The Heritage Baan Silom

Я регулярно останавливался там 15 лет назад, но перестал из-за постоянного обветшания. Решил дать ему еще один шанс, потому что там есть все: бассейн, тренажерный зал и сейф. Плохая идея. Никакого ремонта не проводилось; привлекательна только цена, но она все равно завышена для того, что есть. За исключением двух человек, персонал недружелюбен. Я бронировал через Booking. Com, который использует местного посредника, поэтому мои инструкции не были выполнены (я просил большую двуспальную кровать), и персонал сказал мне, что никаких подробностей при бронировании не было предоставлено. Когда я приехал в 13:00, меня попросили вернуться в 14:00, а когда я вернулся в свой номер, он не был убран. Я был не очень вежлив, учитывая, что согласился на их график, плюс-минус час. Мне дали номер поменьше, но, по крайней мере, он был чистым. Что касается ежедневной уборки, то жаловаться было не на что, но в итоге я отказался. Несмотря на мою просьбу, полотенца меняли каждый день. Не очень экологично. Короче говоря, у меня только одно: идите в другое место. Лично я больше туда не вернусь.

Плохое обслуживание и ужасный шум — не стоит своих денег, несмотря на расположение.
Отзыв:
Расположение отеля отличное, прямо рядом со станцией метро BTS, что делает его очень удобным для передвижения по Бангкоку. Однако номера довольно средние, а обслуживание кажется очень устаревшим. Вы получаете то, за что платите — цена низкая, поэтому многого ожидать не стоит.
Я жил в номере на втором этаже. К сожалению, внешний мотор кондиционера был расположен прямо рядом с моим окном, поэтому он шумел всю ночь, и я не мог спать. Вдобавок ко всему, шум с улицы был ужасным — слышно каждый проезжающий мотоцикл и машину. Окна совершенно не звукоизолированы, поэтому, если вы чувствительны к шуму, это невыносимо.
Когда я попросил администратора предоставить мне другой номер, он отказал, сказав, что отель полностью забронирован. Однако, проверив онлайн, я смог забронировать номер на ту же ночь! Ночью дежурил только один сотрудник, и он настаивал на том, что свободных номеров нет. Я сказала ему, что могу посмотреть наличие номеров онлайн, но он продолжал отрицать это. Он также отказался пустить меня к менеджеру, заявив, что он единственный в отеле.
В результате я совсем не могла спать из-за шума. Обслуживание здесь крайне плохое. Это не пятизвездочный отель, а трехзвездочный, и уровень обслуживания соответствует этому уровню — но даже в трехзвездочном отеле ожидаешь хотя бы приемлемого сервиса. Здесь же обслуживание было абсолютно неприемлемым.

Здравствуйте, это сообщение для всех будущих клиентов, которые будут останавливаться в этом отеле с 23 по 27 декабря 2024 года.
Это действительно не рекомендуется.
Я провела 4 дня в Бангкоке в этом отеле, это была катастрофа с точки зрения гигиены.
Ванная комната: плесень на швах, плесень на занавеске, оголенные электрические провода в раковине – если рядом есть дети, они могут до них дотронуться. Вы уверены, что они будут там останавливаться?
Постельное белье ни разу не меняли, и оно было в пятнах.
И мы уехали с множеством укусов от матраса по всему телу; Думаю, это были клопы.
Фен был неисправен, розетка представляла опасность возгорания.
В бассейне отсутствует знак безопасности, предотвращающий падение детей с 10-го этажа.
Этот отель действительно не рекомендуется, и единственная причина, по которой я смогла снова найти его, хотя бронировала через Booking. Com, заключается в том, что его удалили с Booking. Com из-за слишком большого количества жалоб, и я нашла его только на этом сайте.
Прилагаю фотографии.