ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















➜
Ужасно, как с точки зрения управления, так и местоположения. Во-первых, место шумное из-за пабов и улицы. Независимо от того, в каком номере вы остановитесь, получить приятные впечатления невозможно. Когда я пожаловался менеджеру, я получил эмоциональный ответ без всякой тактичности или навыков решения проблем. Например, когда я хотел поменять номер или запросить возврат денег, менеджер просто ответил «нет», вместо того, чтобы предложить более психологически приемлемый ответ, например, «да, если…». Это крайне элементарный навык управления обслуживанием клиентов. Менеджер совершенно не подходит для своей должности.
Местоположение ужасное. Если они не могут справиться с шумом, они не должны брать такую цену. Это слишком дорого. В Бангкоке есть много лучших вариантов размещения. Если у вас есть другие варианты, избегайте этого отеля; это пустая трата времени.
Номера тоже ужасные. Телевизор наклонен, напор воды слабый и медленный, а вода недостаточно горячая. Я больше не хочу останавливаться в этом отеле; я готов съехать, если это продолжится.