Sonia residence - SHA Extra Plus

Перед бронированием я настоятельно рекомендую прочитать множество отзывов. Не смотрите только на хорошие, потому что мы были очень разочарованы.
1. Рекламные фотографии довольно неточны. Спальня выглядела хорошо и неплохо на фотографиях, но внешний вид был совсем другим. Парковка выглядела душной и совсем не походила на парковку отеля. На самом деле здание отеля не то, где находится бассейн; это жилой комплекс. Здание отеля выглядит старее и обветшалее.
2. Лобби очень старое. Бильярдный стол старый, покосившийся, с поломанными кийами. Стол для пинг-понга неплохой, играть можно. Бар выглядит так, будто им не пользовались, потому что он покрыт пылью — от стульев до напитков.
3. Номер довольно похож на фотографии; он не выглядит старым, но в нем немного пахнет затхлостью.
4. В ванной комнате горячая вода находится под раковиной. Даже на самой низкой мощности вода настолько горячая, что принять душ практически невозможно. На самой высокой мощности кажется, что вот-вот сгоришь. В остальном ванная комната в порядке.
5. Чистота: При заселении в номер мы обнаружили в шкафу большой пакет с остатками еды от предыдущего гостя. Не знаю, проверила ли горничная или что-то еще, но, похоже, она довольно небрежно отнеслась к этому. У меня очень чувствительная кожа, и после сна на кровати у меня сильно чесалось. 🥲
6. Рекламируемый бассейн находится в жилом комплексе. Нам пришлось немного пройтись от отеля, и я так завидовала жилому комплексу; там все выглядело так красиво.

Ужасный опыт отдыха.
Всем, кто собирается остановиться здесь, подумайте хорошенько. Наш худший опыт был следующим:
1. Персонал не проверил номер досконально перед тем, как сдать его гостям. Нам пришлось дважды переезжать. В первый раз балконная дверь не открывалась и не закрывалась. Мы позвонили персоналу и сообщили, что балконная дверь не закрывается. Сотрудник стойки регистрации прислал мужчину проверить номер, но ничего не исправил. Они просто прислали сотрудника, чтобы помочь закрыть дверь. Мы спросили, что делать, и сотрудник ответил, что всё в порядке, поэтому нам не следует её открывать. Мы сказали: «О, это нормально? ». Нас это не устроило. Сотрудник сказал, что они спустятся и сообщат на стойку регистрации. Через некоторое время сотрудник поднялся и сказал, чтобы мы переезжали в другой номер. Когда мы перебрались во второй номер, мы думали, что на этом всё. Мы распаковали чемоданы, распаковали чемоданы и включили телевизор. Оказалось, что телевизор не работает, и мы позвонили, чтобы сообщить об этом. Сотрудник сказал, что пришлёт кого-нибудь проверить. Короче говоря, когда они пришли проверить, то не смогли его починить и пришлось принести телевизор из другого номера. Ремонт ещё не был закончен. Потом моя мама пошла в душ, а горячей воды не было. Мы расстроились ещё больше. Мы позвонили сотруднику, и он сказал, что водонагреватель находится под раковиной. Включить его самим или попросить сотрудников подняться и включить его? Мы попросили их подняться и проверить.

Я забронировал один номер через Agoda и напрямую в отеле. У них была акция «купи один — получи второй бесплатно», поэтому я забронировал три номера. Заезд и выезд в любое время. Депозит за ключ не требовался. Персонал на стойке регистрации, персонал, обслуживающий завтрак, работники бассейна и даже охранники были очень дружелюбны и отзывчивы. В номере были небольшие повреждения, например, шторы и жалюзи, но ничего серьёзного. Дети с удовольствием играли в воде. Если они ходили в бассейн, на стойке регистрации можно было взять дополнительные полотенца. Это был настоящий отпуск с детьми. Я обязательно вернусь. К сожалению, я не фотографировал номер, потому что переживал за детей, играющих в воде. 🤣

В целом, всё довольно хорошо. В номере ничего нет, ни кофе, ни салфеток, а от средства для мытья полов очень резкий запах. Он немного липкий, когда ходишь. Завтрак включает в себя одну миску рисовой каши и один клубничный тост, но всё равно хорошо, что есть кофе. Заказ дополнительной еды стоит 150 бат за тарелку, но обслуживание хорошее. В целом, размещение неплохое. Номер не очень старый. У бассейна можно хорошо поиграть. Жаль, что отель не предупредил нас, что некоторые части закрыты на ремонт. Размещение находится далеко от бассейна.

