Weifeng Boutique Business Hotel - Zhanqian Branch

Я крайне разочарована этим местом.
Я останавливалась здесь на две ночи, и мне дали номер 511.
Отель, управляющий отелем 6/12, зная о проблемах с шумом в номере 511, всё равно предоставил мне этот номер.
После моей жалобы они просто принесли устные извинения и сказали, чтобы я на ночь поехала в другой, более отдаленный отель под их управлением, а на следующий день вернулась, потому что там все номера заняты! Зачем мне было бронировать две ночи, если мне придётся каждый день распаковывать и переносить багаж?
Это серьёзно нарушило мой график; это просто абсурд! 😤😤😤😤
Затем, после прибытия в другой отель, мне сказали, что я должна выехать к 11:00 следующего дня. Я так разозлилась, что чуть не рассмеялась.

Я прожил в номере 511 три ночи подряд, и в целом впечатления были разочаровывающими.
В номере периодически раздавался стук, не только днем, но и ночью, будя меня. В первый день я сообщил об этом в отель, и сотрудники пришли проверить, но сказали, что позже вызовут сантехников и электриков. Однако проблема так и осталась нерешенной на протяжении всего моего пребывания. Как гость, я больше всего обеспокоен качеством отдыха, а не обещаниями решения проблем в будущем.
Еще более удивительно то, что, изучив отзывы, я обнаружил, что гости сообщали о той же проблеме со стуком в номере 511 еще пять месяцев назад, что указывает на то, что это не временная проблема, а давняя, которая до сих пор не решена должным образом.
Когда я снова сообщил об этом на ресепшене на второй день, хотя сотрудник-мужчина был относительно вежлив, ответ сотрудницы-женщины был неприятным. Она не предложила мне поменять номер или другие решения моих проблем.
Шум, мешающий моему сну, и так был довольно неприятным, а такое равнодушное обслуживание стало настоящим разочарованием.
Надеюсь, отель отнесется к проблеме шума в номерах серьезно и улучшит реагирование и качество обслуживания со стороны персонала на ресепшене. В конце концов, гости платят за проживание, и их самая основная потребность — это хороший отдых.
Основываясь на этом опыте, я бы не рекомендовал останавливаться здесь снова.

Номер был просторный, предоставлялись одноразовые тапочки. Был балкон. В номере было чисто. Однако в камере хранения не было бирок, и она работала в режиме самообслуживания, что показалось рискованным. Расположение очень удобное: недалеко от железнодорожного вокзала Пинтуна и автовокзала, а также от жилого комплекса Shengli Star Village.

Номер был простым, чистым и довольно комфортным, хотя подушки были немного плоскими и мягкими.
В отеле есть система смягчения воды; вода кажется скользкой при мытье, что может вызвать у некоторых ощущение нечистоты, но на самом деле она чистая.
В коридоре был затхлый, неприятный запах.
Диспенсер для воды был приятным дополнением.
Завтрак был средним. В целом, учитывая цену и расположение, это хороший выбор.

2026/3
🏨Бизнес-отель Weifeng.
Забронировано два дня назад на Agoda за 2141 доллар. Четырехместный номер с балконом и завтраком. Удобное расположение недалеко от центра города и разумная цена!
🅿️Перед отелем есть несколько парковочных мест. Парковка разрешена на белых линиях напротив отеля; желтые линии предназначены для серьезных нарушений и эвакуации. Не пытайтесь легко припарковаться на желтых линиях, так как станция эвакуации находится очень близко, и эвакуация обойдется как минимум в 1000 долларов!
Ближайшая парковка Chenggong, где плата взимается за парковку, по выходным становится парковкой с почасовой оплатой! Ночью в окрестностях еще есть свободные парковочные места!
🛏️Заезд в 16:00, выезд в 12:00
Номер довольно маленький для четырех взрослых. Если вы едва можете открыть чемодан, то ходить невозможно. Есть только один стул, и всего четыре: для зарядки, под телевизором и на прикроватной тумбочке!
💦В холодильнике есть бутилированная вода, а рядом с лифтом есть кулер! На столе лежат четыре пакетика чая с разными видами чая, чая с молоком и кофе.
👔На первом этаже есть стиральная машина и сушилка, стоимость использования — 50 тайваньских долларов за 30-45 минут.
🥤На первом этаже также есть торговые автоматы, продающие зубные щетки, лапшу быстрого приготовления, чай, стиральный порошок, беруши и т. Д.
🛋️Края диванов, примыкающих к стенам в комнате, грязные; пыль видна невооруженным глазом. Даже протирание влажной салфеткой оставляет черные следы!

