The Piano Resort Khaoyai

Комната была ужасающей. Даже несмотря на то, что там спали несколько человек, мы чувствовали себя некомфортно и небезопасно. Дверь в ванную не запиралась. Дизайн комнаты был странным; нужно было ходить по кругу. Было всего два крошечных зеркала, и оранжевый свет делал их почти непрозрачными. Розетки находились далеко от кровати; нам приходилось лежать на полу, чтобы зарядить свои устройства. Еда была посредственной, довольно пресной, а рис очень твердым. Убирая тарелки, я услышала, как персонал сказал, что если мы не доедим еду, нас больше не будут обслуживать. Это звучало странно. Велосипед был сломан и непригоден к использованию. Ужас, как жаль. 😭😭😭😭 Ночью тоже было жутко. ​​Когда горничная пришла убирать, из ниоткуда внезапно появился загадочный черный бюстгальтер. Я спросила своих подруг, и ни одна из них никому не принадлежала, так откуда он взялся?

Ванная комната была грязной, а дизайн странным. Еда была безвкусной. Удобства оставляли желать лучшего: дверь в ванную не запиралась, водонагреватель работал с перебоями, а уборка была ужасной. Вода имела неприятный запах хлора. Необходимы серьезные улучшения.

Администраторша была очень симпатичной, но хуже всего был пожилой мужчина в очках за стойкой регистрации, который разговаривал с клиентами очень грубо и невежественно. Если он не хочет работать, ему следует уволиться.
Что касается номеров, они довольно старые, а ванные комнаты грязные.
Завтрак был съедобным, но пресным.
Расположение и вид были приемлемыми.

На первый взгляд, отель произвел хорошее впечатление. Это касается и наружного освещения, насколько я мог заметить. Отель задумывался как место для отдыха после долгой поездки, поэтому его несколько удаленное расположение меня не смутило.
Планировка стандартного номера тоже была неплохой. Терраса была очень просторной.
Но после этого все было не так. Я давно не видел такой грязной ванной комнаты. Это нельзя объяснить тем, что здание, возможно, немного старое. Срочно нужна тщательная уборка, а стены, вероятно, можно было бы покрасить. Возможно, дезинфекция номеров тоже не помешала бы.
После отъезда я быстро нашел новый отель, где мог принять горячий душ (этот отель стоит меньше половины цены, очень ухоженный и чистый, а рядом много ресторанов и магазинов). Вода в душе в «The Piano Resort» была ледяной.
Так называемый ресторан для завтраков был ничуть не лучше. Его можно описать только как грязный и неуютный.
Жаль, основная идея курорта хороша. Но его также нужно поддерживать в надлежащем состоянии.

В номере большие удобные кровати, чисто, подходит для проведения семинаров, но он довольно старый. Свет в ванной оранжевый, что может немного пугать ночью. В ванной много пятен, и напор воды слабый. Завтрак вкусный, а персонал внимательный.

Сотрудник на ресепшене, пожилой мужчина, был крайне груб, невежлив и совершенно не обладал навыками обслуживания клиентов. Я поинтересовался информацией о номере и услугах, чтобы улучшить категорию номера, но он резко ответил мне и повесил трубку, как будто я просил о бесплатном проживании. Я определенно больше не буду пользоваться их услугами и буду советовать другим избегать этого места.

Комната была грязной. Столы и полки были покрыты пылью, как будто их давно не чистили. Ванная комната была в пятнах и грязи, в холодильнике была черная плесень, а в душе был очень слабый напор воды.

Номер был довольно старый. На диване и шторах было много пыли. Между дверями и окнами было много щелей. Задний балкон не был подметён, и листья не падали. Уборщица не меняла салфетки. Вода текла очень медленно. Завтрак был очень скудным. Были жареные маринованные редис и жареные ростки фасоли. В другой день я не понял, была ли это свинина или курица, жареная с чили, потому что видел только чили.

