La Miniera Pool Villas Pattaya - Small Luxury Hotels of the World

Номер был просторным, красивым и чистым. Подогреваемый бассейн в номере невероятно расслаблял. Все удобства были предоставлены. Атмосфера была спокойной. Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор блюд. Персонал был невероятно дружелюбным, всегда улыбался, общался и был очень услужливым.
Единственный небольшой недостаток — это расположение, где, возможно, не так много туристических достопримечательностей или ресторанов поблизости. Однако в отеле есть ресторан с вкусной едой, или вы можете заказать еду на вынос и получить ее в номер.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите спокойного и уединенного отдыха.
P. S. В отеле разрешено проживание с домашними животными; в номере допускается до 3 собак без ограничений по весу. 🐶♥️

Мои ожидания от этого отеля были очень высокими, но, к сожалению, я был крайне разочарован.
Единственное, что мне действительно понравилось, это сам номер и услуги электромобиля, благодаря которым было легко передвигаться по территории.
Мы с моей девушкой оба в возрасте около двадцати лет, и я являюсь участником программы лояльности Hilton Diamond. Несмотря на это, мы оба чувствовали себя осужденными и с нами плохо обращались на протяжении всего нашего пребывания. Моя девушка приехала раньше меня, так как я путешествовал в Таиланд отдельно, и при регистрации ее спросили, «уверена ли она, что должна здесь останавливаться». Я, честно говоря, не мог в это поверить. Ее имя было четко указано в бронировании, так что же подразумевал этот вопрос?
Когда я приехал, я столкнулся с таким же пренебрежительным отношением со стороны ночного администратора. И мое имя, и имя моей девушки совпадали с именами в наших паспортах и ​​были четко указаны в бронировании, но он все равно усомнился в том, должна ли она останавливаться в этом отеле. Это было неуважительно, непрофессионально и совершенно ненужно.
Что еще хуже, так это отсутствие извинений или признания вины после произошедшего. Ночной администратор не проявил ни малейшего раскаяния за то, как он с нами обращался. Его поведение оставило горький осадок и полностью омрачило то, что могло бы стать прекрасным отдыхом.

Я нашла этот отель в Instagram, меня привлек большой частный бассейн в номере и политика отеля, разрешающая проживание с собаками.
Сама вилла была идеальной! Дети прекрасно провели время, играя в бассейне в номере. Нас также поразили удобства для домашних животных — они даже предоставили товары для собак и крошечный собачий халат, что было невероятно мило и продуманно. Поскольку виллы расположены на большой территории, мы сами арендовали и управляли багги, что тоже стало забавным опытом!
Однако единственным разочарованием стал завтрак. Клейкий рис был настолько холодным и твердым, что казалось, будто он остался с предыдущего дня, а салат был вялым. Хуже того, мы даже увидели таракана в обеденной зоне.
Все было на 10 из 10, за исключением завтрака. Если мы приедем снова, мы обязательно забронируем номер без завтрака.

Пожалуйста, внимательно проверьте, действительно ли это бронирование допускает проживание с животными, поскольку в случае с собакой взимается дополнительная плата в размере 1500 THB. Общая сумма: 11 688, 71 THB (включая налоги и сборы). Это уже довольно высокая цена, поэтому я искренне надеюсь, что отель предоставит четкую и прозрачную информацию. Информация об условиях проживания, предоставленная отелем, должна соответствовать тому, что указано в отзывах в социальных сетях. Для любителей животных честность и последовательность очень важны при выборе жилья. В противном случае, существует множество других отелей, принимающих гостей с животными, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества, а также более высокий уровень обслуживания.

Моё пребывание в отеле La Miniera было крайне разочаровывающим и намного не оправдало ожиданий.
Отель взимает более 100 долларов дополнительно за номер за так называемое «разрешение на проживание с животными», но на самом деле собаки там не приветствуются ни в каком виде. Нет площадок для выгула собак, нет специальных помещений для животных, и собаки большую часть времени должны находиться в клетке или переноске. Создаётся впечатление, что отель просто пытается выжать дополнительные деньги из владельцев животных, не прилагая никаких усилий для того, чтобы им было комфортно. Если вы путешествуете с питомцем, избегайте этого места любой ценой — вы будете разочарованы.
Владельцам карт American Express я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Ни одно из заявленных преимуществ AMEX не было учтено. Руководство отеля использовало запутанные и вводящие в заблуждение объяснения, чтобы оправдать невозможность применения рекламных акций. Хуже того, отель даже не принимает карты American Express, что затрудняет понимание того, зачем вообще рекламируются эти преимущества. Весь опыт был обманчивым и вводящим в заблуждение.
Я заплатил за проживание почти 10 000 бат (около 300 долларов США), ожидая хотя бы стандартного уровня гостеприимства и возможности проживания с животными. Вместо этого мне приходилось неоднократно просить и договариваться об услугах, которые должны были быть предоставлены в обязательном порядке.
Сам отель также разочаровал.

