Theme Boutique Hotel Bangkok

Мы столкнулись с теснотой лифта, неясной информацией об аварийном выходе, фасад здания выглядел хрупким и непрочным, а интерьер номера был явно в плачевном состоянии.
Кондиционер всё ещё охлаждал воздух, а матрас обеспечивал комфортный отдых.

Я бы очень хотел быть администратором этого отеля, но считаю, что он заслуживает этого отзыва. Отличный номер, много места, чисто и уютно. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
У меня возникла проблема посреди ночи, и они немедленно мне помогли.
В двух минутах ходьбы находится магазин 7/Eleven + много вариантов массажа и еды.
Отличное место для проживания в Бангкоке.
Настоятельно рекомендую это место.

Единственное, что хорошо в этом месте, это его близость ко всем торговым центрам/торговым комплексам, расположенным поблизости.
Совсем не рекомендуется для детей и семей. Это больше похоже на хостел и для холостяков.
У них нет ресторана или возможности позавтракать.
У них есть диспенсер для воды и микроволновая печь в зоне ресепшена.
Персонал очень холодный, как будто они нервничают или вообще не заинтересованы в гостях.
Номера забиты. В номере, который мы забронировали, был матрас на полу и двухъярусная кровать с 3 матрасами на верхнем этаже.
Кондиционеры в номерах забиты. Либо становится очень холодно, либо вообще нет циркуляции воздуха.
Мы вообще не могли спать, так как было либо очень холодно, либо душно из-за двухъярусной кровати.
Так как матрас лежал на полу, он все время двигался, и дети падали в щель между двумя матрасами.
В общем, мы проснулись с головной болью и растяжением шеи.

Сначала мы немного волновались, читая негативные комментарии о номере и обслуживании. Но получилось здорово, комната очень просторная, черт возьми, в комнате даже есть бильярдный стол. Я не могу понять комментариев, которые также жалуются на горячий кондиционер, потому что он буквально замерзает, мы даже установили его на 26-27 ° C с самым низким вентилятором и все еще чувствуем ощущение холода (GREE Aircon FTW! ). Комната достаточно чистая, как и ванная (она маленькая, но не ждите ванны в бутик-отеле, да). Кровать хорошая, одеяло удобное.
Да, есть мелкие муравьи, но ничего серьезного (мы нашли 3-5 муравьев, и все), думаю, это происходит, когда люди перекусывают на кровати/в своей комнате, а уборщику не удалось тщательно их почистить на 100%.
Услуги? Просто помните, что это не четырех — или пятизвездочный отель. Но свою работу они делают корректно и доброжелательно. Итак, сбалансируйте свои ожидания с бюджетом, который вы потратили на человека/ночь.
Что касается местоположения, оно очень удобно для покупателей, которые стремятся совершить безумный шопинг в Пратунаме, Платинуме, Биг С, Парагоне и центральном мире.
Рядом есть два магазина 7/11, а также много ночных закусок, так что вы не будете голодать 24 часа в сутки.

К сожалению, это единственная отрицательная сторона нашей удивительной поездки в Таиланд.
Поэтому у нас возникла проблема, как только мы зарегистрировались. Две двухъярусные кровати в нашем семейном номере кишели муравьями. Сотрудники были проинформированы и пришли проверить, однако сказали нам, что на следующий день приедет горничная и уберет за нас. Мы сообщили им, что это не помогает в нашей ситуации, поскольку нам не хватает двух кроватей, и попросили поговорить с менеджером. Нам сказали, что менеджер отсутствует и не будет отвечать ни на какие сообщения. Мы сказали им, что это абсурд, и тот факт, что ничего не делается, чтобы помочь нам связаться с кем-то, кто может изменить нашу ситуацию, просто смешон. Мы спросили, можем ли мы поменять номер, сначала нам ответили «нет», поскольку персонал заявил, что отель заполнен, но через несколько минут нам сказали, что нам может быть предоставлен люкс с 2 кроватями размера «queen-size». Затем мы попросили осмотреть комнату, прежде чем принять ее, и, к нашему изумлению, нам сказали, что мы абсолютно не можем осмотреть комнату до того, как заберем их. Мы сказали, что это не имеет смысла: мы не можем осмотреть комнату, чтобы убедиться, что она в порядке, прежде чем принять ее? Особенно, когда у тебя в другом были муравьи? На следующий день муравьи все еще были на наших двухъярусных кроватях, из-за чего две кровати стали непригодными для использования.

Проживание в этом жилье сопряжено с некоторыми рисками:
1. Серьезные проблемы с гигиеной — в первую ночь вода из туалета перелилась в спальню, замочив пол, наши ноги и багаж в туалетной воде.
2. Ненадлежащая уборка — персонал только вымыл территорию, не используя мыло или дезинфицирующее средство, что вызвало серьезные проблемы с гигиеной.
3. Вводящее в заблуждение описание объекта — апартаменты указаны как двухкомнатные и двухтуалетные, но на все апартаменты есть только одна раковина, из-за чего гостям приходится ходить через всю квартиру, чтобы помыть руки.
4. Грязь по прибытии — в апартаментах остался мусор от предыдущих гостей, а душ был явно грязным при регистрации заезда.
5. Неотзывчивое руководство — несмотря на то, что мы сообщили менеджеру, никаких извинений или осмысленного решения проблемы предложено не было. Владелец не отреагировал на прямое общение.
6. Отсутствие политики возврата средств даже в случае серьезных сбоев — отель отказывается возвращать деньги, несмотря на явные сбои в обслуживании, из-за которых пребывание было невозможным.
7. Потенциальные риски для здоровья. Отсутствие надлежащих санитарных условий вызывает серьезные опасения относительно общей чистоты и гигиены в отеле. Будущие гости должны полностью осознавать эти риски перед бронированием.

