Я забронировала номер категории Deluxe King на понедельник, 25 мая, для себя, мужа, нашего годовалого ребенка и нас самих. Регистрация заезда была в 13:00, но проход к стойке регистрации был невероятно жарким – длинный, открытый мост. По сути, нам пришлось ждать номер. Я понимала, так как регистрация заезда была в 14:00. Сотрудники стойки регистрации предложили подождать в кафе за отелем, и пообещали позвонить, когда номер будет готов. Ходить пешком было невозможно; нам пришлось ехать на машине под палящим солнцем.
Мы с мужем заказали фруктовый сок в кафе. Он был вкусным, но, как и писали в отзывах, персонал, казалось, работал с трудом, не хотел работать и был невнимательным. Они не реагировали на наши зовы, хотя нас было несколько человек. Мы улыбались им, но они все равно смотрели на нас с недовольным видом. Я была в шоке. Я не могла предположить, что они устали, потому что мы были единственными посетителями за одним столиком.
Около 13:40 мы получили свой номер. Мы снова были в шоке; номер был крошечный! И спальня, и ванная комната были тесными. Кондиционер не работал, и в комнате было невероятно жарко. Мы оставили его включенным примерно на час, но прохладного воздуха не было. Мы вызвали техника для проверки. Оказалось, что кондиционер работал исправно, что нас очень удивило. Мы были очень расстроены; наш ребенок сильно потел. Мы позвонили оператору, чтобы поменять номер, и доплатили. Мы спросили про кондиционер, поинтересовались, той же ли это марки и модели, и персонал ответил утвердительно. «В номере будет прохладнее? » Персонал не смог ответить. В общем, я выехала в тот же день и переехала в другой отель.
Электроприборы в номере выглядели так, будто их откуда-то взяли. Старый телефон, старый телевизор, старый кондиционер, старый холодильник – все пожелтевшие и изношенные. Я была в шоке; зачем недавно открывшемуся отелю использовать такое оборудование?
Лично я не слишком привередлив, но… я останавливался в сотнях отелей, от тех, что стоят сотни, до тех, что стоят десятки тысяч бат. В этом месте цена и качество совершенно не соответствуют действительности. Жаль, что они вложили такие средства. Управление должно быть лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с мужем заказали фруктовый сок в кафе. Он был вкусным, но, как и писали в отзывах, персонал, казалось, работал с трудом, не хотел работать и был невнимательным. Они не реагировали на наши зовы, хотя нас было несколько человек. Мы улыбались им, но они все равно смотрели на нас с недовольным видом. Я была в шоке. Я не могла предположить, что они устали, потому что мы были единственными посетителями за одним столиком.
Около 13:40 мы получили свой номер. Мы снова были в шоке; номер был крошечный! И спальня, и ванная комната были тесными. Кондиционер не работал, и в комнате было невероятно жарко. Мы оставили его включенным примерно на час, но прохладного воздуха не было. Мы вызвали техника для проверки. Оказалось, что кондиционер работал исправно, что нас очень удивило. Мы были очень расстроены; наш ребенок сильно потел. Мы позвонили оператору, чтобы поменять номер, и доплатили. Мы спросили про кондиционер, поинтересовались, той же ли это марки и модели, и персонал ответил утвердительно. «В номере будет прохладнее? » Персонал не смог ответить. В общем, я выехала в тот же день и переехала в другой отель.
Электроприборы в номере выглядели так, будто их откуда-то взяли. Старый телефон, старый телевизор, старый кондиционер, старый холодильник – все пожелтевшие и изношенные. Я была в шоке; зачем недавно открывшемуся отелю использовать такое оборудование?
Лично я не слишком привередлив, но… я останавливался в сотнях отелей, от тех, что стоят сотни, до тех, что стоят десятки тысяч бат. В этом месте цена и качество совершенно не соответствуют действительности. Жаль, что они вложили такие средства. Управление должно быть лучше.