Villa Escape Burasari

В ресторанах царит идеальная чистота, а подача блюд — просто эстетическое удовольствие, к тому же очень вкусно. Сервис на высоте: официанты и хостес появляются именно тогда, когда нужно, не приходится никого искать или ждать.
В спа ходили несколько раз к разным мастерам. И всегда очень нравилось. Особенно понравился массаж у мастеров Ning, Jayda and Thu, Bambi эти люди сделали наш отдых незабываемым.

Худший опыт в жизни: обман с 5 звездами, антисанитария и абсурдный сервис. Оценка: 1/5. Если рассчитываете на пятизвездочный отдых, приготовьтесь к разочарованию. Отель позиционирует себя как 5*, но реальный рейтинг в Google едва дотягивал до 3.7. Логистика ужасная: лодки на остров не ходят в пиковое время с 20:00 до 22:00, если не успел — кукуешь на пирсе 2 часа. Система All Inclusive — обман и вымогательство, работает строго с 11:30 до 22:30. При заезде требуют депозит 3000 бат, а о том, что мини-бар НЕ входит в стоимость, заявляют прямо с порога. Браслетов нет, каждый официант дергает и требует номер комнаты. Вместо меню дают листок А4 с парой коктейлей. В баре у пляжа бармен дважды сделал мне cocktail с соком личи, но пришел старший, при мне дал по шапке первому бармену и запретил: якобы личи не входит в систему, а манго входит, хотя пакеты одинаковые. В ресторанах бургер с курицей бесплатно, с говядиной — платно; пицца с мясом бесплатно, с морепродуктами — платно. Мороженое, сыр и закуски только за доплату. Цены дикие: пачка чипсов в отеле стоит 200 бат (в магазине 45), кокос 150-200 бат (на рынке 15). Номер встретил грязью: на полу песок, на тумбочках вековая пыль. Зеркала и раковина в жутких белых потеках, в чаше раковины непонятные коричневые, желтые и рыжие пятна. Посуда в разводах, чайник грязный. Бутылка воды в холодильнике многоразовая стеклянная без этикеток — пить небезопасно. На двоих с мамой положили 1 комплект щеток и пасты.

Сервис на высочайшем уровне. Прекрасный отель. Хочется отметить персонал бара у бассейна: Рой, Аоф, Кау from kitchеn, Аси — улыбчивые приветливые парни.

Очень понравился Island Escape by Burasari на Coconut Island рядом с Пхукетом. Очень стильный и современный отель — здесь нет классического тайского дизайна с «тяжёлым» декором, всё сделано в более европейском, минималистичном и свежем стиле. Огромная зелёная территория, при этом всё удобно и компактно расположено: буквально за 1–2 минуты из любой части отеля можно дойти до пляжа.
На пляже есть красивый full view бассейн с отличным видом — одно из любимых мест в отеле. Отдельно хочется отметить завтраки: выбор большой, всё вкусно и качественно организовано.
И отдельно хочется сказать про сервис — сотрудники отеля были очень внимательными и дружелюбными. Особенно понравилось обслуживание в пляжном баре от сотрудников KORN и Aura — пожалуй, один из лучших сервисов, который встречал в отелях Таиланда.
В целом место оставило очень приятное впечатление — спокойная атмосфера, красивый дизайн и ощущение полноценного островного отдыха всего в нескольких минутах от Пхукета. Точно рекомендую и сам ещё минимум раз сюда вернусь.

Отель оставил самые тёплые впечатления! Отдых удался на все 100%. Очень понравилась территория — ухоженная, зелёная, есть где погулять. Персонал приветливый, всё чисто, кормили вкусно. Но главное — это атмосфера и возможности для активного отдыха.
Отдельное спасибо за каякинг — это было просто бомбически! Вода, природа, полное единение с окружающим миром. Очень круто, что можно было взять снаряжение и отправиться исследовать окрестности самостоятельно. На берегу тоже скучно не было — волейбол, прогулки, есть чем заняться и днём, и вечером.
Из небольших минусов — вода в море у берега была мутновата. Но это, как нам объяснили, местная особенность и сезонное явление. На общее впечатление это никак не повлияло, потому что мы либо плавали на каяках подальше, либо просто наслаждались другими плюсами отдыха.
Однозначно рекомендую для тех, кто любит совмещать пляжный отдых с активными развлечениями. Вернулись бы сюда снова!

