Tzu Chi Hotel

Интерьер выдержан в винтажном стиле, персонал на ресепшене приветливый, номера простые и комфортабельные, парковка ограничена, а поблизости есть круглосуточные магазины и универмаги. Второй этаж отеля недавно отремонтирован.
Днем, ожидая, пока моя семья припаркует машину внизу после регистрации, я услышал, как семья, которая уже пользовалась номером, хотела поменять его. Они устроили скандал на ресепшене, чтобы избежать оплаты уборки. Сначала они сказали на ресепшене, что не пользовались номером, но, к счастью, персонал поднялся наверх, чтобы проверить. Завтрак в отеле подается в 7 утра, а эта семья настаивала на завтраке в 6 утра. Персонал очень терпеливо объяснил ситуацию и уладил ее, но лучше не устраивать беспорядки во время празднования Китайского Нового года…
Вечером я прогулялся неподалеку и обнаружил множество магазинов с напитками и закусками. Если вы хотите поужинать, вы можете прогуляться до ночного рынка, а рядом находится универмаг «Сяобэй» — расположение очень удобное!

Сначала мы сомневались, стоит ли бронировать, прочитав отзывы, но после заселения оказалось, что всё не так уж плохо, как мы себе представляли, просто немного устаревшим. Персонал на ресепшене был профессиональным и дружелюбным, даже указал нам на парковку.
Однако сегодня во время заселения я увидела пожилую женщину, которая, похоже, торговалась с сотрудниками ресепшена. Она громко требовала возврата 1000 юаней, но сотрудники терпеливо объяснили ситуацию с бронированием. Женщина признала, что забронировала неверные даты, и когда торг не увенчался успехом, она ударила рукой по столу и ушла. Как человек, работающий в сфере обслуживания, я понимаю, как тяжело работать во время новогодних праздников и иметь дело с такими сложными клиентами. С нетерпением жду завтрашнего завтрака!

Мне невероятно повезло забронировать номер на китайский Новый год! Спасибо администратору, который терпеливо помог мне с бронированием по телефону. Мое двухдневное пребывание было замечательным. Завтрак был обильным и разнообразным, включая макароны и маффины! Возможно, меню изменилось в новогодние праздники, так как я раньше такого не видела. Единственным небольшим недостатком был очень слабый молочный чай и легкий запах растительного масла в ресторане, но это никак не повлияло на удовольствие от ужина – было очень вкусно! 😋 На этот раз я остановилась в стандартном номере, который отличался от номера люкс, в котором я останавливалась раньше. Цена определенно была выше в новогодние праздники. Декор и удобства можно было бы улучшить; одной пары тапочек не хватало, полотенца были изношены, а на сантехнике была пыль. В ванной комнате была небольшая плесень и известковый налет, но для отеля, которому более 40 лет, это довольно хорошо, что он так хорошо содержится! В целом, все было приемлемо. 👌🏻 Администратор был дружелюбным и терпеливым!
Надеюсь, чистоту в номере можно улучшить!
Расположение отеля в центре города действительно удобное!

Я не просто жалуюсь.
1. Подушка и кровать очень жёсткие.
2. Кран в раковине расшатан.
3. Фен такой, какой дают в бассейнах начальной школы, с кнопочным управлением.
4. Кондиционер очень сильно охлаждает, и нет возможности регулировать температуру.
5. Полотенца в ванной чёрные и странно пахнут.
6. Напор воды в кране значительно падает, если повернуть его в одну сторону, и вода не течёт.
7. Выбор блюд на завтрак очень скудный и неаппетитный.
8. На кровати были муравьи! Как там с гигиеной?
9. Под телевизором три зарядных порта, но расстояние между ними слишком маленькое; можно подключить только два одновременно.
В заключение: за цену более 5000 юаней такого быть не должно.

Отель Pingtung Tzu-Chi.
Отель с многолетней историей: чисто, тихо и практично.
Это традиционный отель с многолетней историей. Внешний вид и декор отражают более ранний стиль, но он хорошо содержится и не выглядит грязным или обветшалым.
Номер на удивление просторный. Полы и кровати чистые, а кровать удобная. Основные потребности в размещении удовлетворены.
Стол, зеркало и розетки простые и практичные, подходят для путешественников, которым нужно распаковать вещи и отдохнуть на ночь.
В ванной комнате плитка в старинном стиле, но она явно ухожена. Горячая вода стабильна, слив работает исправно, и особых проблем нет.
Звукоизоляция не соответствует стандартам современных отелей, но достаточно тихая для хорошего ночного сна.
В целом, отель не стремится к модным или дизайнерским решениям,
А скорее предлагает разумные цены, просторные и комфортабельные номера.
Если вы приехали в Пинтун по делам, на короткую поездку или просто нуждаетесь в чистом и безопасном месте для проживания,
Это вариант "не роскошный, но и не плохой".

