Отзыв об отеле Jhong-Sing Hotel 3*

Обновление: Спасибо за ваш ответ. Я понимаю, что эти вопросы являются стандартной процедурой в вашем отеле, и я не возражаю против самих правил. Однако тон и отношение к вашему вопросу вызвали у меня чувство дискомфорта и неуважения. Надеюсь, ваш отель учтёт это при обучении персонала, чтобы избежать подобных ситуаций с будущими гостями. Спасибо.
Когда я заселился, мужчина на стойке регистрации совершенно не соблюдал элементарный этикет обслуживания и был крайне неуважителен. Я много раз бывал на Тайване, но это был худший опыт в моей жизни. Этому сотруднику определённо нужно пройти дополнительное обучение. Сначала он был недоволен тем, что я дал ему только номер бронирования, раздражённо заявив, что это не так и что ему нужно имя. После того, как я дал ему номер, он сказал, что номер сложно найти, выставив это как мою вину. Найдя номер, он подозрительно и сердито спросил: «Вы уверены, что это вы? » Я уже дал ему свой паспорт, и он всё равно спросил. Он даже спросил, сам ли я бронировал номер или кто-то другой, заставив меня почувствовать себя преступником. Больше всего меня бесило то, что он сказал: «Здесь нельзя употреблять наркотики. Разве это приемлемо? » Вы вообще понимаете? Конечно, я понимаю, что употребление наркотиков запрещено, но что значит «приемлемо»? Вы предполагаете, что я буду употреблять наркотики? Такой вопрос был поистине оскорбительным. Затем он спросил, есть ли у меня тайваньский номер телефона. Когда я сказал «нет», он просто ухмыльнулся и сказал: «Ничего не оставляй, иначе мы не сможем тебя найти. У нас нет твоего номера телефона. Понимаешь? » Для меня, как для иностранного туриста, совершенно нормально не иметь тайваньского номера телефона. Вы меня вините? К тому же, из-за моей работы моё место жительства могло отличаться от моей родной страны/страны происхождения, где я бронировал номер. Он фактически сказал: «Значит, ты оттуда. Я не буду рекомендовать этот отель другим». Я был очень разочарован. Но позже, около 23:00, пришла женщина-администратор, и ее отношение было гораздо лучше.