Pili Pili Tropical Island

Отель ZAN Island Beach Hotel полностью оправдал мои ожидания. Расположение на берегу океана потрясающее, а просыпаться под шум океана было чудесно. Номера были безупречны, кровать удобная, а персонал искренне дружелюбный и услужливый. Каждый день еда была свежеприготовленной и вкусной. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного отдыха на Занзибаре.

Если вы хотите провести незабываемый отдых на Занзибаре, я настоятельно не рекомендую бронировать жилье в этом отеле. По моему опыту, отель работает под разными названиями на Booking. Com и Google Maps – если вы видите объекты, начинающиеся с «ZAN», я советую проявлять крайнюю осторожность.
Во-первых, добраться до отеля было практически невозможно. Наш водитель потратил более 30 минут на поиски дороги, а местные жители не узнали отель «ZAN». Только позже мы узнали, что раньше он назывался Pili Pili, а теперь работает как ZAN, что прояснило ситуацию.
Во-вторых, уровень номеров далек от того, что ожидаешь от отеля, рекламирующего себя как пятизвездочный. Нет москитных сеток, ванная комната оставляет желать лучшего, а общее состояние номера сильно отличается от фотографий и описания в объявлении. Судите сами по фотографиям. Кроме того, спать ночью было невозможно – на записи отчетливо слышен раздражающий шум какой-то техники, делающий отдых невозможным.
В-третьих, общение с сотрудниками Booking. Com было очень неприятным. После одной ночи из девяти забронированных мы решили больше там не останавливаться. После долгих переговоров нам удалось официально сократить срок пребывания, и возврат денег мы получили лишь через несколько дней после многочисленных электронных писем и напоминаний.
Я много путешествую по миру и редко оставляю негативные отзывы, но никогда не сталкивался с такой скандальной ситуацией.
Я не рекомендую это место.

Отель ZAN Island Beach Hotel полностью оправдал наши ожидания. Отель безупречен, содержится в отличном состоянии и удобно расположен недалеко от пляжа. Наш номер был современным, комфортабельным и убирался ежедневно. Еда была превосходной, с большим выбором блюд. Каждый сотрудник был добрым, внимательным и приветливым. Нам очень понравилось каждое мгновение нашего пребывания.

Идеальное место для спокойного пляжного отдыха. Отель чистый, комфортабельный и находится всего в нескольких шагах от океана. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Завтрак каждое утро был свежим и вкусным. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле на острове Зан! Номера были чистыми и очень комфортными, но лучшей частью, безусловно, было обслуживание. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам во всем, что нам было нужно, и заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями. Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь!

Мне понравилось, как всё было просто и непринужденно во время моего пребывания здесь. Крыша стала приятным местом для отдыха после пребывания в помещении. Вокруг не было ни суеты, ни шума, что сделало отдых приятным. Дни проходили спокойно, и общая атмосфера оставалась расслабленной на протяжении всего времени.

Я остановился здесь на короткий отдых и оценил простоту и удобство. Крыша быстро стала местом, где я проводил большую часть своего свободного времени. Дни были спокойными, а вечера обычно неспешными и тихими. Это идеально подходило для отдыха, когда хочется просто расслабиться.

Провела несколько дней на крыше ZAN и мне понравилось, насколько там все расслабленно. Большинство вечеров были тихими, и я предпочитала оставаться дома, а не выходить куда-либо. Крыша придала пребыванию особую атмосферу и немного замедлила темп дня. Во время пребывания там я не чувствовала необходимости что-либо планировать.

Не верьте положительным отзывам. Вас обманывают, если даже персонал начинает писать отзывы о том, как здесь всё замечательно.
Вас здесь сильно обманывают! Между тем, отель уже в который раз сменил название.
Номера старые и запущенные. Качество еды: плохое или отсутствует в наличии. Напитки: кола часто отсутствует. Пиво еле тёплое.
Персонал не контролируется должным образом. Руководство просто возмутительное!
Не говорите, что мы вас не предупреждали!

Да, этот отель далек от 5-звездочного, скорее 2-3-звездочный. Ему не хватает комфорта, роскоши и сервиса, присущих пятизвездочным заведениям.
Тем не менее, персонал действительно делает все возможное, чтобы наше пребывание было приятным, а менеджер внимательно относится ко всем жалобам.
Отель очень удачно расположен (между пляжами Джамбиани и Падже), прямо на берегу моря. Море идеально подходит для купания во время прилива. Во время отлива лучше отправиться в Падже (10 минут на машине или 1 час пешком).
У нас был улучшенный семейный номер, довольно просторный, с двумя спальнями, гостиной и ванной комнатой. Терраса с видом на море дополняет номер. Фотографии отретушированы, и номер выглядит немного устаревшим, чем на снимках. Однако сейчас там идет ремонт некоторых номеров.
Персонала много, и они внимательны к нашим потребностям. Наш номер убирали ежедневно.
Бассейн хороший, и, поскольку отель, кажется, имеет приемлемые размеры, там не бывает многолюдно, и найти свободный шезлонг не составляет труда.
В заключение, если вы ищете пятизвездочный отель, вы будете разочарованы. Однако, если вы ищете хорошо расположенный и недорогой отель и готовы мириться с периодическими отключениями электроэнергии и воды (что, по-видимому, часто случается на острове в жаркую погоду), то этот отель может подойти.

