Yunoyado Onsen Hot Spring Hotel Deyang

Хотя мы были виноваты в том, что гости забронировали неверную дату, вы также были виноваты в том, что не позвонили им после того, как время заезда прошло. Почему мы не можем вернуть деньги? Вы иногда говорите, что Agoda может справиться с возвратом, а иногда говорите, что эти деньги должны быть использованы в качестве депозита для следующего проживания. Вся сумма должна быть оплачена гостем. Что в этом особенного? Разве вы не несете ответственности за коллегу, который не позвонил гостю? Вы даже не объяснили, почему ваш коллега из ночной смены не позвонил нам. Вы просто молча приняли оплату, пока мы не приехали в отель и не сообщили об этом. Проще говоря, это мошенничество. Гость не зарегистрировался во время регистрации, хотя они должны были позвонить для подтверждения. Сначала они утверждали, что зарегистрировались, но когда я посмотрел документы, я понял, что нет. Затем они уклонились от ответа и попытались сменить тему. Они начали просить нас забронировать номер в будний день на другой день, а затем взяли с нас дополнительную плату за заезд в праздничный день. Честно говоря, они совершенно безответственны, но при этом продолжают просить гостя потратить больше денег. Это обманное поведение поистине выдающееся, а их приверженность принципам ответственности — на высшем уровне. Одна звезда — это слишком много.

1. Плохо спав прошлой ночью, я с нетерпением ждал завтрака. Открыв ведерко с едой, я обнаружил волос. Сообщив об этом официанту, я обнаружил волос и помешал рис ложкой. Аппетит у меня пропал окончательно.
2. Около 23:00 в мою дверь внезапно постучали.
3. Около полуночи соседний гость очень громко разговаривал. Я позвонил на стойку регистрации, и, хотя звук был убавлен, звукоизоляция была просто ужасной. Я всё ещё слышал шум из соседнего номера и даже шаги в коридоре.
4. Был ли среди ночи слышен периодический звук льющейся воды?
5. Я отчётливо слышал, как кулер нагревает воду, пока спал.
6. Ах да, вода в душе была то горячей, то холодной.
Всё это привело к очень плохому сну. Настоятельно рекомендую. Удивительно, что за эту цену такая плохая звукоизоляция.

Я бы поставил своему опыту проживания в Comfort Suite только три звезды; он был не очень хорошим по следующим причинам:
1. Время заезда: Изначально мы обещали сообщить по телефону о возможности заселения раньше, но до 16:00 никакого уведомления не получили. Нам пришлось уточнять на стойке регистрации, прежде чем нам вообще сообщили о возможности заселения.
2. Удобства в ванной комнате: Раковина уходила очень медленно, чуть не переполнялась, когда мы мыли руки. После того, как мы сообщили об этом, сотрудник отеля проверил её, но ему просто сказали: «Медленный напор воды — это нормально», и что они передадут вопрос на рассмотрение горничной. Никаких улучшений не произошло.
3. Удобства в номере: Предоставленная бутылка для холодной воды имела неприятный запах, настолько вонючий, что я засомневался в своей жизни. Похоже, предыдущий гость её не помыл. Хотя позже её заменили на чистую, они лишь пообещали предупредить горничную. 4. Осушитель воздуха: Около 23:00 бак для воды переполнился, что вызвало постоянный сигнал тревоги и нарушило наш сон. Поскольку мы заселились в 16:00 того дня, бак для воды быстро наполнился, что навело на мысль, что горничные не опустошили его во время уборки. В итоге нам пришлось чистить его самостоятельно, прежде чем мы смогли им снова пользоваться.
5. Дизайн ванной комнаты: В душевой зоне отсутствует разделение на сухую и влажную зоны, из-за чего вода из душа попадает на раковину. В этой зоне нет слива, что приводит к скоплению воды.

