Onomo Hotel Dar es Salaam

Ужасный опыт… ключ от номера не работал, и решение проблемы заняло 3 дня. Каждый раз приходилось идти на ресепшен и просить открыть дверь. Меня заставили покинуть номер в 10 утра, но об этом ни разу не упомянули, поскольку во всех отелях мира можно выехать до полудня. Некоторые были дружелюбны, некоторые — нет, когда я выражал своё недовольство. Избегайте этого отеля!

Это хороший отель в городе. Я ждал регистрации 30 минут, хотя приехал вовремя. Персонал дружелюбный, но очень медлительный. Они стараются быть вежливыми. Но они не так хорошо говорят на профессиональном английском, как сотрудники сферы гостеприимства. (Я из Японии, и моя профессия — гостеприимство). После столь долгого ожидания они так и не сказали ничего вроде *спасибо за ожидание* или чего-то подобного.
Номер был хороший! Чистый, и мне кажется, что ситуация похожа на ситуацию с бизнес-отелями в Токио. Я позвонил на ресепшен по поводу удобств, они сказали, что проверят, но так и не перезвонили за время моего пребывания (через 3 дня). Я не считаю, что это 4-звездочный отель. Обслуживание для 4, 5 звезд, на мой взгляд, недостаточно.
Но отель чистый и комфортный. В целом, всё было нормально! Только не ожидайте чего-то такого высокого, как в 4/5-звездочном отеле. В ресторане тоже пришлось ждать почти час, чтобы заказать еду и напитки.

В этом отеле я впервые побывал в Африке.
Он расположен рядом с общественными объектами, поэтому относительно безопасно.
Кроме того, он расположен недалеко от пляжа, что делает его отличным местом.
Дружелюбный персонал контролирует доступ на входе,
А на первом этаже есть небольшое кафе и сувенирный магазин.
Ресепшен находится на 6 этаже, там же расположен ресторан для завтраков.
На завтрак предлагается приличный выбор фруктов и десертов.
Вы можете насладиться тропическими фруктами и настоящими кокосовыми напитками.
Номера расположены с 7 по 12 этаж.
На крыше есть бар и камера хранения багажа,
Но бар Sky был закрыт во время моего визита.
Хотя и редко, случаются отключения электроэнергии,
И лифты могут останавливаться в это время.
Если двери застряли в открытом положении, подождите.
Двери могут внезапно закрыться, что опасно.
Если вы оказались в ловушке, не волнуйтесь: они либо восстановятся в течение 5 минут,
Либо сотрудник отеля придет на помощь. Падения лифтов случаются только в кино, так что не волнуйтесь и просто ждите спокойно.
Я говорю это по собственному опыту, так что можете мне доверять.

Превосходное расположение и замечательный персонал. У нас была возможность познакомиться с местной культурой в приятной обстановке.

Зашёл в отель выпить кофе, когда гулял по центральному деловому району. Обслуживание было очень приветливым и быстрым. Расположение хорошее, в самом центре. В кафе внизу не так много вариантов, но там подают хороший кофе. Рекомендую для неформальной деловой встречи или для того, чтобы выпить чашечку кофе в одиночестве. Есть также места на улице.

Отель расположен в хорошем месте, но не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, скорее 3-звездочного. Он больше подходит для краткосрочного пребывания. Бассейн довольно маленький, а персонал на стойке регистрации был в целом безразличен — от неспособности помочь с организацией надлежащего сафари-тура (предлагая только базовые услуги такси) до обещаний, которые они никогда не выполняли. Когда мне нужна была помощь в поиске полицейского участка для моих пропавших документов, они не проявили никакого беспокойства. В конце концов мне пришлось положиться на помощь консьержа отеля коллеги. Основываясь на этом опыте, я бы не рекомендовал этот отель.

Само место отличное, персонал тоже дружелюбный,
Еда тоже отличная,
Проблема была только с водой,
Я имею в виду, что они меняли 3 раза, потому что вода в душе была плохой,
Я надеюсь, что они сохранят свои души.

Очень хорошее соотношение цены и качества, особенно с включенным завтраком при бронировании на их сайте. Крыша была закрыта. Жаль, потому что вид был прекрасный. Тренажерный зал на 13 этаже немного душный, а бассейн на 6 этаже немного маловат.

Очень понравилось обслуживание клиентов. Особенно одна Фатьма, которая всегда обслуживала меня с улыбкой. Однако в некоторых комнатах было очень сыро. Пожалуйста, проверьте это.

