Chihpen Hotel Royal Kingdom

Номер был очень чистым, а удобства в горячем источнике разнообразными. Персонал был очень дружелюбным. Игра с соусом из шнитт-лука и стрельба из лука оставили очень приятные воспоминания. Лично мне ужин в Налуване показался обычным. Зато завтрак был довольно вкусным. 😋 Этот отель определённо стоит посетить ещё раз. Спасибо всем. 🙏

Обслуживание было отзывчивым. По моим наблюдениям, персонал в этом отеле в основном тайваньцы, с несколькими иностранцами, работающими рядом. У них есть кое-какая работа, но ее немного. Так как со мной был малыш, пол уже был в пятнах при регистрации. Я попросил персонал вымыть его еще раз, и было ясно видно, что они моют его сбоку (по обувному шкафу и стенам). Отель подходит для семейного отдыха, и при бронировании я запросил детскую кроватку, стерилизатор и ванночку для моего конкретного типа номера. Служба поддержки клиентов ответила, что они их предоставят, но они не предоставили их до регистрации, да еще и не в том номере. Передача обязанностей между горничной, стойкой регистрации и горничной должна быть более эффективной. Обслуживание было дружелюбным, но я не помню, сколько раз я звонил в службу поддержки клиентов, чтобы это исправить. 🥲 Это обслуживание в отеле Zhiben? Очень разочаровывает. Я больше не остановлюсь. Сколько времени занимает только регистрация? Сколько раз им приходится переделывать уборку и настройку? Обслуживание было отвратительным. Вы же приезжаете сюда отдыхать, а не сидеть сложа руки.

1. Регистрация заезда возможна с 15:00, но мы приехали незадолго до 16:00 и нам сказали, что в нашем номере требуется уборка. Нас попросили подождать в игровой зоне на цокольном этаже, пока не позвонят. К 16:40 звонка так и не поступило, поэтому мы пошли на стойку регистрации, чтобы уточнить. Никаких объяснений нам не дали, только сказали, что мы можем заселиться.
2. Отель старый, и, хотя в номерах царит историческая атмосфера, чистоту в номере можно было бы улучшить. На вешалке для одежды была паутина.
3. Из туалета протекала вода в номер.
4. Хотя многие сотрудники были дружелюбны, некоторые были некомпетентны, неотзывчивы, неотзывчивы и даже вели себя грубо.
5. Кондиционер в номере периодически охлаждал воздух.

Могу поставить только одну звезду.
Давно не была в Тайдуне, и в этом году решила отметить свой день рождения в Zhiben Laoye. Муж даже купил специальное украшение для номера, чтобы сделать мне сюрприз. Но когда мы заселились, нам дали не тот номер. Когда мы приехали в наш стандартный, без украшений номер, нам тут же позвонили и сказали, что нам дали не тот номер…
Сюрприз пропал напрочь! Я была в шоке!
Муж чувствовал себя виноватым, ведь он знает, что мой день рождения так важен для меня, и хотел сделать мне сюрприз и порадовать. Но ошибка отеля полностью испортила нашу поездку.
Я искренне не понимаю, почему пятизвёздочный отель мог допустить такую ​​ошибку. После этой ошибки никто не извинился и не объяснил причину. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, но они отказались взять с нас 1000 тайваньских долларов за украшения. Но мне очень хочется сказать:
«Я дам тебе 1000 новых тайваньских долларов, а ты вернёшь мне моё хорошее настроение, которое было у меня весь день в день рождения?! »
А что, если сегодня было украшение для предложения руки и сердца?
Я очень расстроена. Интересно, насколько профессионален отель! Он тоже не справился с ситуацией. Путешественники потратили деньги и остались раздражены, испортив незабываемое путешествие на день рождения.
Кроме того, удобства в номере устарели, покрылись плесенью и ржавчиной. Мой муж даже забронировал тэппанъяки в номере Chieftain на мой день рождения («Дорогая, я люблю тебя, ты не виновата, ты потрясающая!

Обожаю отель и включенные в стоимость мероприятия! Обслуживание просто потрясающее, а персонал очень дружелюбный.
Шведский стол был отличным за такую цену, а развлечения на свежем воздухе стали приятным дополнением.
Лучшее — это номер и открытый спа-центр. Мне очень понравились различные ароматы горячих источников: лавандовый, розовый, травяной и другие.

