MU Jiaoxi Hotel

Заезд: 31.12 — 01.01. Номера: 1211/1212. Ужин (17:30-19:20) : Всё прошло наспех, и я не смог насладиться им в полной мере. На территории отеля было мало посетителей, и никто не стоял в очереди. Время ужина, отведённое отелем с таким рейтингом, было крайне ограничено. Фактический ужин длился менее двух часов. Это было просто нелепо. Если бы такой формат ужина был чётко указан на сайте с самого начала, я бы, наверное, не стал участвовать. Крабовые ножки тоже были очень невкусными; их, вероятно, пережарили, и они практически уменьшились в размере.
В 20:30 я принял участие в акции стоимостью 1280 долларов плюс 10% безлимитного алкоголя. Предложенные вина были действительно невкусными. Акция должна была закончиться в 00:30, но в 23:30 нас заставили сделать последний заказ, и нам не разрешили заказать много. Хотя мы всё выпили, вино, которое принесли в конце, на вкус сильно отличалось от первых глотков, и в нём почти не было алкоголя. Если они осмеливаются проводить подобные мероприятия, им не стоит бояться, что гости будут пить.
Я останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, но это новогоднее мероприятие оставило очень плохое впечатление. Я очень разочарован. Больше сюда не вернусь.

Я был очень доволен своим первым визитом в начале 2025 года. Номера, ужин и завтрак были превосходны, и мне всегда хотелось вернуться. Я рекомендовал отель друзьям, семье и коллегам. Воспользовавшись скидкой на туристической выставке, я купил билеты и решил вернуться 26 января 2026 года.
Номера и ужин были такими же превосходными, как всегда, но у руководства отеля возникла очень серьезная проблема.
При заселении я заметил проблему с дозатором жидкого мыла. Я позвонил на ресепшн по телефону в номере, но после двух звонков никто не ответил. Подумав, что это не большая проблема, я оставил все как есть.
Позже, после ужина, я подошел к ресепшн, чтобы сообщить о проблеме с дозатором и попросить заменить его. На ресепшене сказали, что они уведомят кого-нибудь, чтобы решить проблему, поэтому мы вернулись в номер и стали ждать.
Неожиданно, после почти 20 минут ожидания, ничего не произошло. Не имея возможности принять душ, я немного расстроился и снова позвонил на ресепшн. На этот раз кто-то ответил, и на ресепшене мне сказали, что горничные уже в пути. После ещё пяти минут ожидания произошло нечто абсурдное.
Дверь в наш номер была «открыта без нашего согласия», но поскольку мы заперли её изнутри, человек, открывший её, тут же закрыл дверь и позвонил в дверной звонок. Я открыла дверь, и, конечно же, это был сотрудник службы уборки. Он извинился и дал мне ещё одну бутылку жидкого мыла. Я сразу спросила: «Как вы попали сюда? », но ответа не получила.

У меня сложилось впечатление, что система управления в отеле жесткая и негибкая, без права на компромисс; они строго придерживались правил отеля!
1. Регистрация заезда начиналась только в 15:00! (И в среду было мало людей! )
2. Отель изначально состоял из двух зданий, и нужно было пройти между ними и перейти улицу!
3. Когда мы спросили, будет ли удобно семье остановиться в одном здании, они настояли на дополнительной плате! Мы забронировали двухместный номер в Чэнфэнцзю и трехместный номер в Ёнцюаньцзю (в разных зданиях), но госпожа Су на ресепшене сказала, что перенос трехместного номера из Ёнцюаньцзю в «двухместный номер в Чэнфэнцзю с дополнительной раскладной кроватью» в главном здании будет стоить дополнительно 3000 тайваньских долларов! Госпожа Су настаивала на том, что добавление раскладной кровати и одного приема пищи будет оплачиваться дополнительно, хотя я напомнила ей, что в мое бронирование трехместного номера входило трехразовое питание. Мне пришлось изменить свое предложение о переносе нашего двухместного номера из Чэнфэнцзю в Юнцюаньцзю. На ресепшене сказали, что это будет стоить дополнительно 1700 тайваньских долларов 😆, потому что Юнцюаньцзю считается более фешенебельным отелем (как странно! Почему трехместный номер в «фешенебельном» Юнцюаньцзю стоит 3000 тайваньских долларов, чтобы переехать в стандартный Чэнфэнцзю с диваном-кроватью?

