Отель Dar Es Salaam Serena Dar es Salaam Serena Hotel

Я останавливался здесь в январе 2026 года во время рабочей поездки. Очень доволен своим выбором. Отремонтированный номер был чистым и просторным, а расположение — очень центральным. Я также был очень доволен услугами, предоставляемыми отелем, включая обмен валюты, услуги местного туристического агентства, пекарню, где я купил десерт, который смог принести в гости к коллеге на ужин в качестве небольшого подарка, а также услуги по установке местной танзанийской SIM-карты. Определенно рекомендую этот отель тем, кто приезжает в Дар-эс-Салам в командировку.

Ассоциация транспортных компаний Танзании.
Рядом с отелем Jinke.
Вдоль магазина Helen Collection & Beauty.
Улица Iwato — сервисная дорога до Mwenge.

У меня в отеле Serena остановились 2 гостя. У них возникли проблемы с кондиционером, и никто не отреагировал. При выезде со стороны Алии на ресепшене царило крайне невежливое и оскорбительное поведение. Наша компания, как и многие другие, успешно бронировала номера в Serena и не являлась новым клиентом, однако банковский платеж не удалось подтвердить, так как сотрудник бухгалтерии отсутствовал, а отказ принимать чеки – это позор для нашей компании. Позже менеджер по бронированию извинился, но ущерб уже нанесен. Алия, сотрудница ресепшена, не обладает качествами, необходимыми для работы на ресепшене пятизвездочного отеля. Просто ужасно…

Мне очень понравился их завтрак.
Греческий салат, салат из свеклы, фруктовые смузи были просто восхитительны. Больше всего мне понравились свежие кокосы, большие ломтики авокадо и папайи.
Кажется, их меню немного меняется каждый день.

Обслуживание немного затянулось, но в целом здесь спокойно и комфортно.

Я здесь ужинал. Обслуживание и еда были первоклассными.

Очень приличный отель, если вы любите старину. Чистые номера и отличное гостеприимство. Еда подается немного медленно после того, как вы сделаете заказ, но персонал очень милый и отзывчивый.

Останавливался здесь во время деловой поездки. Очень хорошее обслуживание и еда.

Современная мебель и красота, еда и обслуживание на высоте, несмотря на всё дорогое. Мне понравился шведский стол в пятницу вечером, где были приготовлены и поданы блюда Восточной Африки. Здесь дружелюбная экологическая обстановка, бассейн, гольф и очень красивое, красивое и блестящее обслуживание клиентов.

Отель роскошный, номер очень чистый.
Меню ресторана было на высшем уровне.
Персонал очень внимательный.
Спасибо за гостеприимство.

Плохое обслуживание клиентов. Я ждал такси на стойке регистрации, когда прибыл кортеж, предположительно правительственная делегация. Из машины вышел мужчина в форме и встал по стойке смирно. Похоже, существовал какой-то протокол. Вместо того, чтобы объяснить мне, что происходит, и вежливо попросить отойти в сторону, один из сотрудников службы безопасности отеля схватил меня за руку и оттолкнул. Это было возмутительно и неуважительно. Ваши гости, не являющиеся гражданами Танзании, могут не понимать подобных правил. В любом случае, относитесь к ним с уважением.

Отель расположен в районе, который легко идентифицируется как центр города, недалеко от дипломатических улиц. В центре для доступа ко многим обязательным к посещению местам в Даре. За исключением старого объекта в целом, я думаю, что они поддерживают его в довольно приличном состоянии. Персонал может быть беспечным и в некоторых случаях откровенно непрофессиональным, и я не уверен, является ли это пробелом в обучении или общим отношением к конкретным клиентам. Если они исправят эти пробелы, я думаю, что у гостей будут лучшие впечатления от объекта и их пребывания в Даре.

Нужно немного улучшить кафе-магазин. Качество напитков было не очень хорошим по сравнению с другими Serenas. И это очень дорого. Обслуживание было нормальным.

Очень удобный и чистый отель. Очень дружелюбный и услужливый персонал.
Я буду искать отели той же сети, чтобы остановиться в своих будущих поездках.

Один из лучших 5-звездочных отелей в Дар-эс-Саламе с высококлассным обслуживанием и захватывающими дух видами. Хорошее место для ужина и прогулок.

В лучшем случае этот отель сейчас имеет 3, 5 звезды. Номера старые и устаревшие. Все место выглядит усталым. Лучше бронируйте Hyatt, если вы ищете 5-звездочный отель.

Недавно я имел удовольствие посетить спа-салон Maisha в отеле Dar es Salaam Serena, и впечатления были просто исключительными. От успокаивающего массажа ног до омолаживающего ухода за лицом – каждый момент был наполнен спокойствием и заботой. Атмосфера, внимание к деталям и профессиональное обслуживание создали идеальный отдых от повседневной суеты. Не могу поверить, что я так долго ждал, чтобы побаловать себя таким безмятежным опытом! Я очень рекомендую Maisha Spa всем, кто ищет расслабления и обновления.