Замечательный персонал, все все время улыбаются и очень гостеприимны. Отличная кухня! Полностью наслаждался каждым блюдом в меню. Я настоятельно рекомендую этот отель, так как они обязательно обеспечат теплый прием и незабываемый отдых! Асанте Сана!

Идеальное место для проживания. Высокий уровень гостеприимства и великолепная еда от шеф-повара Даниэля!

Недавно я имел удовольствие снова остановиться в отеле Onomo в Дар-эс-Саламе, и, как всегда, персонал оставил образцовые впечатления. Комната, в которой я остановился, чувствовала себя как дома вдали от дома, и мне повезло с приготовлением шеф-повара Дэна.
Я приветствую всех, кто планирует остановиться в Дар-эс-Саламе, приехав в отель Onomo благодаря превосходному персоналу.

Ненадолго остановился в отеле во время делового визита в несколько стран Восточной Африки (январь 2023 г. ), и отель выполнил свою задачу для нашего насыщенного маршрута. Удобно расположен. Современный, по хорошей цене, и во время нашего пребывания у нас не было проблем с обслуживанием.
Еда, которую мы заказали в отеле, была очень вкусной, ароматной, а размеры порций были более чем приемлемыми. Было очень приятно перекусить здесь и пообщаться. Еда прибыла быстро и была подана теплой. Чего еще может желать человек.
Я определенно рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в Даре по делам и должны быть расположены в центре города. Не уверен, насколько это подходит для семейного посещения с детьми в отпуске. Перед бронированием лучше уточнить у администрации отеля, подходит ли он для детей. В остальном, отличное место для отдыха.

Отель хороший, аккуратный и чистый, однако единственное, что мне в этом отеле не понравилось, это окна в номере и освещение в коридоре. Окна слишком маленькие, тогда как в других отелях стеклянные окна от пола до потолка, а освещение в коридоре настолько слабое, что временами оно выглядит жутким. Нужно как минимум улучшить освещение.
Мне очень понравился Skylounge, и даже завтрак был восхитительным.
В целом мое пребывание было хорошим.

Я использую этот отель как свой дом вдали от дома, когда приезжаю в Дар по делам. 2 минуты ходьбы от штаб-квартиры ТИЦ. В моей комнате две большие кровати и прекрасный вид. Мало кто знает, что здесь есть бар на крыше с потрясающим видом на город и море. Еда и напитки очень доступные, а еда отличная! Завтрак очень щедрый. Также есть капучинатор Nescafé.

Избегайте любой ценой, менеджер отсутствует. Полуразрушенный, кишащий тараканами отель с плохим управлением. По этой цене и для отеля международной группы это неприемлемо.
Комната была киша тараканами — на фотографии, которую я сделал, изображен молодой таракан, но когда я распылил свой собственный спрей (отель не смог мне его принести), из-за стола вышла семья.
Меня перевели в другую комнату, тараканов не было, но состояние комнаты было ужасное — простыни в пятнах (трудно сказать на фотографиях, но увеличить масштаб), мусорное ведро в пятнах, грязные полы.
Я попросил поговорить с менеджером утром, но мне сказали, что ее здесь нет и она приедет днем. Вернулась днем, сказали, что она в этот день не пришла в офис. Мне сказали оставить свой адрес электронной почты, что я и сделал, но со мной никто не связался.
Менеджер отсутствует и не контролирует отель — неудивительно, что отель находится в таком состоянии.
За эту цену есть отели гораздо лучше. Я не знаю, почему большинство отзывов в Google положительные. Надо было прочитать чей-то отзыв, в котором говорилось, что в отеле растет грибной гриб — теперь, когда я остался, я не удивлен. Какая шутка.
Я вижу, что они отвечают на ваши отзывы в Google, но очевидно, что они тратят деньги не на те вещи (маркетинг и управление отзывами), чем то, на чем им на самом деле следует сосредоточиться (ЧИСТОТА ОТЕЛЯ).

Мой единственный благоприятный отдых в Дар-эс-Саламе, Танзания, — это отель Onomo. Причина в том, что генеральный директор отеля всегда доступен, его ответы очень быстрые, профессиональные и полезные. Администраторы прекрасно знают свою работу и рады помочь в любое время. В ресторане разнообразная еда, от завтрака до ужина, а персонал очень приятный и готов помочь в любое время. Меня повысили до более высокого этажа в большом номере, не заплатив ничего дополнительно.
Комната была очень чистой. Ономо расположено в одном из лучших мест города, в него легко войти и легко выйти. Я всегда буду возвращаться в Ономо.