24 Inn at BTS Phrom Phong

Этот отель находится в пешей доступности от практически всего, что есть в «более чистой» части Сукхумвита. Станция BTS Phrom Phong расположена прямо перед входом в отель. Рядом находятся торговые центры Emporium, Emsphere и все остальные торговые центры Emporium. Внизу есть массажный салон Lek Massage, хорошие кофейни, два магазина 7-Eleven совсем рядом, хорошие рестораны, кофейни и т. Д. В номере на удивление не так шумно, несмотря на то, что он расположен рядом с оживленной дорогой с интенсивным движением, что говорит о качественной звукоизоляции и ремонте. Если открыть окно, разница ощутима. В номере также чисто. Выглядит как новый. Единственный недостаток – иногда нестабильное интернет-соединение, а я работаю онлайн, поэтому это для меня очень важно. Если вас это не беспокоит или у вас есть альтернативный интернет-канал, то это не имеет значения.

Обманчивая цена, неверное описание номера и отказ в возврате средств.
У меня был крайне неприятный опыт пребывания в этом отеле, и я настоятельно рекомендую другим быть осторожными.
Я приехал поздно ночью/ранним утром. Перед приездом мне сказали, что общая стоимость стандартного двухместного номера составит приблизительно 2300 долларов. При регистрации с меня взяли 3100 долларов, при этом персонал заявил, что они берут плату за ранний заезд, о чем не было четко указано заранее.
Когда мы наконец увидели номер, он оказался совсем не таким, как рекламировалось, и не соответствовал нашим разумным ожиданиям за эту цену. Состояние, качество и общее впечатление не соответствовали ни описанию, ни цене.
Из-за этого мы решили не останавливаться и немедленно потребовали возврата средств. Отель отказал в возврате денег, несмотря на несоответствие цен и тот факт, что номер был отклонен сразу же.
Этот опыт напоминал классический обман: одна цена была названа, а при получении взимается гораздо более высокая плата, и после этого никаких гарантий не было, когда товар не оправдал ожиданий.
Я инициировал возврат средств через свою кредитную карту и буду документировать этот опыт на платформах отзывов потребителей, чтобы другие могли принять взвешенное решение.
Я не могу рекомендовать проживание здесь.

Мы решили забронировать этот отель только после того, как получили по телефону чёткое устное подтверждение наличия парковки. Это было решающим фактором, поскольку мы приехали из другой провинции и нам нужен был отель в центре Бангкока в этом ценовом диапазоне с парковкой. Мы уточнили это в отеле перед бронированием через Agoda.
Однако по прибытии нам сообщили, что парковки нет – ни платной, ни бесплатной. К тому моменту мы уже въехали в оживлённый центральный район, столкнувшись с пробками, и не было свободных мест для остановки или парковки. Сотрудники не подтвердили, смогут ли они организовать для нас парковочное место, если мы подождём, и не предложили никакого немедленного решения. Без чётких указаний и в ограниченном времени – поскольку у нас были рабочие обязательства – нам пришлось самостоятельно искать другой отель.
После их предложения мы забронировали другой отель поблизости. Примерно через три часа с нами связались из отеля, где мы остановились, и сообщили, что нашли парковочное место, но к тому времени мы уже заселились в другой отель из-за отсутствия поддержки и информации.
Мы подали жалобу в Agoda, которая рассмотрела ситуацию, признала наличие проблемы и выплатила частичную компенсацию. Несмотря на это, отель впоследствии отказался осуществлять возврат средств, о возможности которого изначально сообщали сотрудники отеля.
По нашему опыту, непоследовательность в общении и отсутствие своевременной помощи вызывают беспокойство.