The Tango Hotel Taipei XinYi

Я останавливался в отеле во время праздника Цинмин, и трехместный номер стоил 5200 юаней за ночь. В целом, отель внимательно относился к общественным зонам и обслуживанию, и в помещении было очень чисто. Однако планировка и декор номера испортили все впечатление, а звукоизоляция была ужасной.
Номер (минусы) : Номер был просторным, но декор был устаревшим, а дверь была пыльной и ржавой. Звукоизоляция была крайне плохой; я отчетливо слышал, как соседи открывают двери, принимают душ и даже разговаривают (я отчетливо слышал, что они говорили во время душа). Шторы было трудно задергивать, в номере было темно, а освещение было неразумным (некоторые светильники были отдельными, некоторые — одинаковыми). Свет в ванной нельзя было выключить отдельно. Качество изображения на телевизоре было плохим, офисное кресло было в плохом состоянии, и они даже забыли предоставить чашку.
Номер (плюсы) : Удобства были в изобилии, включая фрукты, печенье и напитки. В холодильнике был компрессор. В номере были ведерко для льда, чайник и электрический чайник марки Tiger. Кровать была удобной и не шаталась; у изголовья лежал мягкий матрас, и даже на дополнительной кровати был подголовник. Было две подушки и много вешалок для одежды.
Ванная комната (минусы) : Плохо спроектирована, больше похожа на мотель, с стеклянной перегородкой, отделяющей ее от номера, что не обеспечивает достаточной приватности. Плохая вентиляция, приводящая к постоянному образованию пара.

Прекрасное расположение, но катастрофическое заражение черной плесенью! Она на шторах, подоконниках, и запах чувствуется, как только поднимаешься в номер. Комары в лифте и других местах.

Номер стоил 5800 юаней, но при входе возникло ощущение, что цена завышена; одно только расположение оправдывает стоимость. Обои отслаивались, влажная и сухая зоны были плохо разделены (вода протекала), а в ванне плавали волосы после наполнения водой, что свидетельствует о недостаточной чистоте. Для пользования лифтом требовалась карта, о чем персонал на ресепшене не упомянул. Парковка была проблематичной; большие или широкие автомобили не рекомендовались бы, но Tesla Model Y поместилась идеально. В туалете не было двери, только полупрозрачная занавеска, пропускающая свет и практически не обеспечивающая приватности. Телевизор не мог переключать каналы и, похоже, не имел функции потокового вещания через интернет. Кондиционер был очень холодным и устаревшим; даже при выключенных обоих блоках было прохладно. Сев за стол в ресторане, я обнаружил на стульях что-то похожее на кофе, что свидетельствует о плохой уборке со стороны персонала. Пополнение запасов еды происходило медленно, а каша была очень жидкой, с очень малым количеством рисовых зерен.

Номер был хороший, и расположение недалеко от метро. Однако обслуживание было ужасным. Нам не объяснили, как пользоваться лифтом, сотрудники стойки регистрации постоянно говорили по телефону, заставляя гостей ждать, указания по номеру были неясными и потребовали много усилий, чтобы найти его, нам позвонили слишком рано, чтобы напомнить о выезде, а на завтрак не было чистого чёрного кофе, только молоко.

Отличный персонал, просторные и очень чистые номера.
Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Бесплатные напитки в мини-баре и закуски – приятный бонус.
Единственным недостатком для меня были немного жёсткие кровати.
В целом, очень хорошие впечатления.

Я бы категорически не рекомендовал останавливаться в этом отеле, пока его не отремонтируют. В 1990-х этот отель, вероятно, был действительно хорош, но пора расстаться с прошлым. Номера ужасно тёмные, мебель и стены в пятнах, вид старый и унылый. На лейке душа были волосы, на стенах и на занавеске (да, именно занавеске! ) в ванной комнате – пыль. Персонал довольно приветливый, расположение хорошее, но отель не стоит своих денег.