Это было ужасно. Пожарная сигнализация в 12:00 постоянно срабатывала. То, что они называли роскошным жильём, оказалось просто обычным номером. Это было ужасно!

Хотя в старом отеле полно комаров, спать можно спокойно. Завтрак скудный, и блюда пополняются медленно, но всё равно можно много есть. Стоимость номера низкая, а цена за ночь высокая.

Отель Ziqi поистине воплощает концепцию «маленький, но продуманный»!
📍 Фантастическое расположение.
Расположение просто фантастическое: отель удобно расположен в непосредственной близости от основных достопримечательностей Пиндуна. Остановившись здесь, вы сэкономите кучу времени и сэкономите на пробках.
🚗 Не нужно спрашивать о парковке.
Парковка доступна прямо у входа, в порядке живой очереди. Не нужно гадать, есть ли на улице место, как в лотерее. Всё очень просто.
🙆‍♀️ Теплое и внимательное обслуживание.
Дружелюбный персонал создал у вас ощущение, что вы не просто в отеле, а в гостях у друга, что стало настоящим плюсом.
🍳 Завтрак небольшой, но разнообразный.
Завтрак «шведский стол» не слишком разнообразный, но его более чем достаточно. Здесь есть всё: от китайской каши и гарниров до западных тостов и кофе. А самое главное, это вкусно, что делает это блюдо приятным способом подзарядить свои батареи.

Номер маленький, освещение тусклое, ковёр пахнет затхлостью, выбор блюд на завтрак небольшой, фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности, а персонал на стойке ведёт себя небрежно. Крайне не рекомендую. Единственный плюс — удобное расположение, но с парковкой проблемно.

Расположение хорошее, рядом есть Guangnan, 7-11 и Pacific Department Store. В номере обычный замок с динамиком, но есть ключ. Он старый, и звукоизоляция не очень хорошая. Завтрак с паровыми булочками очень вкусный.

Кровать твердая, как деревянная доска, и много плесени и грибка. Пожалуйста, учтите, что 30% депозита будут вычтены, но я уже забронировал на 4 дня!

Я только что остановился в отеле Ziqi на две ночи.
Его преимущество — удачное расположение.
Недалеко от важных достопримечательностей Пиндуна.
Я также считаю, что обслуживающий персонал очень хорош.
У меня есть кое-что, что нужно заморозить.
Они сразу же сообщили на стойке регистрации, что у них есть большой морозильник, который может вместить этот продукт.
Отель слишком старый.
Я также столкнулся с проблемой использования умывальника для полоскания рта.
Вдруг появилась черная вода.
Напугай меня.
Завтрак также необходимо улучшить.
Если цена такая же, значит, он тоже рядом.
Рекомендуется выбрать другой.

Наша группа приехала в Пиндун на два дня и решила остаться в этом отеле на два дня. В первый день у моего одноклассника, когда он принимал душ, из насадки для душа текла черная вода. На второй день, когда я принимала душ, тоже была черная вода. Мы немедленно позвонили на стойку регистрации. Они не поняли сочувствия от начала и до конца и даже дразнили нас на неприятности.
Решение: просто поменяйте комнату.
Ответ на вопрос: На второй день стоит водопромывная башня (что такое черная вода в первый день? Будет ли водопромывная башня мешать всем в отеле принимать ванну, чтобы смыть черную воду? Посмотрев комментарии, я обнаружил, что год назад было то же самое)
С начала и до конца они говорили о раздевалках и пытались врезаться в стену. Было очевидно, что они уже не считали это проблемой и даже думали, что мы ищем неприятностей? Если проблема в водонапорной башне, можно ли обеспечить отсутствие грязной воды, изменив комнаты? Необходимо развивать отношение и способность людей, которые отвечают на телефонные звонки, решать проблемы… Столкнувшись с реакцией клиентов, они будут только продолжать предлагать решение, которое не помогает, и их отношение также плохое. Все в сфере услуг понимают, насколько это тяжело, но мы уже недовольны, сталкиваясь с такой ситуацией. Почему вы чувствуете себя более несчастным, чем мы?

