Su Ao Hotel

Мы остановились в просторном номере на четверых, и все удобства и принадлежности в номере были от известных брендов.
Хотя это старый отель, интерьер был отремонтирован и теперь выглядит как новый; номера и общественные зоны новые и очень чистые.
Завтрак в отеле был свежим, полезным и вкусным, и им можно было наслаждаться, любуясь морем.

Преимущества:** Заранее сообщив отелю, что мы будем проживать с младенцем,
Отель предоставил сушилку для бутылочек и детскую ванночку; а также заранее придвинул двуспальную кровать к стене (чтобы ребенок не упал), что было большим плюсом.
В номере установлены окна с двойным остеклением, и хотя он выходит на подъездную дорожку, звукоизоляция хорошая.
На восьмом этаже есть гостиная для гостей.
Также имеются стиральные машины и центрифуги, но сушилки нет (мы ею не пользовались, поэтому эта информация носит справочный характер).
Есть парковка (но она находится на улице, примерно в минуте ходьбы).
* **Недостатки:** Курительная комната находится рядом с гостиной, и пассивный дым проникает из-под двери. Поэтому вы все равно будете подвергаться воздействию пассивного курения во время еды/разговоров в гостиной.
Ресторан для завтраков находится на 9-м этаже, но лифт поднимается только до 8-го этажа; гостям нужно подняться на один лестничный пролет, чтобы добраться до 9-го этажа. Это не очень удобно для людей с ограниченной подвижностью.
Дверные панели имеют плохую звукоизоляцию; из номера слышен шум из коридора.

Я забронировала номер онлайн во вторник, но только по прибытии узнала, что бронирование не удалось — я была неосторожна! Я поинтересовалась наличием свободных номеров, но в итоге так и не заселилась. Вот что произошло:
Я сказала: «Мне нужен двухместный номер, тихий».
Администратор: «Честно говоря, мы — отреставрированный старый отель, поэтому звукоизоляция может быть немного недостаточной. Сейчас у нас одна большая кровать и две односпальные».
Я спросила: «Могу ли я посмотреть номер, чтобы решить, какой тип мне нужен? »
Администратор: «Мы не разрешаем гостям осматривать номера для выбора».
Я сказала: «Мне нужно только посмотреть номер из дверного проема, чтобы решить, хочу ли я одну большую кровать или две односпальные».
Администратор: «Нет, наши номера дезинфицированы; мы не разрешаем осмотр».
Это был первый раз, когда я столкнулась с отелем, который настаивал на запрете осмотра, несмотря на то, что номера были продезинфицированы. Было как-то странно, и впечатления не очень хорошие, поэтому я с неохотой уехал. В конце концов, в Суао много других отелей, и деловым путешественникам не обязательно останавливаться в этом большом отеле.
▼▼▼Я там не останавливался, поэтому не могу поставить номеру и обслуживанию ни одной звезды.

Проживание в отеле в праздничный сезон 2026 года.
1. Персоналу стойки регистрации необходимо улучшить процедуры приема. Во время регистрации гость самостоятельно предъявил удостоверение личности, но сотрудники лишь мельком взглянули на него и вернули. При входе в номер сотрудники стойки регистрации позвонили и сообщили, что не могут зарегистрировать контактную информацию гостя. Затем, на второй день продленного пребывания, при выезде, сотрудники стойки регистрации сказали, что имя гостя не было указано при регистрации, и попросили указать его снова. (Персонал стойки регистрации, похоже, не знаком с этим местом. )
2. Процесс регистрации казался неорганизованным и не имел стандартизированной процедуры SOAP (Standard Operating Procedure). Описание помещений также было нечетким (например, как пользоваться или арендовать оборудование в холле, информация об этаже: расположение кулера с водой, направление к аварийному выходу). Учитывая возраст отеля, эти объяснения должны быть более подробными при регистрации. (Объяснение о том, что вещи, предназначенные для длительного проживания, следует оставлять в ключевой зоне, не было предоставлено, что привело к тому, что сотрудники стойки регистрации постучали по тарелке и сказали: «Оставляйте вещи, предназначенные для длительного проживания, здесь…», уходя. ) Впечатление было крайне неприятным.

