At Rice Resort

Мы заселились в отель в пятницу в конце мая. Отель был тихим и не очень многолюдным, территория красивая и спокойная, персонал показался очень внимательным. В кафе был предложен приветственный напиток.
Обслуживание в кафе/ресторане было очень хорошим. Завтрак был по фиксированному меню, а не в формате шведского стола из-за небольшого количества гостей, но еды было достаточно, обслуживание было отличным, и мы не ушли голодными.
Мы забронировали виллу со спа-зоной, так как цена была такой же, как и у других номеров. Она расположена в задней части курорта, поэтому там тихо. Ночью было много комаров, что не позволило воспользоваться спа-зоной, но это ожидаемо в лесу, не жалоба, а просто замечание.
Нам понравилось наше пребывание, и мы считаем, что это, вероятно, один из лучших вариантов в этом районе.

Номер был неплохой. Я жила в номере в европейском стиле. Он был немного маловат, но в целом всё было хорошо. Единственный минус — ванная комната была немного маленькой, а напор воды в душе был слабым — принимать душ было не очень приятно 😂
Завтрак был хорошим и разнообразным. Столовая была отличной, а еда — восхитительной 😋
Атмосфера была спокойной, красивой и превосходной.

Общая атмосфера великолепна; отель окружен природой и очень тенист.
Я забронировал номер с выходом к бассейну, что было очень удобно. Если бы в воде не играли дети, здесь было бы еще тише и спокойнее.
Номера комфортабельные, но вход на территорию курорта немного уединенный, если приехать вечером.
Еда вкусная и чистая, а персонал обеспечивает отличное обслуживание.
В целом, мне очень понравилось, и я обязательно вернусь, если будет такая возможность.

Неприятный и очень неприятный опыт.
Мы приехали сюда отдохнуть.
Ранее мы летели из Германии 6 часов, чтобы приземлиться в Дубае, но посадка оказалась невозможной из-за взрыва на нефтехранилище недалеко от аэропорта. Капитану пришлось вернуться обратно, забрав пассажиров в Грецию на ночь. На следующее утро мы вылетели из Греции.
Обратно в Дубай, чтобы пересесть на стыковочный рейс в нашу родную страну, Таиланд.
Нам нужно было добраться из аэропорта Суварнабхуми до Кората, чтобы забрать арендованный автомобиль, а затем доехать из Кората обратно в Накхон Найок, наш родной город. Мы выбрали это место, потому что мой партнер путешествовал с нами,
И мы подумали, что это будет хорошее место для отдыха после такой долгой поездки.
Но нас ждал неожиданный и разочаровывающий опыт.
После 22:00 персонал сообщил нам, что все будет тихо и подходящим для отдыха.
Но все только начиналось: музыка, выпивка, вечеринка,
И оживленные разговоры.
Мы не были в одной туристической группе, но персонал направил нас в то же здание, что и они.
Нам не повезло.
Мы должны были отдыхать, но уснули только в 3 часа ночи.
Почти всю ночь был шум, разговоры,
И распитие спиртных напитков. Чем позже становилось, тем громче становился шум. Слышался звук передвигаемых стульев, громкий грохот…
На следующее утро, около 7:30, в бассейне заработало механическое оборудование. Мы, которые должны были отдохнуть около 3 часов ночи, почувствовали себя некомфортно.

Мы провели в отеле два дня и были очень разочарованы. Мы хотели отдохнуть в этом прекрасном и спокойном месте, но, к сожалению, провели бессонные ночи.
— Первая ночь: В номере уже были заметны следы износа. Постельное белье было старым и от предыдущего гостя. Его поменяли после нашей жалобы. Душ был покрыт черной плесенью. Всю ночь лаяло несколько собак.
Мы забронировали номер с завтраком. Нам принесли одну тарелку с двумя жареными яйцами, одной ложкой салата и тремя дешевыми сосисками. Кофе был едва пригоден для питья.
— Вторая ночь: Мы поменяли номер. Этот номер также был сильно изношен. Из него был прямой выход в бассейн. К сожалению, бассейн был очень грязным. Его давно не чистили, и вода сильно пахла химикатами. Мы не смогли пользоваться бассейном. Рядом с нашим номером был сильный шум от очистных сооружений. Вечером большая туристическая группа устроила вечеринку с большим количеством алкоголя прямо у нашего номера. Хотя отель обещал нам тишину после 22:00, вечеринка не закончилась. Мы подали жалобу в полночь. Отель ничего не сделал, чтобы остановить вечеринку. Наоборот, они продолжали продавать алкоголь участникам вечеринки. Громкое веселье продолжалось до 3:00 утра. Мы не могли уснуть. Завтрак на следующее утро был в формате шведского стола, но выбор блюд был очень скудным. Это снова было очень разочаровывающе. Наша жалоба менеджеру отеля не увенчалась успехом. Менеджер отказался компенсировать нам ущерб и проявил мало понимания.

