Changyu Hotel

7 июля мы заселились в номер на четверых. При регистрации на ресепшене нас спросили о наших планах на завтрак на следующий день, и мы заказали говяжий суп и рисовые лепешки.
Нам также специально сообщили о времени приема пищи:
* Один человек, из-за командировки, должен был завтракать в 7:00 утра.
* Двое других должны были завтракать в 9:00 утра.
Неожиданно, на следующий день мы встали специально на завтрак, и обнаружили, что сотрудников ресепшена нет на своих местах. Все гости ждали почти 10 минут, прежде чем нас обслужили.
Затем произошла еще более абсурдная ситуация:
Нашему спутнику, который должен был завтракать в 7:00 утра, сказали, что «рисовые лепешки еще не готовы»; когда мы наконец пришли завтракать в 9:00 утра, мы ждали почти 15 минут, прежде чем нам сказали, что «рисовые лепешки закончились».
Другими словами, мы не смогли поесть в 7:00 утра, потому что еда ещё не была приготовлена; мы не смогли поесть в 9:00 утра, потому что её уже не было.
При выезде я сообщила обо всём инциденте на ресепшен, но мне ответили: «Вчера дежурный персонал дал нам неправильное меню, из-за чего не хватило рисовых лепешек». После этого я просто извинилась.
Честно говоря, такое отношение к ситуации неприемлемо.
Начиная с организации завтрака и обслуживания на месте и заканчивая последствиями, отель не проявляет никакого внимания к качеству обслуживания.

Я осталась очень довольна своим пребыванием в отеле на одну ночь. Номер был просторным и чистым. Больше всего меня порадовал сильный напор воды в ванной, а также отличные туалетные принадлежности. В целом, это был фантастический опыт. Однако единственное, о чем я пожалела, это то, что во время завтрака из кухни доносились удивительно громкие звуки, а персонал смеялся и шутил. Невероятно, что они, похоже, забыли, что это мешает гостям наслаждаться едой. Надеюсь, руководство обратит на это внимание и внесет улучшения в будущем.

Вчера вечером, когда я бронировала номер онлайн, у меня немного закружилась голова, потому что я редко бронирую онлайн и невнимательно прочитала даты! Я ввела неправильную дату! Когда я приехала в отель, я была в шоке! Мне сказали, что отменить бронь невозможно! Персонал тоже сказал, что они не могут этим заняться! Я не знала, что делать! К счастью, другая сотрудница предложила помощь! Я так обрадовалась. Большое спасибо за вашу помощь! Номер был очень чистым! Так что я определенно должна поставить пять звезд! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность; большое спасибо 🙏

Отель простой и стильный, номера чистые. Завтрак включает суп из молочной рыбы по-тайнаньски, суп из четырех трав и рисовые лепешки, а также простой завтрак "шведский стол". Для тех, кто приезжает на машине, неподалеку есть многоэтажная парковка с бесплатным круглосуточным доступом, что очень удобно.

В отеле говорят по-английски, и соотношение цены и качества хорошее. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
Отель находится довольно далеко от станции высокоскоростной железной дороги Тайнань, поэтому нести чемодан по неровным дорогам было сложно.
Номер оказался меньше, чем я ожидал, и довольно компактным, поэтому он, возможно, больше подойдет для путешественников-одиночек. Завтрак можно выбрать при регистрации. Это хорошее сочетание горячих блюд и шведского стола. Что касается вкуса… он может показаться немного сложным, если вы не привыкли к тайваньской кухне.

В душевой был кондиционер, а фен не пах горелым, хотя поток воздуха был немного слабоват. В номере приятно пахло. Стандартный номер идеально подходил для двоих. Раковина находилась прямо рядом с кроватью без перегородки. Туалет был отдельной душевой и туалетной зоной. Завтрак был средним; к 7 утра еда уже остыла. Однако каждому давали тарелку супа, и были установлены определенные часы приема пищи, чтобы избежать скопления людей. Чистота кровати оставляла желать лучшего; на ней были пятна крови и волосы. В целом, однако, пребывание было комфортным! Душ был очень удобным, обстановка чистая, напор воды сильный, а температура воды в самый раз.

Я не считаю, что с номером, включая завтрак и парковку, были какие-то серьезные проблемы. Однако персонал на стойке регистрации в вечернюю смену был крайне груб. За стойкой стояли три человека: две женщины и один мужчина. Одна из женщин прислонилась к стойке, листая что-то в телефоне, а другая сидела на стуле. Мужчина должен был нас встретить, но он вел себя совершенно непрофессионально, говорил невнятно и давал не относящиеся к делу ответы. Две женщины рядом с ним просто смотрели представление и не участвовали в разговоре. Я не понимаю, зачем вообще было три человека за стойкой.

1. Раковина расположена снаружи, что неудобно.
2. Полки пыльные.
3. Ключ от номера и чашки довольно необычные.
4. Завтрак скудный, с очень ограниченным выбором.

