Salaya One Hotel & Service Apartment

Я был очень впечатлен своим пребыванием, как обслуживанием, так и номером. Номер был прекрасным и точно таким, как на фотографиях. Общая атмосфера отеля была великолепной, внимание к деталям в декоре создавало ощущение комфорта с момента моего прихода.
Персонал был превосходным, особенно на стойке регистрации. Они предоставляли четкую и полную информацию и были очень внимательны к клиентам, благодаря чему регистрация прошла гладко и без проблем.
Удобства были в полном объеме, в бассейне царила приятная атмосфера, и в целом чистота была на хорошем уровне. Номер был чистым и комфортным.
Еще один плюс – расположение; было удобно передвигаться по городу, и рядом было много ресторанов.
Моя единственная претензия – в тренажерном зале был очень сильный затхлый запах, из-за чего заниматься там было невозможно (даже с включенным кондиционером).
Но в целом, я был очень впечатлен и обязательно остановлюсь здесь снова, если будет такая возможность. 👍👍👍

Я останавливался в отеле Salaya One Hotel & Service Apartment на 2 ночи и обнаружил, что это чистое и комфортное место, удовлетворяющее основные потребности путешественников. Номер и удобства были простыми, но достаточными для короткого пребывания.
Во время моего пребывания я мало общался с персоналом, но все прошло гладко и без проблем. Тренажерный зал небольшой, с достаточным количеством оборудования для базовой тренировки. Завтрак был простым и приличным, подходящим для быстрого начала дня.
Одним из плюсов является расположение — поблизости много кафе и закусочных, что делает его удобным для приема пищи и кофе. Однако следует учитывать, что поездка до центра Бангкока занимает от 45 минут до 1 часа, в зависимости от пробок.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, особенно тем, кто посещает Университет Махидол, поскольку он предлагает хорошее удобство и соотношение цены и качества для этой цели.

Небольшая проблема с пропавшим ключом от номера переросла в драматическое обвинение, после которого менеджер отеля вызвал полицию…
Ранее я написала отзыв через бронирование на Agoda, но поняла, что он так и не был опубликован. Генеральному менеджеру этого отеля следует серьезно пересмотреть стандарты обслуживания на стойке регистрации, особенно менеджера по имени Натт. Она не только была грубой и отказывалась выслушать наши доводы, когда мы пытались объяснить, почему одна из карточек-ключей была возвращена с опозданием, но и ударила по столу и вызвала полицию, желая напугать нас, чтобы заставить заплатить 900 бат за несвоевременный возврат карты. Да, они относятся к каждому ключу от номера как к особому, лимитированному произведению искусства. Несмотря на то, что у нас был переводчик, который мог бы помочь урегулировать ситуацию, с ней было просто невозможно разговаривать. Называйте себя международным отелем, где почти никто из персонала не может говорить по-английски, а она настаивала на том, что политика отеля никогда не предусматривает обращение к гостям (с просьбой о пропавшем ключе от номера), поскольку они не звонят на иностранные номера. Тогда позвольте спросить, зачем вы вообще запрашиваете номер мобильного телефона клиента в регистрационной форме?
В итоге с нас дважды взяли лишнюю плату за несвоевременный возврат карты и отказались это признать.

Я являюсь постоянным гостем этого отеля и вот-вот начну третий месяц проживания, а мои общие расходы составят сотни тысяч бат. Я ожидаю безопасности и уединения во время моего пребывания. Однако,
Пока меня не было в номере, хотя на двери висела табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ», персонал по уборке номеров все равно использовал мою электронную карту для входа. Это уже произошло дважды. Я сообщил об этом менеджеру, но мне ответили, что «у нас нет политики компенсации или возмещения ущерба, причиненного клиентам».
С тех пор я живу в состоянии тревоги, беспокойства и ощущения незащищенности в арендованном номере.
Когда я упомянул, что, возможно, мне придется воспользоваться своими правами, подав заявление в полицию и жалобу в Управление по защите прав потребителей по поводу использования персоналом электронной карты для входа в мой номер, пока меня не было, менеджер ответил: «Конечно».
Таким образом, без официального письма с объяснением, извинениями и предложенными мерами по исправлению ситуации или предотвращению нарушений со стороны руководства, мне придется отстаивать свои права как потребитель.

Я забронировал номер самого большого размера, но парковка была общей с рестораном. В номере не работал свет. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что это невозможно. Позже я узнал, что техник ранее ремонтировал кондиционер и забыл выключить автоматический выключатель. В номере была большая ванна, но даже халата не было. Ресторан внизу, как было сказано, находится отдельно от отеля; мне пришлось спуститься вниз, чтобы посмотреть меню. Я думаю, что если они делят одно помещение и вход, то должны предоставлять более качественное обслуживание или даже лучшие условия. Если отель не предлагает какие-либо услуги, было бы полезно хотя бы узнать, где их можно найти, особенно учитывая, что я останавливался здесь впервые.

