Отзыв об отеле Loei Palace Hotel 4*

Peter A.

2/10
EnglishРусский
Проживание 4 ночи в январе 2026 года.
Отель Loei Palace, имеет рейтинг 4 звезды, но, на мой взгляд, ему с трудом хватило бы и 3 звезд.
В этом отеле много проблем.
По прибытии не было никого, кто мог бы помочь мне с багажом, и мне пришлось выгружать багаж из машины самостоятельно. При выезде я попросил помощи с сумками, и мне пришлось ждать более 5 минут, прежде чем кто-то пришел. Неприемлемо.
Кроме того, при выезде в полдень на стойке регистрации был только один человек, который мог помочь с выездом! Администратор был занят другим гостем, который регистрировался, поэтому мне пришлось ждать. В отеле такого размера в такое оживленное время на стойке регистрации должно быть как минимум 3 администратора.
Мой номер рекламировался как «люкс с двумя односпальными кроватями». Это просто смешно! По всей видимости, отель был построен в 2000 году, декор моего номера (включая ванную комнату) оставлял желать лучшего, он был дешево и скудно обставлен — и я сомневаюсь, что его ремонтировали с момента открытия. И кровать была не очень удобной.
В моем номере не работал Wi-Fi, я сообщал об этом четыре раза, и каждый раз мне говорили, что починят, но так и не сделали этого. В конце концов я сдался. Но Wi-Fi работал в лобби и в ресторане для завтраков.
В первый раз, когда я воспользовался раковиной в ванной, из-за чего образовалась огромная лужа на полу. Я сообщил об этом, и проблему устранили, но служба технического обслуживания должна была сделать это до того, как предоставить мне номер.
Бетонный фасад за окном моего номера был покрыт птичьим пометом (см. Фотографии). Это отвратительно! А по утрам меня будили птицы, которые гнездились на фасаде. Существуют пластиковые и металлические устройства, предотвращающие подобные проблемы, поэтому я удивляюсь, почему руководство до сих пор не решило этот вопрос? Однажды утром в ресторане, где подают завтраки, я брал еду со шведского стола, когда в ресторан залетела птица, села на мой стол и начала клевать мою еду! Окна и вход в ресторан были широко открыты, что не очень хорошо, учитывая, что птицы используют фасад отеля для гнездования.
В некоторые дни был шум со спортивной площадки напротив отеля, а также из банкетных залов, из громкоговорителей громко играла музыка.
Выбор блюд на завтраке разочаровал западных гостей, хотя хлеб и ветчина были очень вкусными.
На первом этаже перед отелем есть ограниченное количество парковочных мест, дополнительная парковка доступна на пустыре напротив отеля, а также в подземном гараже — но имейте в виду, что он обшарпанный, грязный, темный и плохо спроектированный.
В целом, ужасный опыт пребывания в этом отеле.

Цена номера от 1 830 ₽

Выбрать номер в Loei Palace Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.