Обслуживание было превосходным. Моя машина сломалась ночью, когда я возвращался с дел, и сотрудники связались с механиком, чтобы он мне помог. На следующее утро механик починил мою машину, и я смог вернуться домой. Персонал был вежливым, терпеливым и всегда готовым помочь. Еда и напитки были восхитительны. Я обязательно вернусь снова.

Мы останавливались в этом отеле 24-25 января. Это была поездка на автобусе. Мы спросили персонал отеля, где можно воспользоваться водой и электричеством для парковки. Они показали нам территорию. Затем мы спросили, предоставляет ли отель питание для водителей автобусов, так как подъезд к автобусам затруднен. Персонал сказал, что ужина нет, но завтрак можно заказать в ресторане. Мы поняли. Однако во время завтрака с нас взяли счет. Клиенты утверждали, что это недоразумение, но почему с них взяли деньги, не сообщив об этом заранее? Ваш персонал нам об этом сказал, поэтому мы и поехали. В следующий раз, когда клиент попросит порекомендовать отель, мы откажемся. Если вы собираетесь принимать оплату, вы должны принимать ее в автобусе. Клиенты сказали нам об этом только после нашего отъезда. Могу ли я оставить отзыв?

Отель относительно новый, располагает конференц-залами и большим количеством комнат, что делает его подходящим для проведения семинаров. Комнаты чистые и свежие, с белым постельным бельем, которое пахнет чистотой и уютом. Еда вкусная, и выбор блюд очень разнообразен. Также есть бассейн и приятная атмосфера.

Мы остановились в номере люкс с джакузи на открытом воздухе, стоимостью 3300–3500 бат. Номер находился рядом с парковкой, что делало его менее приватным, даже несмотря на то, что его отделяли деревья; тем не менее, из номера все равно можно было видеть. Джакузи на открытом воздухе было грязным и не наполнялось полностью. Электрическая система не работала, слив в ванной медленно сливался, из-за чего вода скапливалась, и в номере не было освежителя воздуха.
По вечерам мой парень вышел за продуктами и чуть не был укушен собакой на обратном пути, так как собаки легко могут проползти сквозь деревья. К счастью, он не получил серьезных травм, но мы чувствовали себя в опасности.
К плюсам можно отнести удобную кровать, вкусный завтрак с широким выбором блюд, красивый интерьер отеля и хорошее расположение рядом с магазинами. Также нам предложили приветственный напиток — два стакана сока гибискуса. Однако за еду и закуски в номере взималась дополнительная плата. В целом, мы посчитали, что цена довольно высока по сравнению с полученным опытом. Необходимо улучшить условия проживания, обеспечить приватность, чистоту и безопасность.

Мы забронировали семейный номер через Agoda, но по прибытии оказалось, что это не тот номер, на который мы рассчитывали. Я понимаю, что в предоставленной Agoda информации была ошибка.
Однако персонал решил проблему, предложив другой номер. Я высоко оцениваю внимательность и заботу сотрудника Балла.
Панорамный номер был прекрасен, и весь персонал был очень внимателен.
Хотелось бы видеть больше разнообразия в меню, но в целом еда была вкусной.