Опыт проживания в субботу 31/5/68 = 1 ночь С чем я столкнулся. Забронировал одноместный номер, но получил двухместный номер. Когда я позвонил персоналу, чтобы сообщить им о правильности бронирования, персонал продолжал уклоняться и говорить, что для бронирования открыты только двухместные номера (персонал должен быть обучен принимать ошибки и находить способ исправить их для клиентов. Давать хитрые ответы, чтобы обмануть гостей, чтобы они согласились на такие номера, уже несовременно). Двухместный номер имеет вид на крышу, но одноместный номер имеет более четкий вид. При смене одноместного номера на номер 207 я получил 1. Кондиционер громко вибрирует, когда работает компьютер. Вибрирует вся стена. 2. Вытяжной вентилятор в ванной комнате громко и громко. 3. В душе нет горячей воды, с чем я никогда раньше не сталкивался. Даже курорт, который стоит несколько сотен бат за ночь, все еще предоставляет эту услугу. 4. В воскресенье утром в 7:00 я отдыхал и хотел проснуться поздно. Они позволили группе из примерно 10 гостей, как группе участников, организовать мероприятие, чтобы спеть песню только на английском языке. Шум проник в комнату и помешал мне отдохнуть. Как персонал допустил это? 5. Батарейки пульта дистанционного управления телевизором сели и не включались. 6. Парковка перед вестибюлем ограничена, и есть зарезервированные парковочные места только для других гостей, хотя это должна быть парковка, где может припарковаться любой прибывший.

Размещенные фотографии и фактическое местоположение не соответствуют изображению на обложке. Бассейн в небольшом отеле. Некоторые места обветшали. В комнате стоит затхлый запах. Если вы хотите пойти в большой бассейн, вам придется пройти в другую часть. А в номере, где мы находились, из ванной комнаты лилась вода, как будто слив работал неправильно. А еще был запах. Меня это не впечатлило.

Комфортное размещение, мало персонала, не умеют вовремя убирать, в номере не очень чисто, но неплохо, приемлемо. Детям нравится аквапарк. Веселые горки. Зон много. Когда мы пришли в зону пиратского корабля, его ремонтировали. К сожалению, в этой зоне кататься на горках должно было быть очень весело. Вода была чистой, но за бассейном не было ухода. Плитка была настолько проржавевшей, что можно было порезать кожу. Вода была не глубже груди взрослого человека.

Пребывание здесь в «Аквапарке» подходит для игр в воде в течение всего дня, что очень полезно. Уборщики аквапарка очень хорошие. Если будет возможность, я вернусь снова поиграть в воде.
«Размещение» Персонал при регистрации говорит очень приятно. Но вместо него пришел другой человек, как бы не улыбаясь. Все еще не очень хорошо чистится. Падают кусочки обрезанных ногтей. Есть небольшая парковка. Я хочу, чтобы он был улучшен. В остальном сервис очень хороший. Это тот отель, который вы должны вернуться, чтобы использовать снова.

Отличное управление персоналом. Чистые номера. Завтрак — шведский стол, но не очень разнообразный. Бассейн хороший, но некоторые плитки сломаны. Но это не проблема для игр в воде. Мне втайне грустно, что пиратская сторона закрыта на реконструкцию😭 В целом, всё нормально. ❤️👍

Отель чтоб только ночевать, достаточно далеко от пляжной улицы. Номера более-менее свежие, техника работает. Убираются так-себе. Пока не попросишь не уберут. Рядом 7/11, туктук не очень рядом.

За небольшие деньги хороший отель, до моря 10 минут пешком, рядом есть магазины, кафе! Номер просторный, у меня был вид на море! Большой бассейн, есть лежаки! Выдают полотенце! Очень хороший и дружелюбный персонал, однозначно можно остановиться здесь!

Хороший кондо, но уж очень уставшие общие зоны. Корабль разваливается, камни отлетают кусками, джакузи работают частично. В остальном хорошая, большая территория.

Не было водонагревателя, очень плохо, кондиционер работал громко, пришлось менять номера. Носильщик багажа хороший. Бассейн милый. Но я не мог играть, потому что шел дождь.

Получил номер на 5 этаже. Вокруг кровати были белые пятна. На стороне рядом с ванной есть плесень. На полу комнаты довольно много пыли и грязи. В душе нет водонагревателя. Есть только горячая вода. Включите самый низкий уровень, и он все еще почти обжигающе горячий. Поэтому мне пришлось выключить его и принять обычный душ.
Холодильник работает нормально. Действительно круто. Телевизор смарт-телевизор. Пространство в комнате большое.
В бассейне было много отвалившейся плитки. Мой сын получил 2 небольшие раны и была кровь. Жаль, что бассейн большой и красивый. Но отсутствие обслуживания.

Хороший обслуживающий персонал, номер на 8 этаже, вид на море, новый номер, мягкая кровать, чисто, есть ужин и завтрак по хорошей цене. Дополнительная кровать была в порядке. Кондиционер был прохладным и удобным. Был фен.

Из того, что я прочитал в комментариях, боюсь, это нехорошо, но это правда, что с Махалиасом, 1599/2 ночи, 800 бат/ночь, результат неплохой, как я читал. Девочка 2, д. 4, д. 10. Лет, приходит всей семьёй. Обслуживание носильщиков очень хорошее. Расположение парковки хорошее, неплохое. Проживание на 8 этаже считается неплохой ценой.

Сила.
Чистый номер, классный кондиционер, чистые полотенца. Есть фен и чайник с горячей водой.
Слабость.
Парковок мало, поэтому машины приходится парковать вдвое, а некоторые машины не отпускают ручник.
Водонагреватель сложен в использовании и расположен неправильно.