Выбрала это место для своего дня рождения, очень расстроена и разочарована, специально взяла пакет с ужином, чтобы провести вечер за вкусной едой, когда я пришла в ресторан, мне сказали, что у меня не включены напитки, я заплатила дополнительно 2000 бат! Даже воды не было! Бронировала через официальный сайт! Где указано это только если открыть подробную информацию, почему такая важная информация не указана на видном месте, а не там где ее нужно искать! Было написано вы бронируете номер с завтраком и ужином.
Просто заказать по меню вышло бы дешевле и больше удовольствия, тк персонал не знает, что включено в наш пакет, а что нет! И за половину блюд все равно нужно доплачивать 50%! Испорченное день рождение.
Еда была не вкусной, помидоры не дозрелые в капризе, картошка фри пережаренная и сухая, курица в кляре была жесткой, ощущение, что еда из забегаловки но никак не за такие деньги.
Дважды сказала, о том, что отмечаю день рождение и уточнила заранее о свечках и стандартном поздравление в ресторане, все подтвердили и в результате принесли торт без свечей и на грязной тарелке. Когда мой молодой человек подошел раза, только тогда подошли с тортом и свечками, конечно это оставило не приятное впечатление. На утро подошел шеф-повар и уточнил, по поводу блюд и принес извинения, что было очень профессионально!

Катались на каяке. Очень понравилось, катались на соседний остров. Отдельное спасибо Pui, Ju, San, Fah за организацию и подробную информацию по катанию и дружелюбное отношение. Команда, которая всегда идет на встречу.

Pui, Mai, Sun очень хорошие работники, провели мне прекрасный урок йоги на пляже, дочке мастер класс по разрисовывание ракушек. В целом это райское место в дали от суеты города, но если вам захочется двтжухи то лодочка ходит каждый час.

Guy, pui, ole, don, rong, mus and meen круто проводили тренировки, тайский бокс, волейбол, каяки были на высоте! Очень рекомендую!

Отличный отель для тихого отдыха, на острове время как будто замирает обстановка вечного отпуска не покидает, сервис норм (за время пребыванияв отэле ниразу не нагрубили), кухня отличная все свежее вкусное. Конечно если вы не зажравшийся турист.

Чудесный отдых в чудесном месте)
Отдыхали 11 ночей вдвоем с девушкой (нам по 29 лет).
Территория отеля шикарна и эстетична, очень убрано, пляж и море хороши, еда очень приятная, спасибо всем поварам.
И главное это персонал! Персонал будто вторая семья или лучшие друзья (очень добрые и милые), помогали решить многие вопросы. Хочу отдельно поблагодарить и похвалить за особый профессионализм следующих людей:
Кевина, спасибо за второй апгрейд номера, за помощь с переездом, за классную рекомендацию посетить Пхи Пхи (фотка с пляжа как раз от туда), за организацию транспорта (чего не смог сделать даже наш гид), за оперативные ответы на все вопросы и за классные и интересные разговоры.
Chaina, спасибо что помогла разобраться с финансовыми проблемами в последний день перед отъездом!
Луизу, спасибо за потрясающий сервис и за рекомендацию посетить ваш ресторан с морской едой (это событие украсило наш вечер).
Басса, что часто и всегда с улыбкой нас возил в лобби, рестораны, на пляж и ладе рекомендовал места для фотографий на закате.
Тяжело перечислить всю качественную работу всего персонала отеля, но хочу сказать что каждый был на своём месте и делал всё прекрасно. Нас удивляли каждый день и переворачивали дни в лучшую сторону! Спасибо вам родные!