Мы прекрасно провели время всей семьей в La Miniera, и у самого отеля огромный потенциал, но несколько повторяющихся проблем не позволили ему приблизиться к 4-звездочному уровню.
Обслуживание:
Коу и Минт на ресепшене были великолепны — приветливые, отзывчивые и по-настоящему добрые. Но за пределами стойки регистрации обслуживание, казалось, исчезало в никуда. Бар у бассейна должен был открываться в 14:00, но большую часть дней он пустовал, как декорация из постапокалиптического фильма о курорте. Через некоторое время мы просто стали приносить с собой колонки и вино, потому что ждать персонал было бесполезно. Мы даже развлекали других детей нашей детской музыкой.
В тот единственный день, когда бар открылся, половина напитков была недоступна — San Miguel Light, Moscow Mule, что угодно. Возможно, в заведении было тихо, но все равно это казалось странным для места, позиционируемого как роскошное.
Ужин:
В итальянском ресторане Toscana была мельница для перца, но не было горошин перца, не было газированной воды, а коктейльная карта выглядела так, будто ее сократили из-за экономии. Вино продавалось только в бутылках, а не по бокалам.
Затем появился Zophiros — ресторан, который нас действительно заинтересовал благодаря восторженным отзывам. К сожалению, наш опыт оказался… поучительным.
«Начос с говядиной и изюминкой» подали с таким же пафосом, как и налоговую декларацию. Никакой изюминки. Никакого стиля. Просто сухая говядина и немного сыра на чипсах.

Всё происходит в номере: плавание, еда, спа-массаж и сон 😆 Здесь даже есть корм для собак в форме сердечек 🥰🐶 и быстросохнущий фен.
Несколько незначительных недостатков, которые могут повлиять на ваш сон:
1. Одеяла толстые; в них слишком жарко, если ими пользоваться, и слишком холодно, если не пользоваться. Я забыла взять охлаждающее одеяло, как обычно делаю. В Таиланде это обычно не проблема.
2. Наличие бассейна в спальне означает, что слышно всё. Например, очень рано утром из водопроводных труб выходит воздух под давлением, поэтому Молли много лает. Я заснула на некоторое время, а потом в 8:30 утра заработал слив бассейна, а я ещё даже не проснулась! (Я сообщила об этом персоналу. )
3. Вода в бассейне очень холодная!

Как мама двух померанских шпицев, я была в полном восторге от этого отеля. Он действительно дружелюбен к животным — моим собакам даже разрешили плавать в бассейне прямо в номере 🐶💦
Номер был просторным, очень чистым и полностью оборудован для питомцев. Персонал (включая охрану) был невероятно любезным и явно любил собак. Я попросила тихий номер подальше от других гостей, и отель идеально выполнил мою просьбу.
Отличное обслуживание номеров, вкусная еда, просторная парковка и много уединения. Мы обязательно вернемся сюда с нашими собаками снова ❤️🐕

Наше первое пребывание здесь было невероятно впечатляющим! При бронировании мы упомянули, что это празднование дня рождения. Заезд и выезд были организованы милой и вежливой Ничей, а персонал на ресепшене был очень внимателен к гостям. Они украсили номер воздушными шарами с надписью «С днем ​​рождения» и угостили вкусными макаронами – поистине незабываемое впечатление!
Обслуживание было превосходным. Весь персонал на ресепшене был милым, жизнерадостным и внимательным, проявляя большую заботу и внимание к гостям. Они даже подарили нам желейные конфеты и открытку «Сладких снов» – чудесный сюрприз!
Для развлечения доступны электромотоциклы, и детям все очень понравилось, особенно новая детская игровая зона, оформленная в стиле диснеевских принцесс.
Персонал в каждой зоне был очень внимательным и услужливым.
Сотрудница Ихва была особенно добра и заботлива по отношению к детям.
Мои дети поставили отелю высший балл – 10 из 10!
На завтраке «шведский стол» предлагался широкий выбор блюд. Номера были просторными и имели большую частную джакузи. В номере приятно пахло и было очень чисто.
Если у нас будет возможность, мы обязательно снова остановимся здесь всей семьей.

