Sunee Grand Hotel and Convention Center

Я останавливаюсь здесь 2-3 раза в год, каждый год. Цена отличная, а номера большие. Больше всего мне нравится ресторан и завтрак; он превосходный, с огромным разнообразием блюд, и, кажется, персонал не против. Завтрак постоянно пополняется. Если бы у меня был дом в Убоне, я бы ела здесь каждый день. Персонал тоже замечательный, охотно обслуживает, аккуратно одет и очень вежлив.
__В последнее время они предлагают специальные скидки на еду, но качество нисколько не ухудшилось. Все вкусно и чисто. Отель находится рядом с супермаркетом с хорошими ценами, а также недалеко от ночного рынка, что очень приятно. Спасибо владельцу за то, что он так хорошо управляет отелем и предоставляет рабочие места. Вероятно, они не стремятся к огромной прибыли. Надеюсь, он останется частью бизнеса Убона надолго.
___Одна небольшая претензия: жидкое мыло в ванной пахнет бетелем. Оно не ароматное, и мне это совсем не нравится. Так продолжается уже много лет, и ничего не изменилось. Интересно, что же в этом такого хорошего?

Мы останавливались на две ночи, всего было занято почти 7 номеров.
Мне понадобилось взять инвалидное кресло напрокат, чтобы вернуть его поскорее. Персонал бросил на меня косой взгляд, как бы спрашивая: «У вас уже есть одно, зачем вам еще одно? » (Мы приехали поездом и у нас не было транспорта, поэтому мы арендовали машину и беспокоились, что не сможем вернуться домой, поэтому хотели взять кресло напрокат в районе отеля. ) Персонал сказал, что у них нет. Позже я взял кресло у посыльного.
Я последовал за ним и нашел два инвалидных кресла в кладовой. Женщина на ресепшене солгала? Вторая проблема: выезд занял почти 20 минут, и они сказали, что все готово. Когда мы вернулись, мама моей девушки что-то забыла. Мы связались с отелем и получили ответ через три дня. До сих пор он не отправлен. Процесс крайне медленный. Мы потратили 6000 бат в ресторане, и обслуживание там было превосходным во всех остальных отношениях, за исключением одной сотрудницы на ресепшене, которая произвела очень неприятное впечатление. Обычно я останавливаюсь в этом отеле только тогда, когда бываю в этом районе, но в следующий раз, после такого плохого обслуживания на ресепшене, я, вероятно, остановлюсь в другом месте.

У нас остались прекрасные впечатления. Мы путешествовали втроем, у нас было два отдельных номера. Номера были в очень хорошем состоянии (внутри), окна снаружи можно было бы почистить. Центральное расположение, множество магазинов, банков, различные услуги доступны на территории отеля или поблизости. Отлично подходит для семей, но также и для путешественников-одиночек. Персонал замечательный, очень отзывчивый и вежливый.

Расположение неплохое. Мы забронировали номер на четыре ночи, но очень быстро уехали после первой. Персонал был невероятно недружелюбен, совершенно равнодушн к гостям. Это касается ресепшена, бара и завтрака. Мы заказали напиток в 10:00 утра, но свет выключили через две минуты. Я хотел оплатить номер, но это добавило 20%, а еще 3% за оплату кредитной картой. Завтрак был скудным. Ни свежего кофе, ни чая, только чайник растворимого кофе, который долго стоял. Апельсиновый сок? Да, сэр, вам придется вернуться завтра. Мы быстро переехали в отель Yu Na, расположенный в нескольких сотнях метров отсюда. Это было отличное решение.