Я также ставлю одну звезду, потому что удобства и подготовка персонала явно неудовлетворительны. Неудивительно, что внутренний туризм становится всё хуже.
Я приехал на этот горячий источник с ваучером, но сотрудники отеля направили нас не туда, куда дороже. Мы выполнили все необходимые процедуры, чтобы подтвердить ваучер и количество гостей на стойке, а также получить ключи от шкафчика. Затем, почти когда я уже закончил купаться, ко мне (мывшемуся перед вами голышом) прислали сотрудника, чтобы он сказал, что мы оказались в более дорогом месте из-за халатности персонала, и потребовал доплатить разницу. Это совершенно ошеломило и оскорбило клиентов!
Вашей компании действительно нужно провести разъяснительную работу с этим человеком.
1. Клиент не виноват в том, что нас отвезли не туда; это ваши инструкции и процедуры несовершенны!
2. Не могли бы вы подождать, пока клиент полностью оденется, прежде чем объяснять это? 3. Как только я вошла в баню, он несколько раз крикнул: «Чужак, госпожа Сюй! », создавая впечатление, будто я совершила что-то постыдное и заслуживаю выговора. Было неловко ловить на себе все эти косые взгляды!
4. Он постоянно настаивал, чтобы администратор заплатил за наши действия!
В самом деле, нужно было сказать нам об этом сразу, а не совершать ошибку и требовать оплату. Сумма небольшая, но она портит впечатление и заставляет нас чувствовать себя ужасно!

Кровать удобная, подушки мягкие и одновременно жёсткие, что очень удобно для сна. Номер просторный, с балконом, с которого открывается вид на прекрасные горы. Обслуживающий персонал приветлив, а по вечерам очаровательные дети исполняют танец пуйюма. Помимо горячего источника в отеле, вы также можете принять ванну в номере – это настоящий горячий источник! Я также стрелял из лука. В парке также водятся чёрные лебеди и пятнистые олени. Это лучший вариант размещения в Тайдуне.

Случайно наткнулся на совместное мероприятие с квоккой. Постельное белье было очень милым. Если бы было несколько украшений в виде кукол или больше совместных товаров, таких как тапочки и фотозоны, этот план был бы ещё лучше. А то, честно говоря, было немного пустовато (бесплатное мороженое тоже было пустым), да и панама всё ещё ждала меня~
Номер был довольно уютным, но в щели под прозрачной раздвижной дверью ванной лежало чёрное покрывало, оставленное предыдущим постояльцем, которое не было убрано. Я оставил записку горничной перед уходом, надеясь, что они обратят на это внимание.
Ужин и завтрак были самыми обычными, ничего особенного, только функция наполнения желудка была невкусной, да и выбор блюд был невелик.
Далее, самый бесполезный спа-массаж с эфирными маслами, который я оплатил самостоятельно. Цена выше, чем на улице, но техника массажа неорганизованная, и он совершенно не снимает стресс. Один человек стоит больше 4000, и чаще всего они просто наносят эфирные масла, не прикладывая никаких усилий (мои родственники, которые путешествуют со мной, считают, что только аборигены прилагают усилия). Это совершенно бесполезно. Я думала, что массаж в спа-центре пятизвёздочного отеля будет лучше, чем на улице. Сама техника массажа вызывает дискомфорт. Кажется, будто ждёшь массажа, а потом… щёлк, и он исчезает, как будто экономишь силы. Крайне не рекомендую😑
В целом, я приду ещё раз, но всем советую не покупать массажные процедуры~

Изначально мы не планировали оставлять сообщение на публичной платформе, поскольку нам очень нравится этот отель, и мы планировали остановиться там снова. Однако нас разочаровывает то, что мы оставили развернутый отзыв на странице контактов официального сайта вашей компании, но ответа или каких-либо действий не последовало уже больше недели. Такое холодное отношение создаёт ощущение, что нас недооценивают, и не соответствует уровню обслуживания, который должен быть в высококлассном отеле. Поэтому мы вынуждены оставить здесь публичное сообщение, надеясь, что ваш отель сможет разобраться с этой проблемой и дать ответственный ответ.
Мы остановились в вашем отеле на одну ночь 28 июня. Изначально мы хотели отметить день рождения мужа. Мы специально забронировали эту поездку исключительно для отдыха. Мы жили только в отеле и не ездили в горы или на природу. Целью было расслабиться и насладиться термальными источниками. Общая атмосфера отеля и сам отдых в термальных источниках действительно нас удовлетворили, оставив после себя хорошее впечатление.
Однако вскоре после того, как я легла спать, у меня возникла неприятная реакция: зуд и опухание век. На следующее утро мой муж также обнаружил множественные покраснения, отёки и зуд на ягодицах, подмышках, руках и ногах. Дерматолог поставил диагноз – укус насекомого, предположительно связанный с кроватью или проблемами с гигиеной в номере.