Несколько месяцев назад я останавливался в другом отеле Toyu Jingge. Интерьер, состояние, чистота и обслуживание были намного лучше, чем в этом отеле.
Так как семейный номер в Jingge был полностью забронирован, я перебрался в этот. Я подумал, что раз он был в той же группе и цена была схожей, то всё будет хорошо. Но разница стала очевидной, как только я вошёл.
1. Вестибюль был обшарпанным и маленьким при входе. Персонал, регистрировавший меня утром, выглядел неохотно, в то время как персонал, который проводил меня в номер днём, с круглыми лицами, был гораздо дружелюбнее и вежливее.
2. Всё здание слишком запутанное, что делает невероятно неудобным для семьи с пожилыми людьми и детьми подниматься и спускаться (в вестибюле есть лифт, поэтому я не понимаю, почему гостям не разрешают им пользоваться).
3. Номер был обшарпанным, с паутиной. В ванной комнате не было разделения на сухую и влажную зоны, порог был высоким, без противоскользящей поверхности и поручней. Пожилым людям и детям следует быть крайне осторожными, находясь там. Даже краны были ржавыми. Сегодня утром в душе не было горячей воды, а ванна была засорена и долго уходила. Это было ужасно.
4. Лестница, ведущая в гостиную, очень изношена, а дерево покрыто плесенью. Нужно быть очень осторожным, поднимаясь и спускаясь по лестнице.
5. Кровать была слишком низкой и жёсткой, а простыни и изголовье пахли пылью. Мой родственник-аллергик постоянно чихал.

Расположение очень хорошее, рядом с железнодорожной станцией, и сразу за выходом много продуктовых магазинов и магазинов. Комната с татами немного тесновата, и дверь в неё открывать неудобно. Зато места для купания предостаточно, а подушки и столики рядом с комнатой — это нечто особенное. Завтрак вкусный, порции большие.

На этот раз я забронировал четырёхместный номер. Номер был очень просторным, с большим бассейном с водой из горячих источников. Он находился в одной комнате с туалетом и душем, что немного неудобно, но в целом всё было нормально. Предлагались массаж ног и акупрессурный массаж, а также скидки. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным, а массаж – очень хорошим. Гораздо приятнее было вернуться в номер и принять ванну с водой из горячих источников. Послеобеденный чай включал кашу, гарниры и оден, а завтрак был по набору на человека, что было здорово.

Это отель с горячими источниками, у которого только вход очень фактурный. Комнаты на втором этаже очень странные, похожие на антресоли. Ванная комната очень большая (ванна каменная, но очень гладкая). Ванна на ступеньку выше номера, что совершенно не похоже на фотографии. Оборудование старое, а звукоизоляция очень плохая. Слышно, как убирают и разговаривают горничные. Через перегородки на антресоли время от времени доносится шум с соседнего этажа. Стоимость номера в будни составляет около 2700, так что можно выбрать относительно безопасный отель.

Я ставлю этому отелю высшую оценку!
Стоит вернуться.
1. Прежде всего, очень хорошее расположение.
2 минуты езды на велосипеде от пункта проката мотоциклов.
5 минут езды на велосипеде от пересадочной станции Цзяоси.
2 минуты езды на велосипеде от железнодорожной станции Цзяоси.
Watsons, Starbucks и другие магазины удобны для передвижения и комфортного отдыха.
2. Номер очень просторный, чистый и комфортный.
Туалет почти такого же размера, как и номер, и очень просторный.
Есть ванна с горячими источниками.
Очень удобно понежиться в горячем источнике после массажа.
Душевая комната отдельная, и гости в количестве более двух человек могут принимать ванну одновременно, не ожидая.
3. Весь обслуживающий персонал отеля очень дружелюбный и приветливый.
Они также порекомендуют вам вкусные рестораны поблизости.
Вы можете оставить свой багаж на стойке регистрации до времени регистрации.
4. Гостям предоставляется VIP-скидка 25%.
Запишитесь на массаж в Qian Suisui, расположенном внизу.
Массажные работники очень внимательны и любезны. Они помогут вам сделать массаж, спросят, какая часть тела вам не нравится, и помогут вам. Укрепить эту зону.
Они также помогут вам проанализировать, на какую часть тела следует обращать внимание, если вы неправильно ходите или сидите.
5. Завтрак включен (как показано на фотографии) с большой деревянной тарелкой на человека.
Он довольно японский! И очень сытный. Вы можете получить неограниченное количество риса, напитков и мороженого Du Laoye.

