Отзыв об отеле Serengeti Luxury Retreat

Anshu T.

2/10
EnglishРусский
Название: Ужасный опыт в роскошном лодже Серенгети – не стоит своих денег.
Как куратор роскошных путешествий и владелец Ashoka Dream Holidays (Мумбаи), я возлагал большие надежды на Serengeti Luxury Lodge, особенно с учетом цены более 1200 долларов за ночь. К сожалению, это был один из худших опытов, которые у меня когда-либо были.
• Номера роскошные и гламурные, но на этом все и заканчивается.
• В домике всего 4 палатки, и мы были единственными гостями во время нашего пребывания, но обслуживание отсутствовало.
• За 3 дня мы не получили ни одного полноценного обеда. Завтрак представлял собой тонкий омлет (ушло за два укуса) и сухие блины без кленового сиропа, арахисового масла или «Нутеллы» — всегда «нет в наличии». Никакого хлеба, тостов и даже молока для мюсли. Кофе прибыл навсегда.
• Когда мы попросили помочь с сумками во время оформления заказа, нам пришлось звонить 6-8 раз, прежде чем кто-нибудь ответил.
• Нет горячей воды и правильного напора душа по утрам.
• Из нашего рюкзака в комнате украли 800 долларов и 5000 фунтов стерлингов. Наши вещи были перевезены, и что еще хуже, в номерах не было сейфа.
• Еда была скудной и недостаточной – только небольшое основное блюдо без десерта, только немного фруктов. Даже простые запросы, такие как тост с авокадо, были встречены словами: «У нас нет в наличии». Мы оставались голодными после каждого приема пищи.
• Владелец, казалось, совершенно не знал о том, что происходит в доме.
Учитывая премиальную цену, которую они взимают, этот опыт был ужасным. Не бронируйте Serengeti Luxury Lodge. Я никогда не порекомендую этот отель никому из своих клиентов или попутчиков.

Цена номера от 39 900 ₽

Выбрать номер в Serengeti Luxury Retreat

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.