В прошлом году я купил еду + билет на горячий источник и был очень доволен. Атмосфера горячего источника Zhiben Laoye — самый японский отель с горячими источниками на юге Тайваня. В этот раз я впервые остановился здесь с женой из-за нашей 8-й годовщины свадьбы. Я думаю, что конфигурация и планировка номеров хороши и продуманы. Они очень удобны и чисты. Шведский стол по утрам и вечерам также очень обильный, что позволяет моему мужу и жене расслабиться и насладиться едой. Ванна Xingyue рано утром и вечером тоже отличная, но жаль, что она немного далеко и может вместить небольшое количество гостей. Хотя в этот раз я не столкнулся с загруженным периодом, я был примерно в 50-60 отелях с горячими источниками в Японии. Я предлагаю, чтобы количество купающихся людей (я видел, что на дороге были светодиодные указатели с количеством мужских и женских ванн) можно было разместить на официальном сайте или интегрировать в домашнюю страницу телевизора, чтобы гости могли избежать загруженных периодов. Это должно быть лучше. Кроме того, я очень благодарен учителю по стрельбе из лука сегодня утром 28 июня. Персонал был очень воодушевлен и серьезен в обучении и позволил нам играть в сложные игры. Мы, участвовавшие в стрельбе из лука, и другие гости получили массу удовольствия. Я верю, что у других гостей, участвующих в мероприятии, также останутся незабываемые воспоминания. Кроме того, рекреационные сооружения Zhiben Laoye также хорошо поддерживаются. Это действительно здорово.

Чистый отпуск, наслаждайтесь удобствами отеля, настоятельно рекомендуется. Не нужно покидать отель, играйте весь день с утра до ночи, никаких проблем. Я останавливался во многих пятизвездочных отелях, и Zhiben Laoye подарил мне отличный опыт. Стоит потратить время, чтобы написать больше. Мне нужно рекомендовать и поддерживать отели, которые серьезно управляются. Напишите о своем опыте этих трех дней и двух ночей (I) Обслуживание отличное, разумные запросы, и они всегда отзывчивы (II) Интимные удобства (1) Везде есть бесплатный холодный чай розель и улун и диспенсеры для воды (2) На третьем этаже есть автоматический ледогенератор (3) В зоне отдыха у бассейна на самом деле есть сушилка для обуви, что очень продуманно (4) В вечернем зале для выступлений есть фортепианное представление, большой экран в холле для футбольных матчей и местные танцевальные выступления на открытом воздухе. Вечером 22 июня вокал, голоса исполнителей очень приятные, и рекомендуется, чтобы они пели больше. Внимательно то, что они предоставляют небольшие вентиляторы, чтобы не дать всем перегреться (5) Открытый обнаженный горячий источник очень красивый. Хотя он не большой, в нем прекрасная атмосфера. Внимательно то, что вы можете почувствовать слабый запах сандалового дерева, когда вы окунаетесь в горячий источник. На полу в номерах также есть запах сандалового дерева, что показывает намерение оператора.

В это время вы можете забронировать отель, двухразовое питание и выкупить подарочную коробку, если пропустите прием пищи. Вы можете выкупить подарочную коробку для двухразового питания на человека во время ужина. Однажды я пришел на ужин около 8 часов. У официанта на улице было вонючее лицо, но мы все закончили трапезу до 9 часов, я также спросил обслуживающий персонал, есть ли в 9 часов. Время еды. Вода в номере — вода из горячего источника. Замачивание два раза в день очень снимает стресс. Я все еще хочу пойти.

Как только машина подъехала к подъезду, вокруг собрались люди и проявили беспокойство.
Машина подъезжает прямо к вестибюлю.
Когда вы выйдете из автобуса, кто-то откроет вам дверь.
Это так стыдно хаха.
Чемодан ждет, чтобы помочь вам его донести.
Доставьте прямо в номер.
Здесь действительно стоит остановиться, все отлично.
Суп из горячих источников очень нежный и в нем удобно впитываться.
Шведский стол богат ингредиентами, а вечером проходят театральные представления.
Исполнители этнических танцев Пейнань также приглашают публику присоединиться к веселью, что является редкостью.
Кровать в номере удобная. Некоторые недостатки заключаются в том, что у кровати есть только одна розетка и нет туалетного столика (только в районе горячих источников). В целом, я вернусь в следующий раз.