Отель расположен недалеко от вокзала и очень тихое место. Хотя выбор блюд на завтрак невелик, их достаточно, чтобы наесться; соотношение цены и качества вполне хорошее.

Это пребывание было, честно говоря, довольно неприятным. Как только я вошла, в номере сразу же появился сильный запах дыма, как будто предыдущий гость курил. Уборка, похоже, не полностью удалила запах, и весь номер пропах дымом, что было невыносимо для некурящего человека.
Кроме того, с полуночи до раннего утра постоянно слышались звуки передвигаемых стульев или бросаемых тяжелых предметов, что делало практически невозможным полноценный отдых. Самое главное в проживании в отеле — это хороший ночной сон, но на этот раз качество моего сна было серьезно нарушено в течение всей ночи.
Если этот отель гордится качеством предоставляемых услуг, я надеюсь, что они улучшат систему удаления запахов в номерах и ночную климат-контроль; в противном случае, это значительно ухудшает впечатления гостей.

Номер и ванная комната были комфортабельными, чистыми и довольно просторными. В трехместном номере (510) был осушитель воздуха, и кондиционер, и осушитель уже были включены, когда мы вошли (не уверен, есть ли осушитель во всех номерах).
Кондиционер представлял собой центральную систему Hitachi, очень тихую. Персонал на ресепшене был дружелюбным и обеспечил отличное обслуживание!
Кроме того: на велосипедах было невероятно легко ездить; расположение на пятом этаже было удобным; ванная комната была огромной, с поручнями и другими удобствами. Хотя в этот раз они не понадобились членам семьи, было ясно, что дизайн был продуман до мелочей!

В городе Пинтун чистые и комфортабельные отели — редкость, особенно во время празднования Нового года по лунному календарю, когда трудно найти жилье.
Я забронировал двухместный номер на Новый год по лунному календарю, один из номеров был 311 (проверив план эвакуации по лестнице, я понял, что главная труба должна сходиться здесь; в средних номерах нет маркировки труб, что означает, что она либо сходится от горизонтальной главной трубы к этой вертикальной, либо напрямую заблокирована перегородкой или столбом). При входе меня окутал сильный запах канализации. Я подумал, что это может быть из-за обратного потока канализационных газов из труб туалета, из-за чего запах септика долго сохраняется. Я планировал потерпеть одну ночь, так как отель был полностью забронирован на Новый год по лунному календарю. Однако я не выдержал; запах вызывал у меня тошноту. Я пожаловался в отель, что это невыносимо, так как пребывание там вызывало у меня головокружение, поэтому нам четверым пришлось ютиться в другом двухместном номере. Персонал отеля знал об этом. На следующий день, когда я спросил, вернут ли они деньги, мне ответили отказом, потому что, если я не запросил возврат в тот же день, я не смогу получить его на следующий. Но разве возврат средств за проблемы в отеле, которые мешают гостям заселиться, не является базовым требованием? Должны ли гости запрашивать его? Какая неудача! Я только что вернулся из 10-дневной поездки в Японию и сейчас остановился в отеле в Китае.

Номер был чистым, обслуживание превосходным, и отель находился недалеко от железнодорожного вокзала.
Велосипеды можно было взять напрокат прямо у отеля; они выглядели довольно новыми, и было очень удобно осматривать город Пинтун на велосипеде.

Я приехал сюда в командировку.
Обслуживание на ресепшене поначалу было нормальным, когда я бронировал по телефону, ничего особенно хорошего или плохого, но когда они позвонили, чтобы подтвердить бронирование, они стали гораздо дружелюбнее!
Номер был немного маловат, и звукоизоляция оставляла желать лучшего, но расположение было приличным, поэтому было не слишком шумно!
Моя единственная субъективная претензия — это недостаточное количество парковочных мест!
Выбор блюд на завтрак был не очень большим, в основном типичные для кафе, но всё было очень вкусно, и я остался очень доволен 👍. А в душе была мягкая вода, что редкость в отелях — очень приятно!

