Amari Buriram United

Номер был отличный, именно то, что я искала.
В спальне был вентилятор!
Да! Вентилятор в спальне!
Было несколько подушек разной степени мягкости на выбор.
Это было идеально!
А кровать была потрясающая!
Матрас был мягкий и удобный.
Постельное белье было идеальным.
Персонал на ресепшене.
Был очень любезным и обеспечил превосходное обслуживание.
Моя кожа не раздражалась во время сна.

Начну с хорошего. Я останавливаюсь там каждый год, и мне действительно не на что жаловаться: номера комфортабельные, а близость к стадиону для меня важнее всего. Кроме того, персонал ресторана отличный, официанты и официантки приятные, а шеф-повар дружелюбный.
Однако в прошлый раз мне пришлось ждать час, прежде чем я смог заказать еду в номер. Я приехал около 7 вечера после долгой поездки и был довольно голоден. Сотрудники Бостонского университета ужинали в ресторане, поэтому я решил попробовать заказать еду в номер. Обычно отели стараются упростить этот процесс, либо размещая QR-код меню где-нибудь в номере (в буклете/на телевизоре), либо предоставляя его через приложение. Здесь все было совсем иначе. Нигде не было напечатано ни одного QR-кода (кроме QR-кода в приложении), телевизор был выключен, а после включения отображалась главная страница с телеканалами. В приложении тоже ничего, только общая информация о ресторане. Но я заметил, что в приложении есть функция «сопряжение с номером», которая, как я предположил, должна была активировать расширенные возможности, но для этого требовался код, который можно получить на ресепшене. Я позвонил на ресепшен, и после того, как я несколько раз попросил код, мне сказали, что они придут в номер. Когда это произошло, я показал сотруднику на ресепшене экран «сопряжение с номером», и она начала звонить людям и постоянно повторяла «приготовьтесь к номеру» (что? ) и «ไม่เคยเจอ».

Провела выходные в отеле Amari Buriram and Bricbox. Обслуживание было исключительным, а еда просто восхитительной. Я приезжаю сюда каждый год в это же время, и меня всегда так хорошо обслуживают от момента заселения до выезда. Было бы несправедливо описывать работу только одного сотрудника, ведь все отлично справились со своей работой в очень загруженные выходные.

Я останавливался здесь во время ACL. Здесь говорят по-английски.
Завтрак "шведский стол" был очень вкусным.
Горячая вода в душе была нестабильной.

Вместе с друзьями мы забронировали и оплатили проживание в отеле ABU в сентябре на 3 ночи в начале января.
На прошлой неделе мы получили электронное письмо об отмене бронирования из-за незавершенного ремонта.
Менее чем за месяц до нашего приезда, в высокий сезон.
В электронном письме было написано: «Спасибо за ваше понимание и терпение (? ) ».
Никакой компенсации, только бесплатная отмена и возврат средств!
Прошла неделя, прежде чем менеджер отеля ответил на наше электронное письмо (отправленное на 5 корпоративных адресов). Никакой помощи в поиске нового жилья, как было обещано.
Когда мы попросили бесплатный завтрак во время нашего следующего 3-дневного пребывания в феврале, нам предложили жалкую скидку в 20% на еду и напитки.
Нам пришлось самостоятельно искать новое жилье в разгар туристического сезона (если таковое будет доступно) по гораздо более высокой цене.
Во время ремонта график может измениться, но, по крайней мере, относитесь к гостям, оплатившим проживание заранее, с уважением и предложите им серьезную компенсацию, особенно если вы считаете свой бренд ведущим в Таиланде. Худшее обслуживание гостей за всю историю.
Возможно, когда отель будет полностью готов к работе, это будет хороший отель с преданным своему делу персоналом, но Armari в очередной раз доказал свою печально известную репутацию в сфере управления. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!
(Электронные адреса доступны модератору TripAdvisor. )

