Pili Pili Tropical Island

Не верьте положительным отзывам. Вас обманывают, если даже персонал начинает писать отзывы о том, как здесь всё замечательно.
Вас здесь сильно обманывают! Между тем, отель уже в который раз сменил название.
Номера старые и запущенные. Качество еды: плохое или отсутствует в наличии. Напитки: кола часто отсутствует. Пиво еле тёплое.
Персонал не контролируется должным образом. Руководство просто возмутительное!
Не говорите, что мы вас не предупреждали!

Да, этот отель далек от 5-звездочного, скорее 2-3-звездочный. Ему не хватает комфорта, роскоши и сервиса, присущих пятизвездочным заведениям.
Тем не менее, персонал действительно делает все возможное, чтобы наше пребывание было приятным, а менеджер внимательно относится ко всем жалобам.
Отель очень удачно расположен (между пляжами Джамбиани и Падже), прямо на берегу моря. Море идеально подходит для купания во время прилива. Во время отлива лучше отправиться в Падже (10 минут на машине или 1 час пешком).
У нас был улучшенный семейный номер, довольно просторный, с двумя спальнями, гостиной и ванной комнатой. Терраса с видом на море дополняет номер. Фотографии отретушированы, и номер выглядит немного устаревшим, чем на снимках. Однако сейчас там идет ремонт некоторых номеров.
Персонала много, и они внимательны к нашим потребностям. Наш номер убирали ежедневно.
Бассейн хороший, и, поскольку отель, кажется, имеет приемлемые размеры, там не бывает многолюдно, и найти свободный шезлонг не составляет труда.
В заключение, если вы ищете пятизвездочный отель, вы будете разочарованы. Однако, если вы ищете хорошо расположенный и недорогой отель и готовы мириться с периодическими отключениями электроэнергии и воды (что, по-видимому, часто случается на острове в жаркую погоду), то этот отель может подойти.

Невероятный прием. Всегда все стремятся сделать наше пребывание приятным. Нам даже разрешили подняться наверх в номер с захватывающим видом. Три ресторана предлагают разнообразные блюда по разумным ценам, и еда всегда превосходна. Мы обязательно вернемся. Бассейн — это огромный плюс, позволяющий нам плавать, потому что прилив сильный и много морских ежей. Даже во время прилива можно комфортно купаться. Падже находится всего в нескольких минутах ходьбы. До бассейна в пещере Куза 12 минут пешком… и есть небольшие магазинчики, где можно купить сувениры… спасибо команде. Заранее спросите, можно ли забронировать номер, если ваш рейс ночной. Если да, то они с готовностью пойдут навстречу: это настоящий плюс, когда ваш рейс в 4:00 утра.

❗️Мы НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендуем бронировать этот отель. Фотографии, представленные в интернете, не отражают фактическое состояние объекта и сильно отредактированы. На месте здание находилось в очень плохом состоянии: обветшалое, запущенное, с плесенью и некачественной уборкой.
Обслуживание также было неудовлетворительным. Завтрак иногда подавали без холодильника под прямыми солнечными лучами в течение длительного времени, а кофе был доступен лишь в ограниченном количестве. Персонал старался изо всех сил, но явно был плохо обучен, если вообще был обучен.
Для уточнения: мы не особенно требовательны и раньше останавливались в простых отелях в Танзании, однако этот отель превзошел и значительно не оправдал наши ожидания, а его состояние было неприемлемым.
Особенно проблематичны методы ведения бизнеса: отель часто меняет название, чтобы избежать негативных отзывов, и пытается заставить гостей самостоятельно отменить бронирование через Booking. Com, что, вероятно, лишает их права на возврат средств.
Нам пришлось переехать в другой отель поблизости всего после одной ночи. Мы до сих пор не получили возврат средств. В настоящее время отель недоступен на Booking. Com; Кроме того, имеются сообщения о прошлых инцидентах с этой сетью отелей, включая случаи неоплаты труда персонала (ключевое слово: "PiliPili Hotel Zanzibar" – просто поищите информацию сами).
Вывод: Не рекомендуется.

Положительные моменты:
Бассейн в отеле Tropical очень хороший.
Персонал в целом приятный.
Отель расположен на пляже и предлагает прекрасный вид.
Еда хорошая и разнообразная.
Отрицательные моменты:
Мы часто сталкивались с длительными отключениями электроэнергии. В номере не было кондиционера, а вентилятор во время отключений переставал работать, из-за чего жара была почти невыносимой.
Некоторые удобства в номере, указанные при бронировании, отсутствовали: сейф, холодильник, фен и т. Д.
Администратор была неприятной и некомпетентной. К счастью, ее менеджер, Питер, был любезным и дружелюбным.
По прибытии возникла серьезная проблема с нашим бронированием: в нем был указан отель ZAN Tropical, но нас разместили в Beach House, который был значительно ниже по уровню.
Будьте внимательны при бронировании: фотографии на Booking. Com вводят в заблуждение. На них показаны только самые лучшие номера, а не те, которые были предоставлены на самом деле. Нам предоставили небольшой номер в отеле Beach House с видом на так называемый «сад с видом» (простой клочок земли) и улицу, в то время как на фотографиях были показаны большие номера с видом на море.
Номер был грязным: протекала вода, не было горячей воды, в раковине были насекомые, а мусорное ведро не было вынесено к нашему приезду. Мы также страдали от шума и запахов, доносившихся из соседней кухни поздно ночью и рано утром. Полотенца для бассейна не были предоставлены.
Этот отель явно не соответствует стандартам 4-звездочного заведения.