Пожалуйста, подумайте дважды. Если вы отмените онлайн-бронирование в течение получаса, вас начнут преследовать по телефону и угрожать. Если вы отмените бронирование, ваш платеж будет удержан и может быть отложен только на один номер телефона, а затем будет вызван другой номер. Также с платформы приходят сообщения с угрозами. Далее дважды подумайте, прежде чем делать заказ. Я случайно забронировал билет в город Пиндун и ехал в Чаочжоу. Я объяснил, что допустил ошибку, и отменил заказ менее чем через полчаса после того, как обнаружил ошибку. Магазин еще пригрозил вычесть деньги.
Не будьте как я и случайно забронируйте отель не в том городе. Отменить нельзя. Отменить нельзя. Вам пригрозят вычетом или отсрочкой. Более того, тон обслуживания клиентов ужасен, как у гангстера, который использует угрожающий тон, чтобы отпугнуть вас. Пожалуйста, отмените заказ. Подумайте дважды, прежде чем сделать заказ.

Мы ехали на велосипедах на юг, в Пиндун, и наши впечатления от регистрации были очень плохими!
Я знаю, что время заезда очень смущает. Когда я бронировал номер 19 января, я специально позвонил и сказал, что приеду с 30.01.00:00 до 31.01.01:00. Вы это сказали. Было в порядке. У стойки были люди, и мне пришлось заплатить 50% стоимости бронирования. Я тоже был там. Это также указано в квитанции о бронировании. У меня все еще есть сообщение, чтобы связаться с вами!
Я приехал в отель около 4 утра, и мне сказали, что бронь на 31 января. Чья это проблема? Счетчик продолжал писать диспетчеру и ждать подтверждения. Прождав-ждав, я еще час возился со стойкой… Я был в ярости 😡.
К счастью, есть еще двухместный номер. Мы можем заплатить наличными, чтобы разместить еще одного человека. Пусть все быстро примут ванну и отдохнут. Я продолжу жаловаться вам, когда проснусь завтра!
Встав и выписавшись, мы продолжили подтверждение на стойке регистрации. Как только стойка регистрации, которая не имела никакого контроля, увидела нас, она сказала, что нет возможности вернуть депозит, если мы отменим подписку!
Вашу проблему невозможно исправить!
После некоторого разговора он попросил диспетчера сообщений и ждал и ждал!
Спросите нас, приедем ли мы в ближайшее время и хотим ли продлить наше пребывание.
Скажите прямо: Нет! Спешим вернуться!
Затем он сказал мне подтвердить оплату бронирования по телефону.

Пол в коридоре был очень грязным, повсюду пыль и мусор. Отсутствие профессионального клинингового персонала. Основа отеля – чистота. Кто осмелится остановиться в отеле, если он не чистый? С плесенью в ванной действительно можно справиться. Еще забыли положить полотенца. Вероятно, не существует стандартной операционной процедуры. Возможно, дело было в нехватке персонала в новогодний сезон, но все равно разочаровало. Единственной хорошей вещью был завтрак, о котором очень заботливо заботилась тётя. Но по сравнению с тем, насколько хорошо вы едите, размещение большого мусорного бака между едой и чистой посудой также проблематично. Место сбора пищевых отходов на тарелках должно быть подальше.
Я считаю, что отелю нужен профессиональный персонал, который будет помогать в управлении, иначе цена за номер не будет привлекательной, какой бы низкой она ни была.
Если уборка будет проведена хорошо, жильцы почувствуют себя спокойно и вернутся снова. В противном случае они будут до смерти напуганы, поселившись один раз.
Самый страшный жилищный сюрприз.
Я очень прошу руководство позаботиться о нем и восстановить его репутацию.

Живя на третьем этаже, розеток мало. На самом деле есть только одна. Чтобы заменить их, необходимо отключить другие электроприборы. Туалеты и комнаты очень старые, хотя это ежегодный отпуск, более 4000 юаней. Ночь слишком дорогая.
Завтрак тоже ужасный. Завтрак с 7 до 9 едят в 7:40. Некоторые из них больше не доступны. Когда их спросили, они сказали, что больше не предоставят еду. Пожалуйста, подумайте, хотите ли вы. Приходите Цена, заслуживает того, чтобы жить лучше.