Это безопасное место для путешественников-одиночек. Выбор блюд на завтрак неплохой, а из ресторана на крыше открывается великолепный вид на весь порт Суао.

Я останавливалась в вашем отеле на 7-м этаже во время празднования китайского Нового года, выбрав номер без окна. Звукоизоляция была не очень хорошей; я слышала разговоры соседей, и деревянная дверь очень громко захлопывалась.
Номер был слишком маленьким, а кровать стояла напротив туалета. Хуже всего было проснуться посреди ночи от ужасного запаха из туалета; он был настолько сильным, что я совсем не могла уснуть, и это сильно нарушило мой сон. После завтрака наверху я быстро выписалась; мне не хотелось оставаться здесь ни минуты дольше. 🤢

Две односпальные кровати в номере 513 следует тщательно почистить или заменить. Мы оба просыпались той ночью несколько раз из-за зуда, а на следующий день у нас появились многочисленные красные высыпания. На полу рядом с кроватями был толстый слой пыли; по крайней мере, видимые участки должны быть чистыми. Мы надеемся, что руководство обратит на это внимание и внесет улучшения.

В моём детстве это был первоклассный отель в Суао! Его отремонтировали, и хотя удобства не совсем соответствуют современным эстетическим стандартам, уборка номеров и мощный напор воды в ванных комнатах просто фантастические! 👍 За такую ​​цену — отлично! 👍

7 февраля 2016 года я забронировал на официальном сайте двухместный номер в японском стиле для своей семьи. Администратор был дружелюбен, сообщил нам время завтрака и спросил, когда мы планируем выехать на следующий день. Мы сказали, что выедем в 11:00. Однако на следующее утро в 9:00 кто-то постучал в дверь, чтобы поторопить нас выехать. Это время не совпадало ни с указанным нами временем выезда, ни с установленным отелем временем. Мы не понимали, почему они стучатся в дверь в это время, особенно учитывая, что мы находились в ванной комнате. Мы почувствовали, что наш спокойный отдых был нарушен. Затем персонал по уборке номеров постучал в дверь снова. Это было крайне неприятно, поэтому моя семья поспешно выехала в 10:00.

Я в последний момент решила остановиться на одну ночь в Суао перед поездкой в ​​Хуалянь и выбрала исторический отель Su'ao Grand Hotel. Интерьер был отремонтирован, в целом отель светлый и чистый. Хотя он и не роскошный, обслуживание дружелюбное и внимательное, что делает его небольшим, но очаровательным вариантом по доступной цене. Лаунж на 8-м этаже идеально подходит для отдыха и также имеет бильярдный стол. Завтрак на 9-м этаже простой, но из него открывается вид на океан.

Первое пребывание. Номер был рассчитан на четырех человек, довольно просторный, с двумя двуспальными кроватями. Ванная комната была простой, только ванна, без отдельной душевой кабины или перегородки. Будьте осторожны, чтобы не разбрызгивать воду на пол, иначе можно поскользнуться.
Внутри отеля было уютно, завтрак (с 7:00 до 9:30), бильярдный стол и зона для курения. Хотя удобства были не очень обширными, отличное обслуживание персонала заслуживает похвалы. 👍👍

Мне нужно было остановиться в отеле 5 февраля, но из-за проблем с расписанием я в итоге отказалась. После того, как я сообщила об этом на ресепшн, они не позволили моей отмене в последнюю минуту повлиять на качество обслуживания; напротив, они терпеливо помогли мне с процессом отмены.
Я бронировала через Agoda, что было довольно хлопотно. Телефонные звонки занимали много времени, и меня постоянно переключали с одного оператора на другого. Как раз когда я уже собиралась сдаться, мне перезвонили с ресепшена и сказали, сколько времени это займет. Наконец, я успешно отменила бронирование и получила полный возврат средств!
Я обязательно вернусь в следующий раз, когда у меня будет возможность. Внимательное обслуживание и отношение персонала сами по себе стоят того. Спасибо сотрудникам ресепшена за помощь.