Номера красивые. Хорошо, если вы хотите путешествовать с семьей или друзьями.
Сервис ТАК ПЛОХОЙ. У нас была проблема с телевизором, и они ничего не сделали. У нас тоже были проблемы с уборкой и в итоге сказали "мы чистим только запросы"
Лифт МАЛЕНЬКИЙ. Очень.
Расположение было не очень хорошим. Мы несколько раз терялись, так как такси тоже было трудно его найти.

Комната достаточно большая для троих.
Говорят, минеральной воды можно долить. Но нам придется спуститься вниз.
Без замены полотенец.
Женский персонал был не таким добрым.

Очень рада, что выбрала этот отель. Номер большой и чистый, расположение рядом со всем, рядом тофу, рынок Пратунам, Платинум, 7eleven… не бойтесь гулять ночью😁

Сервис очень хороший. Позаботьтесь об этом. С клиентами используются вежливые слова, что очень впечатляет. Общая атмосфера выглядит очень безопасной и приятной.

Персонал ОЧЕНЬ грубый.
В наш последний день на нашем полотенце появилось небольшое пятно, и цена была необоснованной. Мы решили промыть его водой, и он оторвался. Оно снова стало чистым. Я думаю, что для отеля это нормально — очищать такие небольшие пятна.
Затем, после проблемы с полотенцем, другой гость разбил стекло отеля ПЕРЕД мной, они ничего не взяли. Затем я спросил: «Почему бы тебе не взимать с них плату? »
Они ответили с ухмылкой: «Да, все в порядке, потому что они извинились передо мной».
Разве так отель должен обслуживать своих гостей? Думаю, поначалу это была неприятная услуга. Плюс их грубое отношение и плохое общение только ухудшили ситуацию.
Тематический отель Goodluck с таким отношением, мы пытались общаться, однако женщина (я думаю, владелец) была очень-очень грубой и недружелюбной.
Плюс они сказали, что будут убирать наш номер каждые 2 дня, но не сделали этого :)

Женщина-секретарь Я думала, что если пойду работать на рынок, то, наверное, буду хорошо продавать, буду кричать, говорить и сплетничать о покупателях при себе. И что ты собираешься с этим делать? Клиент сидит здесь. Ого, это здорово. Ты не ставишь себя перед другими людьми. Действительно здорово.

Сервис очень очень плохой. Персонал грубый.
Никакого обслуживания номеров за мое 4-дневное пребывание. Полотенце не меняется. Они должны убирать комнату каждые 2-3 дня.
Туалет маленький!
Никакой уборки не производилось.
Никакой смены полотенец даже через 3 дня.
Плохое подключение к Интернету.
Туалетную бумагу дают только один рулон на 5 дней и 4 ночи пребывания здесь!
Лифт очень маленький. Вмещает только 2 человека.
Нет стойки регистрации после 9 вечера!
Минеральная вода предоставляется только один раз, в первую ночь.
Я понимаю, что если полотенце грязное, нужно наказать. (из-за цвета волос оторвались) Но то, как они просят, грубо и цена штрафа необоснованна.

Недостаток:
1. Звукоизоляция номера очень плохая (многие стены должны быть сделаны из деревянных досок или легких перегородок, а из оконных проемов открывается прямой вид на улицу). Дверь комнаты — деревянная дверь, облицованная шпоном.
2. Матрас не соответствует каркасу кровати (кровать тонет и застревает на каркасе кровати, потяните матрас вверх, сядьте на него и продолжайте тонуть и застревать),
3. Повреждена кнопка смыва унитаза (иногда ее невозможно починить, поэтому приходится снимать крышку унитаза и бросать ее на пол, а кнопку смыва сразу нажимать внутри бачка для воды),
4. Количество воды в душевой очень маленькое, поэтому смыть ее начисто очень сложно.
5. Железные окна на балконах некоторых этажей заклеены, что делает побег невозможным.
6. Шестиместный номер № 32 на третьем этаже (в помещении очень влажно и плохо пахнет),
Преимущество:
1. Расположение очень хорошее. Он находится в 20 минутах от станции метро, ​​в 15 минутах от Уотергейт Плаза и в 7 минутах от Макдональдса. Есть много мест, где можно поесть и сделать массаж.
2. В шестиместном номере №32 на третьем этаже есть двухъярусные кровати, дизайнерский остров, проекционный телевизор и микроволновая печь!

Очень-очень плохое обслуживание. Лифт такой маленький, что внутри могут поместиться только 2 человека.
Мы просим их убрать нашу комнату, но они этого не делают. Шесть дней в Бангкоке и не убирать нашу комнату по многим причинам.
Полотенце тоже не менялось, и пока мы хотим оформить заказ, с меня взяли плату, потому что полотенце грязное и стена грязная. Это очень непрофессионально, и они говорят очень невежливо.
Я действительно не рекомендовал этот отель. Даже я не могу дать им ни одной звезды. Хуже отеля в Бангкоке, в котором я жил. Оно того не стоит с учетом цены.
Пожалуйста, имейте в виду, ребята, об этом отеле.

Наше пребывание в Theme Boutique Hotel было приятным и удобным. Уникальный декор отеля добавил индивидуальности номерам, которые были чистыми и удобными. Сотрудники были дружелюбны и полезны, что сделало наш опыт приятным. Расположение также было удобным для изучения окрестностей.

Забронировал семейную студию и рад, что сделал! Здесь просторно, кровати удобные! Постельное белье пахнет свежестью, подушки удобные! Они позволили нам зарегистрироваться на час раньше. Персонал вежливый и услужливый! Расположение идеальное, так как все в шаговой доступности! От ночного рынка до торговых центров! Не могу победить!