Old Dutch Company(台南荷蘭洋行)

Придя во второй половине дня, я долго звонил в звонок, но никто не вышел. Я связался с ними через бронирование и дозвонился. Поскольку места для парковки не было, один из них пошел припарковать машину, а другой присматривал за детьми и собакой и ждал на месте. После парковки машины никто не вернулся? Подождав около 10 минут, я искал и звал его, чтобы он снова появился из ниоткуда, а затем мне пришлось одолжить удостоверение личности для регистрации (разве вы не сказали это раньше? Мы так долго стояли). Два человека и один ребенок стояли с большими сумками и ждали, пока он начнет медленно писать;
Когда мы прибыли на место, нам сказали, что автомат для кредитных карт сломан и нам нужно получить наличные. В предыдущем сообщении об этом не упоминалось. Нам сказали только тогда, когда нам нужно было войти в комнату. Нам пришлось забрать деньги на месте (две ночи плюс плата за уборку собаки в размере 5880 долларов. Им сказали только на месте, и они не спросили, достаточно ли у нас наличных. Нам просто нужно было собрать всю сумму, прежде чем мы смогли зарегистрироваться. Мы просто стояли и собирали деньги) ;
В первый день принятия душа не осталось ни капли мыла. Сообщив нам, экономке все же пришлось спросить, где ночью припаркована машина, прежде чем он вспомнил, что не пополнил ее для нас.
; Кулеры с водой на первом и пятом этажах даже не были подключены. После трехкратного приготовления молока я подумала, что они сломаны, и снова вскипятила воду.

Очень красивый и красивый B&B! Хозяйка очень добрая и приятная. Комната очень большая, кровать очень мягкая. Звукоизоляция 200%, ванна красиво оформлена. Гель для душа очень ароматный и после его умывания я мгновенно превращаюсь в прекрасную девушку! Есть также фрески в голландском стиле, которые отлично подходят для фотографирования! В номере есть кофемашина, все идеально.

Оформление отеля типа «постель и завтрак» очень уникально, но это все.
Бронировали жилье 12.11 на 13-11.14. Мы позвонили, чтобы подтвердить за час до прибытия. Однако, когда мы приехали в отель, они настояли на том, что наш номер был забронирован не на то время и был забронирован на 12.11. Поскольку мы не явились, это было воспринято как отмена. Если бы мы не сохранили запись о бронировании, отель типа «постель и завтрак» продолжал бы настаивать.
Более того, комната была сдана группе иностранных гостей, поэтому мест вообще не было. Эта неделя в Тайнане была неделей мероприятий, и почти во всех отелях не было номеров. Отель типа «ночлег и завтрак» мог только извиниться и спросить нас, где есть комнаты, но комнат не было. Позже иностранный гость сказал, что случайно вспомнил неправильное время, поэтому пришел раньше и хотел отменить бронирование, поэтому попросил нас зарегистрироваться. Разве не требуется подтверждение информации о бронировании и информации о госте?
Я путешествовал с хорошим настроением, но столкнулся с таким плохим размещением. Я могу понять, что отель типа «постель и завтрак» случайно допустил ошибку, но он отрицает, что это была ошибка, и обвиняет нас в неправильном времени бронирования. Даже никакой компенсации не было, всего несколько слов извинений.
Оно имеет свои особенности, но такое отношение презренно.
/
Ответ пользователю B&B.
Неужели эта ситуация настолько сложна, что эта ситуация смешна? Вы можете это проверить.