Мои ожидания от этого отеля были очень высокими, но, к сожалению, я был крайне разочарован.
Единственное, что мне действительно понравилось, это сам номер и услуги электромобиля, благодаря которым было легко передвигаться по территории.
Мы с моей девушкой оба в возрасте около двадцати лет, и я являюсь участником программы лояльности Hilton Diamond. Несмотря на это, мы оба чувствовали себя осужденными и с нами плохо обращались на протяжении всего нашего пребывания. Моя девушка приехала раньше меня, так как я путешествовал в Таиланд отдельно, и при регистрации ее спросили, «уверена ли она, что должна здесь останавливаться». Я, честно говоря, не мог в это поверить. Ее имя было четко указано в бронировании, так что же подразумевал этот вопрос?
Когда я приехал, я столкнулся с таким же пренебрежительным отношением со стороны ночного администратора. И мое имя, и имя моей девушки совпадали с именами в наших паспортах и были четко указаны в бронировании, но он все равно усомнился в том, должна ли она останавливаться в этом отеле. Это было неуважительно, непрофессионально и совершенно ненужно.
Что еще хуже, так это отсутствие извинений или признания вины после произошедшего. Ночной администратор не проявил ни малейшего раскаяния за то, как он с нами обращался. Его поведение оставило горький осадок и полностью омрачило то, что могло бы стать прекрасным отдыхом.
Я искренне не могу поверить, что в отеле, который взимает сотни, а иногда и тысячи долларов за ночь, гостей могут осуждать просто потому, что они молоды. Я останавливался на пять ночей, и этот опыт полностью изменил мое мнение об этом отеле.
Если вы молоды и финансово успешны, будьте готовы к тому, что вас будут осуждать за ваш возраст и внешний вид, а не относиться к вам с уважением, которого заслуживает каждый платящий гость.
Единственный человек, который действительно выделялся, это охранник. Он, без сомнения, был одним из самых добрых людей, которых я встретил за время своего пребывания в Таиланде. Он всегда приветствовал меня с улыбкой, заботился о моем самочувствии и искренне делал мое пребывание лучше. Он заслуживает признания за свой профессионализм и доброту. К сожалению, я не могу сказать то же самое о сотрудниках ресепшена. Их отношение было ужасным, и из-за того, как с нами обращались, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственное, что мне действительно понравилось, это сам номер и услуги электромобиля, благодаря которым было легко передвигаться по территории.
Мы с моей девушкой оба в возрасте около двадцати лет, и я являюсь участником программы лояльности Hilton Diamond. Несмотря на это, мы оба чувствовали себя осужденными и с нами плохо обращались на протяжении всего нашего пребывания. Моя девушка приехала раньше меня, так как я путешествовал в Таиланд отдельно, и при регистрации ее спросили, «уверена ли она, что должна здесь останавливаться». Я, честно говоря, не мог в это поверить. Ее имя было четко указано в бронировании, так что же подразумевал этот вопрос?
Когда я приехал, я столкнулся с таким же пренебрежительным отношением со стороны ночного администратора. И мое имя, и имя моей девушки совпадали с именами в наших паспортах и были четко указаны в бронировании, но он все равно усомнился в том, должна ли она останавливаться в этом отеле. Это было неуважительно, непрофессионально и совершенно ненужно.
Что еще хуже, так это отсутствие извинений или признания вины после произошедшего. Ночной администратор не проявил ни малейшего раскаяния за то, как он с нами обращался. Его поведение оставило горький осадок и полностью омрачило то, что могло бы стать прекрасным отдыхом.
Я искренне не могу поверить, что в отеле, который взимает сотни, а иногда и тысячи долларов за ночь, гостей могут осуждать просто потому, что они молоды. Я останавливался на пять ночей, и этот опыт полностью изменил мое мнение об этом отеле.
Если вы молоды и финансово успешны, будьте готовы к тому, что вас будут осуждать за ваш возраст и внешний вид, а не относиться к вам с уважением, которого заслуживает каждый платящий гость.
Единственный человек, который действительно выделялся, это охранник. Он, без сомнения, был одним из самых добрых людей, которых я встретил за время своего пребывания в Таиланде. Он всегда приветствовал меня с улыбкой, заботился о моем самочувствии и искренне делал мое пребывание лучше. Он заслуживает признания за свой профессионализм и доброту. К сожалению, я не могу сказать то же самое о сотрудниках ресепшена. Их отношение было ужасным, и из-за того, как с нами обращались, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.