Отличный отель, отличное спа, отличная кухня. Были проблемы с номером из-за туроператора, но персонал всё решил. Спасибо Kevin и Luisa, всегда решают все вопросы! Твердая 5!
Пляж супер, без камней. Вода очень теплая как в море так и в бассейнах.
Наш номер pool access супер!
Бассейн огромный. Есть джакузи, горка.

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Лукасу.
За его заботу и доброту, которую он проявил.
Он очень хороший и веселый человек!
Спасибо вашему отелю за заботу и хорошее обслуживание)
Я бы очень хотела вернуться снова! Сервис на высшем уровне! Всем советую.

Все остальное понравилось, персонал очень приятный, приветливый, убираются хорошо, у нас был только завтрак. Интересно что оказывается есть возможность выбрать все включено с алкоголем, но на данном сайте этого нет.
Грязный пляж, к сожалению, ему совсем не удивляют внимание.
Интернет был, работает быстро, но с перебоями.
За переправу ночью (после 00) берут 1т бат) ) а вариантов нет, как другим способом туда перебраться.

К сожалению, отель полностью разочаровал. Главная проблема — крайне неудачное расположение. Вокруг нет абсолютно никакой инфраструктуры. Малюсенький ларек с газировкой и чипсами, до которого идти пешком через джунгли минут 15. Заболели или что-то понадобилось? Лекарства или средства личной гигиены тоже не купить — придется ехать на Пхукет. Встречали туристов с пакетами из магазина, которые ездили туда закупаться.
Пляж — отдельное разочарование. Мы выбрали этот отель именно ради спокойного пляжного отдыха, но пляж оказался грязным, весь песок в листьях, вода мутная, купающихся почти нет. Мы так ни разу и не искупались. Единственное, что остается — бассейн в отеле.
Также стоит отметить сложную и неудобную логистику. На сайте Booking указано, что до отеля можно добраться на лодке, которые якобы ходят каждые 15 минут. По факту все не так. Бесплатные лодки действительно есть, но их нужно бронировать заранее, а чтобы до них добраться, придется ехать по плохой дороге на байке. Платные лодки с не фиксированной стоимостью – то 100, то 200, то 500. Хотя на лодке плыть 5 минут, не более.
К тому же очень разочаровал Wi-Fi. Он постоянно вылетает, страницы грузятся медленно, а в некоторых зонах отеля сеть вовсе не ловит. Если бы не было местной сим-карты, мы вообще остались бы без связи.
Номер оставил неприятные впечатления: уборка сделана очень плохо — пыль под кроватью, паутина в туалете, разводы на стеклах. Для отеля такого уровня это неприемлемо.

Детская водная зона не работает, цены в ресторане для такого уровня сервиса слишком завышены+очень много дополнительных наценок, меню грязное рванное, выбор вина плохой, ужин 2 ребенка 2 взрослых 4-5 000. Ресепшен 1 балл — никто ничего не объясняет, не помогает. За чистотой бассейнов не следят — лежаков мало, охраны в отеле нет. За 2000 долларов за 5 дней можно найти очень много крутых отелей на острове. В номере из 6 работает 2 розетки. За чистотой пляжа не следят. Сотрудников кто может помочь почти нет на территории. В пул баре из меню в наличии 50 процентов. В целом 4 с мииинусом. До 5ки слишком много работы.
Если хочется отвлечься ок-2 дня. Больше не рекомендуем. Не за такие деньги.

Нам очень понравилось, красивое место и остров! Как только приедете узнайте расписание лодок и можно ли ездить не по расписанию за отдельную плату, потому что мы все время торопились, а уже после узнали что можем выехать в любой момент. Спасибо большое сотруднику отеля Nicky, он не только был приятным и всячески нам помогал, но также и помог забронировать билеты в Аквапарк.