Невероятный прием. Всегда все стремятся сделать наше пребывание приятным. Нам даже разрешили подняться наверх в номер с захватывающим видом. Три ресторана предлагают разнообразные блюда по разумным ценам, и еда всегда превосходна. Мы обязательно вернемся. Бассейн — это огромный плюс, позволяющий нам плавать, потому что прилив сильный и много морских ежей. Даже во время прилива можно комфортно купаться. Падже находится всего в нескольких минутах ходьбы. До бассейна в пещере Куза 12 минут пешком… и есть небольшие магазинчики, где можно купить сувениры… спасибо команде. Заранее спросите, можно ли забронировать номер, если ваш рейс ночной. Если да, то они с готовностью пойдут навстречу: это настоящий плюс, когда ваш рейс в 4:00 утра.

❗️Мы НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендуем бронировать этот отель. Фотографии, представленные в интернете, не отражают фактическое состояние объекта и сильно отредактированы. На месте здание находилось в очень плохом состоянии: обветшалое, запущенное, с плесенью и некачественной уборкой.
Обслуживание также было неудовлетворительным. Завтрак иногда подавали без холодильника под прямыми солнечными лучами в течение длительного времени, а кофе был доступен лишь в ограниченном количестве. Персонал старался изо всех сил, но явно был плохо обучен, если вообще был обучен.
Для уточнения: мы не особенно требовательны и раньше останавливались в простых отелях в Танзании, однако этот отель превзошел и значительно не оправдал наши ожидания, а его состояние было неприемлемым.
Особенно проблематичны методы ведения бизнеса: отель часто меняет название, чтобы избежать негативных отзывов, и пытается заставить гостей самостоятельно отменить бронирование через Booking. Com, что, вероятно, лишает их права на возврат средств.
Нам пришлось переехать в другой отель поблизости всего после одной ночи. Мы до сих пор не получили возврат средств. В настоящее время отель недоступен на Booking. Com; Кроме того, имеются сообщения о прошлых инцидентах с этой сетью отелей, включая случаи неоплаты труда персонала (ключевое слово: "PiliPili Hotel Zanzibar" – просто поищите информацию сами).
Вывод: Не рекомендуется.

Положительные моменты:
Бассейн в отеле Tropical очень хороший.
Персонал в целом приятный.
Отель расположен на пляже и предлагает прекрасный вид.
Еда хорошая и разнообразная.
Отрицательные моменты:
Мы часто сталкивались с длительными отключениями электроэнергии. В номере не было кондиционера, а вентилятор во время отключений переставал работать, из-за чего жара была почти невыносимой.
Некоторые удобства в номере, указанные при бронировании, отсутствовали: сейф, холодильник, фен и т. Д.
Администратор была неприятной и некомпетентной. К счастью, ее менеджер, Питер, был любезным и дружелюбным.
По прибытии возникла серьезная проблема с нашим бронированием: в нем был указан отель ZAN Tropical, но нас разместили в Beach House, который был значительно ниже по уровню.
Будьте внимательны при бронировании: фотографии на Booking. Com вводят в заблуждение. На них показаны только самые лучшие номера, а не те, которые были предоставлены на самом деле. Нам предоставили небольшой номер в отеле Beach House с видом на так называемый «сад с видом» (простой клочок земли) и улицу, в то время как на фотографиях были показаны большие номера с видом на море.
Номер был грязным: протекала вода, не было горячей воды, в раковине были насекомые, а мусорное ведро не было вынесено к нашему приезду. Мы также страдали от шума и запахов, доносившихся из соседней кухни поздно ночью и рано утром. Полотенца для бассейна не были предоставлены.
Этот отель явно не соответствует стандартам 4-звездочного заведения.

Наша семья провела здесь два дня и нам очень понравилось! Персонал был внимательным, но менеджер был просто замечательным! Он часто проверял, как у нас дела, всегда решал все наши проблемы и был очень дружелюбным. Еда была действительно великолепной, особенно учитывая, что кухней руководил итальянский шеф-повар. Особенно впечатлил бесплатный полноценный завтрак. Сок, кофе, чай и меню, по которому можно было сделать заказ, приготовленный на заказ. Кроме того, шеф-повар и менеджер проводили нас до машины и помогли выехать с небольшой парковки. Очень рекомендую это место!

Незабываемые впечатления от ZAN Eden Beach.
Наше пребывание в ZAN Eden Beach было просто потрясающим во всех отношениях. Место очень спокойное и предлагает высокий уровень уединения, что делает его идеальным для отдыха и особых моментов.
Чистота была превосходной, номера просторные, красивые и полностью оборудованы.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным, уважительным и всегда готовым помочь, уделяя внимание каждой детали, чтобы обеспечить комфортное пребывание.
Расположение фантастическое, недалеко от пляжа, с естественной и спокойной атмосферой.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, спокойствие и роскошный отдых на Занзибаре. Я обязательно вернусь сюда снова.

Мое пребывание в отеле Zan было просто замечательным. Персонал был невероятно приветливым, доброжелательным и всегда готовым помочь во всем, что мне было нужно. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, предлагая спокойное место для отдыха. Расположение было идеальным: рядом со всем необходимым, но при этом тихо и спокойно. Атмосфера отеля заставила меня почувствовать себя как дома с момента прибытия. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую отель Zan всем, кто посещает Занзибар. Я обязательно вернусь снова!

Потрясающее место, хотелось бы вернуться снова. Руководство быстро реагирует. Персонал всегда готов помочь ⏩. Еда просто потрясающая! Плавающий завтрак в прекрасном голубом бассейне — просто сказка!