Я останавливалась в отеле Su'ao в Илане с 25 по 26 декабря 2025 года со своей младшей дочерью. Стоимость проживания составила около 1700 тайваньских долларов за ночь в будний день. Расположение просто фантастическое, прямо на шоссе Сухуа, главной магистрали из Иланя в Хуалянь, и легко найти на машине. Здание отеля выглядит как старая, отремонтированная постройка. Номера отремонтированы, чистые и светлые, кровати удобные, напор воды хороший, а горячая вода поступает быстро. Ванные комнаты простые, но функциональные. Номера среднего размера; двухместный номер идеально подходит для взрослых и ребенка. За такую ​​цену это хорошее соотношение цены и качества, и вы не почувствуете себя обманутыми.
Есть много преимуществ: персонал дружелюбный и вежливый, а стойка регистрации очень эффективна. Из ресторана, где подают завтраки, открывается прекрасный вид на часть гавани Суао. В холле отеля на диване отдыхает огромный полосатый кот. Моя младшая дочь долго играла с ним и была очень счастлива – это определенно стало изюминкой нашего пребывания с ребенком! Рядом также очень удобно питаться. Через дорогу, в нескольких минутах ходьбы, находится недорогой и вкусный ресторанчик Liushanmen Hot Pot, а также множество других закусочных.
Также должна честно сказать о недостатках: парковка открытая, наземная, до нее нужно немного пройтись пешком.

Преимущества и подходящие группы.
Преимущества:
• Удобное расположение рядом с основными достопримечательностями Суао (Холодный источник, Рыбный порт), что обеспечивает легкий доступ к транспорту и достопримечательностям.
• Базовые удобства в номерах доступны для семей, пар и туристов с домашними животными.
• Есть варианты размещения с домашними животными, что является преимуществом для путешественников с домашними животными.
• Подходит для велосипедистов, отличное место для остановки в пути.
Подходящие группы:
• Путешественники, которые хотят остаться на ночь в Суао и оценить уникальные особенности рыболовного порта и Холодного источника.
• Путешественники с домашними животными или велосипедисты.
• Путешественники с детьми или домашними животными.
• Люди с умеренным бюджетом, которые предпочитают комфортное размещение роскошным отелям с горячими источниками.

Интерьер номеров и отремонтированные коридоры довольно приятные. Завтрак тоже хороший, с лёгкой кашей и гарнирами. Недостаток в том, что каждая дверь громко хлопает при закрытии, если не контролировать усилие, и звукоизоляция очень плохая. Стены, похоже, сделаны из лёгкого перегородочного материала. Помню, что номер, в котором я спал, был 719, и кровать стояла рядом с соседним туалетом. Я слышал, как люди смывают воду. Самое ужасное, что кто-то с этого же этажа принёс домашнее животное, и оно продолжало лаять по ночам. После того, как я сообщил об этом на стойку регистрации, сотрудники позвонили, чтобы разобраться, и животное перестало лаять.

Расположение отличное, прямо на главной улице; поблизости очень удобные рестораны, и мы даже попали на культурный фестиваль Ланьян Мацзу; нам посчастливилось увидеть оживленный традиционный парад. В отеле также есть бесплатная парковка (обязательно приезжайте пораньше, чтобы не остаться без очереди). Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и вежливым. Несмотря на небольшой размер номера, цена была доступной и разумной. Хотя зубные щетки и паста не предоставлялись (их продавали на месте по 10 юаней за штуку), каждому гостю в номере предоставлялась бутылка минеральной воды. Зал для завтрака также был очень чистым; еда постоянно пополнялась на месте, и из него открывался вид на море. Я был очень доволен этим бронированием.

Удобства оплачиваются отдельно. Номер старый, звукоизоляция плохая, поэтому спать было не очень комфортно. Я не завтракал, так как на следующий день был на экскурсии, где занимался водными видами спорта. Я остановился здесь всего на одну ночь и уехал в половине четвертого ночи. Могу только сказать, что если бы я не смог забронировать номер, я бы не остановился здесь за ту же цену! Цена совершенно не соответствует качеству!