Мы останавливались в этом отеле на 8 дней.
Отель чистый, ухоженный, с дружелюбным персоналом.
Если вам не нужно море, это отличное место для проживания. Однако на автобусе Bold можно легко добраться до фантастических пляжей за 150-300 бат. Отель расположен немного за городом. Номера с бассейном действительно классные.
Мы также отметили очень хорошее соотношение цены и качества, даже в пиковый сезон.

Номер был просторный и очень чистый. Собственный бассейн в номере был с подогревом.
Завтрак был восхитительным.
Персонал был прекрасным и обеспечил отличное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Курорт просто великолепен, и наш номер с выходом как к внутреннему, так и к открытому бассейну стал настоящей изюминкой. Персонал был невероятно любезным и дружелюбным, а команда ресторана сделала для нас всё возможное, поэтому огромное спасибо всем. Наш номер был просторным, роскошным, а кровать очень удобной, что сделало наше пребывание поистине особенным.
Единственным недостатком был кондиционер, который работал довольно громко. Поскольку подогрев воды в крытом бассейне подключен к кондиционеру, ночью это могло мешать. Мы заранее написали по электронной почте, чтобы убедиться, что бассейн будет тёплым, но по прибытии вода оказалась холодной. К счастью, персонал быстро решил эту проблему и был очень любезен. Тем не менее, в нетеплую погоду пользоваться бассейном не очень приятно, если не включить кондиционер.
Что касается еды, она нам не совсем пришлась по вкусу, но, возможно, мы просто немного придирчивы, поэтому мы не назвали бы это серьёзным недостатком. В целом, это великолепный курорт с замечательным персоналом и прекрасной инфраструктурой. Несмотря на небольшую проблему с подогревом бассейна, мы с радостью рекомендуем этот отель всем, кто ищет роскошный и незабываемый отдых. Ещё раз спасибо персоналу ♥️

Мы прекрасно провели здесь время. Отель роскошный, с такими красивыми растениями и деревьями. Отдельные виллы просто потрясающие, а наш номер с собственным очень длинным крытым бассейном-джакузи и прямым выходом к открытому бассейну был просто великолепен.
Расположение отеля идеально подходит для встречи с семьей, прежде чем мы отправимся в другие места.
В местном парке с озером и обилием диких животных царит прекрасная атмосфера. Многие занимаются спортом, и есть несколько тренажеров.
Рядом много местных магазинов, а до главных торговых центров можно быстро доехать на такси.
Персонал отеля и замечательный управляющий отеля Говинд делают всё возможное, чтобы вы прекрасно провели время. Каждый вечер за ужином Мо и Ной чувствовали себя особенными, они всегда были очень гостеприимны, любезны и дружелюбны. Мы очень благодарны им за всю ту любовь, которую они нам подарили.

Прекрасно провели время в отеле La Miniera (3 дня и 2 ночи) ❤️
Даже если на второй день возникла проблема с кондиционером, отель быстро отреагировал и сразу же поменял номер.
Номер красивый, просторный и идеально оформленный. Самое лучшее — это крытый бассейн. Моей дочери он очень понравился.
Весь персонал отеля очень добрый, приятный и отзывчивый.
Особенно Хун Йива из детского клуба, Хун Минт на ресепшене и Хун Да из ресторана сделали наше путешествие ещё более особенным.
Я бы обязательно вернулась.

Приехали из Сурата ради этой виллы с тёплым бассейном. Дети могут играть в воде. Еда очень вкусная. Подходит для семей. Есть детский клуб, аквапарк, катание на велосипедах, просмотр фильмов по субботам. Много развлечений для детей. Персонал очень хороший, особенно Нонг Йива из детского клуба. Она милая, улыбчивая и подробно рассказывает о безопасности. Она может поиграть с детьми. В следующий раз я обязательно приеду сюда снова.

Действительно хороший отель! Великолепные виды! Теперь… знайте, что он почти в двух часах езды от аэропорта Бангкока. Когда мы приехали, нас встретили освежающим напитком. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Нас быстро зарегистрировали и разместили в номере. Как только мы заселились, мы пошли в ресторан Zaffiro, где Мо и Микки так хорошо о нас позаботились❤️, очень им благодарны. Приятно знать, что мы в таких надёжных руках во время нашего пребывания!

Пребывание было поистине приятным! Во всех номерах есть крытые бассейны с подогревом и высокие потолки. В числе общих удобств — открытый бассейн, детская игровая комната и небольшой аквапарк. Завтрак был по меню (есть можно сколько угодно) (также был доступен простой шведский стол). Блюда были изысканными и вкусными. Я бы обязательно остановился здесь снова.