Curve360 Hotel Khao Yai

Это была моя первая поездка в Кхао Яй, и я остановилась в отеле Curve360, и я была очень впечатлена!
Место тихое, воздух свежий, и отсюда открываются панорамные виды на природу, что полностью оправдывает название отеля.
Завтрак был восхитительным, а персонал ресторана был очень вежливым и обеспечил отличное обслуживание.

Вид был просто потрясающий. Я приехала в сезон дождей, и туман был настолько густым, что мне не хотелось уезжать. Персонал тоже был дружелюбным, улыбчивым и создавал приятную атмосферу.
Я снижаю баллы за присутствие гекконов в номере, за то, что дверь в номер очень трудно закрывалась (дерево было разбухшим), и за то, что кран в раковине вращался на 360 градусов.

Мы останавливались здесь уже 5 раз. Мы очень часто бываем в Кхао Яй и останавливались во многих более дорогих местах, но ни в одном нет такого прекрасного вида. Вид здесь потрясающий. Нам очень нравится атмосфера, когда находишься на широком, открытом склоне холма, любуясь величественными горами – это дарит ощущение… Кхао Яй… природа здесь действительно чудесна.
Что касается номеров, они могут выглядеть немного старыми, но не чрезмерно. Внутри чисто и хорошо организовано. Персонал обеспечивает хорошее обслуживание.
Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз.

Пожалуйста, будьте внимательны*
Обычно я никогда не пишу отзывы, но это мой первый и единственный.
1. Номер представлял угрозу для жизни. Меня ударило током в ванной (в душе). После заселения моя девушка принимала душ, готовясь к ужину, когда её ударило током (при выключенном душе). Мы попросили поменять номер (но персонал сказал, что придет и проверит). Когда они приехали, никаких проблем не обнаружили и сказали, что всё работает нормально (мы подозреваем, что это произошло потому, что персонал был не таким мокрым и растрёпанным, как во время проверки). После возвращения с ужина моя девушка снова приняла душ и её снова ударило током. Мы сообщили об этом на ресепшн, где быстро пришли проверить, но проблем так и не обнаружили. Затем я принял душ после проверки, и на этот раз меня тоже ударило током. Мы беспокоились о своей безопасности, поэтому проверили условия бронирования на вторую ночь на Agoda, но чат-бот Agoda автоматически отменил бронирование, хотя мы не собирались его отменять; Мы хотели лишь проверить условия. После этого нам перезвонили из отеля и переселили в другой номер на первую ночь, и я должна похвалить их быструю координацию. Тем временем мы не стали игнорировать ситуацию; мы немедленно связались с Agoda и отелем (в течение 20 минут после переселения). В Agoda заявили, что нам нужно связаться с отелем, поскольку их политика не предусматривает возврат средств ни при каких обстоятельствах.

Атмосфера в номере очень приятная, прохладная и комфортная, вокруг туман и панорамный вид на горы. Номер чистый и приятно пахнет, но хотелось бы, чтобы при входе в номер лежало полотенце для ног, так как пол мокрый от дождя, а вода из раковины в ванной комнате 4B уходит медленно. Это требует доработки.

Я был разочарован с момента заселения. Вывеска отеля выглядела странно и очень старо по сравнению с тем, что было показано на сайте. Комната и прилегающая территория были грязными, с множеством экскрементов гекконов и насекомых, особенно на шторах. Они даже не предоставили зубную щетку, к счастью, я взял свою с собой. Туалет постоянно протекал. Проживание было дорогим и не стоило своих денег, так как не соответствовало отзывам в интернете. Шум от обрезки деревьев был очень громким, вероятно, потому что номера не были звукоизолированы. Я надеялся отдохнуть, но из-за шума пришлось рано вставать. И самое главное, мне позвонили, чтобы меня срочно выселили. Сначала я подумал, что это не большая проблема и что это моя вина, но это было неприемлемо. В тот день было занято всего 3 номера, я не понимаю, почему они так спешили. Если бы я выехал поздно, это было бы другое дело. Бассейн выглядел как что-то из фильма ужасов; он был невероятно грязным, вода была желтой от листьев. Честно говоря, если они не были готовы, им следовало закрыться на ремонт и не открывать для гостей. Я больше никогда здесь не остановлюсь; мне это действительно надоело.