Номер был убран некачественно, стоял странный запах, кран был грязным, полотенца тоже. Завтрак подавался в форме сетки из девяти квадратов. Персонал горничных и стойки регистрации был довольно дружелюбным. Парковка рядом.

Удобная транспортная развязка, парковка, близость к пересадочной станции и Тайваньской железной дороге.
Расположен в лучшем районе Цзяоси, в окрестностях кипит жизнь с утра до вечера.
Дизайн интерьера выполнен в стиле японских термальных источников.
Завтрак — персональный комплексный обед, похожий на блюда кухни кайсэки.
Официанты на стойке и в ресторане дружелюбны и вежливы.
В отеле также есть массажный кабинет, гостям предоставляются скидки. Настоятельно рекомендуем.
Вы сможете расслабиться, путешествуя в одиночку.

1. Неудобная парковка: парковка находится в Donglu Jinggeyuan, это гравийная дорога. Трудно тащить багаж. Тем, у кого много багажа или есть дети, пожилые люди или люди с ограниченными возможностями, рекомендуется сначала припарковаться у дверей отеля, чтобы люди могли выгрузить багаж перед парковкой.
2. Плохое обслуживание: позвоните заранее, чтобы узнать о местоположении парковки. Стойка регистрации должна сначала подтвердить, что вы гость (понимаю), но я не понимаю, что вы должны предоставить номер бронирования (бронирование на онлайн-платформе) и не можете предоставить имя бронирования, потому что сотрудники стойки ответили, что имя не будет найдено (даже не пытаясь отказаться напрямую). Я так беспокоюсь о парковке автомобилей на улице. Рекомендуется контролировать или объявить, что с не-гостей будет взиматься плата за парковку. 3. Крайне низкая способность решать проблемы: для регистрации заезда требуется сам бронирующий или удостоверение личности бронирующего. Я попросил стойку позвонить бронирующему для авторизации, но это не сработало (банк может авторизовать его, а я не понимаю правил гостиничного бизнеса). Короче говоря, гибкий метод обработки крайне плох, и нет возможности решать проблемы. Он только подчеркивает правила и нормы.
4. Проблема с чистотой: я останавливался здесь несколько раз. В прошлый раз был паутинный шелк, что, по моему мнению, не было большой проблемой. В этот раз я нашел крышку от бутылки Ice and Fire, оставленную предыдущим гостем у ванны.

Расположение очень хорошее, прямо в оживленном районе Цзяоси.
Рядом с ним находится Watsons, что очень удобно, если вы хотите прогуляться.
Регистрация немного нелепая. Хотя, возможно, будет сложнее справляться с иностранными гостями, я ждал 30 минут в первый раз, и регистрация не была завершена. Обработка была очень медленной…
Несколько групп гостей, возможно, просили на стойке регистрации о помощи, но они отказались, потому что было слишком много людей…
Номер довольно маленький, и в нем нет зеркала.
Чтобы нанести макияж, нужно идти в ванную, а также забирать принадлежности для номера на стойке регистрации и т. Д.

Если вы серьезно, не приезжайте в этот отель.
1-Это первый раз, когда мне приходится заселяться в 16:00 по будням. Почему вы хотите, чтобы люди выезжали в 22:30-23:00? Я позвонил и спросил, могу ли я приехать пораньше, чтобы оставить багаж. Если номер будет готов, они позвонят мне раньше. Это просто риторика. Я пошел за номером в 15:55, и они позвонили мне. Это фейк. Цена в будни составляет 2200 долларов США.
2 Они хотят сделать его в японском стиле, но планировка странная… Номер не стоит своей цены. Номер был специально выбран, чтобы быть большим номером. Я не знаю, как сделать ванну меньше. Бассейн с горячим источником по-прежнему является обычной ванной. Это странно. Ванная комната очень большая, но есть очень маленькая обычная ванна. Я не понимаю, что они делают в ванной?
3 Освещение слишком тусклое. В туалете тоже достаточно темно. Вы можете на что-то натолкнуться или поскользнуться, если будете неосторожны.
4 В номере нет элементарной воды. Есть чайник. Вам придется наполнять его самостоятельно. Они сказали, что на каждом этаже есть диспенсер для воды. Дело в том, что я живу на 3-м этаже, и его там нет. Мне нужно идти в кафе, чтобы установить его.
Только входная дверь выглядит красиво. Она просто притворяется японской. Никаких преимуществ нет вообще.

