Ужасный опыт отдыха.
Всем, кто собирается остановиться здесь, подумайте хорошенько. Наш худший опыт был следующим:
1. Персонал не проверил номер досконально перед тем, как сдать его гостям. Нам пришлось дважды переезжать. В первый раз балконная дверь не открывалась и не закрывалась. Мы позвонили персоналу и сообщили, что балконная дверь не закрывается. Сотрудник стойки регистрации прислал мужчину проверить номер, но ничего не исправил. Они просто прислали сотрудника, чтобы помочь закрыть дверь. Мы спросили, что делать, и сотрудник ответил, что всё в порядке, поэтому нам не следует её открывать. Мы сказали: «О, это нормально? ». Нас это не устроило. Сотрудник сказал, что они спустятся и сообщат на стойку регистрации. Через некоторое время сотрудник поднялся и сказал, чтобы мы переезжали в другой номер. Когда мы перебрались во второй номер, мы думали, что на этом всё. Мы распаковали чемоданы, распаковали чемоданы и включили телевизор. Оказалось, что телевизор не работает, и мы позвонили, чтобы сообщить об этом. Сотрудник сказал, что пришлёт кого-нибудь проверить. Короче говоря, когда они пришли проверить, то не смогли его починить и пришлось принести телевизор из другого номера. Ремонт ещё не был закончен. Потом моя мама пошла в душ, а горячей воды не было. Мы расстроились ещё больше. Мы позвонили сотруднику, и он сказал, что водонагреватель находится под раковиной. Включить его самим или попросить сотрудников подняться и включить его? Мы попросили их подняться и проверить. Когда они пришли проверить, они сказали, что, вероятно, он сломан, и велели нам собрать вещи и переехать в другой номер. Что происходит? Мы спросили их, не переехали ли они снова. Это был уже второй раз. Когда мы переехали в третий номер, мы спросили сотрудника, всё ли в порядке на этот раз. Это было ужасно. Они не проверили номер как следует перед тем, как мы переехали. Короче говоря, нам пришлось три раза менять номер за ночь, прежде чем мы наконец смогли заснуть. 2. Горничная позволила себе зайти к нам в номер, когда нас не было, не попросив нас прийти и убраться, и не предупредив о нашем выезде. Это просто ужасно.
3. В номере не было бумажных салфеток. Мы прожили три дня и две ночи. На второй и третий день воду не доливали. Принесли только две бутылки.
4. Водонагреватель не был готов к использованию. В душе вода то кипяток, то нет. Она то горячая, то холодная.
5. Старый кондиционер не охлаждает. Он долго остывает.
6. Телевизор иногда можно смотреть, иногда нет.
Единственный плюс — это отзывчивость персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всем, кто собирается остановиться здесь, подумайте хорошенько. Наш худший опыт был следующим:
1. Персонал не проверил номер досконально перед тем, как сдать его гостям. Нам пришлось дважды переезжать. В первый раз балконная дверь не открывалась и не закрывалась. Мы позвонили персоналу и сообщили, что балконная дверь не закрывается. Сотрудник стойки регистрации прислал мужчину проверить номер, но ничего не исправил. Они просто прислали сотрудника, чтобы помочь закрыть дверь. Мы спросили, что делать, и сотрудник ответил, что всё в порядке, поэтому нам не следует её открывать. Мы сказали: «О, это нормально? ». Нас это не устроило. Сотрудник сказал, что они спустятся и сообщат на стойку регистрации. Через некоторое время сотрудник поднялся и сказал, чтобы мы переезжали в другой номер. Когда мы перебрались во второй номер, мы думали, что на этом всё. Мы распаковали чемоданы, распаковали чемоданы и включили телевизор. Оказалось, что телевизор не работает, и мы позвонили, чтобы сообщить об этом. Сотрудник сказал, что пришлёт кого-нибудь проверить. Короче говоря, когда они пришли проверить, то не смогли его починить и пришлось принести телевизор из другого номера. Ремонт ещё не был закончен. Потом моя мама пошла в душ, а горячей воды не было. Мы расстроились ещё больше. Мы позвонили сотруднику, и он сказал, что водонагреватель находится под раковиной. Включить его самим или попросить сотрудников подняться и включить его? Мы попросили их подняться и проверить. Когда они пришли проверить, они сказали, что, вероятно, он сломан, и велели нам собрать вещи и переехать в другой номер. Что происходит? Мы спросили их, не переехали ли они снова. Это был уже второй раз. Когда мы переехали в третий номер, мы спросили сотрудника, всё ли в порядке на этот раз. Это было ужасно. Они не проверили номер как следует перед тем, как мы переехали. Короче говоря, нам пришлось три раза менять номер за ночь, прежде чем мы наконец смогли заснуть. 2. Горничная позволила себе зайти к нам в номер, когда нас не было, не попросив нас прийти и убраться, и не предупредив о нашем выезде. Это просто ужасно.
3. В номере не было бумажных салфеток. Мы прожили три дня и две ночи. На второй и третий день воду не доливали. Принесли только две бутылки.
4. Водонагреватель не был готов к использованию. В душе вода то кипяток, то нет. Она то горячая, то холодная.
5. Старый кондиционер не охлаждает. Он долго остывает.
6. Телевизор иногда можно смотреть, иногда нет.
Единственный плюс — это отзывчивость персонала.