Первым делом: Глори, малазийская администраторша. Если бы в отелях вручали «Оскары», у неё уже было бы три и награда за достижения всей жизни. Улыбчивая, оперативная и каким-то образом умудряющаяся быть приветливой, не звуча при этом как робот службы поддержки клиентов, Глори так быстро меня зарегистрировала, что я на мгновение подумала, не тренировалась ли она тайно в командах механиков Формулы-1. Настоящая легенда.
Затем номер. Когда я открыла дверь, я почти ожидала услышать эхо. Он был огромным. Я могла бы провести там небольшую свадьбу, йога-ретрит, и ещё осталось бы место для размышлений. Кровать была настолько удобной, что я потеряла счёт времени, реальности и, возможно, своим первоначальным жизненным целям. «Фантастично» — это ещё мягко сказано.
А теперь… завтрак. О, Боже. Мой.
Забудьте о грустных тостах и ​​экзистенциальных хлопьях. В этом месте подают тушеную свинину с рисом, который на вкус такой, будто его медленно готовила чья-то бабушка, которая очень хотела, чтобы вы добились успеха в жизни. Насыщенный, нежный, великолепный (без каламбура, Глори) и настолько крепкий, что я подумываю остаться еще на неделю исключительно ради завтрака.
Вкратце:
Персонал: 10/10 (Глори в президенты)
Размер номера: Случайно роскошный.
Завтрак: Невероятно вкусный завтрак из свинины, меняющий жизнь.
Остановился бы я здесь снова? Безусловно.
Уехал бы? Только если бы меня физически вывели.

Наш первый опыт проживания в отеле на Тайване был замечательным. Номер был чистым и достаточно просторным, так что даже со всем нашим багажом мы совсем не чувствовали себя стесненными. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Это был приятный опыт, и я определенно выберу этот отель снова, когда в следующий раз буду в Тайнане!

Комната была оформлена просто, но тщательно продуманно и очень чистая. В ней было много розеток, что позволяло удобно заряжать телефоны и портативные зарядные устройства. Выключатели света удобно располагались рядом с кроватью – продуманное решение.
Ванная комната и туалет были разделены, раковина находилась посередине – отличное использование пространства.
Перед входом в номер персонал предусмотрительно включал кондиционер, обеспечивая комфортную и приятную температуру.
Завтрак также был обильным и вкусным. В сочетании с удобным расположением хостела недалеко от железнодорожного вокзала Тайнаня, его настоятельно рекомендуется остановиться здесь.

10 минут пешком от железнодорожного вокзала (фронт-вокзал)
Впервые вижу номер с длинной барной стойкой.
Некоторые электрические розетки оснащены защитными механизмами.
Предоставляются бокалы для вина, что очень удобно!
Напор воды на 10-м этаже хороший.
Входная дверь электрическая.
Завтрак довольно обильный, при регистрации можно выбрать одно из трех основных блюд.

Обратите внимание, что зубных щёток и бритв нет.
Полотенца доступны в больших, средних и маленьких размерах. Также предоставляются гель для душа и шампунь. Партнёрская парковка находится примерно в 10 минутах ходьбы. Парковка бесплатная 24 часа; место открывается только после вашего въезда. На завтрак входит говяжий суп, одна миска на человека. Некоторые горячие блюда были холодными; шумоизоляция не очень хорошая, но всё равно неплохо. В целом, это отличное соотношение цены и качества, настоятельно рекомендуем.

Персонал в лобби отеля был дружелюбным, а также имелась бесплатная круглосуточная парковка (отлично! ). Отель находился недалеко от железнодорожного вокзала Тайнаня (удобно), и чтобы подняться на лифте наверх, нужно было провести картой (очень безопасно). На завтрак предлагались блюда как китайской, так и западной кухни (довольно вкусные). Номера были небольшими, но в них было всё необходимое, кроме зубных щёток и пасты. В целом, отель был довольно комфортным, и я бы обязательно остановился здесь снова, если бы представилась возможность.

Обслуживание было восторженным, атмосфера в целом – чистой и опрятной, а расположение – удобным.
Завтрак был простым и неплохим, но, к нашему большому сожалению, рядом с посудой стояла грязная мусорная корзина; её убрали только после того, как я указал на неё. Персонал, работавший в перчатках, похоже, не понял их предназначения. Они нагло надевали перчатки, чтобы вытирать грязь перед тем, как открыть каждую тарелку, осмотреть и расставить её. Они также громко сморкались и полоскали рот на кухне, создавая такой шум, что соседние пассажиры хмурились.
Перчатки в общепите предназначены для предотвращения попадания бактерий и грязи на еду и тарелки, но как они стали источником заражения для сотрудников, которые ленились постоянно мыть руки, что привело к перекрёстному заражению? Боже мой! Гигиеническое образование в сфере общественного питания нуждается в улучшении; я с нетерпением жду этого.

Отель находится примерно в семи минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Тайнаня. Рядом находится столетний рынок Дунцай, что делает его отличным местом для перекуса. Номер был довольно чистым и аккуратно обставленным, со всем необходимым. Персонал службы поддержки был очень дружелюбным. Пожалуй, самым большим недостатком был единственный лифт, вмещавший лишь небольшое количество людей, что создавало неудобства при спешке.

Никаких проблем. Номер был хороший, современный. Немного странная планировка ванной комнаты, но это решаемо. На 10-м этаже немного шумно с улицы. Большие окна, но вид из них не очень, и из-за их расположения лучше держать их закрытыми. Мусорное ведро и нижняя часть шторы грязные, но в целом Рон был достаточно чистым. Завтрак был хорошим, с достаточным выбором.