Очень достойный отель. Новый, с отличным дизайном. Номера удобные с отдельной кухонной зоной и зоной отдыха. Кровать отделена стеклянной перегородкой с откатом, поэтому ощущение 2-комнатной мини-квартиры. На завтрак выбор скромный, местные блюда вкусные, европейские стандартные.
От центра далеко, поэтому для обычного туриста не подойдёт. Автобусы и такси, конечно, есть, но пробки адские. Недалеко станция ЖД, быстрая электричка с вагонами из прошлого века. До метро доезжает быстро, но ходит редко.

Комфортабельное размещение, удобное расположение рядом с университетом и школой MWIT. Много вариантов питания поблизости; вы легко найдете, что поесть, прогуливаясь по окрестностям. В кафе отеля подают отличные стейки; еда очень вкусная, нет необходимости ходить куда-либо еще. Безопасное и комфортное проживание.

Это было чудесное время. Мне очень понравилось мое пребывание, и я хочу выразить особую благодарность замечательному персоналу: Ваве, Эрну и Тангмо. Удивительные люди, которые сделали мое пребывание еще лучше.

Это было действительно отличное место для моих последних 3 месяцев. Мне очень понравилось жить в SalayaOne в качестве студента по обмену. Только менеджер немного портит удовольствие от пребывания здесь.
Особая благодарность сотрудницам ресепшена и официанткам. Вы сделали мое пребывание здесь невероятным.

Я забронировал номер за 4500 бат, который, пожалуй, был самым дорогим в отеле. Мы вернулись с блошиными укусами, и я, и мой партнёр, и потратили тысячи на ветеринаров. Это было потрясающе! Администратор и горничная обращались с нами так, будто мы получили бесплатную ночь. Я думал, что остался бы подольше, если бы обслуживание было хорошим, а чистота — высокой, но теперь я собираюсь остановиться в другом месте. Мне это ужасно надоело.

Обслуживание номеров хорошее. Уборка номеров отличная: убирают ванную комнату, меняют пластиковые пакеты для мусора, моют полы и заправляют кровати, но в последнее время забывают приносить полотенца. В целом, обслуживание в отеле Salaya отличное, потому что все сотрудники относятся к клиентам и гостям с тёплым гостеприимством. Сотрудники стойки регистрации всегда стараются удовлетворить все потребности. Если вам что-то понадобится, они сразу же помогут. Они заботятся о том, чтобы приветствовать и обслуживать гостей, создавая приятные впечатления от пребывания. Здесь чувствуешь себя как дома. Они хорошо заботятся о вас. Так как я студент по обмену в Университете Махидол, до университета можно быстро добраться на мотоцикле или на автобусе отеля. Это хорошо. На улице много ресторанов, где можно поесть, например, японскую, корейскую или тайскую кухню. Особенно радует наличие мини-бутиков и магазинов. Мне нравится расположение отеля, потому что до него легко дойти пешком. Рядом находится ресторан Cha Tra Mue, который изменил мою жизнь. Это лучший ресторан! Мне понравилось пребывание в Salaya One Hotel, потому что персонал отеля очень гостеприимный и дружелюбный. Обслуживание стоит своих денег. Очень хорошо заботятся. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Таиланд. У меня остались хорошие воспоминания!

Просторный номер хорошо оборудован всеми удобствами, включая утюг, стиральную машину и сушилку.
Вежливый персонал обеспечивает превосходное обслуживание.

Я забронировал номер с двумя спальнями и гостиной зоной на выпускной моего ребёнка. Номер стоил 4400 бат, но без завтрака. В номере были кровать и шкаф, но не было туалетного столика, прикроватной тумбочки и ночника. Номер больше подошёл бы для апартаментов. В день заселения мне сказали, что завтрак можно купить за 200 бат, но когда я попробовал, с меня взяли ещё 300 бат, хотя на Trip. Com было указано, что завтрак стоит 200 бат.

Поистине фантастическое место для проживания! Превосходное во всех отношениях: и обслуживание, и доступность, и скорость, и само здание. Чисто, в очень современном состоянии и хорошо обставлено. Сотрудница, Танмо, в частности, всегда была очень отзывчива и очень мне помогла.

Я прекрасно провел здесь время, навещая друга. Персонал был очень профессиональным, включая всегда приветливых сотрудников стойки регистрации и уборщиков. Настоятельно рекомендую этот отель!

Номер был чистым, кровать – мягкой и удобной. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и обеспечил превосходное обслуживание. Вид был потрясающим и идеально подходящим для спокойного отдыха. Это определённо стоило того. Если будет возможность, обязательно поеду туда снова. 👍🏻🥰

Мне пришлось остановиться в этом отеле, потому что мой сын был на выпускном. Однако состояние номера и удобства не стоили тех 4500 бат, которые я заплатил.
Это было невероятно дорого по сравнению с качеством качественных отелей в провинции.
Они даже не предоставили мешки для ношеной одежды.
Если вам нужно остановиться в этом районе во время выпускного, я не рекомендую останавливаться здесь. Лучше поищите отель рядом с полем для гольфа. Он не такой дорогой, как этот, но качество номера гораздо ниже того, за что я заплатил.