Пятизвездочные отзывы сопровождаются водонепроницаемой сумкой.
MU JIAOXI.
Павильон Инси ✖️ 01.01-03.2026
Современный, роскошный, изысканный, художественный и инновационный.
‼️7 обязательных пунктов для вашего пребывания‼️
📍MU Club (6 этаж, корпус отеля)
Водные горки, водяные пистолеты, массажные струи, бассейн с подогревом, горячие и холодные источники♨️ – огромное открытое пространство, где можно играть днем ​​и ночью, не скучая, поэтому… огромный бассейн с горячей водой в номере редко бывает пустым.
📍Игровая площадка LeWeiYang (1-й этаж, корпус отеля, игровая комната)
▪️На открытом воздухе: гольф на траве, стрельба из лука, шезлонги из веревочной сетки, баскетбол…
▪️В помещении: развлекательные фильмы, изготовление мешочков для горячих источников, штамповка открыток, мини-гонки… ▪️Можно взять напрокат сказки, чтобы папа мог почитать их перед сном, пока мама неспешно наслаждается пивом премиум-класса из мини-бара.
▪️Возможно бронирование на «Утренний сбор фруктов (кумкват) », при условии, что вы можете встать рано (отправление в 7:30 утра).
📍Уютный номер «Солнечный павильон»: комфортабельный и просторный номер на 15 пингов (примерно 33 квадратных метра).
Матрас Simmons, который может вращаться на 180 градусов, позволит всей семье «хорошо отдохнуть».
📍Пакет услуг MU Table на 2 ночи с 3-разовым питанием (2-й этаж здания отеля) от Han She Catering Group, гарантированное качество.

Прекрасный отель в Цзяоси! Отличное обслуживание, просторные номера и собственная гидромассажная ванна.
Хотя гостевой дом расположен в одном из двух зданий, чтобы попасть на шестой этаж (включая ресторан на втором этаже, который находится прямо через дорогу), нужно пройти в здание отеля.
Еда действительно хорошая; я рекомендую остановиться с включенным в стоимость двухразовым питанием. Общественная гидромассажная ванна на 6-м этаже не очень большая; возможно, вам стоит выбрать будний день для большей гибкости в ее использовании.

Мы заселились в дождливый день, и, к сожалению, игровые площадки на открытом воздухе были закрыты. Номер был хорош для отдыха и купания в горячих источниках, но из-за высокой цены и моих высоких требований к деталям, общее соотношение цены и качества оказалось не очень хорошим. Горячие источники Цзяоси — это первоклассное место отдыха с таким количеством возможностей, что я бы не хотела туда возвращаться. 😅
**Преимущества:**
1. В игровой комнате нет бассейна с шариками (как мама, я испытываю к ним противоречивые чувства; мои дети часто заболевают после игры в них).
2. Большая и удобная кровать с большим количеством подушек.
3. Просторный номер с большим количеством места для хранения вещей.
4. Хорошая звукоизоляция.
5. Оригинальные десерты на ужин (сыр с кунжутом, пирожки с гуавой).
6. Продуманная дополнительная кровать.
**Недостатки:**
1. Туалетные принадлежности были от малоизвестного бренда (сделано в Китае). 1. Мятный шампунь, который я пробовала, имел слишком сильный запах, который мне очень не понравился. Рекомендую взять с собой собственные туалетные принадлежности.
2. Очень тусклое освещение. Возможно, отель хотел создать определенную атмосферу, но для тех, кто просто хотел почитать или воспользоваться телефоном, это быстро напрягло глаза.
3. Деревянный стул в ванной нуждается в замене! Заплесневелые дубильные вещества на поверхности стула делают его небезопасным для детей. 🫣
4. Диспенсеры с водой доступны только на 1-м и 6-м этажах.

