Graceland Bangkok by Grace Hotel - SHA Extra Plus

Я останавливался в отеле Grace Land Hotel на Арабской улице в Бангкоке и остался очень доволен.
Регистрация прошла очень быстро, а персонал был вежливым и дружелюбным.
Номер был чистым, кровать удобная, освещение приятное, а само место тихое и просторное.
Обслуживание в целом было отличным, особенно обслуживание номеров и быстрый Wi-Fi.
Однако у меня есть одно важное замечание: горничные иногда заходят в номер без разрешения, даже когда гости спят. Это неприемлемо и требует улучшения со стороны руководства отеля.
Несмотря на это, я рекомендую остановиться в этом отеле, потому что он комфортный, чистый, а персонал отличный.
Я останавливался в отеле Grace Land Hotel на Арабской улице в Бангкоке и в целом у меня остались отличные впечатления.
Регистрация прошла очень быстро, а персонал был чрезвычайно вежливым и дружелюбным.
Номер был очень чистым, кровать удобная, освещение расслабляющее, а само место тихое и просторное.
Обслуживание было очень хорошим, особенно обслуживание номеров и быстрый Wi-Fi.
Однако есть одно важное замечание: горничные иногда заходят в номер без разрешения, даже когда гости спят. Руководству отеля необходимо принять меры по улучшению ситуации.
Несмотря на эту проблему, я всё равно рекомендую этот отель за чистоту, комфорт и отличный персонал.

Я забронировал номер на некоторое время, и, войдя в отель, с удивлением обнаружил подозрительно выглядящих людей, некоторые из которых были пьяны, в компании проституток, курящих в закрытом, душном холле. Меня огорчило то, что пожилые люди, приехавшие на лечение, были вынуждены жить в этом загрязненном месте из-за близости к больнице. В любом случае, я понял, что попал не туда, поэтому отменил бронь и, слава Богу, сбежал.

Сотрудница ресепшена, которая меня выписывала, была очень грубой и непрофессиональной. Она разговаривала с гостями так, будто разговаривала с кем-то на улице. Она отказалась назвать своё имя и позвать менеджера. Я чувствовала себя в этом отеле небезопасно. Международные стандарты обслуживания гостей здесь не соблюдаются. Если сотрудник отеля отказывается назвать своё имя и позвать менеджера, это небезопасно. Я собиралась позвонить в полицию и посольство, но мне нужно было успеть на рейс. Очень плохой отель, будьте осторожны.

Отель был ужасно грязным и полным тараканов. Это был ужасный опыт, и я бы никогда не рекомендовал его. Выдают только одну ключ-карту от номера, а если нужен ещё один, нужно платить дополнительно. Персонал совершенно не следит за чистотой, и в целом обслуживание было очень плохим.
Ужасный опыт, честно говоря, я бы никогда не рекомендовал его. Там полно тараканов, номер не чистят, матрасы старые, и мебель даже не меняют.

Я совершенно не рекомендую этот отель, совсем, совсем. Я заплатил восемь тысяч дирхамов и отказался от проживания. Мне деньги не вернули и отказали. Сказали: «Мы предупредим вас за год. Вы можете забронировать у нас в любое время за эту сумму». Я отказался, потому что отель ужасно грязный и кишит насекомыми. Он не подходит ни для семей, ни для кого-либо ещё.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Graceland.
Наши впечатления от пребывания в этом отеле оказались совершенно не такими, как мы ожидали. По прибытии мы обнаружили тараканов и других насекомых под холодильником, что было крайне негигиенично и неприятно. Пол в номере был сломан, из-за чего ходить по нему было небезопасно и неприятно. Шкаф был сломан и практически не использовался, а коридоры были завалены старыми шкафами и мебелью, из-за чего создавалось ощущение беспорядка и неорганизованности.
Мы были очень разочарованы чистотой и состоянием номера. Этот отель нуждается в серьёзном ремонте и повышении санитарных норм. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока эти проблемы не будут устранены.
Очень неприятный опыт пребывания в отеле Graceland.
Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. По прибытии мы обнаружили тараканов и насекомых под холодильником, что было отвратительным и совершенно антисанитарным зрелищем. Пол был сломан и небезопасен, а шкаф был сломан и непригоден для использования. Коридоры были заставлены старыми шкафами, создавая впечатление беспорядка и запущенности.
Честно говоря, чистота никакая, а состояние номеров очень плохое. Отель нуждается в срочном ремонте и повышении уровня чистоты. Я категорически не рекомендую останавливаться там, пока эти проблемы не будут устранены.

Я жил в здании, которое, как мне сказали, было новым! Я не рекомендую это вообще. Обращение очень плохое, нет доверия и манипулирование ценами, несмотря на их высокие цены. После того, как мы прожили неделю, они увеличили стоимость номера на 300 бат, а на следующий день уже на 900 бат! Также номера не чистые и не новые, в номерах нет звукоизоляции, всю ночь слышен шум.

ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Никогда не останавливайтесь здесь. Прочитайте все негативные отзывы об этом месте и верьте им. Мы забронировали номер на booking. Com (который также встал на сторону отеля, когда мы пытались отменить бронирование), и когда мы приехали, в номере стоял запах сигарет (мы бронировали номер для некурящих), шёл ремонт (в коридорах пахло клеем, а строители работали с оборудованием), и повсюду была сырость и плесень.
После того, как мы попросили вернуть деньги, нам предложили поменять номер (в котором тоже пахло плесенью), а затем предложили переселить нас в другой отель (с ещё более плохими отзывами).
Видя, что у других был очень похожий опыт, я уверен, что именно так они и ведут свой бизнес, поэтому я и пишу отзыв, чтобы вы вообще не бронировали этот отель.

Это прекрасно! Я забронировал через BOOKING, но по дороге сюда я использовал Google для такси… и увидел так много ужасных отзывов, что я чуть не поехал в другое место. Это прекрасное место с просторными номерами и в целом чистым. Я бы рекомендовал.

Мой опыт пребывания в отеле в целом разочаровал. Я столкнулся с проблемой с персоналом отеля, который действовал непрофессионально и не позволил мне воспользоваться туалетом в вестибюле, хотя я в то время находился в отеле. Такое отношение было неожиданным и непривычным, заставив меня почувствовать себя смущенным и неуважительным. Очень жаль сталкиваться с таким поведением в месте, которое должно быть комфортным и гостеприимным для всех. Я надеюсь, что отель улучшит свой сервис и будет относиться к своим гостям с большим профессионализмом и уважением в будущем».

Плохие вещи: отношение администратора не такое, как ожидалось на уровне отеля, в номерах пахнет сигаретами, хотя я забронировал номер для некурящих, детектор дыма продолжал мигать, и обслуживающему персоналу приходилось наклеивать на него ленту, обслуживание номеров, горничная и номер на стойке регистрации всегда заняты, вам нужно спуститься, чтобы попросить о помощи, была предоставлена ​​только 1 карта доступа в номер, и они сказали, что у нас нет дополнительных карт, которые можно было бы предоставить, время от времени в номере обнаруживались мелкие насекомые.
Хорошие вещи: горничная всегда готова убрать вашу комнату, как только вы уходите утром или когда они вам понадобятся, ребята у главного входа всегда улыбаются и готовы помочь, расположение отеля приличное, но это лучший вариант.
В целом, поблизости от этого отеля есть много вариантов получше. Не тратьте время на бронирование этого отеля, если только у вас нет больших ожиданий.

Я ставлю 1 звезду, потому что поставить 0 невозможно.
Отель просто катастрофический. Запах сырости в комнатах, тараканы, следы сырости на стенах и потолке.
Часть стены была разорвана. Чайник был полон грязи. Мы пробыли там 30 минут, прежде чем собрать вещи.
Разумеется, никакого возмещения не было.
Я не рекомендую это, это КАТАСТРОФА!

Сегодня я зарегистрировался и был шокирован тем, что в отеле нет дополнительного ключа от номера, мне дали только одну карту, а когда я попросил еще один ключ, они сказали, что у них нет запаса… Я не уверен, что не так с отелем, раньше обслуживание всегда было лучше.

Сегодня я заселился и был шокирован тем, что в отеле нет дополнительного ключа от номера, мне дали только одну карту, а когда я попросил еще один ключ, они сказали, что у них нет в наличии…
Персонал очень приятный и вежливый, но ничего не могут с этим поделать!

Очень плохое обращение со стороны администратора. Сотрудник, работающий по ночам, не уважает людей. Она никогда не повышает голос, как будто люди нищие. Когда вы ее упрекаете, она отвечает вам ответами, совершенно не уместными для секретарши. Это отражает очень плохой имидж отеля. Никогда никому не посоветую приехать в этот отель из-за плохого обращения со стороны администратора. Перед сотрудником это совершенно недопустимо.

Расположение отеля отличное для арабов, потому что он находится в районе Арабской улицы. Номера хорошие и чистые, а обслуживание хорошее. Проблема в том, что тип клиентов в нем не подходит для консервативных семей. Быть превосходным для них.

Хорошее расположение, у нас был очень просторный номер, много питьевой воды. Номер был чистым. Однако номер нуждался в освежении. Некоторые облицовки стен отходили, что выглядело так, будто их повредила вода.
В целом комната была удобной и чистой.
Персонал был в основном дружелюбным, но с обслуживанием клиентов было немного как попало. Некоторые очень помогали другим, если вы чего-то хотели, казалось, что вы навязываете им день, и были очень бесполезны.