80 бат предлагает местный шведский стол, который обычно не встретишь в отелях. Расположение между центром города и ночным рынком также отличное. Определенно хорошая рекомендация, мы хотели бы вернуться.

Приличные номера, завтрак по честной цене и хороший бассейн. Я арендовал скутер и у меня спустило колесо. Они были очень быстрыми и дружелюбными, помогая мне, даже если я был далеко. Отличная поддержка от них 🧡