7-8 февраля, перед окончанием зимних каникул моей дочери, мы специально организовали поездку на поезде в Жибэнь и договорились о встрече на вокзале. Прибыв на станцию, я не смог найти соответствующие инструкции для автобуса. После некоторых поисков я обнаружил, что мне нужно сесть в туристический автобус. На боковой стороне автобуса не было указателей. Я немного нервничал на станции Чжибэнь и не знал, куда идти.
Я купила ваучер на одноместное размещение с двумя блюдами. На ужин моя дочь выбрала горячее блюдо Barcarolle. Обслуживание было очень хорошим, окружающая среда также была очень хорошей, овощи были очень свежими, а приготовленная еда и десерты в баре-шведском столе были восхитительными. Мы выбрали острые блюда сычуаньской кухни и японские блюда Суки, одну говядину и одну баранину, а во время еды они также добавили роллы с мороженым с кориандром и арахисом. Мы были очень сыты и счастливы!
В номере отеля нет отопления. Во время волны холодов в номере было холодно. Уборку туалетной кабинки нужно усилить, но качество воды из горячего источника очень хорошее!
Я начал чувствовать дискомфорт в желудке перед сном, думал, что это потому, что съел слишком много ужина, всю ночь ворочался. Утром у меня началась сильная рвота, и я взял из отеля специальную машину, чтобы помочь мне поехать в клинику для лечения. Врач сказал, что это пищевое отравление.
Наконец вернулся к мастеру, у дверей были только приветы, отдыхайте, пожалуйста, больше!

Так приятно иметь в номере собственный горячий источник.
Большое пространство и полное оборудование.
Очень удобно.
Дружелюбный обслуживающий персонал.
Еда безвкусная, выбора меньше.
Вечернее представление аборигенов было великолепным.
Все танцевали очень сильно.
Человек, поющий, заставил меня плакать, когда я его услышал🥹
Звук действительно приятный~~~~~
Как и все!
B1 может заниматься чем-нибудь, учитель очень интересный и милый.
То, что мы делаем в нечетные и четные дни, отличается.
Я также хочу испытать шарик для ванны!
Было слишком поздно идти в гости.
Я обнаружил, что здесь много интересных мест, и я с нетерпением жду возможности вернуться в следующий раз😍

Когда я посетил снова на этот раз, я почувствовал, что все по-другому, потому что я покупал туристические купоны, и несколько из них все еще были у меня под рукой. Честно говоря, я был очень разочарован, когда в прошлый раз питался в ресторане-буфете. Хочу сказать, что руководство им не управляет, верно?
Но на этот раз я посетил с 11 января по 13 января, вау ~~ Я не разочарован.
Еда и качество персонала в ресторане действительно разные. Дети, которые выступали по вечерам, были очень энергичными 👍 Это было здорово.
Но у меня есть небольшое предложение. Чтобы наполнить горячий источник в комнате до высоты, которую можно использовать для купания, требуется больше часа (1/3 высоты бассейна). Можно ли это улучшить?

Хотя помещения отеля относительно старые, а открытые площадки были закрыты из-за урагана, качество обслуживания действительно хорошее. Большая баня отлично подходит для купания, а после купания вы можете расслабиться на массажном кресле. В отеле проводятся различные мероприятия для гостей, в которых они могут принять участие в разное время. Я забронировал вечернее занятие по йоге для сна. Приняв ванну, я легко заснул. Из комнаты открывается вид на горы. К сожалению, туалет немного мал. Кроме того, в комнате есть небольшая ванна, где можно понежиться. Это обязательное посещение для тех, кто хочет понежиться. Горячие источники! Обслуживающий персонал, которого я встретил на этот раз, был очень любезен, даже молодые горничные, которым редко приходилось встречаться с гостями, взяли на себя инициативу поздороваться, когда они встретились в коридоре. Вместо них у входа в баню встречали пожилые сотрудники мужского пола. И разданные банные полотенца были единственными, с которыми я столкнулся с плохим отношением обслуживающего персонала, какой вопросительный знак.