– В ванной комнате грязно и воняет, как будто её никогда не убирали. На стенах душевой кабины пятна.
– Полки в ванной в ужасном состоянии.
– Сливная труба возле раковины протекает.
– В душе нет горячей воды (есть табличка с инструкцией, как её включить, но она не греет. Я также не проверил, какой тип лейки для душа я использовал до того, как появилась табличка).
– Слабый напор воды из лейки, выходит всего 3 струи.
– Номер грязный, изголовье кровати в пыли.
– Кровать выглядит так, будто её застелили целую вечность: на матрасе пыль и даже помёт геккона.
– Шторы пыльные и в паутине.
P. S. Номера наверху новее и лучше, там есть водонагреватели, так что не приходится регулировать их вручную, как в номерах внизу. _____________
Персонал курорта внимателен и уважителен к гостям.

Атмосфера была хорошей, номер был нормальным.
Обслуживание было хорошим с момента регистрации.
Персонал, обслуживающий завтрак и обед, был хорошим.
Сотрудник, Кхун Бир, обеспечил отличное обслуживание в конференц-зале.
Единственным, кто плохо обслуживал, был менеджер по продажам, Кхун Понг.
Во время обслуживания он использовал ненормативную лексику.

Я был на вечеринке по случаю воссоединения выпускников. Размещение было в целом довольно скромным, без роскоши. Парковка была не очень. Я воспользовался мужским туалетом в здании ресепшена, но там был грязный запах. За ним нужно следить тщательнее.

Не хочу снижать баллы, но у меня есть одна претензия: в туалете неприятно пахнет. Номер достаточно чистый. Электричества не было около 45 минут, но это не вина отеля. В целом, приемлемо. Еда была неплохой, но безвкусной. Персонал на стойке регистрации был внимательным и быстро решил проблему с электричеством. В целом, всё хорошо.

Курорт довольно старый. Номер неплохой, кондиционер прохладный, большая, мягкая и удобная кровать, номер чистый, но шторы немного пыльные. Вода в душе очень слабая. Еда по системе «шведский стол» может быть не очень вкусной. Бассейн не очень глубокий, вид красивый, но от стойки до номера довольно далеко. Если вы любите гулять, расслабляться и наслаждаться видом, то это нормально. Есть машина, которая вас отвезёт, но придётся долго ждать, поэтому придётся идти быстрее. В целом, мне нравится атмосфера. 🍃🌿✨🎹🎶

Территория очень просторная, с видом на красивую природу. Номера чистые и просторные (есть разные типы номеров). Здесь также много мест для фотосъёмки.

Из бассейна открывается прекрасный вид. На фотографиях он может показаться большим, но на самом деле он узковат.
Когда я приехал около 14:00 на регистрацию, персонал попросил ещё 30 минут на уборку номера и сказал, что предоставят мне скидку за выезд на следующий день. Это просто смешно.
Уборку нужно улучшить. Гостям разрешили выехать в 11:00, но к 14:00 им сказали, что уборка ещё не закончена.
Завтрак был неплохой, с выбором блюд, как в любом другом отеле.
В целом, всё было приемлемо.
Балкон можно было бы улучшить, чтобы он был более уютным.
10–11 августа 2025 г.

Этот курорт ориентирован на меломанов. Номера просторные, но кондиционера хватает не всем. Полотенца приятно пахнут, но нет полотенец для волос. Бассейн расположен в хорошем месте, но кокосовые пальмы портят его красоту и делают его менее просторным. Однако, если одновременно будут плавать 10-15 человек, бассейн, вероятно, будет переполнен. Зал для завтрака просторный и предлагает стандартную еду: яичницу, сосиски, ветчину, рисовую кашу, жареные овощи и апельсиновый сок. Размещение находится далеко от парковки, но для удобства есть гольф-кары. В целом, всё хорошо, но я не впечатлён общим видом. Кондиционер, водонагреватель и стрижка газона нуждаются в улучшении, а не в том, чтобы выглядеть грязно. Особенно в сезон дождей частоту обслуживания нужно значительно увеличить. Прогуливаясь вокруг, я действительно беспокоюсь о других вещах.

Приятная атмосфера, прекрасный вид, прекрасный бассейн. До номера идти далековато, есть гольф-кар, меню на завтрак немного тесновато, персонал очень приветливый. Мы плавали, и к нам подошёл дядя и спросил, не нужно ли нам полотенце (впечатляет). Он вежливо ответил.