Недавно я останавливался в вашем отеле и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. В Google отель рекламируется как 4-звездочный, но по приезду выяснилось, что он больше соответствует 2-звездочному заведению. Сам отель, включая номера, был очень маленьким и тесным. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но пространство было настолько ограничено, что казалось, что это маленькое замкнутое пространство с кроватью, которая была далека от того, что я ожидал.
Я заплатил за номер 7000 бат, и за эту цену я мог бы забронировать гораздо больший и комфортабельный номер в таких отелях, как Ramada или Ambassador. Я подумывал об отмене бронирования, но мне сообщили, что бронирование не подлежит возврату, и я почувствовал давление, чтобы остаться.
На этаже, на котором я остановился, было очень шумно, и всю ночь беспокойства мешали спать. Кроме того, отель расположен рядом с станцией BTS, и шум поездов был постоянным и мешающим. Также было несколько проблем с чистотой в номере, в том числе испачканные простыни.
Я был разочарован тем, что не было никаких бесплатных блюд, таких как кофе или молочные продукты, и не было предоставлено завтрака, особенно с учетом высокой заплаченной цены. Кроме того, не было никакой помощи с багажом, и когда я выразил беспокойство секретарю, мои опасения были отклонены.
Общее впечатление было довольно печальным, и у меня возникло ощущение, что практика отеля больше ориентирована на то, чтобы воспользоваться преимуществами гостей, чем на предоставление качественного обслуживания. Я бы не рекомендовал этот отель другим, так как есть много других заведений с дружелюбным персоналом и лучшими услугами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заплатил за номер 7000 бат, и за эту цену я мог бы забронировать гораздо больший и комфортабельный номер в таких отелях, как Ramada или Ambassador. Я подумывал об отмене бронирования, но мне сообщили, что бронирование не подлежит возврату, и я почувствовал давление, чтобы остаться.
На этаже, на котором я остановился, было очень шумно, и всю ночь беспокойства мешали спать. Кроме того, отель расположен рядом с станцией BTS, и шум поездов был постоянным и мешающим. Также было несколько проблем с чистотой в номере, в том числе испачканные простыни.
Я был разочарован тем, что не было никаких бесплатных блюд, таких как кофе или молочные продукты, и не было предоставлено завтрака, особенно с учетом высокой заплаченной цены. Кроме того, не было никакой помощи с багажом, и когда я выразил беспокойство секретарю, мои опасения были отклонены.
Общее впечатление было довольно печальным, и у меня возникло ощущение, что практика отеля больше ориентирована на то, чтобы воспользоваться преимуществами гостей, чем на предоставление качественного обслуживания. Я бы не рекомендовал этот отель другим, так как есть много других заведений с дружелюбным персоналом и лучшими услугами.