Номер на четверых был очень маленьким; проход был слишком узким, чтобы два человека могли пройти одновременно. Раковина была слишком маленькой, чтобы вместить что-либо, кроме зубной щетки, например, чашку или косметику. Полотенцесушитель находился прямо над унитазом, поэтому будьте осторожны, чтобы одежда не упала в него. Дизайн был неудобным в использовании. Громкость телевизора была сломана и не регулировалась. Фен работал только от предназначенной для него розетки. Время заселения было 16:00, что довольно поздно, и персонал на стойке регистрации до 16:00 был недружелюбен (персонал при заселении был относительно приветлив). Учитывая, что это было пребывание в период Нового года, это было дорого, но не оправдывало затраченных средств.

В этот раз я остановился в номере 511. Комната и ванная были чистыми, но подушки были немного мягкими и плоскими, к чему я не привык. Я мог попросить дополнительную подушку, оставив удостоверение личности. При отъезде я забыл сообщить о двух проблемах: (1) Иногда из стены рядом с кроватью доносился стук. (2) Телевизор произвольно переключался между режимами! Надеюсь, администрация выявит проблемы и внесет улучшения, чтобы следующий гость остался доволен.

Номер и местоположение были отличными, но обслуживание на стойке регистрации нуждается в улучшении.
1. Расположение: Рядом с железнодорожной станцией, в 10 минутах ходьбы, а также в пешей доступности от Victory Star Village, что очень здорово.
2. Номер: В номере были шампунь и гель для душа, и сам номер был довольно чистым.
3. Обслуживание: Ужасное. Моя семья чувствительна к холоду и предпочитает дополнительное одеяло, поэтому после онлайн-бронирования я сразу же позвонил в Weifeng, чтобы узнать, могут ли они его предоставить. Однако отношение к клиентам было отвратительным. Персонал сказал, что за дополнительное одеяло будет взиматься плата в размере 100 новых тайваньских долларов, на что я согласился, попросив оставить его себе или записать. Однако персонал сказал: «Просто сообщите нам об этом при заселении», и добавил: «Одеяла обычно есть в наличии, но не гарантируются», — что прозвучало очень пассивно. Перед заселением я снова позвонил в Weifeng, чтобы уточнить, есть ли дополнительное одеяло, и сотрудники службы поддержки снова переложили ответственность на меня, сказав: «Бытовая служба закрыта, просто сообщите нам, когда приедете» (зачем тогда вообще с ними связываться? ). Самое нелепое было то, что при заселении одеяло просто запихнули в вестибюль на первом этаже и сказали самим отнести его в номер. Не было даже чистого пакета, чтобы завернуть одеяло.
Это был ужасный отдых; отношение персонала было крайне грубым и создавало ощущение дискомфорта.

Цена со скидкой вполне приемлемая! Односпальная кровать маловата, но в целом всё удобно. Завтрак неплохой. Велосипеды можно взять напрокат.

Новый номер был чистым, без запаха дыма или плесени. Напор воды был хорошим, горячая вода была достаточно горячей, и в номере было много естественного света. Однако завтрак разочаровал: блюда были посредственными, а выбор слишком скудным. Надеюсь, меню скорректируют к моему следующему приезду. В остальном всё было хорошо.

Вечером 27 октября я заселился в номер 321 один. Заселение прошло без проблем. Однако примерно с 11:00 до полуночи каждые несколько минут из туалета начал доноситься звук смыва. Звук явно исходил из самого туалета, и казалось, что он находится прямо у меня в номере! Но я был один… Даже если бы кто-то жил сверху, снизу и надо мной, разве все не пользовались бы туалетом постоянно? Более того, было много тихих звуков, таких как стук в стену (вероятно, гидроудар) и волочение столов и стульев. Я больше не мог этого выносить и позвонил, чтобы мне поменяли номер. К счастью, ваши сотрудники помогли мне переехать на пятый этаж, и всё прошло нормально.
В большинстве отзывов упоминались проблемы на третьем этаже. Пожалуйста, обязательно проверьте там сантехнику; посреди ночи там довольно страшно…