Stellars Samed Resort

Возможно, это отпуск, но цена семейного номера составляет 700 юаней за ночь. Дизайн отеля совершенно необоснованный. При входе со стороны дороги высокий порог. Нет пандуса для поднятия багажа в номер. Наверху лестница, а пандуса нет. Багаж приходится нести вверх и вниз. Персонал невнимательный. В отеле грязно. Он не стоит своих денег.

Итак, когда я впервые приехал в отель, всё началось очень плохо. Но, как говорится, важно не то, как начинаешь, а то, как заканчиваешь.
Мне сразу же дали две односпальные кровати, хотя я попросил кровать размера «queen-size». Меня сразу же разместили в новом номере. В новом номере был кондиционер, который постоянно отключался. Они сделали всё возможное, чтобы всё было в порядке, и после того, как я переселил кровати в другой номер, я снова оказался в своём. Кондиционер дул холодом, номера убирали ежедневно, и вода была каждый день.
Итак, после этих проблем, почему же я ставлю 5 звёзд? Здесь они справились на отлично. Они предоставили номер телефона, по которому я мог связаться с переводчиком. Я болел несколько дней, и мне нужно было заказать обслуживание номеров. Помимо обслуживания номеров, они также принесли мне лекарство от простуды. На все мои просьбы всегда отвечали с большой заботой и уважением.
Мораль этой истории такова: не судите плохие отзывы, не побывав здесь лично. Они сделают всё возможное, чтобы вы остались довольны своим пребыванием.

Резюме:**
Наше пребывание в Stellar Samed Resort было фантастическим! Теплое гостеприимство и исключительное обслуживание начались с того момента, как мы приехали, с дружелюбным, внимательным персоналом, всегда готовым помочь. Современный, стильный дизайн курорта и прекрасно ухоженный открытый бассейн стали идеальным местом для отдыха. Бесперебойная регистрация заезда и выезда превзошла наши ожидания. Для потрясающего, хорошо управляемого курорта с выдающимся обслуживанием Stellar Samed Resort — лучший выбор. Настоятельно рекомендуем — мы с нетерпением ждем возвращения!

Мебель в номере была повреждена и порвана, кран в душе был сломан, а подача воды в номере была отключена на следующее утро. Гости жаловались в ресторане. На завтрак не было свежемолотого кофе. По сравнению со стоимостью номера в 1500-1700 бат, впечатления действительно плохие, не рекомендую.

Цена отеля около 2500/ночь. Номера чистые и все в порядке. Но завтрак очень маленький. В первый день гостей было слишком много, еды не хватало. А еда состояла только из яичницы, колбасы, салата и двух гарниров. Это был отель с наименьшим количеством завтраков, в которых я когда-либо останавливался.

Отель действительно не очень хорошее соотношение цены и качества, вы найдете лучше и дешевле прямо на пляже.
Прием плохой: если вы приедете до 15:00, придется заплатить 100 бат. Чтобы иметь возможность войти в комнату. Китайские клиенты.
Сейф HS в номере,
Полуразрушенная комната, повреждены шторы.
Выхода на пляж нет, нужно пройти 300 метров.
Ощущение не очень хорошее, не чувствуешь себя «как в отеле».

Крайне разочарован проживанием в этом отеле. Не рекомендую.
Обычно при планировании поездок мы рассчитываем на комфорт и приятные впечатления. Но в этот раз отель стал сплошным разочарованием. Привожу конкретные факты с подтверждающими фотографиями.
Несоответствие бронированию.
Я бронировал номер для курящих с одной большой кроватью. В итоге: — Курящих номеров не существует в принципе.
— «Одна большая кровать» оказалась двумя раздельными матрасами, сдвинутыми вместе.
Персонал и заселение.
— Персонал неприветливый, не пытается помочь.
— Заселение строго с 15:00. Даже если номер уже готов — заселение не произойдёт раньше, просто из принципа.
— Камеры хранения нет. Багаж оставляют просто на улице без охраны.
Состояние номеров.
— Повреждённые и обшарпанные стены: низ декоративной панели разрушается от влаги.
— Изношенные розетки и выключатели: пользоваться опасно, а некоторые из них вообще недоступны, так как оказались за подушками кровати.
— Грязный, заледенелый холодильник: полка в морозильной камере полностью покрыта льдом.
— В номере есть чайник, но нет ни чая, ни чашек — зачем он тогда?
Небезопасность.
— Некоторые зоны рядом с бассейном находятся в аварийном состоянии.
— Курительная зона расположена прямо возле мусорного бака — видимо, на комфорт курящих постояльцев никто не рассчитывал.