Заезд состоялся 31 декабря 1968 года в 15:30. Персонал быстро обслужил нас и предложил приветственный напиток. Мы забронировали номер в европейской зоне, бело-голубой (эп. 15-16). Номер был красивым и очаровательным. Больше всего нас впечатлил новогодний подарочный набор при заселении – так мило! Номер был чистым, а кровать удобной. Вход и парковка были немного узкими, но проходимыми. Перед отелем находится бассейн. Внутри номера висела табличка, напоминающая гостям снимать обувь, потому что собаки могут ее грызть. 😍
В 18:00 состоялась вечеринка с обратным отсчетом. Курорт был оформлен в прекрасном тематическом стиле, играла живая музыка, было магическое шоу со сменой масок, работало множество киосков с едой, и проводился розыгрыш призов для гостей.
Мы выиграли микроволновку, это было так здорово! Вечеринка завершилась красивым фейерверком.
Завтрак подавался с 7:00 до 10:00. В целом, было очень много вкусной еды. Эта поездка была замечательной, и если у нас будет возможность, мы обязательно вернемся на вечеринку в следующем году! Я забыла упомянуть, что владелец невероятно добрый и щедрый, а весь персонал приветливый и милый.

Я здесь впервые, и я был невероятно впечатлен. Персонал был очень вежлив, встречал меня с улыбками и обеспечивал превосходное обслуживание. Номера были чистыми, а организованные мероприятия — фантастическими. Я обязательно вернусь сюда снова.

Это курортный отель среднего размера с виллами и номерами, бассейном и атмосферой леса и горного сада. К услугам гостей также кафе с кондиционером и ресторан, где подают вкусную еду по разумным ценам и с быстрым обслуживанием. Идеально подходит для семейного отдыха. Я также видела, что они предлагают помещения для банкетов и семинаров.

В номере стоял затхлый запах, особенно в ванне перед номером, которая была вся в пятнах, помёте геккона и червях, поэтому я не решился залезть туда. Я отмыл ванну, протирая и скребя, но тряпка, которой я вытирал пятна, не отстиралась, поэтому пришлось взять плату. 🙃 Впрочем, персонал был неплохой. Номер был в тени, но с чистотой в номере были проблемы. Рекомендую добавить приятный аромат в номер и более тщательно мыть ванну, так как большинство гостей, бронирующих такие номера, хотят понежиться в воде. Ещё одно замечание: когда вы принимаете ванну, вы не чувствуете себя уединённо, потому что мимо проходят люди. Рекомендую поставить ограждение.

В двухэтажном номере могут разместиться 4 человека. В номере есть кровать шириной 1, 5 метра, 2 кондиционера, большой холодильник, просторная комната, балкон сзади, раковина и стол, где можно устроить вечеринку за комнатой. На территории есть бассейн, в том числе общественный бассейн, где можно поплавать. После 22:00 шуметь запрещено, но вы можете посидеть и повеселиться в магазине на улице, где есть столик, или выпить за комнатой.

Я спал на вилле.
– Кондиционер капал.
– Бассейн перед моим номером не был почищен. Когда я его включил, вода перестала течь. Я сообщил об этом персоналу, но они не оказали никакой помощи или информации. Они просто пообещали починить и исчезли.
– В номере не было телефона, чтобы связаться со стойкой регистрации.
– Не так, как обещали.
Единственное, что понравилось – это деревья и природа за окном.

В отеле прекрасная атмосфера, он разделен на несколько зон, включая комнаты и дома. Просторное и красиво оформленное помещение. Персонал обеспечивает отличное обслуживание и хороший завтрак.
… Хочу поблагодарить сотрудника (если мне не изменяет память, это Нонг Болл) за день, проведенный в отеле.
Я забронировал номер через Agoda и оплатил полную стоимость номера, указанного на сайте (четырехместный номер с двумя двухъярусными кроватями). Однако при заселении мне предоставили номер с другой стороны отеля. Номер был очень старым и не соответствовал фотографиям, которые я забронировал. Я сообщил персоналу, что не бронировал этот номер. Затем сотрудники проверили систему и вернулись, чтобы сообщить, что система Agoda загрузила неправильный тип номера. После этого отель изменил номер, чтобы он соответствовал моему бронированию, поскольку произошла системная ошибка. Это хорошее решение.