Наша семья провела здесь два дня и нам очень понравилось! Персонал был внимательным, но менеджер был просто замечательным! Он часто проверял, как у нас дела, всегда решал все наши проблемы и был очень дружелюбным. Еда была действительно великолепной, особенно учитывая, что кухней руководил итальянский шеф-повар. Особенно впечатлил бесплатный полноценный завтрак. Сок, кофе, чай и меню, по которому можно было сделать заказ, приготовленный на заказ. Кроме того, шеф-повар и менеджер проводили нас до машины и помогли выехать с небольшой парковки. Очень рекомендую это место!

Незабываемые впечатления от ZAN Eden Beach.
Наше пребывание в ZAN Eden Beach было просто потрясающим во всех отношениях. Место очень спокойное и предлагает высокий уровень уединения, что делает его идеальным для отдыха и особых моментов.
Чистота была превосходной, номера просторные, красивые и полностью оборудованы.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным, уважительным и всегда готовым помочь, уделяя внимание каждой детали, чтобы обеспечить комфортное пребывание.
Расположение фантастическое, недалеко от пляжа, с естественной и спокойной атмосферой.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, спокойствие и роскошный отдых на Занзибаре. Я обязательно вернусь сюда снова.

Мое пребывание в отеле Zan было просто замечательным. Персонал был невероятно приветливым, доброжелательным и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, предлагая спокойное место для отдыха. Расположение было идеальным: рядом со всем необходимым, но при этом тихо и спокойно. Атмосфера отеля заставила меня почувствовать себя как дома с момента прибытия. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую отель Zan всем, кто посещает Занзибар. Я обязательно вернусь снова!

Потрясающее место, хотелось бы вернуться снова. Руководство быстро реагирует. Персонал всегда готов помочь ⏩. Еда просто потрясающая! Плавающий завтрак в прекрасном голубом бассейне — просто сказка!

Pili Pili Hotel в Джамбиани — чистое и ухоженное место с непревзойденным видом прямо на океан. Просыпаться под звуки и вид моря было настоящим событием.
Отель предлагает бесплатную поездку на сноркелинг, что было приятным бонусом и очень хорошо организовано. Коктейли в баре также были на удивление хороши — свежие и хорошо смешанные.
Обслуживание на протяжении всего пребывания было превосходным. Особого упоминания заслуживает Дотто Джеймс на стойке регистрации — вежливый, профессиональный и всегда услужливый.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мое пребывание в отелях Pilipili было просто потрясающим! Окружающая среда спокойная и прекрасно ухоженная, идеально подходит для спокойного отдыха. Самым ярким моментом моего визита стало исключительное обслуживание от Джозефа — он был профессиональным, добрым и всегда готов помочь с улыбкой. Его внимание к деталям и теплая личность действительно выделялись и сделали мой опыт еще более приятным. Большое спасибо всей команде Pilipili за такое великолепное гостеприимство. Я определенно буду рекомендовать это место друзьям и семье!

Я провела 5 замечательных дней в Pilipili Paradise. Это был не просто отель, а целое приключение. Обстановка действительно безмятежная, а из номеров открывается великолепный вид.
Я была действительно впечатлена исключительным персоналом. Во-первых, Джозеф на стойке регистрации был потрясающим! Он оказал нам теплый прием и был рядом все время, если нам что-то было нужно. Он также дал нам советы по окрестностям. Виктор также был очень любезен, он был буквально на расстоянии одного звонка и обслуживал нас в любое время.
Вима из ресторана также была очень любезна, и нам понравилось ее обслуживание.
Чистые номера и отличная еда, а также исключительный персонал, я не могла бы желать большего. Если вы ищете спокойное и красивое место, Pilipili Paradise должен быть наверху вашего списка.

С самого моего прибытия команда Pili Pili заставила меня почувствовать себя особенным.
От водителей до ресепшена, официантов, барменов, уборщиков и даже охраны — все было идеально организовано, чтобы у меня был лучший отпуск в жизни.
Особая благодарность Виктору и Билли, замечательным менеджерам, которые позаботились о том, чтобы у меня не было ни в чем недостатка.
Я обязательно вернусь! 🤍

Это было великолепное пространство. Удобные кровати, диван и чайник в номере. Хороший внутренний дворик у бассейна. Потрясающие виды. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак обильный и хороший выбор блюд и вин. Очень рекомендую.

С того момента, как я приехал, я был поражен теплотой, профессионализмом и искренним гостеприимством персонала отеля. Каждый член команды сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Будь то теплый прием на стойке регистрации, отзывчивая команда консьержей или внимательный обслуживающий персонал, их преданность делу и доброта позволили мне почувствовать себя как дома. Сам отель потрясающе красиво оформлен, безупречно чист и полон очарования. Внимание к деталям как в обслуживании, так и в декоре не осталось незамеченным. Удобства были одинаково впечатляющими. Я также оценил, как персонал всегда был готов помочь с улыбкой, независимо от времени суток. Спасибо, что сделали мое пребывание незабываемым! Самое главное, я хочу поблагодарить Виктора, Билли и Танду за то, что наше пребывание было просто потрясающим 🤩

Все. Рай на земле, Персонал там в любой момент — для всего, что вы хотите, Ничего не было слишком многого, о чем можно было бы просить, Менеджер приготовил вам все, что вы хотели, Шеф-повар был не от мира сего, очень любезный. Еда была вкусной.
Все были ооочень добрыми, такое расслабляющее время.

Это был хороший отпуск, я действительно получил то, за что заплатил. Мне нравится вид из отеля, еда и обслуживание. Персонал очень добрый и дружелюбный, я действительно чувствовал себя как дома.