Этот отдых в Hanmu Resort с детьми стал прекрасным примером того, как «взрослые расслабляются, а дети не спят допоздна».
Территория была чистой, безопасной и просторной. Развлечения были разработаны с учетом потребностей детей, и дети играли с большим энтузиазмом и радостью.
Персонал был дружелюбным и внимательным, особенно терпеливым с детьми, что позволило родителям по-настоящему расслабиться и насладиться отдыхом.
Настоятельно рекомендую для семейных поездок!

Я не интернет-знаменитость и не связан ни с каким бизнесом; я просто обычный человек, который наслаждается жизнью и хорошей едой. Ниже описан мой реальный опыт посещения отеля Hanmu 20-21 декабря.
При регистрации никакой информации об услугах не было. После сдачи багажа мне пришлось самостоятельно отсканировать QR-код на стойке. Я увидел описание услуг, в котором говорилось, что ужин начинается в 18:00, но после подтверждения на стойке мне сказали, что я могу поужинать только до 19:20, хотя я пришел в 18:10. Мне пришлось стоять в очереди за едой, включая якобы неограниченное количество крабовых ножек, так как шведский стол начинал закрываться в 19:00. Перед уходом я пожаловался, но мне сказали только, что я сообщу об этом своему начальнику? Это был первый раз, когда мне пришлось идти в круглосуточный магазин, чтобы поесть после шведского стола.
Внутренние удобства: бассейн и онсэн были переполнены во второй половине дня. Выезд был до 11:00 следующего дня, и после завтрака и переваривания пищи времени на пользование удобствами отеля почти не оставалось. Единственное место, которым я пользовался чаще всего, это, пожалуй, онсэн в номере.
Единственным преимуществом была очень удобная кровать и подушки, но высоким людям, вероятно, пришлось бы высовывать ноги из кровати.
Могу сказать только одно: это одно из худших мест проживания, в которых я когда-либо останавливался; соотношение цены и качества очень низкое.

Я забронировала отель через Agoda, и вскоре после этого представитель службы обслуживания номеров позвонил, чтобы подтвердить бронирование и узнать о моих потребностях, что было очень любезно с моей стороны. В день заселения я осталась в отеле, но моя машина была припаркована там же. Сотрудники стойки регистрации спросили, нужна ли мне помощь с багажом. В номере был только один игровой картридж для Nintendo Switch, но можно было попросить другие, если хотелось поиграть. Детская игровая площадка включала как крытую, так и открытую зоны, что идеально подходило для семейных поездок. Очень рекомендую этот отель.

Я решила отметить здесь свой день рождения и 37-ю годовщину свадьбы! Я остановилась в номере Welcoming Sun Room. Удобства в номере были превосходны! Мне очень понравился балкон, большой телевизор и большая ванна! Романтический лебедь на кровати был просто очарователен! Чизкейк и красное вино превзошли все мои ожидания! Маленькая открытка на столе была очень трогательной! Тренажерный зал, спа-центр и бассейн на шестом этаже полностью соответствовали моим ожиданиям. Один из лифтов трясся; возможно, его нужно проверить 😅. Большая часть завтрака и ужина в формате "шведский стол" была восхитительна, а бар на ужин был очень свежим! Ножки снежного краба были сладкими и свежими! Стейк на гриле был нежным и ароматным! Десерты и кофе были превосходны! Бесплатные десерты к послеобеденному чаю тоже были хороши! Единственным недостатком был суп с лапшой и кальмарами, который был недостаточно сладким, а закуски были просто средними! Белые креветки на ужин, похоже, были заморожены и разморожены, а не свежеприготовлены! В остальном, все остальные блюда были свежими и вкусными!
Особая благодарность Кейси Максу за внимательное и заботливое обслуживание в номере! Вечером они даже принесли массажный пистолет и согревающую маску для глаз! Два дня и одна ночь показались слишком коротким сроком!