Уважаемый управляющий отеля!
Хочу сообщить о недавней жалобе на моё пребывание, которая, по моему мнению, напрямую влияет на репутацию отеля.
Хотя номер соответствовал стандартам, мои впечатления от завтрака были «неприемлемыми», особенно отношение женщины-повара, подающей еду, что явно свидетельствует о низком уровне обслуживания.
Я попросил яичницу без масла и растительного масла, так как у меня аллергия на эти ингредиенты. Повар-мужчина был твёрдо намерен её приготовить, но женщина-повар отреагировала с недовольным выражением лица и резко ответила: «Нет, я не могу», настаивая на том, чтобы я заказал её только с маслом.
Потом я ещё пару раз просил яичницу без масла и растительного масла, хотя и заявил об аллергии на масло и растительное масло. Женщина-повар с недовольным выражением лица отказала мне, сказав, что это невозможно.
Честно говоря:
Это одна из самых простых просьб, которые должна выполнять кухня отеля,
Но она была отклонена грубо и недоброжелательно, как будто клиент досаждает персоналу. Это абсолютно неприемлемо.
Как профессионал, я ясно вижу, что проблема не в «готовке», а в серьёзно разбалансированном подходе к обслуживанию. Это опасный признак для долгосрочного удержания клиентов.
Буду откровенен:
Такой персонал может отпугнуть постоянных гостей и мгновенно нанести ущерб репутации отеля.
Надеюсь, отель проведёт серьёзное расследование и решит эти проблемы, включая отношение к гостям, обучение персонала и стандарты обслуживания.

Я заказал массаж ног на час, и за это время сотрудница засыпала как минимум три или четыре раза. Было 18:00, и я, конечно, не знаю, сколько часов она уже отработала. Но в четырёхзвёздочном отеле такого быть не должно.

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле. Цена вполне приемлемая. Номера стоят своих денег. Завтрак хороший. Отель расположен рядом с торговым центром, так что можно отлично пошопиться. Но есть и минус: удобства в номере не такие полные, как в четырёхзвёздочном отеле. Удобства в номере неполные. Постельное бельё, например, подушки, следует менять. И в номере всегда должно быть больше двух подушек, чтобы отель считался четырёхзвёздочным. Лично я считаю, что это не четырёхзвёздочный отель.

Разочаровывающее пребывание. Забронировали представительский люкс для семьи (жены и двоих детей). Диван был весь в пятнах и грязный, поэтому мы попросили простыню, чтобы его накрыть. С нас взяли 100 бат за «аренду» старой дырявой простыни, чтобы положить её на грязный диван. Жена отвела детей на завтрак, и ей сказали купить билет для одного из сыновей, так как номер был забронирован на четверых, и в стоимость включены только два завтрака. Жена согласилась и попросила добавить эту сумму к стоимости номера, чтобы мы могли оплатить при выезде. Они отказали и заставили её пойти на ресепшен, купить купон и вернуться в ресторан, заплатив ещё 125 бат. Впечатления от пребывания в этом отеле не очень приятные. В том же ценовом диапазоне есть отели гораздо лучше.

Большой отель в старом комплексе рядом с торговым центром. Парковка на улице или бесплатная в гараже. Номера, хоть и не слишком привлекательные, на удивление чистые и комфортные. К услугам гостей большой бассейн и, что самое главное, щедрый завтрак «шведский стол». Особой изюминкой является ресторан, окружённый зеркальным бассейном, где можно приятно поужинать под живую музыку по разумным ценам. Кроме того, рядом с отелем каждый вечер работает рынок. Рекомендуем.

Постарайтесь улучшить свои удобства. Места, часто посещаемые клиентами, помогут привлечь их благодаря своему выгодному расположению.