Мы забронировали и оплатили проживание в отеле Armari в сентябре на 3 ночи в начале января.
На прошлой неделе мы получили электронное письмо об отмене бронирования из-за незавершенной реконструкции.
Менее чем за месяц до приезда, в высокий сезон.
В электронном письме говорилось: «Спасибо за ваше понимание и терпение (? ) ».
Слова: никаких жестов, только пустые слова.
Никакой компенсации, только бесплатная (! ) отмена и возврат средств.
Письма, отправленные на 5 адресов отеля, остались без ответа в течение недели.
Когда мы попросили бесплатный завтрак во время нашего следующего 3-дневного пребывания, нам предложили 20% скидку на еду и напитки.
Нам приходится самостоятельно искать новое жилье в праздничный сезон (если таковое будет) по гораздо более высокой цене.
Armari в очередной раз доказала свою печально известную систему управления. Избегайте этого отеля.

Я отменила бронирование двух номеров у бассейна 11 ноября, спустя 8 месяцев после того, как они были забронированы. Отель утверждал, что проводились ремонтные работы, но теперь я могу забронировать те же номера по более высокой цене! Они отменили бронирование, чтобы заработать больше денег. Это спорно для любого отеля, но для такой крупной сети, как Onyx, это просто невероятно.

Отличное и недорогое место для посещения Пхимаи и других руин храмов кхмерского влияния в Восточном Таиланде. Хороший ресторан, бассейн и комфортабельные номера. Если повезёт, можно попасть на матч местного футбольного клуба.

В полном восторге от этого отеля: рядом есть фастфуд, а если брать Grab, то и крупный торговый центр. Стоимость проезда около 104 батов. Персонал очень дружелюбный, вежливый и отзывчивый.
Заселение прошло гладко и без проблем: 22:03, 22:04, 22:04, 21:08, 21:03, 11:04. Большинство из нас заселились 9 июля, а выехали 14 июля; 22:04 был 10 июля, а выехали 12 июля. У нас было два сбоя с платформой бронирования, но оба раза сотрудники дневной и ночной смены терпеливо помогали нам решить проблему.
Номер довольно большой, дверь прочная, поэтому шума почти нет, душ отличный, с напором и температурой воды. Есть небольшой сейф и мини-холодильник с хорошим запасом воды. Отель находится очень близко к трассе Morogp Circuit и футбольному стадиону.
Тренажерный зал легко организовать, он открыт два раза в день. Это один из немногих отелей, где есть набор для экстренной помощи и тревожная кнопка. Если вы ищете свободные веса, то этот спортзал не для вас.
Бар для завтрака средний, выбор ограничен. Из-за дождя на верхнем этаже может быть скользко. Wi-Fi очень хороший, ни разу не отключался.
В остальном это прекрасный отель.

Недостатки: Некоторые удобства сломаны, например, зеркало в ванной, телевизор нечеткий и с очень малым количеством каналов, это не система Android/Smart TV, как в других местах, и бассейн закрывается очень рано, вы не можете зайти в воду с 7 вечера. Что касается преимуществ, то у персонала хороший подход к обслуживанию, от горничной, ресепшена и персонала зала для завтраков, а завтрак довольно разнообразный, открывается очень рано с 6 утра.

На самом деле, я бы поставил 3, 5 звезды бренду Amari. Я останавливался во многих местах, но это место немного разочаровало меня номером.
Обслуживание: Персонал улыбается, готов обслуживать и обладает хорошими манерами.
Для номера: Освещение в номере не очень яркое. Розетки у изголовья кровати не на 100% пригодны для использования, а шторы могут хорошо блокировать свет. Довольно тихо. Кровать мягкая. Душевые принадлежности в полном комплекте. Напор воды довольно хороший. Кровать мягкая.
Тренажерный зал 5/10 Для спортзала: Было бы здорово, если бы было больше гантелей, и должен быть диспенсер для воды, который работал бы весь день.
Завтрак: Довольно много вариантов. Для бренда Amari можно заказать рисовую кашу и жареный рис.
(Но мы, возможно, были в низкий сезон, поэтому клиентов было довольно много. Это понятно. ) **Улучшить оборудование для приготовления омлета. Должно быть что-то закрытое, потому что вокруг летали мелкие насекомые. Выглядит не очень чисто. *Примечание: Шеф-повар милый и приветствует вас дружелюбно.