Отель расположен очень близко к выходу №1 станции метро «Юнчунь», примерно в трёх минутах ходьбы. Также недалеко находятся здание мэрии и торговый район Синьи.
В этот раз я остановился в просторном номере «Премиум» с большим джакузи, что создавало комфортную и расслабляющую атмосферу. Хотя сам отель и номера не самые новые, они были комфортными, а обслуживание — превосходным. Если вы заранее сдали багаж, его доставят в номер при регистрации заезда.
Завтрак подается с 7:30 до 10:00, меню среднее, есть блюда как китайской, так и западной кухни.

Номер был просторным и комфортным. В рабочем пространстве стояли удобный стол и стул, отделенные от кровати перегородкой, что создавало ощущение уюта и уединения. Кровать была мягкой и удобной, на ней было очень приятно лежать. Ванная комната была большой и чистой, с джакузи. В комнате царил приятный аромат, а красивое дополнительное освещение создавало приятную атмосферу. Это было идеальное место для отдыха и расслабления во время отпуска.

Если бы можно было поставить этому месту ноль, я бы поставил. Но я ставлю одну звезду в первую очередь за обслуживание, а не за сам отель. Персонал отеля не виноват в том, что они работают в таком ужасном отеле, и, несмотря на это, они стараются изо всех сил.
Скажу лишь следующее: представьте себе отель, который изначально пытался позиционировать себя как роскошный, но в середине проекта у него закончились деньги, и он понял, что нужно экономить и нанимать очень плохих подрядчиков для завершения работы. Плохая затирка швов в ванной, плитка разъедается, плинтусы дырявые, отделка старая и ужасная. Вестибюль отеля обманчив — от них исходит какой-то очень резкий запах духов, а все одеты в костюмы и галстуки. Но если присмотреться, костюмы явно из дешёвого полиэстера.
Запах, который они нагнетают в вестибюль, стал понятен, когда мы вошли в наш номер: номер был сырым и пах плесенью. Углы были пыльными, мебель в пятнах, а на потолке были явные следы воды. Кондиционер был включен на полную мощность, чтобы скрыть запах воды. Мой парень в итоге переехал в другой номер, который был гораздо больше, без запаха, но проблемы остались прежними. Единственным, что разделяло ванную комнату и спальню, была стеклянная раздвижная дверь с огромной щелью внизу, которая не обеспечивала звукоизоляции. Плитка всё ещё была размыта. Углы комнаты всё ещё выглядели грязными, но, по крайней мере, кровать и простыни выглядели чистыми.

Скажу сразу: этот отель – отстой. В первом же номере, в который я зашёл, стоял запах сырости и плесени. Я пожаловался на ресепшен, и он любезно предоставил мне новый номер. Он даже предложил номер более высокой категории, но мне пришлось доплатить разницу. Тем не менее, он был невероятно любезен, и если бы не его обслуживание клиентов, я бы дал этому отелю одну или две звезды.
Простыни были очень чистыми.
К тому же, фотография таракана была сделана после того, как мне повысили категорию номера. Честно говоря, номер не показался мне таким уж чистым, но, по крайней мере, запаха не было. Моей девушке было неприятно ходить босиком, и я не думаю, что она будет так же щедра, как я, с отзывом 😂

Персонал был дружелюбным и вежливым. Нам позвонили заранее, чтобы сообщить, где припарковаться, и предупредили, если мы приедем раньше, чтобы оставить багаж. Нас также заселили раньше в тот же день! Отлично! Номер был чистым и комфортным, а расположение — удобным. На первом этаже даже предлагали напитки и закуски. Это был отличный отдых.

Здание оказалось старше, чем я ожидал. Номер был просторным, но окно было маленьким, и я не мог открыть рулонные шторы, потому что они открывали вид на здание напротив. Ванна была большая, с джакузи, а душевая кабина была отдельной, что было удобно, но вода подтекала снизу даже при закрытой двери, так что пол был мокрым. Я попросил дополнительные полотенца, и их сразу же принесли. Меня немного смутило освещение и цветовая гамма в номере, который напомнил мне отель для свиданий, но персонал был очень любезным.