Остановитесь здесь, не нужно слишком много думать – всё в одном месте. Размещение, завтрак, торговые центры, рынки, парки развлечений и кинотеатры – всё в шаговой доступности. Семьи с детьми могут насладиться удобством: им не придётся ездить на машине. Для маленьких детей предоставляются бесплатные детские кроватки. Завтрак по будням хороший, а по выходным есть дополнительные блюда, например, вьетнамские пельмени.
В спальне есть ванна.
В ресторане есть товары из универмага, а в отеле регулярно проводятся акции. Товары недорогие и вкусные. Кстати, если вы останавливаетесь на несколько дней, к вашим услугам прачечная и сушилка, которые бесплатно сложат вещи. Мы сами заплатили за стирку. Мы постирали 15 кг белья и стиральный порошок (если привезёте свой, платить не придётся). Всё обошлось чуть больше чем в 100 бат. Мы останавливались здесь в октябре 2025 года.
Но если вы приезжаете на выходные, на парковке возле рынка часто проводятся мероприятия, поэтому там слишком шумно и тревожно.

Настоятельно рекомендую. Обслуживание превосходное. Персонал очень любезный, особенно горничная, которая приходила убирать и расставлять вещи. Она говорила очень мило. Номер был чистым и очень внимательным. Мы останавливались на 2 ночи. Завтрак был разнообразным. Кто бы ни говорил, что там царит рай, выспались хорошо. Номер также был просторным.

Отличный отель. Прекрасный номер. Отличные удобства и завтрак. Меню обслуживания номеров немного разное (некоторые блюда великолепны, некоторые не впечатляют). Отель расположен рядом с прекрасным ночным рынком. Останавливались с девушкой. Было романтично, и в целом это наш любимый отель в городе.

Это был семейный отдых.
Отель был не просто местом для проживания, а номера были очень чистыми.
Кровати были мягкими, ванные комнаты чистыми, а территория отеля — чистой и аккуратной.
К услугам гостей были бассейн, спа-центр и фитнес-центр.
Завтрак подавался на первом этаже в холле отеля.
Расположение было удобным, прямо на улице, с удобной парковкой, как крытой, так и открытой.

Отель хороший, есть торговый центр. Хотелось бы, чтобы завтрак подавали около 6 утра, так как рейс в Убон очень ранний. Мне никогда не удаётся позавтракать, потому что он открывается в 7 утра.

Номер был просторным, с видом на город и местным рынком, где можно было прогуляться.
Отель также примыкает к торговому центру с хорошим выбором товаров. Мне понравилось, что в фуд-корте торгового центра ночью действует скидка 25 бат.
В отеле есть бассейн и фитнес-центр. Он большой, с джакузи. Чистый и ухоженный.
На завтрак подают яичницу, рисовую кашу, рисовый суп, яичницу и сосиски. Всё очень вкусно.

На этот раз я выбрал Sunee Grand Hotel. Это был мой первый опыт проживания в отеле в Убонратчатхани.
1. Открытая и крытая парковка довольно удобны, рядом много парковочных мест. Рядом с отелем также есть парковка.
2. Номер просторный, светлый, с прекрасным видом. Ванная комната прекрасная, а удобства соответствуют стандартам отеля.
3. В номере есть кофе, питьевая вода, фен, внутренний телефон, лампа, меню, полотенца, гель для душа, а также горячая и холодная вода. В нашем номере не было сейфа и утюга. Не уверен, есть ли они в номерах других размеров.
4. Завтрак подается на первом этаже, с довольно обширным выбором, превышающим квоту. Стоимость на человека — 120 бат.
5. Персонал оказал отличное обслуживание и помог донести багаж до номера. Процесс регистрации заезда и выезда был среднестатистическим, не особо захватывающим или дружелюбным, но и назойливым не был.
Во время моего пребывания бассейн ремонтировали, но играть в нём всё ещё можно было. Плитка по краю бассейна была довольно шаткой, что могло быть случайностью.
Безопасность: Чтобы воспользоваться лифтом, нужно использовать ключ-карту, чтобы подняться на нужный этаж, что считается очень безопасным. Всё очень стандартно.
** Мне очень хотелось кофе, поэтому я заказал в S Coffee, расположенном внизу отеля, освежающий капучино со льдом за 85 бат. Я добавил кофе средней обжарки за 20 бат, и общая стоимость составила 105 бат. Это было приемлемо.