Palette Bangkok Airport Hotel

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Мы заселились, ожидая комфортного пребывания, но почти всё в номере было сломано или неисправно. Кондиционер совсем не охлаждал, из-за чего в номере было очень жарко и некомфортно. Холодильник не работал, телевизор не работал, и даже некоторые светильники не функционировали.
Ванная комната была в таком же ужасном состоянии. В душе была только холодная вода, а пол в ванной был затоплен, что делало её использование неприятным и небезопасным.
Что ещё хуже, отель рекламирует наличие бассейна, но по прибытии мы обнаружили, что бассейн закрыт уже давно. Эта информация должна была быть чётко указана до бронирования номера. Реклама недоступности удобств вводит в заблуждение и недопустима.
Ещё хуже было поведение персонала. Вместо того чтобы помочь или отнестись к проблемам серьёзно, они вели себя непрофессионально и совершенно не помогали. Обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим.
Я никому не могу порекомендовать этот отель. В Бангкоке есть гораздо лучшие места для проживания. Избавьте себя от лишних хлопот и избегайте этого отеля, если хотите комфортного и беззаботного отдыха.

Это будет длинная история.
Я забронировал отель, сделал резервацию и оплатил полную стоимость. Но когда я приехал, сотрудница сказала, что свободных номеров нет, и попросила подождать, пока горничная уберет номер, что займет около часа. Я был в недоумении, потому что было почти 5 вечера, и я заселялся поздно. Как горничная могла еще убирать номер, если я забронировал его заранее? Разве они не должны были зарезервировать номер для меня уже сейчас? Я подождал, потому что доверял им. Через час я спросил персонал, готов ли номер. Сотрудница сказала, что они торопятся закончить уборку и пришлют фотографии, когда номер будет готов. Я спросил, могу ли я подняться наверх и посмотреть, и они ответили утвердительно. Поэтому я подождал еще час. Меня начало беспокоить, как медленно они все делают. Они продолжали говорить, что торопятся, поэтому я попросил другого человека подняться со мной и проверить каждый этаж. В итоге уборка так и не началась! В тот момент я был в ярости. Я была измотана долгим перелетом и поездкой на машине, а потом мне пришлось иметь дело с сотрудником, который не мог решить проблему. Он просто продолжал говорить мне подождать и даже предложил подняться наверх и посмотреть, что они убираются. Вот что меня действительно расстроило. С кем все это время разговаривала моя коллега? В конце концов, другая мама, которая столкнулась с тем же самым, позвонила в полицию и менеджеру, потому что этот сотрудник вообще не мог решить проблему. Я не осмелилась позвонить менеджеру.

Отель был отличным за ту цену, которую я заплатил. Расположен недалеко от аэропорта, примерно в 15 минутах езды. Номер очень просторный.

Этот недавно открывшийся 8-этажный отель расположен в районе Правет на окраине Бангкока (вдоль боковой дороги автомагистрали) среди скопления безликих зданий, которые легко можно принять за офисные. Хотя само здание отеля, по-видимому, было построено некоторое время назад, интерьер, включая лобби, все еще находился на стадии ремонта, и местами были заметны несовершенства. Номера, демонстрируя простую роскошь, привлекающую китайских туристов, очень функциональны и комфортабельны, с USB-розетками по всему номеру. Недостатком является отсутствие поблизости туристических достопримечательностей и атмосферы, характерной для отелей, но близость к аэропорту Суварнабхуми делает его удобным вариантом для короткого пребывания до или после прохождения паспортного контроля. Более того, даже для тех, кто не использует его для транзита, существование отеля ценно, предлагая просторные номера и отличные удобства по одной из самых низких цен в Бангкоке, и я хотел бы тихо поддержать дальнейшее развитие этого гостиничного бизнеса.

Это ужасный отель, и я бы никому его не рекомендовала. Забронированный мной номер совершенно не соответствовал тому, что мне принесли; он был жутким и пугающим. Когда я спустилась на лифте на первый этаж, там было кромешная тьма, как в кладовке, повсюду столы, стулья и груды одежды.

Это большой отель, но, похоже, он находится на ремонте. Номера в целом неплохие; есть горячая вода и Wi-Fi, но телевизор не работает. Окрестности выглядят немного пугающе. Подходит для тех, кто не слишком привередлив и хочет недорогого размещения.

Номер был очень чистым и аккуратным. Кровать удобная, кондиционер отлично охлаждал, горячая вода работала хорошо, а ванная комната была чистой. Персонал был дружелюбным и услужливым. Регистрация заезда и выезда прошла удобно, а расположение было удобным для передвижения. В целом, это хорошее соотношение цены и качества. Если у меня будет возможность, я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Кондиционер не работал.
Напора воды едва хватало для душа.
Бассейн был грязный и неисправный.
Вестибюль выглядел как свалка.
Я бы посоветовал всем держаться подальше.
Я уехал после одной ночи.

Я много путешествовала, но это был очень неприятный опыт.
На завтрак я попросила приготовить что-нибудь вегетарианское, но мне отказали.
Соки закончились слишком быстро, пришлось постоянно доливать.
Номера очень хорошие, но гигиена ужасная. В ванной комнате повсюду были муравьи. Отелю срочно нужна дезинсекция. Я держала свой набор необходимых принадлежностей для ванной возле раковины, и весь мой набор (сумка) был полон муравьев.
Персонал ночью был крайне груб и не хотел отвечать ни на какие вопросы.