Evergreen Plaza Hotel - Tainan

Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным.
Улучшенный номер 1005 был просторным и комфортабельным.
Однако будильник в номере показывал значительное расхождение между отображаемым временем и фактическим временем.
Бассейн был довольно большим и красивым, но, к сожалению, в нем не было подогреваемой воды.
В тренажерном зале было очень мало оборудования, а детская игровая комната была довольно простой.
Вода в сауне для нудистов была слишком горячей; после одного погружения все мое тело покраснело, и я не смог продолжить. Температуру воды следует строго контролировать. Говяжий суп на завтрак был хорошим, и в целом выбор блюд был приемлемым.
Однако для многих блюд не было меню, поэтому я не знал, что это такое. Для пятизвездочного отеля с многолетней историей общее впечатление было неплохим, но есть много областей, требующих улучшения.

Таро на завтрак 16 декабря было кислым, что немного разочаровало. Надеюсь, через два дня все улучшится. Сотрудница на ресепшене, которая спросила номер моей комнаты (худая сотрудница), была не очень дружелюбна ни по тону, ни по отношению к нам. Иногда персонал собирался вместе и болтал. В 9:40 утра повар и персонал уже готовили еду (это должен был быть завтрак, мы еще не ели).

Мы с женой заселились и поужинали в отеле Tainan Evergreen 9 декабря 2026 года. Во время ужина у моей жены сильно заболело колено. Менеджер отреагировал быстро и эффективно, возглавив слаженную команду, включающую персонал стойки регистрации и ресторана, которая помогла организовать машину скорой помощи для её доставки в отделение неотложной помощи городской больницы Тайнаня, где ей была оказана оптимальная медицинская помощь. Когда мы вернулись в номер, администрация отеля любезно предоставила моей жене удобные сиденья, чтобы ей было легче вставать и садиться. Этому отелю мы можем доверять.

Наша группа из двух взрослых и одного ребёнка (ученика начальной школы) остановилась в одноместном номере на этаже Laurel. Номер был достаточно просторным, чтобы в нём было удобно развернуться, а матрас имел идеальную жёсткость. В номере было кресло-реклайнер и письменный стол для отдыха. В номере были мыло для рук Cha Tzu Tang, шампунь, кондиционер и средства для ванны. Бутилированной воды в номере не было, но на каждом этаже были кулеры с водой, а также чайник и электрический водонагреватель Xiaomi. Несмотря на то, что отель довольно старый, в целом чистота была довольно хорошей. На завтрак было много блюд: говяжий суп, рыбный суп, тушеная свинина с рисом, лапша, овощи собственного приготовления, салаты, горячие блюда и хлеб в западном стиле. Также были вегетарианские блюда, что делало завтрак довольно сытным. Поскольку мы останавливались на две ночи, мы заказали смену полотенец вместо уборки номера на вторую ночь, и были приятно удивлены, получив небольшой подарок от отеля – как здорово! Осенью погода была прохладной, поэтому мы не пользовались бассейном. В следующий раз мы сможем выделить больше времени на пользование удобствами отеля (саунами, массажными креслами). Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень любезны и отзывчивы, а отдел бронирования также очень терпеливо отвечал на мои вопросы, что меня очень успокоило. Я очень благодарен и обязательно рассмотрю этот отель, когда в следующий раз приеду в Тайнань.

Полотенца в номере имели сильный, резкий запах хлорки. Номер был старый, а ванная комната не убиралась регулярно, из-за чего в нескольких местах образовался известковый налёт, портивший вид. Во время завтрака персонал торопился убрать тарелки, ещё до того, как они закончили.
Я дважды звонил в отдел бронирования, чтобы узнать, успешно ли было бронирование, но они сказали, что не могут найти заказ. Не знаю, что пошло не так. 😔😔
В целом, впечатления были ужасными.

