Serengeti Luxury Retreat

Название: Ужасный опыт в роскошном лодже Серенгети – не стоит своих денег.
Как куратор роскошных путешествий и владелец Ashoka Dream Holidays (Мумбаи), я возлагал большие надежды на Serengeti Luxury Lodge, особенно с учетом цены более 1200 долларов за ночь. К сожалению, это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были.
• Номера роскошные и гламурные, но на этом все и заканчивается.
• В домике всего 4 палатки, и мы были единственными гостями во время нашего пребывания, но обслуживание отсутствовало.
• За 3 дня мы не получили ни одного полноценного обеда. Завтрак представлял собой тонкий омлет (ушло за два укуса) и сухие блины без кленового сиропа, арахисового масла или «Нутеллы» — всегда «нет в наличии». Никакого хлеба, тостов и даже молока для мюсли. Кофе прибыл навсегда.
• Когда мы попросили помочь с сумками во время оформления заказа, нам пришлось звонить 6-8 раз, прежде чем кто-нибудь ответил.
• Нет горячей воды и правильного напора душа по утрам.
• Из нашего рюкзака в комнате украли 800 долларов и 5000 фунтов стерлингов. Наши вещи были перевезены, и что еще хуже, в номерах не было сейфа.
• Еда была скудной и недостаточной – только небольшое основное блюдо без десерта, только немного фруктов. Даже простые запросы, такие как тост с авокадо, были встречены словами: «У нас нет в наличии». Мы оставались голодными после каждого приема пищи.
• Владелец, казалось, совершенно не знал о том, что происходит в доме.

Этот отель — абсолютная катастрофа! У нас был ужасный опыт во время нашего пребывания.
1) Наша комната была совсем небезопасной — мы потеряли 800 долларов и карту.
2) В номере нет сейфа или шкафчика.
3) Мы даже не могли получить горячую воду для душа.
4) Еда была ужасной, а на десерт всегда подавали фрукты.
5) На завтрак не было разнообразия, даже хлеба.
6) Всякий раз, когда мы что-то просили, они всегда говорили, что этого нет в наличии.
Сервис просто ужасный, как в 1-звездочном отеле.
Подумайте сто раз, прежде чем бронировать этот отель.
В этом отеле нет абсолютно никакого менеджмента.
Мы подозреваем, что даже владелец понятия не имеет, что происходит с его имуществом.

Я провел две ночи в Serengeti Luxury Retreat. К счастью, мы были единственными гостями в лодже. Я никогда не видел такого невероятного места, как это. Прием исключительный, вид захватывающий, обслуживание великолепное, еда отличная. Роскошь посреди саванны. Персонал делает все, чтобы эти моменты стали самыми прекрасными в вашей жизни. У меня до сих пор слезы на глазах, и если однажды ты сможешь себе это позволить, не сомневайся ни секунды. Спасибо всей команде (Анжелике, Дэнису, Джексону, шефу и всей команде) за этот остановленный во времени момент.

Ого! С чего начать? У нас был лучший опыт! Персонал просто НЕВЕРОЯТНЫЙ! Все очень вежливые, дружелюбные, всегда с широкой улыбкой на лице. Отель очень бутиковый и уютный, всего с 4 палатками, что удивительно. Еда была очень-очень хорошей! Они очень хорошо заботились о гостях и думали о минимальных деталях! Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Я более чем счастлив написать только лучшее о Serengeti Luxury Retreat!
Все было потрясающе, атмосфера, эстетика нашего номера и тот факт, что он расположен в Центральном Серенгети.
Еда была восхитительной, у них лучший шеф-повар и персонал, которые заставят вас почувствовать себя более чем расслабленными и счастливыми.
SLR — роскошное и романтическое место, идеально подходящее для медового месяца или дружеского отдыха.
Мы ощутили идеальную атмосферу благодаря ночному визиту некоторых животных; далекий рев львов и звуки дикой природы действительно сделали наше пребывание более чем идеальным.
Я рекомендую SLR всем, кто хочет идеально разместиться в прекрасном Серенгети.
Большое спасибо, мы чувствуем себя более чем благодарными! 🫶🏻