Я уже бывал здесь раньше и не жаловался. Сегодня я взял двухчасовой перерыв и потратил 1700 новых тайваньских долларов. Мне с самого начала сказали, что джакузи-массаж недоступен. Это был последний свободный номер, поэтому я не мог выбрать ни один. Однако, когда я сегодня заселился, ключ-карта не открывалась. В гараже был телефон, но никто не ответил через несколько минут. Позже я связался с отелем, кто-то пришел открыть дверь и сказал, что мне придется заплатить еще 15 минут. Так как ванна была полной, а напор воды был слабым, я включил воду. Когда она почти наполнилась, она была совершенно холодной. Я снова позвонил на стойку регистрации, и мне сказали включить воду в раковине и душевой. Это могло бы ускорить нагрев воды. Ванна была полной, но не горячей. Я не понимал, зачем включать все эти вещи. Они сказали, что пришлют кого-нибудь, чтобы это исправить. Я просто принимал душ. Я сказал им, что дам знать, когда закончу. Вода в душе постоянно текла то горячая, то холодная. Я снова позвонил в службу уборки номеров, и они потребовали дополнительный час. Не в силах справиться с ситуацией, я сразу же спросил, сколько времени будет вычтено. Я был совершенно ошеломлен. 1. Я дам вам дополнительный час. 2. Я верну вам 300 юаней. Я не мог принять дополнительное время, потому что у меня были другие дела. Почему возникла проблема с вашим оборудованием? Я хотел уложиться в это время. Позже мне сказали, что есть другие номера.

Я был там много лет назад, когда открылся отель Tango.
Боже мой, это место совсем обветшало, и я не понимаю, как ему можно дать 4 звезды.
Место устарело, изношено и уже не привлекает клиентов, ожидающих 4-5-звёздочного сервиса.
Номера чистые, но всё изношено или не работает.
Наклонные торшеры, не работает Ethernet, слабый сигнал Wi-Fi, не работает телефон… а ведь это был номер более высокого класса.
Персонал старается изо всех сил быть полезным и обслуживать клиентов как можно лучше.
Больше не могу рекомендовать это место!
Если вы хотите 2 звезды, то вперёд!

В номере категории «люкс» был небольшой подарок, что было очень кстати. 👍🏻 К тому же, в номере было много закусок и напитков! Персонал на стойке регистрации был очень внимателен при выезде на следующий день и заранее спросил, не хочу ли я оставить багаж на стойке.
Минусы:
1. Вода в ванной сливается с потолка, поэтому наполнить ванну достаточно долго, чтобы понежиться в ней, требуется много времени.
2. Завтрак не совсем тот, что ожидаешь от 4-звёздочного отеля; выбор был довольно ограниченным, что обидно.

В этот раз я остановился в номере 6017, 5600 за ночь, включая завтрак. Просто супер!
Преимущества: Дружелюбный обслуживающий персонал, помогли быстро заселиться, даже если я приехал рано. В лаунже есть фрукты, сыр и закуски известных брендов, что очень радует детей. Есть парковка, и при заселении можно оставить машину бесплатно.
Недостатки: Внизу есть караоке-бар. Когда я собирался ложиться спать в 23:30, я всё ещё слышал движение и периодические крики… Разделение сухого и влажного в ванной комнате неплотно закрыто, и вода разливается по полу, который очень скользкий. На ковре возле стола есть частицы, похожие на силикон. Надеюсь, уборку можно будет улучшить.

Спасибо, что разрешили нашей семье заселиться пораньше, около 12:00. Звукоизоляция очень хорошая, шума почти не слышно. У входа в номер есть льдогенератор и кулер с водой, что очень удобно. Мы остановились в трёхместном номере Делюкс, довольно просторном. Если будет возможность, обязательно остановимся снова.