Я был очень благодарен сотрудникам стойки регистрации за то, что они перевели меня в более просторный номер. Мне сказали, что номер недавно отремонтирован. Однако, когда я пошёл в душ, слив в душевой кабине оказался полностью засорён, и, пока я принимал душ, комнату затопило…

Четыре месяца назад мы запланировали здесь 19-дневное пребывание в ноябре/декабре 2025 года, но были вынуждены отменить бронь. Почему? За несколько дней до отъезда из Штатов мы узнали, что в отремонтированных номерах нет комода, да его и не планировалось. Не хотелось перешагивать через багаж, лежащий на полу, и постоянно наклоняться и вставать на колени, чтобы достать вещи. (Персонал отеля предложил нам старые номера с комодом, но предупредил, что нам придётся выезжать/выезжать четыре-пять раз из-за брони других гостей. ) Ничего не понимаю! Может кто-нибудь ещё оставить отзыв?
Я останавливался здесь раньше в хороших, но старых, неотремонтированных номерах и всегда оставался доволен.

В прошлый раз, когда я был в Тайнане, я останавливался в отеле Yanbo, а на этот раз выбрал Evergreen.
В целом, расположение Evergreen мне показалось очень удобным. Рядом много ресторанов, что очень удобно для таких «жаворонков», как мы: здесь можно найти что-то уже с 5-6 утра, а кофе тоже очень вкусный.
Рядом находится традиционный рынок, по которому я люблю гулять и общаться с продавцами рано утром.
Неподалеку также находятся культурный центр и парк Барклай, куда можно сводить детей побегать и поиграть.
Обслуживание в Evergreen действительно на уровне пяти звёзд. Обслуживание в отеле Yanbo неплохое, но профессионализм сотрудников стойки регистрации Evergreen значительно выше.
Единственный небольшой недостаток — немного устаревшие номера. Мы будем здесь 10 ночей, и сейчас уже шестой день, поэтому некоторые мелочи более заметны. Например, розетки только тайваньского стандарта, что отличается от универсальных, используемых во многих современных отелях. Поэтому в этот раз я не взял с собой адаптер (к счастью, его можно было купить в ближайшем универмаге Xiaobei).
Краны с горячей и холодной водой в ванной тоже немного старомодные, но это терпимо; к этому нужно привыкнуть в первый день. К счастью, напор воды стабильный, и горячая вода течёт быстро.
В отеле есть отдельные бортики для детской кроватки и ванночки, что очень продуманно (в Yampool бортиков для детской кроватки нет).

В целом, обслуживание было дружелюбным и гостеприимным, а атмосфера — чистой. Однако отель немного устарел, что выдаёт его былую роскошь; если вы не ищете модного минимализма, это не так уж и важно.
Кроме того, завтрак был обильным и определённо стоил своей цены.

Отличный сервис — вот что заставляет клиентов возвращаться. Помощник управляющего Чан — управляющая отелем, которой я восхищаюсь больше всего из всех отелей, в которых я останавливался. Она тактична, терпелива и понимает потребности клиентов — образец для подражания для многих гостиничных операторов. Семейный номер, который она для меня организовала, тоже был фантастическим. Я обязательно остановлюсь здесь снова благодаря ей. Evergreen Tainan гордится тем, что у неё такая выдающаяся сотрудница; её следует похвалить и повысить. Большой палец вверх!

Шведский стол на втором этаже, работающий по системе «ешь сколько хочешь», весьма хорош. Просторные места, а также два сорта пива, которые можно пить без ограничений. Выбор блюд разнообразен: жареная утка, ча-шу, стейк, крабовые палочки, ледяная стружка, пудинг из тофу, различные фруктовые ассорти, десерты и мороженое. Выбор огромен! Парковка тоже удобная; если вы просто хотите поужинать, можно даже получить скидку на парковку.

Нам сделали фантастическое повышение категории номера. Спасибо ещё раз! Номер был просторным, а кровать очень удобной. Из номера открывался прекрасный вид на город. Рядом был супермаркет и множество ресторанов.
На завтрак был очень широкий выбор блюд (не европейских).
Парковка в подземном гараже была бесплатной.

