Отзыв об отеле The Cosy River 2*

Будьте осторожны и тщательно обдумайте, прежде чем снимать жилье в The Cosy River, Чароен Накхон 17.
Опыт нашей семьи был очень стрессовым и разочаровывающим.
В конце марта я связалась с несколькими квартирами в районе Чароен Накхон, потому что мой сын собирался переехать туда на учебу. Мы назначили просмотр The Cosy River на 24 марта, но фактически въехали 25 марта и внесли залог в размере 5000 бат, четко указав, что учебный год начнется 28 апреля, и мой сын въедет раньше.
Мой сын въехал 16 апреля и заплатил еще 21 100 бат, в результате чего общая сумма составила 26 100 бат. Затем, 28 апреля, мой сын получил счет за аренду за полный месяц и примерно 2000 бат за электричество, хотя мы понимали, что эти платежи не были четко объяснены заранее.
Я лично обратилась с вопросом, и разговор был напряженным, без внятных объяснений. В итоге счет был скорректирован до половины месячной арендной платы, а плата за электроэнергию была отменена. Мы заявили, что если предоставим объяснение или доказательства фактического потребления электроэнергии, мы будем готовы оплатить ее в полном объеме. Мы также попросили нашего сына сфотографировать электросчетчик утром и вечером для большей прозрачности.
Однако на следующий день управляющий позвонил нам и сообщил, что они хотят расторгнуть договор и попросили нашего сына немедленно съехать.
Несмотря на наши попытки сотрудничества, мы заранее сообщили им дату уборки и были готовы позволить им проверить все фактические расходы, по прибытии они не смогли оформить возврат средств и потребовали, чтобы мы вернулись.
Когда мы вернулись с мужем, разговор оставался напряженным, и прозвучали упоминания о национальности моего мужа, что вызвало дискомфорт в нашей семье, в конечном итоге потребовав вмешательства полиции.
После прибытия полиции был произведен частичный возврат залога.
Однако, несколько платежей остались необоснованными, на наш взгляд, например:
• Плата за аренду за полный месяц в размере 8500 бат, несмотря на то, что нас попросили выехать 8 мая.
• Плата за уборку в размере 2000 бат, несмотря на то, что мы убрали комнату перед отъездом, и она была в отличном состоянии.
• Дополнительные платежи за воду и электричество.
В целом, этот опыт причинил нашей семье значительный стресс и дискомфорт. Поэтому мы хотели поделиться этой информацией со всеми, кто ищет жилье в этом районе, чтобы они могли тщательно все обдумать, прежде чем принимать решение.
Этот отзыв — это рассказ о реальном опыте нашей семьи и отражает наше честное мнение, основанное на реальных событиях.