Hip Spa Motel

Ужасно! 💥 Номер 615
(Проверила номер около полуночи, потому что другой номер был занят)
💫Недостатков столько же, сколько звёзд на небе💫
Если бы существовала система оценок в 0 звёзд, я бы не поставила даже одной звезды.
Я никогда раньше не останавливалась в таком грязном месте!
1. Запах сигарет был невыносимым, а пепел на прикроватной тумбочке не был вытерт… Пол также был покрыт пылью (это значит, что не нужно мыть пол в местах, где никто не ходил? )
2. Панель управления кондиционером была сломана, и я не могла отрегулировать температуру. Было ужасно холодно!
Я позвонила на ресепшн (мужчине), чтобы спросить, и сначала он сказал, что температуру центрального кондиционера нельзя отрегулировать, а потом сказал, что я не знаю, как это сделать. Я попросила администратора на ресепшене прийти в номер и отрегулировать кондиционер, но он сказал, что ничего не может сделать, так как работает там один, и велел мне выключить кондиционер и включить вентилятор?! 1. Стойка регистрации была полностью заблокирована.
2. Кондиционер слишком сильно нагревал воздух в выключенном состоянии и слишком сильно охлаждал во включенном.
3. Ванна была плохо вымыта; в ней был толстый слой налета — это было отвратительно…
4. По ванне и полу ползало множество муравьев.
5. Выключатель душевой лейки был сломан; его не починили и не установили более высокий держатель для лейки, поэтому мне приходилось приседать, чтобы принять душ.

Я останавливался в отеле High-Speed ​​Rail Love Inn два года подряд примерно в это же время. Отчасти потому, что он недорогой, а отчасти потому, что в прошлом году номер был довольно хорошим. Хотя в этом году он на 1000 юаней дороже, он всё равно дешевле, чем отели в городе.
Мне показалось, что мне помогли получить номер более высокой категории, потому что в этом номере есть парная, но учтите, что регистрация заезда только после 19:00. Завтрак приносят в номер с 6 до 7 утра. В номере немного пахло дымом, а кондиционер был очень холодным.

Удобства в номере были в плохом состоянии.
Почти все функции на прикроватной панели управления, за исключением освещения, были неисправны. Инфракрасный пульт от телевизора также полностью не реагировал. Фоновая музыка не включалась, и ни прикроватный телевизор, ни телевизор в ванной комнате не включались. В настоящее время исправно работал только свет. В целом, впечатления от проживания были неудовлетворительными, и я надеюсь, что отель сможет исправить ситуацию как можно скорее.

Мало того, что фотографии и описания мотеля совершенно не соответствовали действительности, так ещё и кондиционер не работал. Неудивительно, что рядом с кроватью стоял вентилятор. 🙄 Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что дисплей регулятора температуры сломан, но с кондиционером всё в порядке. Они прислали кого-то проверить, и, по их словам, при заезде было немного прохладно. Чушь! На улице было жарко и душно, поэтому, конечно же, по прибытии было немного прохладно. 🤬 Сотрудник отеля был невероятно груб. Он сказал, что они настраивают кондиционер снаружи, но я в итоге немного разозлился, ожидая. 😡
Цена составляла 2600 новых тайваньских долларов за ночь, даже после 23:00. Это было просто ужасно. Стандартный вентилятор, даже на полной мощности, шумел и шумел, а когда я его выключал, я вспотел. 💦 Поездка была настолько утомительной, что я бы уже выехал, если бы не хотел отдохнуть неподалёку. Покрывало и подушки пожелтели, а мне часто приходится проводить время вне дома. Впервые я поставила отелю такую ​​низкую оценку. Потом посмотрела отзывы, и все остальные говорили то же самое. Оказалось, что я впервые столкнулась с компанией по прокату автомобилей, которая думает только о деньгах, а не о самосовершенствовании. 😤 Остаётся винить только себя в невезении и довольствоваться тем, что есть… Это ужасно.

Моя карта была успешно использована для бронирования номера на официальном сайте 21 июля (банк прислал уведомление).
22 июля, когда я должна была заселиться, сотрудники сказали, что платеж еще не поступил на мой счет. Поскольку мои коллеги уже устали, мне пришлось снова провести картой.
Я думала, что транзакцию от 21 июля нужно будет вернуть или отменить.
В конце июля они снова позвонили и сказали, что запроса на зачисление не будет, поэтому мне просто нужно ждать, пока истечет срок действия банковского депозита…
Почему я должна так долго ждать возврата этого депозита, и это бесконечно? Все это так необъяснимо.