Каждый раз, когда я останавливаюсь в Amari Buriram United, я под впечатлением. Ни разу не разочаровался.
Что меня впечатлило… дружелюбное, вежливое и приветливое обслуживание всех сотрудников, с которыми я встречался, таких как Кхун Понгпанг, Кхун Сай Чон, Кхун Кенг, Кхун Бенц и т. Д. — всё это отличные примеры персонала отеля.
Хочу отметить чистоту в отеле, в номерах, ресторане, на лужайке и у бассейна.
Что меня лично впечатлило, так это наличие питьевой воды по запросу. Это очень важно в жаркую и очень жаркую погоду в Таиланде.
Пожалуйста, передайте похвалу вышеуказанному персоналу отеля, включая уборщицу и портье.

Большой, чистый, уютный номер. Теплый прием и гостеприимство. Прекрасные фирменные товары для интерьера Buriram United (купил один из них). Лучшая тайская еда и яичница-болтунья на завтрак! Я был в трёх отелях в Бурираме, Модене и других, но этот отель не сравнится.

Плюсы — внимательный персонал, хороший ресторан, идеально подходящий для футбольного стадиона.
Минусы — тараканы в ванной каждую ночь — фу (одну звезду сняли), две ночи почему-то было очень шумно. Тренажерный зал выглядел великолепно, но на самом деле он закрыт с 9 до 5! Когда мы пошли проверить это, пришли два сотрудника и тихо выгнали нас.

Провел здесь еще две чудесные недели в январе, и Amari Buriram United действительно стал для меня домом вдали от дома. Я знаю, что повторяюсь из нескольких предыдущих визитов сюда, но это просто потрясающее место для проживания, пока вы в Бурираме (или даже проездом). Персонал, от стойки регистрации до столовой и горничных, невероятно теплый, добрый и любезный. Как будто все там твои друзья. Они называют тебя по имени и знают все твои предпочтения, приятно, когда тебя так радушно принимают. Мой номер у бассейна, как всегда, идеально обслуживался, а горничные с радостью подстраивались под мой график (kee giat). Отель абсолютно безупречен как внутри, так и снаружи, и в нем очень уютно. Конечно, одним из самых ярких моментов пребывания здесь, богатым завтраком, было, как всегда, поразительное. Невероятно вкусное зеленое карри с курицей предлагалось много раз по утрам, одно из лучших, что я когда-либо пробовал. Однажды утром шеф-повар Оди выложил немного жареной домашней Sai Oua (ферментированной колбасы), которую он и персонал приготовили на кухне. Зашкаливает. К счастью, они также подали ее в качестве закуски на одном из матчей Buriram United, которые я посетил. Заказная яичница тоже работала идеально, к ней легко пристраститься, но обязательно закажите омлет с фиксинами, действительно самая фантастическая вкусная подушка яичного добра, которую только можно попробовать в этой жизни. Не забудьте соус Maggi!

Каждый год, когда я приезжаю посмотреть гонку автомобилей Drit на стадионе Buriram, мне приходится бронировать здесь место для проживания. Мне нравится обслуживание, до него легко добраться, кровать и подушки мягкие, сплю очень комфортно, кондиционер прохладный и комфортный, вода сильная, теплая вода очень комфортная. Устав от жары на улице, я могу спать спокойно, прохладный воздух от кондиционера — лучшее решение. Мне так комфортно спать, что мне хочется спросить у администрации отеля, какую марку матраса, одеяла и подушки они используют. Я бы хотел иметь такой дома. Мне это очень нравится.

Останавливались в Brick Box на время Гран-при Таиланда по мотогонкам. Персонал был замечательным. Размещение было фантастическим. Отдельное спасибо Нин, она была очень внимательна, и когда она улыбалась, это освещало комнату. Отдельное спасибо Праавират, с ней было очень приятно иметь дело, она организовала сделку.
Спасибо всем.