Останавливаясь здесь несколько раз за эти годы, я остался в этом же состоянии, только цена отличается.
В этот раз, находясь в командировке, я остановился здесь снова. Завтрак был обильным, но обслуживание требует улучшения.
Время завтрака — 10:00. В 9:30 мне сказали: «Время завтрака заканчивается в 10:00, вам нужно уехать до 10:00».
Не слишком ли неуместна эта формулировка для пятизвёздочного отеля?
Хотя я и не путешествовал по многим странам, я останавливался в пятизвёздочных отелях. Может, мне не хватает знания иностранного языка, или я просто не понимаю, что говорят сотрудники-иностранцы? Почему сотрудники других отелей не торопят гостей, будь то внутри страны или за рубежом?
Если ваш отель не умеет обучать своих сотрудников, я могу вас научить: время завтрака заканчивается в 10:00, сейчас 9:30. Если вам что-нибудь понадобится, пожалуйста, поторопитесь и принесите еду.

Я впервые посетил это место 24 октября. Мне показалось, что шеф-повар предан своему делу и мастерски владеет своим делом, а ингредиенты были свежими. Настоятельно рекомендую это место для завтрака.
Вчера за стойкой завтрака сидели две официантки, и их обслуживание было очень дружелюбным. Сегодня, 25 октября, к стойке подошел мужчина. Его взгляд и тон голоса были крайне неприятными. Такое отсутствие энтузиазма подрывает преданность поваров подаче ингредиентов.
Вчера я с радостью поставил пять звезд, но сегодня из-за этого мужчины вынужден снизить оценку на две.

Мы с женой поехали в Тайнань по работе. В первый день остановились в отеле Evergreen. Номер выглядел немного староватым, но чистым и опрятным. Кровать была идеальной жёсткости, а ванная комната – простой и чистой. Рядом было мало заведений, поэтому мы ужинали поздно вечером, а многие рестораны закрывались до 8 вечера. Особенно рекомендую на завтрак говяжий суп – местный деликатес. Мясо было нежным и свежим. Свежевываренная рыба, которую подавали рядом, тоже была очень вкусной. Меню было богатым и разнообразным. Я немного не поел накануне, но утром наверстал упущенное. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и вежливым.
В целом, моё пребывание было довольно хорошим, и я ставлю ему 95 баллов. Я бы остановился здесь снова, когда буду в Тайнане в следующий раз.

1. Пылевых клещей было так много, что мне понадобился очиститель воздуха. После прибытия он, казалось, не помог, но когда я открыл фильтр, то обнаружил, что он полностью закрыт. Конечно же, он не работал.
2. Были ли общественные туалеты «временно» сломаны? Никакого уведомления не было. Я уже принял душ и собирался пойти в сауну, но объявление было прямо рядом с раковиной… идти в сауну? Они обещали связаться с производителем, но к моменту моего выезда он всё ещё не работал. Не знаю, пытались ли они обмануть нас, туристов, или производитель просто испугался их звонков.
3. Менеджер ночной смены был очень холодным, с выражением «что вам нужно? ». Администратор был ещё более чопорным, чем в других отелях EVA Air. Не думайте, что можно быть бесстрастным только потому, что вы носите маску. Не знаю, прошли ли они оценку звёзд Бюро по туризму в 2025 году. Я думал, что нахожусь на консервном заводе. Атмосфера совершенно иная, чем во время моего пребывания там год назад.

Очень комфортабельный отель. Большой бассейн и всегда готовый помочь персонал. Здесь чувствуешь себя очень комфортно. Хотя отель не новый, он в хорошем состоянии. Рядом много отличных ресторанов, а также есть отличный культурный центр, который стоит посетить. Поскольку мы останавливались на три ночи, нам не пришлось платить за уборку; мы только меняли полотенца, банные и туалетные и выносили мусор. Небольшой подарочный пакет был приятным дополнением, к тому же очень экологичным: можно кипятить воду самостоятельно. Подруга принесла мне подарок вечером, и администратор заботливо написала записку и вложила её в конверт. Они просунули подарок под дверь, а на следующий день я забрала его и расписалась в получении. Эти мелочи были очень трогательными.