Уютный отель с большой термальной ванной; даже мужчина ростом 177 см мог вытянуть ноги. Вода в термальном источнике текла быстро, поэтому долго ждать не приходилось.
Кровать была довольно удобной, а на небольшом балконе можно было наслаждаться видом и выпить чего-нибудь.
Салат на завтрак был очень свежим, но омлеты принесли довольно долго. Казалось, что на стойке не хватало персонала, но в целом обслуживание было хорошим.
Жаль, что в этот раз я не смог воспользоваться удобствами, потому что спешил, но в целом все было отлично.

Цены в Hanmu действительно очень высокие, поэтому я ожидал такого же высокого уровня, но, к сожалению, не оправдал свою цену.
Преимущества:
1. Номера просторные, термальная ванна тоже большая, а туалетные принадлежности высшего качества! Звукоизоляция тоже хорошая!
2. В отеле Le Weiyang по вечерам показывают фильмы; экран большой, а пространство очень уютное!
3. На детские дни рождения нам подарили два маленьких мраморных кекса.
Недостатки:
1. В игровой комнате есть 6 консолей Switch и 3 PS5, но нет контроля за их использованием. Есть только табличка, напоминающая гостям, что время использования ограничено 15 минутами. Когда много народу, приходится ждать; нам пришлось ждать 20 минут, прежде чем группа гостей освободила свои места (сотрудников, которые бы это делали, не было вообще).
2. Около 14:00 на стойке регистрации был всего один сотрудник, из-за чего для тех, кто ожидал регистрации, образовалась длинная очередь. Приветственные угощения стояли в небольшом углу: два вида печенья, два вида конфет, яблочный уксус и какой-то горячий напиток неизвестного происхождения. Учитывая стоимость проживания за ночь, начинающуюся с десятков тысяч, это показалось немного скупым.
3. Меню ужина было средним, но коктейль, приготовленный своими руками, был весьма необычным! Однако на диванах и креслах остались остатки еды. Лед в отделении с мороженым был наполовину растаявшим, так что его было легко собрать, но я не решался его есть!

Мы официально закончили свадебный банкет Hanmu 15 ноября! 🎉
Для меня, человека, который немного перфекционичен в выборе места проведения свадьбы, место проведения свадьбы совершенно не должно пахнуть рестораном, и там не должно быть никаких колонн, закрывающих вид.
После поиска и сравнения вариантов в интернете, Hanmu стал самым популярным выбором, а после посещения я ещё больше уверилась — это то самое!
Банкетный зал Hanmu был с высокими потолками, элегантным и величественным, вызывая восхищенные вздохи у гостей, как только они входили.
Хотя единственным небольшим недостатком было то, что вход был не прямолинейным, в целом мы остались очень довольны.
Еда тоже произвела фурор!
Наши друзья и родственники высоко оценили её вкус, полностью разрушив стереотип о том, что «свадебные банкеты в отелях — это прежде всего атмосфера».
Огромное спасибо нашему менеджеру по продажам Миффи ❤️. От предсвадебного планирования и общения до самого дня свадьбы она была невероятно внимательна и терпелива, всё было сделано безупречно.
Мы очень благодарны ей за советы и напоминания, благодаря которым наша свадьба прошла гладко и беззаботно.
Если вы сейчас раздумываете и не можете определиться с выбором площадки — не сомневайтесь: это Ханму, это Miffy!
Настоятельно рекомендую всем, кто планирует свадьбу 💍✨

Обслуживание номеров: В какой таре следует подавать алкогольные напитки? В бумажных стаканчиках?
Завтрак подается с 7:00 до 11:00. Я пришел в 10:00, и персонал уже убирал номер, вместо того чтобы пополнить недостающие продукты. Полки были полны пустых продуктов, и приготовленная еда была такой же. У моей подруги возникла та же проблема в 9:30. Это пятизвездочный отель? Мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, прежде чем они сказали мне пополнить запасы.
Неужели пятизвездочные оценки теперь настолько произвольны? Если бы я наугад оценил номер два раза в разное время, оценка была бы однозначно ужасной.
Одна звезда за планировку и дизайн: просторная прихожая и гардеробная. Отдельно стоит отметить ванную комнату: в ней есть две раковины, большой туалетный столик и ванна.
Одна звезда за удобства: спа-салон, тренажерный зал, игровая комната и даже видеоигры в номере.
Одна звезда за персонал стойки регистрации и санузла.
Повторюсь: еда и обслуживание были ужасными; общее впечатление крайне неудовлетворительным.
Никогда не рассматриваю возможность повторного посещения или рекомендации!