Мы заранее забронировали этот отель на трехдневный отдых (1600 бат за ночь) с видом на лес. Комната была очень красивой и чистой, но персонал на стойке регистрации все время был занят телефоном. Завтрак был в порядке. Я рекомендую салат, хлеб и ветчину, но не тайскую еду.
В комнате было тайское стихотворение, связанное с тайской народной сказкой Пхра Афай Мани. В стихотворении описывается эротическая сцена, где Пхра Афай Мани занимается любовью с океанским гигантом, фигуру которого можно увидеть на пирсе. #บทอัศจรรย์
Это означает, что вы можете наслаждаться приятными моментами со своим партнером в каждом уголке своей комнаты с высокой степенью конфиденциальности.

Неплохо. Хороший завтрак, цена очень приятная, хороший персонал. В номере было чисто. В целом, что надо, для того, чтобы приехать и переночевать) бассейн теплый, но был грязноват.

Наше пребывание в Stellar Samed Resort было просто фантастическим! С того момента, как мы приехали, нас встретили с теплым гостеприимством и исключительным обслуживанием. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой.
Сам отель имеет современный и стильный дизайн, что делает пребывание в нем приятным. Зона открытого бассейна была изюминкой — прекрасно ухоженная, расслабляющая и идеально подходящая для отдыха после дня, проведенного в исследованиях.
Все, от регистрации до выезда, было гладко, а уровень обслуживания действительно превзошел наши ожидания. Если вы ищете красивый, современный и хорошо управляемый курорт с выдающимся гостеприимством, Stellar Samed Resort — это то место, где вам нужно быть! Настоятельно рекомендуем, и мы с нетерпением ждем возвращения!

Период: 25.10 — 28.10
Я забронировал номер с выходом к бассейну. Это было на 50% дороже, чем в других номерах.
Я предположил, что эти комнаты в лучшем состоянии.
К сожалению, когда я приехал, я обнаружил, что в комнатах много комаров. Я спросил себя, почему.
Вечером того же дня я вернулся в номер с пляжа. Это очень очень неприятный запах. Пахнет так, будто я забронировал номер в канализации.
И расположение тоже не очень удачное.
К сожалению, не рекомендуется.
Я написал этот отзыв 25 октября. Написано во время моего пребывания в отеле.
К сожалению, на сегодняшний день никто не ответил.

Отзыв о бронировании жилья через Facebook на курорте Stellars Samed Resort, которое в итоге пришлось отменить из-за плохого ответа персонала.
Иди и расскажи об этом своим друзьям. Что жилье выглядит интересно и цена дешевая, но видеть его таким – это не нормально. Я совсем не впечатлен.
1. Очень медленный ответ. На 1 вопрос приходится ждать в среднем не менее 15 минут. Задал 2 вопроса, получил 1 ответ, реально устал (это еще терпимо).
2. На странице указано, что перед переводом видеовызовов После того, как мы спросили о важных деталях бронирования, мы спросили отель, можем ли мы позвонить, и отель ответил да, поэтому мы позвонили, но администратор говорил очень плохо, был краток и доставлял неудобства. Что это за штука, которая заставляет страницу уведомить через чат, что вы можете позвонить сейчас? Тогда посмотрите ответы. Вместо того, чтобы вежливо ответить, извини. Сейчас в школе очень много людей. Пожалуйста, подожди 15 минут. Что бы ты ни говорил, ответь вежливо, как нормальный человек. Это совсем не сложно. Мы долго разговаривали, пока уже не заплатили за проживание. Но просто подтолкните клиентов к резервированию в других приложениях.
Я очень хочу, чтобы хозяин школы пришёл и посмотрел. Такие сотрудники разрушат школу.
Произвести такое первое впечатление вообще невозможно. Это плохое ощущение.