На этот раз проживание в четырехместном номере, похоже, станет дополнительным прикрытием?!
Деревянный пол в коридоре небезопасен для ходьбы.
Потолок в коридоре также очень низкий, и все место производит угнетающее впечатление.
Общее пространство внутри комнаты довольно большое.
Но у телевизора была проблема с включением.
Стены и потолки оклеены дешевыми обоями.
На потолке имеются следы влаги.
Из-за планировки комнаты (ванная и туалет полностью стеклянные)
Шторы невозможно полностью открыть, из-за чего в помещение попадает мало света.
Вся комната очень темная.
Слишком много мест находятся в руинах.
(Карточка комнаты представляет собой рваный картон, а пятна от воды на стене, если присмотреться, скапливаются в кучу…)
Короче говоря, общее впечатление от проживания не очень комфортное.
Есть и другие варианты получше за схожие цены :)

Стоимость номера и предоставляемые услуги представляют собой превосходное соотношение цены и качества.
После регистрации во второй половине дня вы сможете насладиться послеобеденным чаем, в который входит тушеная свинина с рисом, хлеб (чесночный соус просто великолепен), свежие фрукты (очень сладкий арбуз и ананас), освежающий суп из зеленой фасоли и мороженое.
На этот раз мы остановились в двухместном номере с видом на город. Когда мы вошли в номер, мы обнаружили, что он очень комфортный, с большой ванной и водой, похожей на горячую. После принятия ванны в комнате не было сырости и духоты. В номере и лифте стоял приятный и ароматный запах натуральных эфирных масел.
Расположение очень хорошее, до близлежащих известных магазинов можно дойти за 5–8 минут. Я рекомендую бар Cozzy внизу, где можно выпить коктейль, и ресторан Maizui BBQ напротив, где готовят великолепные блюда на гриле!
Мы уже обсудили возможность остановиться в этом номере снова, когда приедем в следующий раз!

Магазин всегда формально отвечает на комментарии в отзывах или вообще не занимается ими. Вчера вечером я прочитал кучу отзывов и подумал, что все в порядке. За исключением того, что там было больше комаров, более сильный затхлый запах и постоянно слышен звук работающих машин, а также разницы между фотографиями и реальным размером комнаты, в целом все было приемлемо. Я думал, это просто отель с горячими источниками. Дверь номера 5107, соседнего с номером 5108, в котором я остановился, была опечатана. Оказалось, что они превратили изначальное помещение с горячим источником в комнату. Я думал, что это нормально, но сдался, потому что внезапно решил поехать в Илань, поэтому до сегодняшнего дня у меня не было таких высоких требований. Однажды утром я хотел принять ванну перед отъездом, но вода вызвала у меня чувство сильного дискомфорта. Она имела запах и была мутной. Я сразу же сделал фотографии. При оформлении заказа я спросил у стойки, есть ли на месте дежурный инспектор. Девушка за стойкой все время твердила, что в данный момент руководителя нет. Я спросил, а если руководителя не будет, то мне придется обратиться к нему за разъяснениями, но он отказался звонить. Может ли быть так, что если бы на объекте возникла проблема, ее можно было бы решить, просто сказав, что руководителя нет? Когда я заставил его связаться с руководителем, тот ответил на звонок и вошел. Оказалось, что его руководитель курил и разговаривал у двери.

Я зарегистрировался в номере 3108 9 мая и испытал очень неприятные ощущения. Дверь в ванную была старая, и оборудование было старое, поэтому я был заперт внутри, пока принимал душ. В тот момент мне было очень страшно и тревожно. Когда я потом сообщил об этом стойке, другая сторона только сказала: «Не закрывайте дверь душа в следующий раз», но реального улучшения или извинений не последовало, что очень разочаровало.
Предполагается, что гостиничные сборы обеспечивают базовую безопасность, а не требуют от гостей самим нести риск. Такое отношение к лечению не позволяет оставаться здесь со спокойной душой и не может рекомендовать его другим. Есть надежда, что операторы отелей смогут решить эту проблему, улучшить условия и обратить внимание на безопасность жителей.