Я останавливался в отеле Yingxi на две ночи (одна ночь проживания плюс два приема пищи) с 3 по 5 ноября и сначала был очень рад, но затем был совершенно разочарован… В разделе морепродуктов на ужине стоял рыбный запах, от которого меня тошнило. Возможно, из-за низкой заполняемости морепродукты были не очень свежими. Меню на завтрак и ужин было одинаковым, что сделало пребывание здесь по-настоящему неприятным.
Номер был просторным, но освещение было тусклым, а лампа для чтения сверху светила прямо мне в глаза – странная конструкция, из-за которой я уснул. Кровать, несмотря на то, что в рекламе было указано, что это матрас Simmons, была слишком мягкой и низкой, что вызывало боли в спине.
Обслуживание в этом пятизвездочном отеле было ужасным. Как персонал ресторана, так и персонал отеля Le Wei Yang были грубыми и нетерпеливыми. За две ночи и 20 000 тайваньских долларов это был самый высокий уровень обслуживания. Настоятельно не рекомендую этот отель!

Я останавливалась в вашем отеле на выходные в октябре. Поскольку я была там впервые, я осталась очень довольна общей обстановкой, обслуживанием и номером. Больше всего я ждала посещения общественной купальни Hikari no Yu (Лёгкая ванна), но это оказалось очень неприятным опытом! Когда я подошла к стойке Hikari no Yu, сотрудник смотрел в свой телефон. Они подняли глаза, только чтобы спросить, не хочу ли я воспользоваться ванной, постояв там немного (не отрываясь от телефона), что было неуважительно с моей стороны. Поскольку мы с парнем собирались в купальню вместе, персонал выдал нам отдельные браслеты. Однако, войдя, мы обнаружили, что шкафчик уже занят. Когда мы пожаловались персоналу, они ответили: «Вы взяли не тот». Что, простите? Я объяснила, что нам его дали, подразумевая, что мой парень тоже взял не тот. Сотрудник сказал: «Я поговорю с ним ещё раз». После того, как мы вышли, я поговорила об этом со своим парнем, и он сказал: «Когда он понял, что взял не тот браслет, сотрудник сказал ему, что мы сами взяли не тот». Простите? Сначала я подумала, что ошиблась, но мой парень также сказал, что сотрудник выдал нам каждый браслет отдельно, то есть он изначально дал нам не тот браслет. Даже после того, как мы указали ему на это, он всё равно пытался уйти от ответственности и сказал, что мы сами взяли не тот браслет, что меня очень смутило.

Свадебный банкет.
Анна, наше контактное лицо, была профессиональна и дружелюбна, быстро и эффективно решая любые непредвиденные ситуации. Несмотря на то, что свадебный банкет неожиданно перенесли из-за длительных праздников, у нас был полный штат сотрудников, и гости были в восторге от обслуживания. Распорядитель свадьбы также был очень внимательным!
Сам банкетный зал довольно просторный. Если вы хотите объединить три небольших зала, вам потребуется не менее 20 столов. Лично я считаю, что он подходит для пар с 20-28 столами (я слышал, что можно разместить 30 и больше, но это уменьшит пространство в зоне приема). Общая планировка элегантная, с высокими потолками. Я влюбился с первого взгляда, когда выбрал это место! А поскольку во всем отеле всего один большой банкетный зал, практически нет риска «поменять номер» или «попасть не в тот зал».
Что касается еды, то её подача была стандартной, не такой «изысканной», как в пятизвёздочных отелях на севере Тайваня, но порции были щедрыми, блюд было много, а приправы — идеальными. Гости остались очень довольны!
В целом, это действительно пятизвёздочный отель.
P. S. : Этот отзыв не включает скидки и подарки; он исключительно субъективен.