Я останавливался на несколько дней в сентябре 2024 года. Многие шкафы в номере были повреждены, вода в бассейне была грязной, а пластиковая доска возле бассейна была повреждена. Еда на завтрак была средней, часто останавливались китайские туристические группы. И Wi-Fi работал гладко. Сервисное отношение персонала отеля хорошее и достойно похвалы👍.

Ужасный опыт — избегайте любой ценой.
Мы недавно останавливались на этом курорте, и наши впечатления были далеки от удовлетворительных. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что в отеле есть множество проблем, которые необходимо решить.
1. В нашей ванной комнате были серьезные проблемы с канализацией, и во время нашего пребывания ее чуть не затопило. Когда я рассказал об этом на ресепшене, она меня не поняла и вместо того, чтобы послать плотника, показала мне видео, как открыть кран в душе, как будто я свалка, лол.
2. Сам номер был грязным и старым, полы ни разу не мылись, с сильным запахом плесени.
3. В номере не было гардероба, не было даже мыла, не было упомянуто о зубной щетке и зубной пасте.
4. Локация изолированная, окруженная трущобами и джунглями, далеко от центра и пирса. От пляжа до отеля страшно идти, так как много бродячих собак. Мы попали в очень стрессовую ситуацию, когда возвращались с пляжа, и огромная собака заставила нас замерзнуть, и мы не могли двигаться, и мы были в минуте ходьбы от отеля, поэтому я позвонил администратору, объяснил, что произошло, и попросил о помощи. И, конечно, она не могла меня понять. К счастью, мимо проезжал парень на мотоцикле и помог мне пройти мимо огромной бездомной собаки. Я ему очень благодарен, ведь не он мог бы там застрять, не знаю, надолго ли.
5. Дорога до пляжа ужасная, идет ремонт дороги и чтобы добраться до пляжа, нужно пройти опасный маршрут. Я загружу картинки.
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием.

Небольшой, но очень квалифицированный персонал: они отвечали на наши вопросы и помогали нам организовывать морские прогулки и транспорт. Завтрак был отличным, и весь персонал очень старается, чтобы все работало. Жалко, что вечером, когда возвращаешься, очень темный и грязный участок дороги (во время дождя).

Превосходный отель, очень хорошо расположенный в 5 минутах ходьбы от порта. Чистый и уютный номер!
Хорошее соотношение цены и качества. С другой стороны, завтрак нуждается в улучшении. Есть нечего и это не очень хорошо. Мы пошли позавтракать в уличное кафе.

Если кто-то не арендует мотоцикл, можно сказать 2-таев, потому что они объезжают весь остров. Что касается цены, то она приемлемая. Вы также можете войти или забронировать номер через Agoda. Выбранный номер находится на 3-м этаже, в дальнем углу рядом с лестницей, с видом на бассейн. Но рядом с бассейном на первом этаже также есть комната. Если хотите, вы можете пойти туда. В бассейне есть шикарный уголок, где можно посидеть и расслабиться, оставить комментарии в бассейне и заказать напитки. Ощущение маленького бара. И детский бассейн, и взрослый бассейн. Что касается стоимости номера, то в нее входит завтрак "шведский стол", который того стоит. Хороший обслуживающий персонал, полезные и хорошие консультации. Комната была чистой, а управление было превосходным. Если что-то было сломано или невозможно было использовать, приходил техник, чтобы посмотреть. Считается, что это место имеет продуманное оформление, что делает его уникальным и удобным для проживания.